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文檔簡介

1、銷售服裝工作心得體會(huì)600字是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或效勞的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、效勞等活動(dòng)。下面由給大家共享一些關(guān)于銷售服裝工作心得體會(huì),便利大家學(xué)習(xí),希望可以幫到你。銷售服裝工作心得體會(huì)600字一開頭我銷售水平非常差,每次銷售都沒有幾個(gè)客戶購置,看到客戶來了又走,猶如觀光一般我非常不憤,認(rèn)為既然不買干嘛還來呢,時(shí)間掃去了我的無知,掃去了我的面子,讓我明白了怎么去銷售,怎么去努力。一、要依據(jù)客戶需求銷售客戶既然來到的這里肯定是有需求得到,假如沒有需求就不會(huì)來到這里,純粹是看看玩的,很少。大部分都是要購置產(chǎn)品,但是想要把產(chǎn)品賣出去

2、卻是一門學(xué)問,這就需要我們自己去總結(jié)去觀看,客戶購置東西,首先是要考慮的是,客戶是給誰購置的,假如給自己購置的話那就要依據(jù)客戶的愛好和客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去考量把自己的看法和一些建議說給客戶聽,讓客戶有個(gè)參考,假如是個(gè)好友買的也要弄清晰情況在更具當(dāng)前的服飾潮流賜予相應(yīng)的推舉。不能站在那里像個(gè)木頭紋絲不動(dòng),一句話也不說,客戶雖然不喜愛那些老是喋喋不休的推銷人員也同樣不喜愛,什么的不說的人。來到店里沒有人跟她做介紹,客戶又不了解情況你叫客戶怎么購置,對價(jià)格尺寸等都需要自己去引導(dǎo)客戶,由于許多客戶都是悶葫蘆,你不說,不問,會(huì)讓客戶感到這家店不歡送自己,感覺呆著也沒意思,就會(huì)很快離開,也不能始終像個(gè)跟屁蟲似

3、的,這會(huì)讓可會(huì)感到非常的厭煩,會(huì)感覺你觸犯了別人的隱私。二、主動(dòng)的與客戶溝通許多客戶會(huì)在店門口經(jīng)過住足,卻不愿進(jìn)來,有的就只是經(jīng)過,這些都是潛在客戶,這是候就需要我們?nèi)ズ涂蛻魷贤?,假如您不主?dòng),客戶很少會(huì)主動(dòng)的,由于競爭對手多,商品多,不與客戶溝通不把自己的商品介紹給客戶熟悉了解,在面對如此多的商品時(shí),不肯定會(huì)選擇自己的商品,主動(dòng)和被動(dòng)是完全不同的,主動(dòng)能夠占據(jù)到有利地位,被動(dòng)只會(huì)被擠下去,當(dāng)今服裝銷售市場競爭非常的劇烈,你爭我奪的現(xiàn)象屢見不鮮,假如自己不去爭取的話,很有可能就被自己的競爭對手搶占了先機(jī),都說時(shí)機(jī)是給又準(zhǔn)備的人的,主動(dòng)就是自信,就是準(zhǔn)備充足的表現(xiàn),會(huì)讓客戶覺得,這家店鋪的產(chǎn)品肯

4、定質(zhì)量還可以,假如,質(zhì)量差一邊的話真美有自信來介紹自己的產(chǎn)品和他溝通呢,所以主動(dòng)溝通很重要。三、臉皮要厚,嘴甜做銷售就是要在別人的鄙視,仰視或漠視的目光中沉著的銷售自己的產(chǎn)品,被客戶落了面子,不關(guān)鍵怕,由于,許多時(shí)分面子反而會(huì)影響我們工作,對我們沒有任何幫忙,許多客貨一生唯恐見面的次數(shù)不會(huì)超過三次,就算落了面子會(huì)怎么樣呢。只有錘煉出來厚臉皮,才能夠在一次次的銷售過程中如魚得水,才能夠在一次次的打擊中始終向前,當(dāng)然了臉皮厚還要嘴巴甜,客戶也是人,奉承話,好話挺多了不厭,反而會(huì)讓客戶感到非常的舒適,認(rèn)為自己非常的重視它,也會(huì)讓客戶快樂,一快樂就簡單沖動(dòng),一沖動(dòng)就會(huì)消費(fèi)購置,雖然是沖動(dòng)消費(fèi),許多時(shí)分

5、冷靜下來會(huì)不想買,但是不會(huì)氣憤,這也是一種消費(fèi)手段。以上是我的銷售心得體會(huì),也是由于我很好的運(yùn)用了這些方法才在服裝銷售市場做的開心歡樂。銷售服裝工作心得體會(huì)600字二烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場見習(xí)小隊(duì)開頭真正踏上我們的實(shí)踐之旅。拒絕是推銷的開頭記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購閱歷剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶著我們開頭學(xué)習(xí)各種根本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡潔的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么肯定簡潔的。我

6、們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那外形實(shí)在是稱不上好看啊,只能說會(huì)打,卻不是打好。但我們沒有容易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼合適怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又仔細(xì)記憶了一遍才算真正明白。最終便是正式上班了。一成天的站著,對顧客說:歡送光臨雅格爾。我們很累,但更多的是歡樂,由于我們學(xué)到了從前所不明白的學(xué)問,也體會(huì)到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開頭。微笑,耐煩是勝利開頭銷售的關(guān)鍵迎來勝利的銷售雅戈?duì)栙u場實(shí)習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格

7、的導(dǎo)購員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。當(dāng)時(shí)看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹合適他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),趕緊就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐煩的為顧客效勞,終于,第一筆生意勝利了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),始終站立的疲憊感消逝了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。通過這兩天的銷售閱歷,我明白了許多也學(xué)到了許多:做事要肯定要有耐煩,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕蔑,要仔細(xì)對待每一項(xiàng)工作。銷售服裝工作心得體

8、會(huì)600字三作為一名服裝工我長期以來對社會(huì)這種需求,對顧客的需求也是在不斷的研討之中,許多人認(rèn)為做服裝買衣服這件事情是很簡潔的,但是現(xiàn)實(shí)真的不是那樣的,在服裝行業(yè)從業(yè)多年的我,經(jīng)驗(yàn)上告知大家不管是做什么行業(yè),不管做什么事情,就算是一名飯店的廚師也要不斷去學(xué)習(xí),全部的行業(yè)工都要不斷的去學(xué)習(xí)不斷地去進(jìn)步才能趕得上時(shí)期,才能趕得上如今行業(yè)更始交替的社會(huì),想要不被行業(yè)淘汰就必需主動(dòng)地去學(xué)習(xí),追求更加新奇的東西。在XX市一家服裝店上班的我,常??吹剿闹芘赃叺姆b店門倒閉關(guān)門,我已經(jīng)在服裝行業(yè)從事多年了,對于這些事情真的是見的太多了,由于不思進(jìn)取又或是不去學(xué)習(xí)等等方方面面的原因?qū)е铝?,被行業(yè)淘汰,就關(guān)門了

9、這很正常。今年是我在XX服裝店的第二年在服裝行業(yè)要說有什么技巧去賣衣服,還真有那么一些技巧但是最主要的還是要時(shí)辰的了解如今行情,不能與行業(yè)脫軌這是第一,再一個(gè)就是在身邊的一些比擬知名的人氣好,生意也好的店面要多加留意隨時(shí)關(guān)注別人是怎么營業(yè)的,這是學(xué)習(xí),但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠自身的一些學(xué)問儲(chǔ)藏跟見識(shí)也很重要,要不斷的去了解,還要跟客戶建立起相互的信任感,許多的店門就是這一點(diǎn)做的不好導(dǎo)致沒有回頭客,第一映象跟效勞看法不管是什么時(shí)分都是關(guān)鍵的,平常在跟客戶建立好新人建立好友好,這樣才會(huì)有第二次生意,想要建一個(gè)互相的信任關(guān)系就必需要從質(zhì)量做起,服裝的質(zhì)量要層層把關(guān),千萬不能有貪小廉價(jià)的心理,這樣會(huì)讓你萬劫不

10、復(fù),從進(jìn)貨到檢驗(yàn)這些經(jīng)常是最關(guān)鍵的哦,質(zhì)量才能讓你在推舉的時(shí)分有底氣,才能義正詞嚴(yán)的說我的衣服是沒有問題的,質(zhì)量很好。衣服的款式,舒過度,還有顧客的第一映象這些都是建立二次交易的關(guān)鍵,在輔助行業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)的我想說的只有一句話:“質(zhì)量建立信任”。銷售服裝工作心得體會(huì)600字四20XX年即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時(shí)分,這是我做營業(yè)員幾個(gè)月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是由于寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我許多的感受,針對這幾個(gè)月的服裝銷售情況,我如今將我的銷售心得總結(jié)如下:在服裝銷售過程中,作為一個(gè)營業(yè)員必需把握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展現(xiàn)給顧客,和具體描述之外,推舉是不行少的。既

11、然是推舉服裝,那么就必需以引起顧客購置的愛好為目的。所以我在推舉服裝時(shí),總結(jié)了以下方法:1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必需讓自己有信念2、依據(jù)顧客的客觀條件,展現(xiàn)服裝和解說,推舉的服裝要是真的合適顧客的。3、手勢很重要,協(xié)作手勢也是一種方法。4、無論是功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。5、留意觀看顧客的反應(yīng),然后在恰當(dāng)機(jī)遇,適時(shí)地促成銷售6、精確的說出不同類型服裝的不同長處重點(diǎn)就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是取得勝利的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量,價(jià)格等因素,依據(jù)不同的消費(fèi)人群,讓顧客的心理由“比擬”過渡到“

12、信念”,最終銷售勝利。銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購置的信念。那么銷售有以下原則:1、對顧客說明服裝特性時(shí),要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素養(yǎng),依據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不行千人一面。3、營業(yè)員對服裝盛行趨勢的把握很關(guān)鍵,只有自己先了解了盛行動(dòng)態(tài),才能當(dāng)顧客的解說員以上就是我的個(gè)人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個(gè)月通過自己的仔細(xì)觀看所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好工作方案,按時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的缺乏。銷售服裝工作心得體會(huì)600字五伴著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的閱

13、歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了沉著不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)分,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)分,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)分,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失利中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會(huì)諒解他人?,F(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):一、工作方面:1、做好根本資料的整理,按時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶

14、的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,按時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到X并要求按時(shí)布置;4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)顯現(xiàn)一些錯(cuò)

15、誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難防止的,但是全部人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H07XXX36單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中顯現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了肯定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要

16、求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘XXX0粒;邦威(圣?。〩07XXX52單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)顯現(xiàn)幾種質(zhì)量問題掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通顯現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心,也對我們的看法表示疑心。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結(jié)對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假

17、如一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)按時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找并成認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是暴躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致暴躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整暴躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特別是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和強(qiáng)化自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)辰都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的

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