管家婆訂貨通中級培訓(xùn)

1、中級培訓(xùn)安裝步驟0102功能詳解CONTENTS03常見問題windows 服務(wù)器系統(tǒng)（需安裝對應(yīng)版本IIS） 4.0sqlserver 2000 或更高版本（推薦使用08數(shù)據(jù)庫）-服務(wù)器軟件環(huán)境-安裝步驟訂貨通安裝包雙擊安裝數(shù)據(jù)庫配置工具，配置服務(wù)器、sa密碼后選擇管家婆帳套，配置文件默認(rèn)即可，無需修改-安裝步驟輝煌、千方為獨立后臺使用，V3A8財貿(mào)工貿(mào)等為后臺插件注冊使用輝煌、千方分銷V3、A8財貿(mào)、工貿(mào)安裝步驟0102功能詳解CONTENTS03常見問題01訂貨通后臺設(shè)置-功能詳解1、商場皮膚-10套模板可選除默認(rèn)模板外，提供了10套皮膚選擇，后續(xù)還會陸續(xù)推出新皮膚，滿足不同客戶的需求2

2、、一處設(shè)置多處實現(xiàn)-首頁大圖APP、微信PC端訂貨通后臺統(tǒng)一設(shè)置，PC端、APP端、微商場端同時更新3、一處設(shè)置多處實現(xiàn)-樓層設(shè)置App、微商場展示訂貨通后臺統(tǒng)一設(shè)置商品展示樓層，自編樓層名稱、樓層說明、樓層展示商品指定、樓層廣告圖設(shè)定。設(shè)置成功后，PC端、APP端、微商場端同時同步更新PC端展示4、靈活的商場購物指南設(shè)置商場購物指南自由編輯，通過擴展欄目靈活應(yīng)用5、全景登錄背景圖設(shè)置，彰顯企業(yè)本色所有內(nèi)容均可自由修改（商城左上角logo展示、商城名稱等）6、業(yè)務(wù)設(shè)置在線訂單下單可分為預(yù)訂和直接交易兩種模式，預(yù)訂生成銷售訂單，直接交易生成銷售單草稿。前臺訂單生成的同時可以指定是否同時生成銷售單

3、草稿，也可以在訂貨通管理中進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn)后生成。訂貨價支持稅率同步；訂貨價支持價格跟蹤（啟用價格跟蹤后，在前臺看到的訂貨價即為價格跟蹤價）商場是否對外開放可通過游客不允許訪問進(jìn)行控制，即必須登錄才可查看商場所有內(nèi)容需要短信驗證注冊或者發(fā)送發(fā)貨通知，需單獨購買短信賬號充值使用。對于在線自助注冊的用戶可以指定訂貨價格。注冊用戶默認(rèn)訂貨價格支付方式分為三種：1、掛賬掛賬可選擇是否判斷客戶的信用額，額度內(nèi)讓其掛賬,也可不判斷2、在線支付支付支付寶和財付通進(jìn)行在線支付（企業(yè)帳號）3、線下轉(zhuǎn)賬前臺只顯示卡號，所有支付在線下進(jìn)行。轉(zhuǎn)賬模式時，可以在前臺上傳相關(guān)轉(zhuǎn)賬憑證。卡號信息來源與后臺銀行賬戶7、在線支付方

4、式自由定義提醒：勾選了啟用，前臺即展示，不啟用不顯示?？蔀橹苯涌蛻艉蛢?nèi)部職員建立訂貨通前臺的登錄賬號游客可以在線自由注冊成為訂貨通前臺用戶8、游客、職員、經(jīng)銷商多身份自由使用訂貨商城職員登錄可以選擇為自己的客戶下單勾選后前臺可查看庫存數(shù)量勾選后需設(shè)置基本信息授權(quán)可為訂貨通前臺用戶設(shè)置不同的商品查看權(quán)限，職員類型的前臺登錄用戶還可分配可操作客戶的管轄權(quán)限9、訂貨通前臺用戶數(shù)據(jù)權(quán)限控制10、管家婆后臺商品一鍵關(guān)聯(lián)到前臺商城商品分類一鍵引入，完全支持原分類同步引入（最多支持5層數(shù)據(jù)），同時還支持新建不同分類，重新指定分類產(chǎn)品。商品詳情編輯中，對商品進(jìn)行展示內(nèi)容的設(shè)置，可是圖片、文字、視頻等11、淘寶

5、、京東一樣的商品滾動圖、詳情圖設(shè)置12、淘寶、京東一樣的商品參數(shù)詳情設(shè)置 詳情配置設(shè)置商品展示時的參數(shù)內(nèi)容上架、推薦、促銷可以把商品推送到主頁展示13、京東、淘寶一樣的上架、推薦、促銷首頁新品上架、推薦、促銷商品展示新品、推薦、促銷商品特有標(biāo)示14、淘寶、京東一樣的自定義商城搜索設(shè)置價格區(qū)間設(shè)置，根據(jù)設(shè)置的上下線，前臺查詢時會自動匹配該區(qū)間的商品訂單付款狀態(tài)訂單對應(yīng)的商品訂貨詳情訂單在沒有生成銷售單草稿時可以修改物流單號在發(fā)貨確認(rèn)時填寫，以便前臺跟蹤查詢15、豐富的后臺訂單管理、查詢、跟蹤02訂貨通前臺應(yīng)用-功能詳解1、多種訂購下單方式加入購物車模式批量選擇模式單據(jù)快速訂購模式1、多種訂購下單

6、方式2、多種支付方式掛賬：根據(jù)信用度掛賬在線支付：通過支付寶和財付通支付銀行轉(zhuǎn)賬：線下支付，上傳付款憑證3、退換貨管理注意：只有已確認(rèn)收貨的訂單才可以退貨4、經(jīng)銷商任意時間可往來對賬根據(jù)不同時間段查詢往來數(shù)據(jù)，與后臺數(shù)據(jù)完全同步5、前臺多維度訂單統(tǒng)計四種統(tǒng)計方式統(tǒng)計訂貨情況、三種圖形分析圖分析商品銷量6、個人中心個人中心可設(shè)置自己登錄后的首顯頁面，地址管理取消了數(shù)量上的控制，可以任意增加7、訂單管理訂單管理中可根據(jù)時間段篩選訂單進(jìn)行查詢，訂單詳情查看，查看物流路徑等03訂貨通手機、微信端-功能詳解APP、微商城雙管齊下，開啟智能終端訂貨應(yīng)用訂貨通前臺頁面右上角的手機版下載連接頁面，可掃描二維碼

7、下載手機APP下載手機APP點這里哦微信端使用必要條件： 網(wǎng)絡(luò)要求：1、必須使用域名不能使用IP地址，支持二級域名2、服務(wù)器接入的網(wǎng)絡(luò)運營商支持80端口3、服務(wù)器IIS必須使用80端口 4、如果使用端口映射不支持非對稱映射，如（外網(wǎng)80映射內(nèi)網(wǎng)的81這種情況是不支持的）建議：80端口無法開通并使用的客戶，在需要使用訂貨通微商城系統(tǒng)的情況下，訂貨通建議部署到云服務(wù)器上應(yīng)用。 需為微信公眾號：本系統(tǒng)只支持微信公眾號，公眾號相關(guān)請參考微信官方網(wǎng)站: 公眾號分為兩種：訂閱號和服務(wù)號，它們的接口開放權(quán)限不同，服務(wù)號才具有（支付功能，微信用戶信息獲取功能），所以訂閱號的微商城不支持微信在線支付和賬號綁定功

8、能。訂閱號、服務(wù)號注冊說明： 注：訂貨通微信接口詳細(xì)配置請參考“管家婆訂貨通微信模塊接口配置說明及操作使用說明”與PC端一樣的樓層與滾動廣告圖，讓部署應(yīng)用更加輕松分類和篩選功能快速直達(dá)所需商品商品展示分為有圖和無圖兩種模式，自由撐控使用流量購物車結(jié)算下單，與PC一樣有三種支付方式可選安裝步驟0102功能詳解CONTENTS03常見問題01請問訂貨通試用版有什么限制？訂貨通試用版6.0之前版本默認(rèn)限制如下，無時間限制：a、操作員賬號只能添加5個；b、訂貨通前臺訂單200張；c、商品類型只展示2類；d、商品只展示一頁訂貨通試用版6.0版本試用版限制為：5用戶，試用時間為30天。02訂貨通安裝環(huán)境是

9、怎么樣的？【管家婆訂貨通】使用環(huán)境為: Windows Server2003 R2 等服務(wù)器操作系統(tǒng)+SQL數(shù)據(jù)庫 4.0框架+管家婆軟件后臺目前只有輝煌版有獨立的訂貨通后臺地址，直接用輝煌的帳號密碼登陸即可；財貿(mào)、工貿(mào)、分銷的訂貨通均為嵌入式，訂貨通的功能菜單都在管家婆后臺集成在一起，具體在“應(yīng)用中心”或“更多應(yīng)用”中（插件文件默認(rèn)在訂貨通的安裝目錄“插件”的文件夾中）。03訂貨通前臺登陸后零售價、訂貨價格是怎么來的？零售價是直接讀取的管家婆后臺商品信息中的零售價格直接顯示，客戶下單是用的訂貨價；訂貨價有兩種方式：一是直接啟用管家婆后臺的價格跟蹤，直接將價格跟蹤數(shù)據(jù)作為客戶登陸訂貨通前臺的訂

10、貨價格（需在訂貨通“系統(tǒng)設(shè)置”下“業(yè)務(wù)設(shè)置”面板中勾選“啟用價格跟蹤”）；二是沒有勾選“啟用價格跟蹤”的情況下，客戶訂貨價是讀取的管家婆后臺客戶資料中設(shè)置的客戶使用預(yù)設(shè)價格，來對應(yīng)的商品資料中所設(shè)置的商品預(yù)設(shè)價格1、預(yù)設(shè)價格2、預(yù)設(shè)價格3、預(yù)設(shè)價格4前臺新注冊的用戶默認(rèn)訂貨價格，由系統(tǒng)設(shè)置-業(yè)務(wù)設(shè)置中的“注冊用戶默認(rèn)訂貨價格”進(jìn)行設(shè)置。04后臺發(fā)貨了，是否可以查詢物流？已付款訂單在訂單管理中可以根據(jù)情況對該訂單進(jìn)行“發(fā)貨確認(rèn)”，會要求錄入快遞及單號，客戶前臺訂單查詢中即可查詢到物流信息。05訂貨通前臺下單后，管家婆后臺哪里查詢訂單數(shù)據(jù)？可以在訂貨通菜單下的訂單管理和訂單查詢中查到，生成到管家婆

11、后臺的單據(jù)直接在業(yè)務(wù)草稿中查詢（注意查詢時間條件），如果前臺下單使用“預(yù)定”，則在后臺銷售訂單查詢中。06客戶要訪問商城前臺，能像ERP一樣用動態(tài)域名嗎？可以的，訂貨通也是一款B/S軟件，外網(wǎng)使用發(fā)那個是跟ERP的配置一樣，只不過訂貨通默認(rèn)的虛擬目錄是字母o，分銷V3的虛擬目錄是jxctop，如果有更改訂貨通的虛擬目錄名稱，則訪問地址的后綴名也需更改。07商品描述、咨詢、微信管理等編輯窗口出現(xiàn)下圖錯誤，該怎么解決？訂貨通安裝完成后需先配置好客戶使用的前臺固定網(wǎng)址，然后將該網(wǎng)址填入到訂貨通系統(tǒng)設(shè)置的前臺地址中，只要該前臺地址測試可正常訪問則上述問題解決。（輝煌版為獨立后臺管理，無需該配置即可正常

12、使用）08安裝完成后登陸桌面上的訂貨通前臺報錯，如下圖，怎么解決？此錯誤提示一般在win7或server2008的的操作系統(tǒng)上出現(xiàn)，由于訂貨通需要使用 4.0框架，但I(xiàn)IS默認(rèn)使用了2.0的框架，所以需要手工配置一下訂貨通虛擬目錄的.NET框架09訂貨通前臺商品的庫存值為什么沒有顯示出來？1、前臺沒有登錄，則不顯示庫存量2、登錄用戶沒有庫存查看權(quán)限時，登錄后也不會顯示庫存量10訂貨通前臺注冊怎么使用？ 前臺注冊會提交客戶所申請的信息到訂貨通后臺的用戶管理中，并且新增客戶資料到管家婆后臺中，統(tǒng)一在“在線用戶注冊”類別下，如果系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置為“用戶注冊需要審核才能登陸”，則需要審核確認(rèn)后該帳號才可在前臺登陸使用11訂貨通后臺進(jìn)入后提示“數(shù)據(jù)庫版本不一致”是怎么回事？ 此問題一般出現(xiàn)在BS產(chǎn)品中（分銷、財貿(mào)net），主要問題要查看插件是否重新注冊為當(dāng)前安裝的訂貨通的程序所對應(yīng)版本的插件文件，特別是做升級處理后，一定要檢查注冊新插件，只要版本一致，如果是緩存問題，重