客運(yùn)站上半年工作總結(jié)5篇

1、精品文檔Word格式 客運(yùn)站上半年工作總結(jié)5篇 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去半年了。這半年來(lái)你工作完成的怎么樣呢?下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于客運(yùn)站上半年工作總結(jié)5篇，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 客運(yùn)站上半年工作總結(jié)1 20_年，我站在市局黨組的指導(dǎo)下，根據(jù)市局全年交通工作的指導(dǎo)思想，以施行交通領(lǐng)先進(jìn)展戰(zhàn)略的方案為中心，以“三優(yōu)“三化為目的，全站職工，共同努力，以人為本，全面進(jìn)展，樂(lè)觀開(kāi)展黨員先進(jìn)性訓(xùn)練、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、質(zhì)量月、反腐倡廉警示訓(xùn)練等一系列活動(dòng)，重點(diǎn)抓好根底建立和進(jìn)步效勞質(zhì)量工作，園滿(mǎn)完成“春運(yùn)、“五一“十一黃金周運(yùn)輸效勞，各項(xiàng)工作獲得了良好的效果。 一 、根本概況 _目前共有客運(yùn)線(xiàn)路51條

2、，全站現(xiàn)有職工_人，男_人，女_人，平均年齡_歲，黨員_名，團(tuán)員_名，大專(zhuān)以上學(xué)歷_名，高中、中專(zhuān)學(xué)歷_名。全站設(shè)有辦公室、平安辦、財(cái)務(wù)組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東西二檢、保潔組、車(chē)輛平安日檢站10個(gè)部門(mén)。公安駐站值勤室，運(yùn)管駐站辦公室?guī)椭?chē)站管理工作。 二、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成狀況 截止_年11月30日，完成售票總_萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_萬(wàn)元，完成局下達(dá)全年任務(wù)的1%。 發(fā)送運(yùn)營(yíng)班次_個(gè)，輸送旅客_萬(wàn)人次， 平安無(wú)事故。 班車(chē)正班率100%，發(fā)車(chē)正點(diǎn)率100%，售票過(guò)失率0.1，運(yùn)費(fèi)結(jié)算率100%，旅客意見(jiàn)處理率100%。 三、以創(chuàng)優(yōu)進(jìn)展環(huán)境為主導(dǎo)，加強(qiáng)根底建立、制度建立 1、加強(qiáng)根底建立

3、，完善設(shè)施功能 _年，我站連續(xù)以“三優(yōu)“三化為目的，加強(qiáng)和改良站場(chǎng)根本設(shè)施建立，完善設(shè)施，健全功能，強(qiáng)化管理，為制造美麗和諧的乘車(chē)環(huán)境做出了努力。我們結(jié)合在全市、全局開(kāi)展的“黨員帶頭做表率，清潔家園見(jiàn)行動(dòng)、“市容環(huán)境大整治 活動(dòng)，除完成了局統(tǒng)一支配的集體勞動(dòng)外。對(duì)站內(nèi)外的環(huán)境進(jìn)展了大整理，清理了過(guò)廳內(nèi)老舊的展臺(tái)、清洗了廳內(nèi)樹(shù)木;重新鋪設(shè)了大廳頂棚;整理了衛(wèi)生死角，撤消了售票廳門(mén)前的柜臺(tái)，解決了頂峰過(guò)道擁擠的問(wèn)題;增設(shè)了4塊引導(dǎo)指示牌;粉刷了全部的外墻，清理了廣場(chǎng)地溝內(nèi)的污泥與積水并進(jìn)展了硬化防滲處理;處理了快餐店下水道向中行地下室漏水的問(wèn)題，重新鋪設(shè)了通向主干的下水;聘用專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃前廣場(chǎng)衛(wèi)生

4、。特殊是全面整理了車(chē)輛日檢站，原日檢站由于地溝設(shè)計(jì)過(guò)于靠墻，大型客車(chē)不能上地溝檢車(chē)，舊地溝因施工質(zhì)量消失開(kāi)裂脫皮現(xiàn)象，洗車(chē)臺(tái)下水管道沒(méi)有檢查井，常常堵塞，投資9萬(wàn)元進(jìn)展了全面整治，重新開(kāi)挖了地溝，搭建了檢車(chē)棚，解決了雨天不能檢車(chē)的問(wèn)題，硬化了洗車(chē)臺(tái)，重做了下水檢查井;增加了利用地下水洗車(chē)的水箱;增設(shè)了上站車(chē)倒車(chē)限制欄，解決了上站倒車(chē)撞尾的隱患;更換了負(fù)載較小失去功能的ups;購(gòu)置了備用發(fā)電機(jī)，改裝了車(chē)站應(yīng)急照明系統(tǒng)。為了進(jìn)步車(chē)站平安技防程度，投資40萬(wàn)元按裝多媒體顯示屏和全場(chǎng)電子監(jiān)控系統(tǒng)。一年來(lái)，對(duì)根底設(shè)備設(shè)施的建立與改造累計(jì)投資84余萬(wàn)元外出學(xué)習(xí)取經(jīng)。博山一行收獲許多，首先是加深了員工對(duì)保險(xiǎn)

5、的認(rèn)知度，加強(qiáng)了自身的自保意識(shí)，從而大大提升了保險(xiǎn)的銷(xiāo)售量，能更好的為旅客效勞。 三、強(qiáng)執(zhí)行、嚴(yán)考核 無(wú)法規(guī)不成方圓，以公司的規(guī)章制度、員工的行為標(biāo)準(zhǔn)為根本，建立了檢查監(jiān)視考核小組，對(duì)員工的不文明、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橹鹨黄瞥?，為總站的和諧穩(wěn)定的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底，人性化的管理形式更贏得了我們確實(shí)定。 四、人人為車(chē)站，車(chē)站為人人 自搬入新站以來(lái)，面對(duì)環(huán)境的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正值手段，我們上下一心，用我們的行動(dòng)效勞于旅客，特殊是站指導(dǎo)時(shí)常和我們一起工作到很晚，他的言行影響著我們每一個(gè)人。我們信任，困難是臨時(shí)的，明天永久是屬于我們的。 工作在這樣的環(huán)境中我感到很歡樂(lè)，能擁有這樣關(guān)心我的指導(dǎo)和同事我感到很

6、幸福。20_年6月24日，是我來(lái)到客服中心整整1個(gè)月，這1個(gè)月我過(guò)的很充實(shí)很歡樂(lè)。很感謝客服姐妹們對(duì)我的關(guān)心和關(guān)心，作為一名新員工，我會(huì)很仔細(xì)很努力的向你們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名合格的話(huà)務(wù)員。 自身缺乏： 1、語(yǔ)言組織力量不強(qiáng)。 2、語(yǔ)言不夠?qū)I(yè)化，用詞不夠職業(yè)化。 3、外省的站點(diǎn)學(xué)問(wèn)欠缺。 以上是本人在從事話(huà)務(wù)工作時(shí)覺(jué)察的自身缺乏，針對(duì)以上缺乏，在以后的工總中要多觀看老員工的工作流程，多傾聽(tīng)老員工的 錄音，學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)技巧。在工作之余多看地圖，陌生外省的站點(diǎn)，這樣能更好的答復(fù)旅客的詢(xún)問(wèn)，更快的為旅客供給轉(zhuǎn)乘的建議，更好的做到本職工作。 客運(yùn)站上半年工作總結(jié)4 一、夯實(shí)根底，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建立

7、我辦堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)訓(xùn)練和執(zhí)法行為標(biāo)準(zhǔn)作為隊(duì)伍正規(guī)化建立的重要內(nèi)容。另一方面，我辦通過(guò)對(duì)全體人員嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練，使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所標(biāo)準(zhǔn)，增加了組織性和紀(jì)律性，進(jìn)步了工作效率，樹(shù)立了文明、廉潔、高效的對(duì)形狀象。 二、依法治理，標(biāo)準(zhǔn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序 城市客運(yùn)管理包括公交客運(yùn)車(chē)輛管理和客運(yùn)出租汽車(chē)管理。今年以來(lái)，針對(duì).我市城市客運(yùn)行業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)行為不標(biāo)準(zhǔn)、非法客運(yùn)出租汽車(chē)較多等問(wèn)題。一是以打擊非法營(yíng)運(yùn)和排查事故隱患為主，遏制各種非法客運(yùn)活動(dòng)，維護(hù)了平安暢通的經(jīng)營(yíng)秩序，杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類(lèi)非法客運(yùn)車(chē)臺(tái)，完善經(jīng)營(yíng)手續(xù)的出租車(chē)臺(tái)。公交車(chē)型統(tǒng)一更新臺(tái)，出租汽車(chē)更新臺(tái)。

8、二是仔細(xì)履行職責(zé)，加強(qiáng)稽查管理。根據(jù)城市客運(yùn)管理?xiàng)l例規(guī)定，對(duì)全市的城市公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其車(chē)輛進(jìn)展了以經(jīng)營(yíng)資格和平安技術(shù)性能為主的集中檢查審驗(yàn)。在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng)期間，我辦嚴(yán)密結(jié)合工作實(shí)際，以學(xué)習(xí)促工作，在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體黨員進(jìn)一步進(jìn)步了思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促進(jìn)了城市客運(yùn)管理各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展。在“兩節(jié)期間，全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)犧牲休息時(shí)間，堅(jiān)持工作在客運(yùn)管理第一線(xiàn)，嚴(yán)格履行客運(yùn)平安檢查職責(zé)，依法查處非法客運(yùn)出租車(chē)臺(tái)，為臺(tái)公交客運(yùn)車(chē)完善了經(jīng)營(yíng)手續(xù)，受理經(jīng)營(yíng)者和乘客舉報(bào)投訴起并依法予以查處，維護(hù)了廣闊經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。樂(lè)觀主動(dòng)地為客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者供給平安

9、訓(xùn)練和技術(shù)詢(xún)問(wèn)效勞，印發(fā)平安學(xué)問(wèn)和文明經(jīng)營(yíng)效勞宣揚(yáng)材料份，把黨員先進(jìn)性的要?jiǎng)?wù)實(shí)實(shí)在在地表達(dá)在城市客運(yùn)管理效勞工作的各個(gè)方面，確保了整個(gè)春運(yùn)期間我市城市客運(yùn)市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和無(wú)交通事故目的的實(shí)現(xiàn)。另外，在“兩節(jié)期間，我辦根據(jù)上級(jí)要求，組織了以黨員為主的客運(yùn)效勞隊(duì)伍，為市委、市政府和上級(jí)主管部門(mén)支配客運(yùn)車(chē)輛、供給優(yōu)質(zhì)客運(yùn)效勞臺(tái)次，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)效勞任務(wù)，受到了市指導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。 三、注意效勞，進(jìn)步平安經(jīng)營(yíng)意識(shí) 半年來(lái)，我辦以黨員干部為骨干，全體工作人員鞏固確立管理就是效勞的宗旨，堅(jiān)持管理效勞并重，面對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾：“嚴(yán)格執(zhí)法，公開(kāi)公正公正辦事;熱忱效勞，合情合理合法待人，隨時(shí)承受社會(huì)各界監(jiān)

10、視，樂(lè)觀主動(dòng)地為經(jīng)營(yíng)者供給各類(lèi)效勞和關(guān)心。通過(guò)公開(kāi)收費(fèi)工程標(biāo)準(zhǔn)、全時(shí)段辦理客運(yùn)經(jīng)營(yíng)手續(xù)、免費(fèi)為經(jīng)營(yíng)者裝備效勞標(biāo)志和經(jīng)營(yíng)識(shí)別服裝、準(zhǔn)時(shí)處理舉報(bào)投訴等有效效勞，增加了工作的透亮度，贏得了經(jīng)營(yíng)者的信任和支持。廣闊經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)按規(guī)定更新車(chē)輛，其中更新公交線(xiàn)路車(chē)輛臺(tái)、客運(yùn)出租車(chē)多臺(tái)，使我市的城市客運(yùn)相貌煥然一新。全年共組織舉辦平安訓(xùn)練培訓(xùn)和例會(huì)次，促使經(jīng)營(yíng)者不斷增加平安意識(shí)，樂(lè)觀開(kāi)展文明效勞;受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報(bào)投訴起，維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運(yùn)效勞中心在全面落實(shí)各項(xiàng)效勞要求的根底上，為國(guó)家納稅近萬(wàn)余元，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。 四、改革創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)管理運(yùn)行機(jī)制 根據(jù)我辦正規(guī)化建立

11、的要求，健全了效勞中心機(jī)構(gòu)。 五、年下半年工作方案 1、進(jìn)步客運(yùn)效勞程度和優(yōu)化城市進(jìn)展環(huán)境為主線(xiàn)，圍繞全市中心工作，不斷強(qiáng)化職能，扎實(shí)進(jìn)取，為我市的改革進(jìn)展穩(wěn)定營(yíng)造良好的效勞環(huán)境。 2、嚴(yán)格執(zhí)行建立部第號(hào)令?城市公共汽電車(chē)客運(yùn)管理方法?、?太原市客運(yùn)出租汽車(chē)管理方法?和?道路交通平安法?及山西省的貫徹施行方法，嚴(yán)峻打擊非法營(yíng)運(yùn)，堅(jiān)決取締客運(yùn)黑車(chē)，實(shí)在保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)平安訓(xùn)練培訓(xùn)，增加經(jīng)營(yíng)者的平安意識(shí)和文明效勞觀念。 3、根據(jù)我辦客運(yùn)管理的實(shí)際，一是協(xié)作主管部門(mén)做好公交客運(yùn)停車(chē)場(chǎng)遷移工作;二是樂(lè)觀爭(zhēng)取、盡快解決單位的辦公場(chǎng)地問(wèn)題。三是連續(xù)幫助主管部門(mén)完成公交公司破產(chǎn)改制工作。 4、連續(xù)

12、做好客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)管理方式改革根底工作，嚴(yán)格掌握總量，爭(zhēng)取統(tǒng)一牌照，逐步進(jìn)步車(chē)輛檔次。 客運(yùn)站上半年工作總結(jié)5 曾聽(tīng)某一老站長(zhǎng)說(shuō)，做網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣的人簡(jiǎn)單變老。雖然我并不怕變老，但特別贊同他的說(shuō)法。做網(wǎng)站優(yōu)化工作快半年了，總感覺(jué)跟自己原先想的不一樣。原先設(shè)想，應(yīng)當(dāng)是掙了不少的錢(qián)，可能辭掉了工作，一勞永逸，自己舒適的點(diǎn)錢(qián)。 如今seo不僅沒(méi)有幫我掙到錢(qián)，辛辛苦苦工作的一段時(shí)間，也被百度無(wú)情的把網(wǎng)站k了，如今只剩一個(gè)首頁(yè)。像熟悉一個(gè)人，漸漸的明白了，seo不是我想的一勞永逸的事情。我甚至認(rèn)為seo是一個(gè)體力活，是全部it行業(yè)中最無(wú)聊最辛苦的一個(gè)職業(yè)。我感覺(jué)做一件事情，就像玩一個(gè)嬉戲，只有規(guī)章

13、肯定，才能大膽的玩，才能玩出程度，玩的有勁。但是在中國(guó)，許多事情似乎跟我們想的不一樣，并不是總是 付出才有收獲，不付出也有，而且付出有時(shí)候并不肯定能收獲什么。許多事情雖然沒(méi)有規(guī)章，但是卻存在很長(zhǎng)時(shí)間，細(xì)細(xì)想想不能不叫人感慨。Seo優(yōu)化總要是針對(duì)百度，但是我感覺(jué)百度一點(diǎn)規(guī)章沒(méi)有，甚至說(shuō)規(guī)章并不是那么好，甚至是錯(cuò)誤的。但是沒(méi)方法，我們要做的其實(shí)就是做自己喜歡的事情，其實(shí)前途到在其次，至少，我并沒(méi)看出seo有什么前途，但是我想證明自己，我要優(yōu)化好自己的網(wǎng)站，然后告知百度，我如今是首頁(yè)了，而且永久要在首頁(yè)。 抱怨了不少，如今說(shuō)說(shuō)自己的心得： 首先任何一件事情都不會(huì)是輕而易舉的，正所謂不經(jīng)寒霜苦，安能香襲人。所以，當(dāng)我們打算做一件事情的時(shí)候，要充分熟悉到，不行能一帆風(fēng)、不會(huì)一蹴而就。 其次，我認(rèn)為其實(shí)并沒(méi)有所謂的什么掙錢(qián)不掙錢(qián)，好做不好做。許多人告知我，美容產(chǎn)品在網(wǎng)上能掙許多錢(qián)。他們分析許多人情愿在網(wǎng)上買(mǎi)這個(gè)。道理說(shuō)的不錯(cuò)，但是，并不是你做這個(gè)就能掙到