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文檔簡(jiǎn)介
1、如何有效吸引人和留住人議題吸引人和留住人的十大要素如何制訂留住人才的計(jì)劃變革時(shí)期留住人才的關(guān)鍵吸引人和留住人的十大要素一、存在的現(xiàn)實(shí)引子: 部門(mén)丟失價(jià)值2萬(wàn)元的電腦和失去部門(mén)經(jīng)理,周?chē)姆从沉魇T工常見(jiàn)的誤區(qū):企業(yè)付不起高薪企業(yè)所屬的行業(yè)不是熱點(diǎn)企業(yè)正處于動(dòng)蕩期或困難期HR部門(mén)的工作不得力吸引人和留住人的十大要素一、存在的現(xiàn)實(shí)造成員工流失的原因硬件原因薪資福利工作內(nèi)容公司狀況行業(yè)前景個(gè)人需求造成員工流失的原因軟件原因感覺(jué)不到上司的關(guān)注感覺(jué)不到工作被認(rèn)可感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)吸引人和留住人的十大要素一、存在的現(xiàn)實(shí)當(dāng)今員工的新特點(diǎn)更加富有個(gè)性追求更加廣泛的價(jià)值渴望得到尊重喜歡有共同奮斗目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)追求和
2、諧的工作氛圍和合作的工作環(huán)境進(jìn)行自我設(shè)計(jì)和自我管理所以,員工拋棄了老板,并沒(méi)有放棄他們的職業(yè)吸引人和留住人的十大要素二、十大要素所有者身份良好的溝通、協(xié)作氛圍自由的發(fā)揮創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境靈活的福利計(jì)劃如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃留住人才的原因留住人才的原因如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃一、誰(shuí)是企業(yè)的明星員工參與重大的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)施方案或關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)識(shí)別、創(chuàng)造商機(jī),并且付諸實(shí)踐對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接的影響擁有關(guān)鍵技能、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)和知識(shí)擁有廣泛和重要的客戶(hù)關(guān)系追求高目標(biāo)、高成長(zhǎng)、高績(jī)效具有領(lǐng)導(dǎo)組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃二、留住他們的原因是什么結(jié)合十大要素進(jìn)行分析真正的動(dòng)
3、機(jī)是什么進(jìn)行充分的溝通和交流是否把自己完全交給公司如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃三、失去他們的代價(jià)是什么有形的成本費(fèi)用招聘、面試投入的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力等其他員工分擔(dān)工作任務(wù)的加班費(fèi)用或人力成本新進(jìn)人員的培訓(xùn)費(fèi)用由于工作不熟、效率不高帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失無(wú)形的成本費(fèi)用影響在職員工士氣影響企業(yè)對(duì)外形象帶走業(yè)務(wù)客戶(hù)關(guān)系如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃五、他們的傾訴,認(rèn)真聽(tīng)傾聽(tīng),并不一定做出承諾盡可能獲取信息及時(shí)反饋給上級(jí)做力所能及的工作如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃六、他們的去向,不要猜你的判斷不一定是他們的想法他們有難言之隱難以開(kāi)口的原因?yàn)樗麄兿狄粭l“ 黃手帕”如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃七、判
4、斷誰(shuí)有可能流失離職前的征兆大量復(fù)印與現(xiàn)在業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的資料悄聲地打電話(huà)請(qǐng)假著裝正式辦公室的書(shū)籍或物品大量減少保持沉默如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃八、留住人才的策略什么會(huì)使他們留下試試給員工增加樂(lè)趣和花樣對(duì)于如何做工作,只給出一些建議,由員工選擇去做為崗位工作建立目標(biāo)和挑戰(zhàn)鼓勵(lì)員工互動(dòng)和協(xié)作允許學(xué)習(xí)中犯錯(cuò)誤,避免粗暴批評(píng)如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃八、留住人才的策略什么會(huì)使他們留下提高員工工作中的自主權(quán)分享信息提倡并鼓勵(lì)責(zé)任感和帶頭精神日常閑談中多表示鼓勵(lì)和贊賞設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)反映工作績(jī)效情況如何制定吸引人才和留住人才的計(jì)劃八、留住人才的策略策略的評(píng)估分析與企業(yè)文化相一致具有可行性充分考慮正負(fù)兩方面的影響變革時(shí)期企業(yè)留住人才的策略一、變革時(shí)期企業(yè)員工的特點(diǎn)幸存者心態(tài)不安全感不公正感壓抑、煩躁、疲憊少做事、少出錯(cuò)不信任失去方向變革時(shí)期企業(yè)留住人才的策略二、兩個(gè)有效的工具溝通為什么要溝通如果不及時(shí)填補(bǔ)信息真空,謠言就會(huì)產(chǎn)生了解員工的真實(shí)想法,消除誤解,穩(wěn)定隊(duì)伍溝通什么公司發(fā)生了什么為什么會(huì)這樣公司的現(xiàn)狀是什么下步的打算是什么獲取員工的想法和建議變革時(shí)期企業(yè)留住人才的策略三、實(shí)施要點(diǎn)有效平衡員工的關(guān)
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