教師情感識別力使在線教學“隔屏不隔情”

1、PAGE 5 -教師情感識別力，使在線教學“隔屏不隔情”田國秀銀小青疫情形勢下，在線教學成為學校新常態(tài)。便捷、多端、跨越時空，在線教學表現(xiàn)出諸多優(yōu)勢，但同時也存在場景虛擬、人際隔絕、情感弱化等弊端。中小學生正處于人生發(fā)展的關(guān)鍵期，五育并舉、全面發(fā)展的要求都指向?qū)W生綜合素養(yǎng)、健全人格與可持續(xù)發(fā)展。在線教學常態(tài)化背景下，如何既發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的積極功效，又避免在線學習的不良影響？我們認為，調(diào)動和激活教師的情感能力是一種積極主動的回應(yīng)舉措。什么是情感識別能力？情感能力（EmotionalCapability），簡稱EC，也被稱為“情感智力”或“情感技能”。比利時學者莫伊拉米科拉扎克認為，情感能力指個體能

2、夠靈活、建設(shè)性地識別、表達、理解、調(diào)節(jié)和使用自己及他人情感的能力。其中，情感識別具有先決作用，指個體能夠準確有效認識和辨別自己與他人情緒情感的能力。這一能力包括以下幾層含義接納自己的情緒而不是抑制個體能夠覺察到自己的情緒并予以接納，而不是抑制、回避或否認。比如：當個體被某個場景激怒時，能夠意識到自己的氣憤或怒火，而不是視而不見。了解情緒的基本成分一是身體感覺：識別生理信號，比如流汗、顫抖、心跳加速等;識別面部表情，比如喜笑顏開、眉頭緊鎖等;識別姿態(tài)表情，比如退縮抗拒、低頭回避等。二是行動傾向：行為舉止方面的表現(xiàn)，比如心情舒暢時的積極配合、反感厭倦時的不理不睬等。三是主觀感受：一定情景作用下的主

3、觀心理體驗，比如苦惱、害怕、氣憤、興趣、驚奇等。四是思想感知：與特定情緒情感相關(guān)的思想活動、認識感知等。善于識別他人情緒通過別人的身體狀態(tài)、行動傾向、心理反應(yīng)和思想傾向等認識和辨別他人的情緒，為接下來的回應(yīng)和反應(yīng)做好準備。比如：一個學生在課堂上沉默寡言、情緒低落，教師就要予以特別關(guān)注，并通過必要的方式做出反饋，如關(guān)心、留意、及時與其父母溝通等。情緒是心理變化的晴雨表，有經(jīng)驗的教師大多善于捕捉學生的情緒變化，并據(jù)此調(diào)整自己的教育教學策略。情感識別力助力師生在線互動線上教學過程中，師生隔著屏幕交流，阻隔了眼神、氣息、豐富的身體語言，學生看到的主要是屏幕上的知識點、模型圖和一頁接一頁的課件，無法與教

4、師直接交流。即使能夠看到教師頭像或偶爾的出鏡，也會由于圖像不斷切換、地理空間遙遠、缺少面對面的人際交互，導致屏幕突顯、人物虛擬，知識強化、情感弱化。其結(jié)果，是拉大師生的情感距離，阻隔師生的心理互動，鈍化師生的思想共鳴。如何避免在線教學的人際疏遠，確?！案羝敛桓羟椤?？我們認為，強化和提升教師情緒識別能力是一條可以探索的教育之路，其教育意義在于有利于教師保持積極情感教師只有正確識別與覺察自己的情緒情感，才能有效分析其產(chǎn)生的原因，進而準確認知、評價情境刺激，并進行針對性調(diào)節(jié)。教師有效識別自身情緒，可以主動避免職業(yè)倦怠，克服消極情緒，保持樂觀心態(tài)，這是堅持初心、站好講臺、教書育人的前提。有利于提高教育

5、教學效果學生的抵觸情緒會對教育教學產(chǎn)生嚴重干擾，表現(xiàn)在上課自主性不強、積極性不高、學習效率低下。教師如果具備較好的情緒識別能力，就可以及時覺察學生的情緒變化，辨別學生情緒反常的原因，從而進行調(diào)整與應(yīng)對。比如：通過教學內(nèi)容的變換，吸引學生的注意力;改變學生組合方式，營造良好課堂氛圍;應(yīng)用受學生歡迎的電腦軟件，激勵或調(diào)動學生，等等。有利于構(gòu)建和諧師生關(guān)系良好的師生關(guān)系不僅有利于提升教師的職業(yè)幸福感，也有利于學生身心發(fā)展和學業(yè)成績提高。師生關(guān)系的和諧構(gòu)建需要形成“我懂你”的關(guān)系狀態(tài)，而“懂你”的前提是我知道“你”是誰、“你”有什么樣的情緒情感。這就需要教師快速有效識別自己和學生的情緒情感，達成彼此理

6、解，促成積極表達，調(diào)整甚至“利用”彼此的情緒，構(gòu)建和諧關(guān)系。教師如何識別自己和學生的情緒？在線教學盡管在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行，但和線下課堂一樣，課前、課中和課后三個環(huán)節(jié)必不可少。這三個環(huán)節(jié)都需要教師對自己和學生的情緒情感保持敏銳識別。課前調(diào)整自己的情緒基調(diào)。課前教師要對自己的情緒狀態(tài)進行識別，如果情緒狀態(tài)不佳，就要設(shè)法調(diào)整自己，通過課程內(nèi)容的充分準備、教學方式的有的放矢、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的巧妙設(shè)計，盡可能使自己胸有成竹、情緒飽滿。針對在線教學，教師可以特意準備一些小插件、彈幕、在線搶答、問卷星等，通過豐富多彩的形式和內(nèi)容，使自己保持好奇，期待驚喜，活力在線。關(guān)注學生的情緒狀態(tài)。充分了解所教學生的情況，如年級

7、、班風、男女比例等，作為課堂中學生可能出現(xiàn)的情緒的預(yù)判依據(jù)，這也有利于教師在課堂中掌握主動權(quán)。課中注意自己的情緒變化。在線教學中，教師的情緒情感狀態(tài)就是課堂催化劑、潤滑劑和安慰劑。師生隔屏交流，很多面部表情、身體語言、姿態(tài)信息受到阻隔甚至屏蔽，教師呈現(xiàn)給學生的信息相對單一、死板和乏味。教師要做自己情緒的主人，隨時注意情緒變化，及時調(diào)節(jié)不良情緒，以積極昂揚的情緒狀態(tài)感染學生。回應(yīng)學生的情緒動態(tài)。線上教學不同于線下教學，教師收集學生信息的渠道相對有限，尤其需要避免“一講到底”，而要敏銳覺察學生的情緒動態(tài)，針對學生需要、問題、興趣做出教學調(diào)整。很多教師專注于講授，對“討論區(qū)”的學生提問、表情、質(zhì)疑視

8、而不見，這會打擊學生的積極性。教師要充分關(guān)注每個學生，通過學生互答、測試題、隨機提問、抽查點名等方式，適時與學生隔屏互動，查看學生狀態(tài)，觀察課堂情感走向，對消極情緒予以警惕，并對面無表情、關(guān)閉視屏、誤開語音等狀態(tài)，及時回應(yīng)，做出調(diào)整，有效疏導。課后反思自己的情緒影響。教學工作具有連續(xù)性，上節(jié)課不好的情緒狀態(tài)，如果不能準確識別和有效調(diào)整，就有可能延續(xù)到下節(jié)課。為此，教師課后要對自己的情緒狀態(tài)進行反思，復盤情緒反應(yīng)，省思關(guān)鍵性情感交流，思考有可能遺留給學生的情緒影響。在此基礎(chǔ)上調(diào)整情緒，重塑課堂基調(diào)，優(yōu)化師生情感關(guān)系。這些課后的情緒識別，對教師認識自己、體察學生皆有幫助，對師生保持長久的建設(shè)性情緒狀態(tài)也有推動作用。引領(lǐng)學生保持情緒動力。教師可以通過學生提交的課后作業(yè)、課后交流等進一步識別學生學業(yè)狀態(tài)和情感狀態(tài)。也就是說，不能只關(guān)注學生的知識學習，也要關(guān)心知識背后學生的心理情感需求，以激發(fā)學生可持續(xù)、自我驅(qū)動的學習動機和成長動力。教師情感識別能力