西餐廳第二季度工作總結(jié)2022年

1、第22頁共22頁西餐廳第二季度工作總結(jié)2022年一、經(jīng)營狀況_年_-_月份餐飲營業(yè)額為_萬元，比經(jīng)濟指標_萬元超出_萬元，同比去年_-_月份_萬元超出_萬元。就餐人數(shù)比去年(_月份)_人次增加了(_月份63198)_人次，人均用餐每人_元。同時_月份共接待1155桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們_年_月份工作量與經(jīng)營的成果。二、接待情況_年_-_月份餐飲部共接待了：工商聯(lián)、市僑辦、人大、_股份、市委宣傳部、_人壽、_區(qū)建設(shè)局、港口管理局、海事局、省政協(xié)等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配，領(lǐng)導(dǎo)的針對服務(wù)及各種宴會臺的布置，整體反映良好，都取得了圓滿的成功，這與賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及部門全體

2、員工努力是分不開的。三、好人好事_-_月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事，如西餐廳_、_，中餐廳_、_，在工作中周到細致的服務(wù)，多次得到會務(wù)人員的好評，為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象，還有餐廳_、_等人員拾到客人丟失的物品，及時歸還，受到客人的高度贊揚，為_樹立良好的形象，還有前臺的_、_等，以及宴會預(yù)定員他們工作積極主動，任勞任怨，加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工_參加全國中餐擺臺比賽，在_市選拔賽中取得了第一名好成績，廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上，工作成績突出的員工，冷菜間員工_，對待工作認真細致，產(chǎn)品制作精益求精，任勞任怨，半年下來基本沒有休息，加班加點，從不計較個人得失，

3、受到大家的一致好評。打荷_，切配_，灶臺_等同志，工作認真負責，日常工作早來遲走，一年中基本無失誤，各盡其職，業(yè)務(wù)操作嫻熟，起到表率作用。四、管理方面1)規(guī)范化、標準化結(jié)合前后臺各自分工不同，首先嚴格管理人員的管理操作規(guī)范，前臺員工嚴格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求，后臺操作依據(jù)培訓(xùn)和標準食譜，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設(shè)施設(shè)備使用上，嚴格參照流程，不斷布置檢查，督促前后臺培訓(xùn)情況，盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標準化運行。2)制度化(獎罰分明)日常管理上，嚴格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊來管理員工，堅持制度面前人人平等，對事不對人，管理上要求亮化公道，工作中的處罰、獎勵不含情分，

4、嚴肅認真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。西餐廳第二季度工作總結(jié)2022年（二）一、營業(yè)狀況_、_月_日_月31共計營業(yè)額約為_萬元2、主要婚宴為22場(1)_月_日18桌標準_元(2)_月_日36桌標準_元不標準計算婚宴營業(yè)額為_萬元左右3、其它消費為_萬元，平均日消費為_萬元4、餐飲本月主要是單位消費為主，零點消費很少，5、本月未能完成酒店下達的指標，主要原因一是酒店下達的指標不符合實際，另外部門在營銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處.二、員工工作情況1、員工積極性始終欠佳2、員工工作意識不夠3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度4、衛(wèi)生工作有所改進，但不能持之以恒三、管理調(diào)整情況1、對管理層進行了調(diào)整，增加了

5、一名主管人員2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進，并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理，衛(wèi)生得到了明顯的改進。3、服務(wù)目前存在的問題主要是員工的服務(wù)意識欠缺，員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭對性的措施，比如(1)員工本性難改的問題采取了換人措施(2)實行跟包服務(wù)。(3)做員工思想工作.4、培訓(xùn)方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓(xùn)，員工在此方面有所提高，其它的培訓(xùn)較少，主要以管理人員現(xiàn)場指導(dǎo)為主，下月開始要加強此方面的培訓(xùn).5、活動方面部門一直沒有開展，主要是因為餐飲零點生意不是很好，推出以后不一定有效果，目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案，計劃在四月份出臺上報審批，五月份開始操作，其中需

6、要贊助的將上報采購員。四、下季度工作計劃對餐廳的管理也出臺了一些相關(guān)制度，但是各小組落實的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠，部門今后應(yīng)加強此方面的管理。1、加強服務(wù)培訓(xùn)(見培訓(xùn)計劃)。2、制作一份清涼一夏活動的方案，爭取在月底這前報總經(jīng)辦3、提高員工節(jié)能意識，并做好酒店財產(chǎn)的保管工作4、天氣開始轉(zhuǎn)熱，做好滅蟲滅蠅工作5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度6、配合酒店做好淡季營銷工作西餐廳第二季度工作總結(jié)2022年（三）_年在餐廳工作上，我餐廳嚴格貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法，加強飲食衛(wèi)生管理，辦好學生餐廳，并在實踐中不斷完善管理的各項規(guī)章制度。使我校餐廳管理做到科學化、規(guī)范化、制度化。一、

7、領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組餐廳從開辦之日起，就組織了強有力的班子對餐廳進行科學化管理重點抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標計劃、有重點、有措施，層層落實責任。2、餐廳工作重中之重民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，是餐廳管理工作的重中之重，為此，我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督，為客人提供一流的服務(wù)，讓客戶滿意、放心。我們在餐廳管理方面不斷探索，建立了解一套科學規(guī)范的管理機制，贏得了社會的認可。二、建立健全管理制度，加強學校膳食管理1、健全規(guī)章制度健全的規(guī)章制度，是實施科學管理的基礎(chǔ)，

8、餐廳管理嚴格執(zhí)行中華人民共和國食品衛(wèi)生法、學校衛(wèi)生工作條例等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，制定了食品衛(wèi)生安全管理制度以及食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。2、強化流程管理進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好“三關(guān)”：第一關(guān)是把好進貨，我們餐廳主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細家庭住址、聯(lián)系方式，每天由廚師長負責驗貨，采取看(生產(chǎn)日期、合格證

9、、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關(guān)，對易引發(fā)食物中毒的四季豆、土豆、春夏蓮花白等少買或不買；凡遇“五一”、“十一”等大假，假前余下的作料等要全面更換；餐廳進貨必須由餐廳驗收，并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關(guān)，加工嚴格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等，加工時不重復(fù)使用油料，加工儲藏場所無關(guān)人員不得進出，除做好留樣外，每餐由一名餐廳工人提前就餐，記錄食后反映，讓試嘗成為一道工序。第三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴厲

10、處罰。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，餐廳管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴禁非操作人員進入餐廳，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，采用藥物消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。3、建立監(jiān)督機制為了加大對餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機構(gòu)，組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負責餐廳日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對餐廳工作情況進行抽查，還在師生開展民議測評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不定期請防疫部門對餐廳進行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門、教師、學生，對學校

11、餐廳管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用。三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識1、嚴格用工制度餐廳從業(yè)人員與學校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時，學校注重思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技術(shù)能力，事業(yè)責任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊伍。2、加強培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)上崗前員工必須進行崗前培訓(xùn)，學習相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學校餐廳的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，堅持每周召開餐廳管理人員會議，每個月餐廳從業(yè)人員人自主學習三小時以上。對新進人員個人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準上崗，不穿工作服的堅決不準上崗，并建立個人檔

12、案資料，通過崗前培訓(xùn)和加強學習，提高了從業(yè)人員的素質(zhì)，深化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足了師生的需求，為學校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。四、加強硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，餐廳供應(yīng)的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些

13、工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。五、關(guān)注細節(jié)，持之以恒飲食是一個值得全民關(guān)注的問題，我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗收每一個環(huán)節(jié)都嚴格把關(guān)，杜絕事故的發(fā)生。嚴防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實際，想方設(shè)法給消費者提供一個舒適放心的消費環(huán)境，餐廳自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去

14、的，所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮。西餐廳第二季度工作總結(jié)2022年（四）(一)積極進取，全面完成目標責任制各項任務(wù)_年全省建設(shè)工作會議與我市簽訂的目標責任書共_項，包括了南部新區(qū)概念規(guī)劃、構(gòu)建“生態(tài)園林城市”實施規(guī)劃、不銹鋼產(chǎn)業(yè)區(qū)控制性規(guī)劃、綜合交通規(guī)劃前期調(diào)研、“城中村”改造試點村改造規(guī)劃、完成列入市屬重點工業(yè)項目的規(guī)劃選址和規(guī)劃設(shè)計工作等多項內(nèi)容，市委考核局領(lǐng)導(dǎo)班子職能職責目標共_項，除與上述目標責任相同的內(nèi)容外，還包括加強機關(guān)法制建設(shè)，提高依法行政水平、督促六城區(qū)完成十條街道創(chuàng)造景觀街工作、完成_市城市雕塑建設(shè)規(guī)劃綱要

15、、完成_平方公里的測繪任務(wù)、完成廣告陣地拍賣收入_萬元等內(nèi)容；全市城建工作會議進行任務(wù)公解，要求我局完成的事項共_項，除與上述兩項考核目標重復(fù)的外，還包括編制完成綠地系統(tǒng)專業(yè)規(guī)劃及_年綠化項目實施控制性規(guī)劃、配合抓好聲音建筑的拆除工作、以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為切入點，改進現(xiàn)行審批管理模式、與“雙評”相結(jié)合，認真督促解決群眾反映的規(guī)劃管理方面的熱點難點問題等。一年來，規(guī)劃系統(tǒng)全體職工奮力拼搏、團結(jié)協(xié)作、積極_開展各項工作，到目前為止，除由于涉及南部新區(qū)部分控規(guī)需要調(diào)整和年度經(jīng)費問題，正在編制的_年規(guī)劃用地范圍內(nèi)除大型企業(yè)生產(chǎn)用地以外的城市建設(shè)用地控制性詳細規(guī)劃需跨_年度完成外，已全面完成省、市簽定的目標

16、考核任務(wù)。(二)超前規(guī)劃，努力為城市建設(shè)繪制可持續(xù)發(fā)展藍圖為了彌補多年來我市規(guī)劃欠帳較多的步伐，盡快改變規(guī)劃相對滯后、規(guī)劃跟著建設(shè)跑的袪局面，充分發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，今年，我們繼續(xù)把認真落實_加強城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)督管理_和九部委貫徹_精神的要求，回憶超前規(guī)劃編制進程成為我市今年規(guī)劃工作的頭等大事。堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，使城市規(guī)劃圍繞我市現(xiàn)階段的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，用于經(jīng)濟發(fā)展；最廣大人民群眾服務(wù)，落實_，使城市規(guī)劃代表最廣大人民的根本利益；堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，采取有效措施，保護不可再生的土地、文物等資源；堅持實事求是，講求實效，而行的原則，進一步加大了規(guī)劃的編制力度。在編制的濃度上體現(xiàn)了多層次，突出了了重

17、點；編制的方式方法上面向社會、引入了嬜機制；在編制的程序和理念上，引入了心人為本，公眾參與，征求意見，專家誰等，極大提高了規(guī)劃水平?；拘纬闪藦目傮w規(guī)劃到分區(qū)規(guī)劃，從專業(yè)到控制性詳細規(guī)劃的比較完備的規(guī)劃體系。在去年已完成戰(zhàn)略規(guī)劃、六個分區(qū)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，今年_編制的_不銹鋼生態(tài)工業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃已于_年_月_日經(jīng)有關(guān)專家誰通過；_誰了民營經(jīng)濟開發(fā)區(qū)控制性詳細規(guī)劃一、二、三期；_市_年園林綠化實施項目綠線控制規(guī)劃，并分別向市委、評論作了詳細規(guī)劃成果匯報；編制完成_個城中村改造試點控制性詳細規(guī)劃，年內(nèi)歌詞全部完成。為回憶提升我市傳統(tǒng)商業(yè)、流通業(yè)的發(fā)展水平，快于月編制完成_市商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃，并經(jīng)過專家

18、誰會誰。同時先后_批準了柳巷商貿(mào)城修建性詳細規(guī)劃、鐘樓街地區(qū)修建性詳細規(guī)劃、鼓樓街地區(qū)修建性詳細規(guī)劃，現(xiàn)在特色商業(yè)步行街、柳巷等傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)的建設(shè)已全面啟動。為培育新的經(jīng)濟發(fā)展增長點，做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)編制完成_市旅游發(fā)展規(guī)劃，并通過專家誰。晉祠_山風景區(qū)總體規(guī)劃已報經(jīng)評論批準。全年共編制審批種類規(guī)劃_余個，其中控制性詳細規(guī)劃_余個，路網(wǎng)、建筑、管線等規(guī)劃_余個。_市南部新區(qū)總體發(fā)展概念規(guī)劃是適應(yīng)我市城市發(fā)展戰(zhàn)略的需要，于_年開始_編制的，著眼于既吸收新的規(guī)劃理念，又從我市的實際情況出發(fā)，我局_了國際征集方案、方案深化設(shè)計，并先后向市委、評論及有關(guān)專家進行了初步方案匯報和中期成果匯報，_月

19、_日_市南部新區(qū)概念規(guī)劃深化成果順利通過了專家誰。另外，為了有效緩解交通滯后對城市發(fā)展帶來的影響，評論成立了綜合交通規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)組，編制_市綜合交通規(guī)劃工作全面啟動。已通過_市綜合交通規(guī)劃技術(shù)招標語言會，確定了_市城市綜合交通規(guī)劃研究所與_市規(guī)劃設(shè)計院聯(lián)合休為規(guī)劃編制單位，并就此次交通規(guī)劃編制的內(nèi)容、深度、喜怒無常等情況充分交換了意見。綜合性準能調(diào)查工作是該項規(guī)劃編制的基礎(chǔ)性工作，為此，我們協(xié)調(diào)統(tǒng)計、公安、郊區(qū)等部門_萬余名調(diào)查員、_余名_官兵，突擊開展工作，現(xiàn)已圓滿完成調(diào)查統(tǒng)計工作，為綜合交通規(guī)劃編制工作奠定了好的基礎(chǔ)。在做好各項規(guī)劃的同時，對事關(guān)我市發(fā)展大局的重大建設(shè)項目，我局也積極參與，獻計

20、獻策。根據(jù)張寶順省長_月8我市調(diào)研的指示精神，我局各業(yè)務(wù)處、分局和規(guī)劃院、市政院的同志，加班加點，完成了長風大街東出口打通和大東關(guān)出口整治工程的規(guī)劃設(shè)計任務(wù)，并涵蓋了投資概算、建設(shè)規(guī)模、拆遷統(tǒng)計、二蛾等繁重的工作指標，順利通過了省、市常務(wù)會議審定。為省、市重點工作的啟動，打造省城對外宣傳的第一張名片，奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時對鐵道部第三勘察設(shè)計院編制完成的改建鐵路_鐵路樞紐總圖中_至_客運聲母及西南鐵路環(huán)線的選線，我局四次與鐵道部和鐵三院溝通，陳述我市的現(xiàn)狀條件及發(fā)展方向。針對鐵三遼可研報告中提出的北線進入_市的兩個方案，結(jié)合_市實際情況，我局提出了一個客貨分流、客運線東移的構(gòu)思，與其他兩個方案

21、進行比較，并在中秋節(jié)慰問設(shè)計人員，爭取支持、采納我市意見。經(jīng)過多方努力，鐵道部對我市的情況和線型選擇有了較為清楚的了解。目前，我局已貴成賣價與鐵三院駐_設(shè)計組保持經(jīng)常聯(lián)系與溝通，力爭使設(shè)計與我市的實際相適應(yīng)。(三)調(diào)整辨別真假，啟動新一輪總體規(guī)劃修編工作我市現(xiàn)在實施的_市城市總體規(guī)劃(_)是_年開始修訂，于_年_月_日_號函正式批復(fù)實施。在此總規(guī)的指導(dǎo)下，我市編制了各層次、多類規(guī)劃，為我市的規(guī)劃管理提供了較為_、配套的管理、建設(shè)依據(jù)，對我市的城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但由于受當時編制背景和國家宏觀政策的制約，使本輪總體規(guī)劃的實施已愈來愈不能適應(yīng)城市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的需要，為此我局把總

22、規(guī)調(diào)整和修工作納入重要議事日程，積極爭取省廳支持，三次赴建設(shè)部匯報溝通，做了大量的前期準備工作。鑒于_市的實際情況及國土資源部將于年底在全國啟動新一輪土地利用總體規(guī)劃的背景，建設(shè)部同意我市進行新一輪的總規(guī)修，同時可以開展對原總體規(guī)劃的局部調(diào)整。我市成立了總體規(guī)劃修領(lǐng)導(dǎo)組，針對當前城市發(fā)展與實施本輪總規(guī)的矛盾心臟我市在規(guī)劃過程中需要明確的一些突出問題，特別是面對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整布局的要求，如何做到不等不靠，我市提出了在不突破人口規(guī)模和用地扶植的原則下進行總規(guī)高速，同時開展進行總規(guī)修的一系列基礎(chǔ)性工作。為此，市規(guī)劃局主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)有關(guān)處室及規(guī)劃專業(yè)技術(shù)人員，深入高新區(qū)、經(jīng)濟區(qū)、民營園區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)研，

23、就三區(qū)發(fā)展與用地緊張的矛盾，探討如何在加強內(nèi)部用地高速的同時，擴區(qū)布局的可行性建議，為總規(guī)的高速和修編掌握基礎(chǔ)資料。目前，總規(guī)調(diào)整工作可望在年底順利完成。(四)理順體制，建立科學民主的規(guī)劃決策程序為加強城市規(guī)劃的集中統(tǒng)一管理，建立有效的城市規(guī)劃工作機制，強化規(guī)劃決策權(quán)的法制化和民主化，保證城市規(guī)劃的科學制定和全面貫徹，使我市的各項城市建設(shè)能夠嚴格按照規(guī)劃法等相關(guān)法律、法規(guī)健康、有序聊以_工，根據(jù)_貫徹落實_加強城鄉(xiāng)規(guī)劃管理_通知_通知，按照_年2八_日市長辦公會和_年_月_日市委常委會議和_年全省建設(shè)工作會議精神，經(jīng)市委、市政府同意，今年我局加大了規(guī)劃管理體制的理順力度，草擬了_市城市規(guī)劃委員

24、會工作規(guī)劃、_市城市規(guī)劃委員會規(guī)劃咨詢專家組工作規(guī)劃、_市規(guī)劃委員會工作章程試行(草案)等有關(guān)材料，并按照以城市規(guī)劃及相關(guān)專業(yè)為主、多學科并舉的原則，對十幾家駐并首市科研機構(gòu)、大學院校的幾百位專家學者進行了定向考察，經(jīng)反復(fù)醞釀，提出了由_名專家組成的規(guī)劃咨詢專家組建議_。經(jīng)過積極努力的工作，_市規(guī)劃委員會于_年_月_日正式成立，標志著從此我市確立了以規(guī)劃編制研究中心_編制規(guī)劃、市規(guī)委審批規(guī)劃，市規(guī)劃局執(zhí)行規(guī)劃的科學、合理的良性循環(huán)機制，我市的規(guī)劃管理工作將趕上健康有序發(fā)展的軌道。(五)強化管理，有力推進城市建設(shè)健康有序發(fā)展在規(guī)劃管理方面，我們堅持“嚴”字當頭，嚴格審批程序、嚴禁電冰箱作業(yè)，嚴把

25、“一書兩證”的審批關(guān)。結(jié)合市政大廳運行實際，不斷深化行政審批制度改革。1_月份，共辦結(jié)各類案頭2551卷，其中辦理管線許可證_件、管線綜合_件、辦理建設(shè)項選址意見書_余件、建設(shè)腦筋好規(guī)劃許可證_件、規(guī)劃設(shè)計條件_件、辦理建筑許可證_件、建筑許可證變更_件、建設(shè)工程設(shè)計議案_件；辦理廣告規(guī)劃許可證_件。同時，精心_，攻堅克難，圓滿完成第七期戶外廣告拍賣任務(wù)，成交額達_萬元，加上協(xié)議出讓的廣告收入，共計達_余萬元。在實現(xiàn)城市資源的有償使用，推進戶外廣告良性循環(huán)管理機制各方面邁出了堅實的步伐。與此同時，我局還積極接受市人大的監(jiān)督，充分發(fā)揮政協(xié)參政議政的作用，對_的議案和政協(xié)委員提案給予高度重視、認真

26、研究、詳細答復(fù)。全年共辦理_方案_件，_件。為了提高提案落實率和委員滿意率，加強承辦單位與提案人之間的溝通與交流，_月_日，在我局舉辦了“_辦理結(jié)果二次反饋座談會”，市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、各委員會負責人及政協(xié)委員_余人聽取了市規(guī)劃_政協(xié)_會議以來有關(guān)規(guī)劃工作方面的提案辦理情況匯報，提案人與規(guī)劃局主要體育場就提案辦理、落實及新的意見或建議進行了面對面的交流、協(xié)商、座談，并通過多媒體課件形象直觀地把_市的近期規(guī)劃構(gòu)想，展現(xiàn)給政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各位委員，受到了委員一致好評。這種有效形式，不僅使委員們了解了我市的城市規(guī)劃建設(shè)管理情況，更使我們直接傾聽了媧產(chǎn)對我市規(guī)劃建設(shè)的全球電信經(jīng)建議和意見，在阜新城市規(guī)劃管理體系

27、、進一步搞好城市規(guī)劃建設(shè)、加強了與市執(zhí)法局的銜接，努力形成互相配合、盍協(xié)調(diào)的工作機制。同時，加強法規(guī)建設(shè)，出臺了_市城市規(guī)劃管理條例、_市雕塑管理辦法等法規(guī)、規(guī)章，完成司法訴訟_起，維護了規(guī)劃部門依法行政的良好形象。(六)現(xiàn)場調(diào)研，主動為基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)根據(jù)全省建設(shè)工作會議精神，為深入貫徹_加強城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)督管理_精神，切實加強城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)督管理工作，促進我市城鄉(xiāng)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，我局于_月份由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分別對十縣(市、區(qū))和各園區(qū)進行了調(diào)研和督導(dǎo)檢查，重點檢查城鄉(xiāng)規(guī)劃的強制性執(zhí)行情況、建設(shè)項目選址意見書制度執(zhí)行情況以及歷史文化名城、街區(qū)保護情況。在調(diào)研中，我局提出各縣(市)區(qū)、園區(qū)要緊

28、緊抓住_市新一輪總規(guī)高速修編即將開始的機遇，爭取把好的思路納入到總體規(guī)劃修編之中。對總規(guī)、控規(guī)、詳規(guī)工作中存在的問題，市局將在技術(shù)咨詢、人才培訓(xùn)、專家指導(dǎo)方面給予大力支持，幫助基層規(guī)劃好自己的家園，建設(shè)出特色區(qū)域；針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出了限期整改的措施。要求婁煩縣、陽曲縣在年內(nèi)完成縣城體系規(guī)劃目標任務(wù)。通過檢查，各地都充分認識到開展這項工作的重要意義，認識到健全和完善各級城鄉(xiāng)規(guī)劃管理制度，是加強城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)督管理工作的重要舉措，進一步增強了責任感，并成立了專門的_機構(gòu)。同時，對熱力公司、自來水公司、供電局等帶頭老百姓切身利益的公益事業(yè)單位以及富士康園區(qū)、不銹鋼園區(qū)等省、市重點建設(shè)項

29、目多次主動上六，現(xiàn)場，現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)解決各單位存在的困難和問題。對國有大中型企業(yè)，也是積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動為他們排憂解難。如_月_日，我局主要領(lǐng)導(dǎo)一班人及有關(guān)人員，前往西山煤礦總公司，與_煤焦集團就當前西山地區(qū)規(guī)劃建設(shè)中存在的問題及今后應(yīng)該采取的政策進行了認真的講座和研究，提出西山地區(qū)總體規(guī)劃，解決功能分區(qū)混亂、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、居住環(huán)境較差等問題，完善道路效能、改善人民環(huán)境、減少環(huán)境污染，全面提升西山地區(qū)形象。經(jīng)過我們的周密部署，精心安排，不公使監(jiān)督檢查工作真正做到了_落實、人員落實、任務(wù)落實和現(xiàn)任落實，而且主動積極為基層提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到了社會各界的一致好評。(七)優(yōu)化環(huán)境，進一步引深行

30、風“雙評”工作站在轉(zhuǎn)變政府職能，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，改善投資軟環(huán)境的高度，我們在繼續(xù)在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、引深行風“雙評”工作方面大做文章，以“創(chuàng)新制度、規(guī)范程序、減少環(huán)節(jié)、提高效率”為宗旨，對審批制度進行了重大改革，在依法行政、規(guī)劃政務(wù)公開、健全行政審批制度和重要事項公眾參與及專家誰制度各方面都做出了許多改進，從體制上避免了_，把規(guī)劃管理納入了法制化軌道。先后制訂出臺了“關(guān)于調(diào)整_市規(guī)劃局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)組_通知”、“關(guān)于調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組_通知”、“關(guān)于調(diào)整效能監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組_通知”、“關(guān)于成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組_通知”、“_市規(guī)劃公示聽證制度”、“_市規(guī)劃局與民營企業(yè)、土地局、執(zhí)法局聯(lián)席例會”、三個制

31、度等_個文件，建立、健全和充實加強了有關(guān)_領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，進一步營造了求真務(wù)實、依法市郊的行政環(huán)境。同時，制定了_市規(guī)劃局_年黨風廉政建設(shè)和_工作安排、_市規(guī)劃局行政工作人員崗位職責和_市規(guī)劃局行政工作人員行政過錯現(xiàn)追究辦法，健全了有關(guān)規(guī)章制度，進一步加強從水龍頭上防治_工作；深入開展“三項治理”工作；切實加強黨內(nèi)監(jiān)督；落實覺廉政建設(shè)責任制；明確現(xiàn)任，落實到人，使黨風廉政建設(shè)工作做到一級管一級，層層抓落實。另外，對去年以來調(diào)整和提拔的副處(科)干部都進行了廉政談話，并對今年新招的_名公務(wù)員進行了廉政培訓(xùn)，在全局系統(tǒng)_開展了廉政承諾宣誓活動，市管干部和科級干部都建立了廉政檔案，上下形成了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自

32、律的良好氛圍。另外，我們還廣開言路，拓寬渠道，積極_參與廣播電臺和市行風“雙評”辦設(shè)立的“行風熱線”欄目，接受社會監(jiān)督；通過聘請行風監(jiān)督員采取明察暗訪等有效開工對自身存在的行風問題提出切實可行的整改意見。_年_月_日，我愕班子成員又邀請所聘用的市委、市人大、評論、市政協(xié)心臟大型企業(yè)、建設(shè)單位的_名義務(wù)監(jiān)督員，特邀市紀律行風“雙評辦”和省、市有關(guān)新聞單位在我局二樓會計室召開了“_市規(guī)劃局民主語言行風聽證對話會暨義務(wù)監(jiān)督員座談會”，在政府職能部門和老百姓之間加鹽了一座溝通和信任的橋梁。_月下旬，召開了以公道正派為主題“_會”，通過悼念機關(guān)各處、下屬單位、老干部對班子意見，班子成員對照檢查自身執(zhí)行黨

33、風廉政建設(shè)責任制工作情況，對存在的問題進行整改，這樣極大增強了大家廉潔從政的責任感和人人有責。通過一系列的舉措，我局出現(xiàn)了一種積極向上、求真務(wù)實、扎實工作的可喜局面，進一步促進了各項工作的順利開展，真正形成了一個良性互動、團結(jié)協(xié)作的良好工作扭轉(zhuǎn)。把我局的工作中心和服務(wù)重點切實轉(zhuǎn)移到為城市建設(shè)服務(wù)、為人民群眾辦實事、為經(jīng)濟建設(shè)作貢獻上來。我局還全力做好12319二級平臺管理工作，積極加強“12319”城建服務(wù)熱線建設(shè)，建立了專門機構(gòu)，志人負責，建立健全了跟蹤管理和目標考核制度，共受理案件_件，辦結(jié)率_%、滿意率_%、及時率_%，全年有三次評比名列第一，得到了群眾滿意和社會好評。(八)發(fā)揮分局作用

34、。加強監(jiān)管職能各區(qū)(園區(qū))規(guī)劃分局人微言輕市規(guī)劃局的派出機構(gòu)，一方面要認真貫徹執(zhí)行城市規(guī)劃法，大力加強邊區(qū)內(nèi)的規(guī)劃管理工作，確保我市城市總體規(guī)劃的順利實施；另一方面要不斷增強服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風，規(guī)范行政審批行為，提高規(guī)劃管理的行政效率和工作透明度，進一步優(yōu)化我市的發(fā)展環(huán)境，為邊區(qū)提供公開、公正、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年以來，各規(guī)劃分局進一步解放思想、轉(zhuǎn)變工作思路，把轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的批后監(jiān)督管理人微言輕其主要職責和重點工作來抓，把工作重心從表靜管理向動態(tài)轉(zhuǎn)型，從注重建設(shè)項目審批向重視批后管理轉(zhuǎn)變，把為區(qū)內(nèi)重點工程項目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)人微言輕重要議事日程，確保了各建設(shè)項目按照批準的內(nèi)容進行建設(shè)，

35、符合建設(shè)規(guī)劃的要求，進一步建立和完善了批后管理監(jiān)督機制。在做好各項工作的同時，各規(guī)劃分局承上啟下，及時掌握各轄區(qū)的規(guī)劃建設(shè)和重點項目信息，為全市的規(guī)劃建設(shè)及時提供了第一手資料和科學依據(jù)。同時，針對今年總規(guī)修編、調(diào)整和交通規(guī)劃調(diào)查時間緊、任務(wù)生、工作量大的實際情況，各規(guī)劃分局都克服人員少，經(jīng)費緊張的困難派出精兵強將，積極配合市局順利完成了資料搜集整理任務(wù)。針對省、市重點項目富士康和不銹鋼兩個工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，人微言輕市規(guī)劃局的延伸，市經(jīng)濟區(qū)管委會分局和尖草坪區(qū)分局，在做好各項業(yè)務(wù)工作的同時，始終把兩個園區(qū)的建設(shè)擺在重要位置，經(jīng)濟區(qū)分局主動配合管委會，搞好各項規(guī)劃，選址及布局工作；尖草坪區(qū)規(guī)劃分局積

36、極配合市局_園區(qū)的規(guī)劃、論證，商討規(guī)劃工作中的實際問題，使園區(qū)建設(shè)有條不紊地快速進行。一年來，八分局累計做出違法建設(shè)規(guī)劃技術(shù)鑒定_件，違建面積約_萬平方米，及時向市熱潮局提供違法建設(shè)案件_件，并提出了規(guī)劃意見，極大地維護了規(guī)劃的權(quán)威性和嚴肅性。下屬院隊從增強競爭力入手，積極搶抓市場份額，興科技、生質(zhì)量，拓市場、謀發(fā)展，全年完成總產(chǎn)值_余萬元，是年初目標的近_倍，設(shè)計項目優(yōu)良率達_%心上，獲得省、市科技成果_項。市建院完成產(chǎn)值_余萬元，為我市城市建設(shè)同了顯著貢獻；完成各項規(guī)劃任務(wù)_余項，完成產(chǎn)值近_萬元，達到了歷史最高水平；市政院完成產(chǎn)值_余萬元，凈超計劃指標_萬元；市測繪院完成產(chǎn)值_萬元，取得

37、了歷年來最好成績；市城建檔案館狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，成功通過了國家一級檔案館的驗收考核；市規(guī)劃編制研究中心積極_完成了種類招標、國際征集以及規(guī)劃設(shè)計方案的研討論證，全年_召開規(guī)劃論證會_余次，為科學規(guī)劃、學術(shù)研究奠定了好的基礎(chǔ)。在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，各項任務(wù)指標都取得了顯著成績，為全市城市規(guī)劃建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。一年來，經(jīng)過僵局廣大干部職工的努力，圓滿完成了各項目標任務(wù)，市委、評論評為城市環(huán)境綜合整治“先進單位”；禡_省勞動競賽委員會評為“_現(xiàn)代化建設(shè)中成績顯著榮立_一等功”；市委、評論、_警備區(qū)評為“雙擁模范單位”；_部安置小組評為“_市軍安置工作先進單位”等_余項光榮稱號。但工作中仍

38、然存在著差距和不足：一是規(guī)劃依然相對滯后，規(guī)劃經(jīng)費雖有大幅度增加，但仍然存在缺口。二是控規(guī)覆蓋面小，地下管網(wǎng)等數(shù)據(jù)資料缺乏，影響“南移西進”的城市發(fā)展步伐。三是城中村改造困難，我市衽綜合熱潮以后，規(guī)劃的監(jiān)督、檢查職能弱化，影響了規(guī)劃的法律嚴肅性。但我們有信心、有決心在市委、評論的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，真抓實干，團結(jié)拼搏，為全市規(guī)劃事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。二、_年工作要點_年是我市爭創(chuàng)中西部經(jīng)濟強市的決戰(zhàn)，之年，也是建設(shè)生態(tài)園林城市階段性目標的關(guān)鍵之年，規(guī)劃工作任務(wù)繁重而艱巨。根據(jù)新的任務(wù)要求，我局工作的總體思路是：在_和_指引下，認真貫徹落實市委_屆九次全會精神，按照“五個統(tǒng)籌”和

39、“五個堅持”的要求，牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)_，進一步增強緊迫感和責任感，理清工作思路，改進工作作風，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作目標，精心_，科學規(guī)劃，創(chuàng)新機制，加強管理，進一步提升我市城市品位，推進城市化進程。(一)繼續(xù)加大規(guī)劃編制力度，充分發(fā)揮規(guī)劃在城市建設(shè)管理中的先導(dǎo)作用城市規(guī)劃既是城市發(fā)展的草圖，又是城市建設(shè)的依據(jù)，從一定意義上說，其規(guī)劃水平的高低，決定了城市未來的發(fā)展規(guī)模、方向和水平。為了適應(yīng)率先發(fā)展的需要，突出我市城市特色，營造良好的城市生態(tài)環(huán)境，進一步提升城市檔次和品位，_年，我局要繼續(xù)把加快規(guī)劃編制進程作為工作的一項主要內(nèi)容。一是要做好_市總體規(guī)劃(_)修編、報批的各項準備工作?？傮w規(guī)劃修編將在分析城市發(fā)展需求和現(xiàn)狀調(diào)研主人的基礎(chǔ)上，提出城市發(fā)展的總體目標和預(yù)測，從大區(qū)域角度分析城市功能定位，落實城市發(fā)展格局和城市空間布局，針對人居水平、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)、效能、辭謝基礎(chǔ)設(shè)施等重大問題進行空間安排，年底前完成總