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文檔簡介

1、第五章 配送中心管理第一節(jié) 配送中心概述第二節(jié) 配送中心作業(yè)管理第一節(jié) 配送中心管理概述一、配送中心的概念二、配送中心的類型三、配送中心的功能一、配送中心的概念 關于配送中心的概念,目前有不同的解釋。 日本市場用語詞典的解釋:“一種物流結點,他不以儲藏倉庫的這種單一的形式出現(xiàn),而是發(fā)揮配送職能的流通倉庫,也稱作基地、據(jù)點或流通中心。” 吳潤濤等譯的物流手冊的定義是:“從供應者手中接受多種大量的貨物,進行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業(yè),然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物,以令人滿意的服務水平進行配送的設施。” 我國國家技術監(jiān)督局發(fā)布的物流術語標準中對配送中心的定義。 配送中心是以組

2、織配送性銷售或供應,執(zhí)行以實物配送為主要職能的流通性結點。在配送中心,為了能做好送貨的編組準備,需要采取零星集貨、批量進貨等多種資源搜集和對貨物的分整、組配等工作,因此配送中心也具有集貨和分貨的功能。為了更有效地、更高水平地配送,配送中心往往還有比較強的流通加工能力。 建立配送中心的意義建立DC前:物流通路混雜,資源浪費;建立DC后:物流通路便捷,成本降低,服務水平提高。物流中心logistics center 與 配送中心distribution center物流中心是從事物流活動的場所或組織,應基本符合下列要求:(1)主要面向社會服務;(2)物流功能健全;(3)完善的信息網(wǎng)絡;(4)輻射范

3、圍大;(5)少品種、大批量;(6)存儲、吞吐能力強;(7)物流業(yè)務統(tǒng)一經(jīng)營、管理。配送中心是從事配送業(yè)務的物流場所或組織,應基本符合下列要求:(1)主要為特定的用戶服務;(2)配送功能健全;(3)完善的信息網(wǎng)絡;(4)輻射范圍小;(5)多品種、小批量;(6)以配送為主,儲存為輔。配送中心與物流中心二、配送中心的分類分類標志配送中心的經(jīng)濟功能配送中心的經(jīng)營主體配送中心的輻射范圍配送的經(jīng)營形式類型流通型配送中心儲存型配送中心加工型配送中心制造商型配送中心批發(fā)商型配送中心零售商型配送中心專業(yè)物流配送中心城市配送中心區(qū)域配送中心供應配送中心銷售配送中心1 按配送中心的經(jīng)營主體分類 制造商型配送中心 M

4、.D.C ( Distribution Center built by Maker )制造商配送中心是以制造商為主體的配送中心。例如:日產(chǎn)豐田汽車銷售公司上鄉(xiāng)工廠以自動化倉庫為主體的配送中心,該中心占地13500平方米、高25米,共有15個巷道、庫存37674個貨位(自稱世界最大的自動化倉庫),保管由該工廠自己生產(chǎn)、包裝好的汽車維修配件,并按訂貨要求,發(fā)送到各用戶。批發(fā)商型配送中心W.D.C ( Distribution Center built by Wholesaler ) 批發(fā)商型配送中心是由批發(fā)商或代理商所成立的配送中心。以批發(fā)商為主體的配送中心。例如:家電商業(yè)連鎖企業(yè)北京國美電器公司

5、,已擁有分店60余家,2000年銷售額30億,2001年上半年銷售額已突破60億,發(fā)展之快,著實令人刮目相看。巨額采購得到了廠家最優(yōu)惠的價格和政策,而規(guī)?;呐渌腕w系無疑降低了流通費用,增強了企業(yè)競爭。零售商型配送中心Re.D.C ( Distribution Center built by Retailer ) 零售商型配送中心由零售商向上整合所成立的配送中心。以零售業(yè)為主體的配送中心。例如:北京食品配送中心,它儲存著各種各樣的冷凍食品,如:各種魚、蝦、肉類。等,每天接受各大賓館、飯店的訂貨,并準時迅速配送、到達。 專業(yè)物流配送中心T.D.C ( Distribution Center bu

6、ilt by TPL )專業(yè)物流配送中心是以第三方物流企業(yè)(包括傳統(tǒng)的倉儲企業(yè)和運輸企業(yè))為主體的配送中心。 2按配送區(qū)域的范圍分類 (1)城市配送中心。以城市范圍為配送范圍的配送中心.這種配送中心往往和零售經(jīng)營相結合,由于運距短,反應能力強,因而從事多品種、少批量、多用戶的配送較有優(yōu)勢。 例如:我國已建的“北京食品配送中心”就屬于這種類型。 (2)區(qū)域配送中心R.D.C ( Regional Distribution Center )。以較強的幅射能力和庫存準備,向省(州)際、全國乃至國際范圍的用戶配送的配送中心。這種配送中心配送規(guī)模較大,一般而言,用戶也較大,配送批量也較大。 這種類型的配

7、送中心在國外十分普遍,美國馬特公司的配送中心,“蒙克斯帕配送中心”等就屬于這種類型。 3按配送中心內(nèi)部特性(功能)分類 (1)儲存型配送中心。有很強儲存功能的配送中心, (2)流通型配送中心?;旧蠜]有長期儲存功能,僅以暫存或隨進隨出方式進行配貨、送貨的配送中心。 (3)加工型配送中心。這類配送中一般是由生產(chǎn)企業(yè)指定,專為其組織、加工、配送原材料和零部件的配送中心。我國上海市和其他城市已開展的配煤配送,配送點中進行了配煤加工,上海六家月船廠聯(lián)建的船板處理配送中心,原物資部北京剪板廠都屬于這一類型的中心。 4按配送中心的歸屬分類 (1)自用型配送中心。是指非專物流企業(yè)為了自身物流需要創(chuàng)辦的配送中

8、心,一般不對外承擔物流業(yè)務,或不以對外承攬物流業(yè)務為主。 (2)公用配送中心。指由第三方物流企業(yè)投資興建,面向社會提供配送服務的配送中心。 5按配送中心承擔的職能分類(1)供應配送中心。專門為某個或某些用戶(例如聯(lián)營商店、聯(lián)合公司)組織供應的配送中心。例如,為大型連鎖超級市場組織供應的配送中心;代替零件加工廠送貨的零件配送中心,使零件加工廠對裝配廠的供應合理化;我國上海地區(qū)六家造船廠的配送鋼板中心,也屬于供應型配送中心。 (2)銷售配送中心。以銷售經(jīng)營為目的,以配送為手段建立的配送中心。銷售配送中心又根據(jù)運營主體分為三種類型:一種是生產(chǎn)企業(yè)為本身產(chǎn)品直接銷售給消費者的配送中心,在國外,這種類型

9、的配送中心很多; 另一種是流通企業(yè)作為本身經(jīng)營的一種方式,建立配送中心以擴大銷售,我國目前擬建的配送中心大多屬于這種類型,國外的例證也很多; 第三種,是流通企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合的協(xié)作性配送中心。 (3)包裹快遞配送中心。包裹快遞配送中心是快遞公司用于快遞包裹集散的配送中心,通常稱中轉站或中間站。 6. 按配送貨物的屬性分類 根據(jù)配送貨物的屬性,可以分為食品配送中心、日用品配送中心、醫(yī)藥品配送中心、化妝品配送中心、家電品配送中心、電子(3C)產(chǎn)品配送中心、書籍產(chǎn)品配送中心、服飾產(chǎn)品配送中心、汽車零件配送中心以及生鮮處理中心等。 三、配送中心的功能配送中心的功能要素 (1)集貨:將分散的或小批量的物品集中起來,以便進行運輸、配送的作業(yè)。(2)分揀:將物品按品種、出入庫先后順序進行分門別類堆放的作業(yè)。(3)配貨:使用各種揀選設備和傳輸裝置,將存放的物品,按客戶要求分揀出來,配備齊全,送到指定發(fā)貨地點。(4)配裝:在單個客戶配送數(shù)量不能達到車輛的有效載運負荷時,將不同客戶的配送貨物進行搭配裝載,充分利用運能和運力。(5)配送運輸:即運輸中的末端運輸、支線運輸。配送運輸屬于運輸中的末端運輸、支線運輸,和一般干線運輸形態(tài)主要區(qū)別在于:配送運輸是較短距離、較小規(guī)模、頻度較高的運輸形

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