軟件研發(fā)部員工績(jī)效考核

1、本試行草案適用于軟件研發(fā)部的員工績(jī)效考核。本草案的制定旨在確定員工的考核指標(biāo)，合理的體現(xiàn)績(jī)效，并將績(jī)效與薪酬、分級(jí)、晉升、培訓(xùn)等相掛鉤，以此帶動(dòng)員工的積極性。另，QA在項(xiàng)目過(guò)程中檢查結(jié)果也將作為考核數(shù)據(jù)的重要來(lái)源。綜合各種措施，保證績(jī)效考核的公平、公正、合理。本草案將在實(shí)踐過(guò)程中持續(xù)改進(jìn)。員工考核指標(biāo)的確立依據(jù)以下原則：（1）指標(biāo)設(shè)立體現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略、部門職責(zé)與要求、崗位特點(diǎn)；（2）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）可量化；（3）指標(biāo)項(xiàng)宜精不宜多；（4）評(píng)分過(guò)程中予以全面考核，達(dá)到均衡。根據(jù)以上原則，對(duì)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序員、美術(shù)設(shè)計(jì)、客服專員五種崗位的設(shè)計(jì)了考核關(guān)鍵KPI指標(biāo)，詳見附表。其中，針對(duì)組

2、長(zhǎng)的考核將結(jié)合其崗位考核與業(yè)務(wù)組工作考核兩個(gè)方面，各占50%比重?？己酥芷跒閷?shí)現(xiàn)績(jī)效工資與考核結(jié)果相掛鉤，將按當(dāng)前的考核周期即月度進(jìn)行考核。考核形式與內(nèi)容取消員工互評(píng)，KPI指標(biāo)評(píng)價(jià)得到的結(jié)果即最終的考核結(jié)果，考核的KPI指標(biāo)，詳見附表。普通員工的考核內(nèi)容包括工作量、工作質(zhì)量、工作效率、工作難度、工作態(tài)度和信息安全共六個(gè)方面。業(yè)務(wù)組長(zhǎng)的績(jī)效通過(guò)對(duì)全組工作績(jī)效考核和自身崗位的績(jī)效考核綜合體現(xiàn)（各占50%，全組工作績(jī)效考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)組工作量、工作質(zhì)量、工作效率、工作難度、組內(nèi)建設(shè)、各種報(bào)告、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共七方面進(jìn)行考核?？己寺氊?zé)員工考核采用部門經(jīng)理與組長(zhǎng)共同考核的方式進(jìn)行。鑒于組長(zhǎng)對(duì)于員工的工作情

3、況更為了解，由組長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行考核。如遇組員借調(diào)到其他項(xiàng)目組，那么業(yè)務(wù)組長(zhǎng)需參考項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的建議，然后對(duì)該員工進(jìn)行考核。業(yè)務(wù)組長(zhǎng)的考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。在實(shí)際的考核工作中，按以下方式進(jìn)行考核:考核流程（1）按公司要求的時(shí)間開展考核工作，考核周期為1個(gè)月。每月26日（與考勤核算時(shí)間保持一致，遇節(jié)假日順延），部門經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)組考核、業(yè)務(wù)組長(zhǎng)對(duì)本組員工考核同時(shí)進(jìn)行，并在2個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。（2）部門經(jīng)理將考核結(jié)果發(fā)至全體員工，員工如有異議，可在1個(gè)工作日內(nèi)提出申訴，由部門經(jīng)理再次進(jìn)行考評(píng)，且以復(fù)評(píng)成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。（3）每月員工考核的結(jié)果須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，方可提交給人力資源管理部門復(fù)審，之后由人力資源部門上報(bào)審批

4、并公布。（4）業(yè)務(wù)組長(zhǎng)依據(jù)考核結(jié)果與本組部分員工進(jìn)行面談，部門經(jīng)理可根據(jù)考評(píng)情況抽選個(gè)別員工，與業(yè)務(wù)組長(zhǎng)共同面談；同時(shí)，部門經(jīng)理與業(yè)務(wù)組長(zhǎng)也開展面談工作。（5）每個(gè)季度第一個(gè)月，部門經(jīng)理召開部門總結(jié)會(huì)?？己艘螅?）考核結(jié)果按100分制計(jì)算。（2）考核指標(biāo)若有調(diào)整，應(yīng)在考核期前予以公示，若未按要求提前公示的，則仍沿用上個(gè)考核期的指標(biāo)進(jìn)行考核。（3）所有考核記錄均須保留原始數(shù)據(jù)，確保整個(gè)考核的公開、透明。四、月度考核結(jié)果運(yùn)用月度考核結(jié)果將達(dá)到實(shí)時(shí)激勵(lì)的目的，員工的績(jī)效獎(jiǎng)金將與績(jī)效考核結(jié)果相掛鉤，員工表現(xiàn)直接反映出其績(jī)效工資的變化，在一定程度上激勵(lì)員工主動(dòng)、積極做好工作。假設(shè)N代表績(jī)效獎(jiǎng)的總獎(jiǎng)金池，G弋表員工的績(jī)效評(píng)分，Z代表員工的當(dāng)前績(jī)效工資。月度獎(jiǎng)勵(lì)按80分以上給予績(jī)效獎(jiǎng)、60-80分無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)、60分（不含）以下按考核結(jié)果扣除績(jī)效工資三種方式達(dá)到激勵(lì)的目的。激勵(lì)的計(jì)算方法如下：考核分?jǐn)?shù)且V激勵(lì)類型績(jī)效獎(jiǎng)無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)扣績(jī)效工資計(jì)算方式XX(X(+X(+J仁X(%注：組內(nèi)某員工考核分?jǐn)?shù)G1超過(guò)80分，實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金為J1。若考核分?jǐn)?shù)低于60分，則每低1分扣績(jī)效工資的1%不設(shè)下限。月度績(jī)效獎(jiǎng)金隨當(dāng)月的工資一并發(fā)放。若業(yè)務(wù)組內(nèi)沒(méi)有人的評(píng)分達(dá)到80分以上，貝卩獎(jiǎng)金自動(dòng)轉(zhuǎn)入當(dāng)期部門獎(jiǎng)金池中。若存在評(píng)分低于60分的情況，貝S所扣績(jī)效工資并入當(dāng)期的部門獎(jiǎng)金池。五、年度考核年度考核依據(jù)月度考核結(jié)果來(lái)進(jìn)行