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文檔簡介
1、大學(xué)教學(xué)工作總結(jié)范文_年是我校二級(jí)學(xué)院體制實(shí)行的第一年,也是我院成立的第一年,我們建立了一個(gè)新的集體,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全院師生的共同努力,我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽儯冶救艘苍诠ぷ髦械玫搅隋憻?,現(xiàn)把我個(gè)人在本年度的情況總結(jié)如下:一、政治和職業(yè)道德方面政治上,我堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”,堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀和和諧觀理論,作為一個(gè)黨員積極參加支部組織的黨內(nèi)民主生活學(xué)習(xí)。我一直以一名大學(xué)教師而自豪,熱愛工作,關(guān)愛學(xué)生,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻提醒自己無愧于“靈魂的工程師”這樣一個(gè)稱號(hào)。二、教學(xué)和科研方面本年度我教授管理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等課程,雖然有的課程我已經(jīng)帶過多遍,但我并不因循守舊
2、,而是不斷進(jìn)行教學(xué)改革,包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式方法、考核方法等方面,受到學(xué)生的歡迎和得到同行的認(rèn)可。今年,在前期積累的基礎(chǔ)上,我申報(bào)了校級(jí)教研項(xiàng)目工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的研究,并公開發(fā)表了3篇論文(包括一篇教研論文),和自己上一年度相比,取得了不錯(cuò)的成績,但和一些科研能力較強(qiáng)的教師相比還有不小的差距,對(duì)此我有清醒的認(rèn)識(shí),今后會(huì)不斷努力。“臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下十年功”,作為一名大學(xué)教師,要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),才能給學(xué)生提供高水平的授課,所以我一方面加強(qiáng)專業(yè)理論和社會(huì)理論的學(xué)習(xí),另外一方面堅(jiān)持在實(shí)踐中積累專業(yè)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)踐,適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和新時(shí)代對(duì)教師的新要求。三、管理和服務(wù)方面作 為市
3、場(chǎng)營銷教研室副主任,我積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為老師們認(rèn)真服務(wù)。今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我全程負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷本科專業(yè)合格評(píng)估工作,從“兩表” 的填報(bào)、專業(yè)檔案支撐材料準(zhǔn)備、專業(yè)技能培訓(xùn)安排、到專業(yè)自評(píng)報(bào)告的撰寫以及評(píng)估專家進(jìn)校后的服務(wù),我都全程參與,為專業(yè)評(píng)估順利通過貢獻(xiàn)了自己的力 量。對(duì)常規(guī)工作我也一絲不茍,包括_屆市場(chǎng)營銷畢業(yè)生畢業(yè)論文安排、畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)動(dòng)員、教研室教師教學(xué)工作量的審核、期中教學(xué)檢查等工作。四、工作中的不足本年度在各項(xiàng)工作中還是暴露出了自己不少干問題,如科研的質(zhì)量不高檔次不夠,在班主任的工作上還處在摸索階段和學(xué)生見面太少。對(duì)于這些問題我在假期中會(huì)好好思考,爭取在下一年度有
4、根本性的扭轉(zhuǎn)?!奥仿湫捱h(yuǎn),吾將上下而求索“,對(duì)于下一年度我充滿信心!我相信,今后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力之下,我一定能做到更好!本學(xué)期我擔(dān)任本科金融專業(yè)的高等數(shù)學(xué)教學(xué)工作,一學(xué)期來,我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。作為任課教師,我能認(rèn)真制定計(jì)劃,注重教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加教研組活動(dòng)和學(xué)校教研活動(dòng),上好每一節(jié)課,并能經(jīng)常聽各位優(yōu)秀老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。還注意多方面、多角度去培養(yǎng)學(xué)生的分析能力?,F(xiàn)將本學(xué)期的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:(一)主要工作:一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì) 過去的一個(gè)學(xué)期中,我認(rèn)真加強(qiáng)師
5、德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī),嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對(duì)待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對(duì)待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對(duì)待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。二、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)能積極投入到課改的實(shí)踐探索中,認(rèn)真學(xué)習(xí),加快教育、教學(xué)方法的研究,更新教育觀念,掌握教學(xué)改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。三、教學(xué)工作在教學(xué)中,我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。為了教學(xué)質(zhì)量,我做了下面的工作:1、認(rèn)真?zhèn)浜谜n。認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研教材。了解教材的基本思想、基
6、本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。2、堅(jiān)持堅(jiān)持學(xué)生為主體,向50分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。精心組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,堅(jiān)持學(xué)生為主體,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,針對(duì)大一學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。3、認(rèn)真批改作業(yè)。在作業(yè)批改上,做到認(rèn)真及時(shí),重在訂正,及時(shí)反饋。(二)存在問題由于我是一名年輕教師,對(duì)教材的熟悉程度
7、以及在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上還很欠缺。因此在教學(xué)過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問題。除此之外,現(xiàn)在注重考察的是學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力,但由于以前的教學(xué)模式,學(xué)生的這種能力培養(yǎng)還很弱,以后還需加強(qiáng)這方面的培養(yǎng)。(三)今后努力的方向1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的教學(xué)思想。2、挖掘教材,進(jìn)一步把握知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)。3、多聽課,學(xué)習(xí)同科目教師先進(jìn)的教學(xué)方法的教學(xué)理念。4、加強(qiáng)轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。5、讓學(xué)生具有良好的數(shù)學(xué)思維。一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作苦樂相伴。在以后的教學(xué)工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo),相信一切問題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!一、教學(xué)基本情況1.1教學(xué)要求2010
8、2011學(xué)年主要教授了信息工程學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)試點(diǎn)班的高等代數(shù),教材由北京大學(xué)數(shù)學(xué)系幾何與代數(shù)教研室前代數(shù)小組的老師(高等教育出版社)編寫。教學(xué)規(guī)定為144學(xué)時(shí),第一學(xué)期80學(xué)時(shí),第二學(xué)期64學(xué)時(shí)??己朔椒ㄊ瞧綍r(shí)成績和表現(xiàn)與期末考試成績的綜合。教學(xué)上要求,注意講清每一個(gè)數(shù)學(xué)概念及應(yīng)用的實(shí)際意義;注重學(xué)生基本運(yùn)算能力和分析問題能力、解決問題能力的培養(yǎng);重視理論聯(lián)系實(shí)際,為該專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下良好的數(shù)學(xué)和邏輯思維的基礎(chǔ)。1.2教學(xué)內(nèi)容教材上第一至第十章的內(nèi)容,包括多項(xiàng)式、行列式、線性方程組、矩陣、二次型、線性空間、線性變換、?矩陣、歐幾里德空間、雙線性函數(shù)等。根據(jù)教學(xué)實(shí)踐的要求及學(xué)時(shí)的限制,
9、部分內(nèi)容稍作刪減,如教材上帶?號(hào)以及第十章的內(nèi)容。1.3教學(xué)情況1.3.1教材處理上比較適度按教學(xué)計(jì)劃和計(jì)算機(jī)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的要求,合理安排教學(xué)內(nèi)容。合理選取理論體系適當(dāng)降低課程內(nèi)容的理論難度,在保證課程內(nèi)容科學(xué)性的前提下對(duì)傳統(tǒng)課程內(nèi)容中的一些部分作處理:例如,課程內(nèi)容中可以不包括行列式的拉普拉斯定理、二元高次方程組、酉空間、雙線性函數(shù)與辛空間等內(nèi)容;多元多項(xiàng)式部分只介紹多元多項(xiàng)式及其次數(shù)等簡單概念,然后通過實(shí)例直接介紹用初等對(duì)稱多項(xiàng)式表示齊次對(duì)稱多項(xiàng)式的方法。同時(shí)根據(jù)一般本科院校教學(xué)的實(shí)際需要,結(jié)合各章節(jié)內(nèi)容增設(shè)一定數(shù)量例題,幫助學(xué)生理解內(nèi)容;在習(xí)題選取方面采取少而精原則,盡量避免偏題難題。
10、1.3.2教學(xué)時(shí)注意化解抽象理論的難度我們敘述一些抽象的數(shù)學(xué)概念或定理前,總是要給出一些學(xué)生易于理解的引例,或者作較充分的文字或記號(hào)的鋪墊工作。我們還根據(jù)理論體系展開的需要,構(gòu)作了一些新的引理或定理,不少定理的證明也是很簡便的。對(duì)于一些比較困難的定理證明做了細(xì)化處理,指出所使用的基礎(chǔ)知識(shí),增添一些推導(dǎo)細(xì)節(jié),使學(xué)生易于理解。在第三章行列式的內(nèi)容處理也有一些特點(diǎn),一方面n階行列式仍用排列逆序數(shù)來定義,但另一方面緊接著這一定義后,就證明了行列式按一行(列)展開的公式。1.3.3注重各種教學(xué)思想方法的運(yùn)用針對(duì)課程中抽象內(nèi)容較多而學(xué)生在這方面的知識(shí)基礎(chǔ)較差的教學(xué)實(shí)際,我們?cè)谥v授抽象概念之前,盡可能的介紹
11、它們的應(yīng)用背景或簡單例子,啟發(fā)學(xué)生思維從具體到抽象升華,幫助他們理解教學(xué)內(nèi)容。代數(shù)學(xué)的一些重要內(nèi)容,例如集合的線性運(yùn)算及其八條運(yùn)算規(guī)則、等價(jià)關(guān)系等經(jīng)常出現(xiàn)的內(nèi)容,我們采用類比的方法進(jìn)行講授,使學(xué)生能觸類旁通,舉一反三;同時(shí)也使他們初步認(rèn)識(shí)到這些都是本課程的本質(zhì)內(nèi)容。對(duì)于一些難于理解的少數(shù)幾個(gè)定理的證明,我們著重介紹證明思想以及每個(gè)證明階段的技巧與預(yù)備知識(shí),并要求學(xué)生課后復(fù)習(xí)。學(xué)生反映這種做法可以幫助他們較好地理解定理的證明。二、教學(xué)中存在的問題2.1部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確雖然是試點(diǎn)班的學(xué)生,大部分學(xué)生對(duì)高等代數(shù)課的重視程度很高,害怕自己學(xué)不好,但是他們多數(shù)只是從考試畢業(yè)的角度去認(rèn)識(shí)高等代數(shù)的重
12、要性,而對(duì)于數(shù)學(xué)及數(shù)學(xué)思維對(duì)一個(gè)人將來的發(fā)展的影響,卻很少有人能說清楚。這說明沒有解決好學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的人生、社會(huì)意義的認(rèn)識(shí)。2.2少部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高,要化繁為簡,學(xué)以致用在教學(xué)過程中,通過與學(xué)生的交談發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)生認(rèn)為高等代數(shù)具有極強(qiáng)的抽象性,感覺學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)干燥枯澀乏味,體會(huì)不到學(xué)習(xí)的樂趣,認(rèn)為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)是一個(gè)痛苦的過程。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是我們要探索解決的問題。2.3部分學(xué)生不注重本質(zhì)的學(xué)習(xí),要重視數(shù)學(xué)思想方法許多學(xué)生學(xué)習(xí)是為了考試過關(guān),所以在學(xué)習(xí)過程中不注重課程本質(zhì)的學(xué)習(xí),而只是忙于做題,把學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)僅定位于會(huì)做課后題上。不領(lǐng)會(huì)數(shù)學(xué)知識(shí)形成發(fā)展過程中體現(xiàn)的數(shù)學(xué)方法,只關(guān)心具體解題的操作步
13、驟,不是理解數(shù)學(xué),而是記憶數(shù)學(xué)模仿解題。這樣不利于學(xué)生抽象思維的發(fā)展和數(shù)學(xué)理念的運(yùn)用。我想,應(yīng)當(dāng)研究進(jìn)一步提高學(xué)生的數(shù)學(xué)思維方式。三、今后教學(xué)工作的幾點(diǎn)改進(jìn)意見首先,作為教師我本人要不斷提高自身素質(zhì),從思想上重視高等代數(shù)教育中的數(shù)學(xué)人文教育,既要圓滿完成本課程的教學(xué)又要育好人,初進(jìn)大學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)生在思想上都有一定波動(dòng),如何通過數(shù)學(xué)教學(xué)教育好學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的,掌握好向科學(xué)進(jìn)軍的必備知識(shí),這是每一個(gè)教師的頭等重要任務(wù)。其次,加強(qiáng)教學(xué)管理是學(xué)好高等代數(shù)的關(guān)鍵,我除了在教學(xué)上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真?zhèn)湔n、講課,細(xì)心批改作業(yè)外,嚴(yán)格要求學(xué)生從出勤到作業(yè)完成情況按學(xué)校要求均列入平時(shí)成績之內(nèi),對(duì)于平時(shí)的作業(yè)及
14、時(shí)進(jìn)行講評(píng),對(duì)于差的作業(yè)一般都做到面批指出錯(cuò)的原因。最后,要指導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自學(xué)的能力,大學(xué)中一項(xiàng)基本的任務(wù)就是培養(yǎng)人的自學(xué)能力,不僅要指導(dǎo)他們學(xué)的本學(xué)科的內(nèi)容,還要教他們學(xué)好高等代數(shù)的方法,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下加強(qiáng)自已的自學(xué)能力、多學(xué)、多練。增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)好數(shù)學(xué)的信心。另外,還可以讓學(xué)生了解一些高等代數(shù)發(fā)展史以及數(shù)學(xué)中的一些流行問題。將高等代數(shù)與專業(yè)課程結(jié)合,這樣才能使學(xué)生體會(huì)到高等代數(shù)的重要性,他們才會(huì)重視數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí),才會(huì)切身投身于課程的學(xué)習(xí)之中??戳舜髮W(xué)教學(xué)工作總結(jié)的人還看了3.2016高校教學(xué)工作總結(jié)20 xx年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從*分行籌備初始到正式試營業(yè),
15、經(jīng)歷了漫長的將近一年的時(shí)間,在伴隨*分行成長的歲月里,作為為行里打前陣的營銷部,面對(duì)巨大的存款壓力和*區(qū)域?qū)?銀行近乎于零認(rèn)知度的外部環(huán)境,經(jīng)過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及20 xx年工作計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)。一、辛勤耕耘的20 xx(一)存款任務(wù)完成情況從去年十一月十八日*分行正式試營業(yè)到年底,在短短的一個(gè)月零十二天的時(shí)間里,我行存款余額為36568萬,121%的完成了總行下達(dá)的3個(gè)億的存款任務(wù),其中營銷團(tuán)隊(duì)吸收存款9605萬,截止到20 xx年12月31日,我部有四名員工營銷業(yè)績達(dá)到了時(shí)點(diǎn)800萬以上,更有一人從開業(yè)至今一直保持
16、著日均1180萬以上的存款數(shù)。(二)員工的個(gè)人能力培養(yǎng)從五月份開始,在*分行的籌備期,我行下大力度,在*地區(qū)選拔了一批學(xué)歷夠高、專業(yè)素質(zhì)夠硬、社會(huì)資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團(tuán)隊(duì),并在總行的統(tǒng)一部署下,參與了在*支行和其他支行為期一個(gè)月到三個(gè)月不等的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間主要是對(duì)員工進(jìn)行愛崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)?;氐?后,我部門積極貫徹總行領(lǐng)導(dǎo)以及代行指示,對(duì)員工進(jìn)行全面的綜合能力的培養(yǎng)。在禮儀上,利用晨會(huì)的時(shí)間對(duì)新入職的營銷員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)的禮儀培訓(xùn);在業(yè)務(wù)上,積極組織全體員工學(xué)習(xí)人民幣賬戶結(jié)算、信貸調(diào)查、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、調(diào)查報(bào)告、營銷技能等專業(yè)知識(shí),并在部門內(nèi)部進(jìn)行了階段性的
17、業(yè)務(wù)考試,目的就是把我營銷團(tuán)隊(duì)的員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面,專業(yè)知識(shí)過硬,商務(wù)禮儀嫻熟的全面手,使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點(diǎn),從而使企業(yè)和銀行達(dá)成雙贏。(三)積極組織開展多種多樣的營銷活動(dòng)我們?cè)跔I銷團(tuán)隊(duì)組隊(duì)之初,就創(chuàng)建了自己的營銷文化,即跟進(jìn)戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。在整個(gè)營銷過程中,我們始終踐行“四千”精神,千方百計(jì)拉客戶、千辛萬苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環(huán)境較為簡陋的情況下,營銷團(tuán)隊(duì)每一名員工每天堅(jiān)持到崗,匯報(bào)前一天工作,并一起討論安排新一天的工作計(jì)劃。在此三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門員工走好了兩
18、條線,即直接營銷和間接營銷,也就是對(duì)外營銷和對(duì)內(nèi)營銷。對(duì)內(nèi),我們不錯(cuò)失每一次與家人親戚朋友聚會(huì)的機(jī)會(huì),并不遺余力的做好*銀行的惠民宣傳工作;對(duì)外,我們以*分行辦公大樓為中心,劃分成了四個(gè)片區(qū),同時(shí),將全體員工也劃分了四個(gè)組,每個(gè)組在組長的帶領(lǐng)下,對(duì)自己組分管的片區(qū)逐一進(jìn)行了地毯式的摸排工作,并對(duì)片區(qū)內(nèi)的小區(qū)、企業(yè)、商戶情況一一進(jìn)行了走訪宣傳,宣傳分行產(chǎn)品,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)企業(yè),建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)系檔案。在分行正式試營業(yè)以后,我們積極開展靈活多樣的宣傳活動(dòng),首先借助*商會(huì)成立的機(jī)會(huì),在*商會(huì)眾多會(huì)員中掀起了一場(chǎng)“滄行熱”,借勢(shì)*人自己的銀行這一優(yōu)勢(shì),讓奮斗在*的*人首先了解到我們銀行。然后
19、員工主動(dòng)聯(lián)系商會(huì)會(huì)員,拓展業(yè)務(wù),建立初步的合作意向,向個(gè)體經(jīng)商戶營銷POS機(jī),向法人公司營銷一般戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù),并在營銷的過程中,積極發(fā)展信貸客戶,為*分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的宗旨貢獻(xiàn)自己的一份力量。為了立足*,增加知名度,20 xx年12月12日到15日,*銀行*分行在百世開利舉辦了一場(chǎng)規(guī)??涨暗模瑸槠谒奶斓奈幕瘽櫣懦侵颖卑鹱訉?chǎng)演出,我營銷部充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性,完成了從該場(chǎng)演出的宣傳單設(shè)計(jì)、廣告語策劃到劇院會(huì)標(biāo)的設(shè)置安排以及客戶的接待等大量具體而細(xì)致的工作。一方面我們利用*商會(huì)提供的會(huì)員名單,不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票,向整個(gè)*商會(huì)展開營銷攻勢(shì);另一方面,
20、我們也沒有忽略掉社區(qū)、居民這個(gè)群體,對(duì)此,我們?cè)?市區(qū)選擇了花園里、濱河公園、百世*和辦公樓周圍社區(qū)這些人員相對(duì)集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進(jìn)社區(qū),不放棄每一名戲曲愛好者,不錯(cuò)失每一名有存款意向的客戶,在整個(gè)宣傳期間,我們建立客戶信息300余條,借助這次戲曲演出,在新增存款的基礎(chǔ)上,大大提高了我行的知名度,信譽(yù)度。此外,我們通過各種關(guān)系取得了*商會(huì)、*商會(huì)、*商會(huì)、*商會(huì)、*商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系方式,預(yù)留我行電話,為今后的業(yè)務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)利用*水產(chǎn)商會(huì)等各商會(huì)年會(huì)的契機(jī),積極營銷*銀行,不錯(cuò)失每一個(gè)向*市民展現(xiàn)我行的機(jī)會(huì)。全體員工在營銷的過程中一點(diǎn)一點(diǎn)的鍛
21、煉自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個(gè)人在向大家營銷我行的過程中,也營銷了自己,鍛煉了自己,成長了自己。(四)業(yè)余文化生活在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上,我們不忘對(duì)員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng),受總行、代行會(huì)議精神的指引,我部門號(hào)召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個(gè)好家,養(yǎng)一身好技,做一個(gè)好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個(gè)好活動(dòng),達(dá)到了預(yù)期的效果。尤其是在分行試營業(yè)期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強(qiáng)凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)積極備稿,終于付出的汗水得
22、到了回報(bào),演講比賽當(dāng)天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認(rèn)真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,是我們工作最直接的動(dòng)力。(五)努力提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及處理突發(fā)事件的能力安全防范工作對(duì)于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個(gè)怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業(yè)務(wù)上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí),把金融安全放在首位;在日常工作上,對(duì)員工進(jìn)行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當(dāng)天下午,正當(dāng)總
23、行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門前迎接*市市長來我行指導(dǎo)工作的時(shí)候,在大廳里突然闖入一名神情激動(dòng)的中老年婦女,她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來我單位視察之際,攔截車輛,向市領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的冤屈。此時(shí),我部員工沉著冷靜機(jī)智應(yīng)對(duì),首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個(gè)多小時(shí)里,這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo),都被我部門員工穩(wěn)住,直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。(六)認(rèn)真履行民主理財(cái)小組職責(zé),精打細(xì)算節(jié)約開支開業(yè)后,在我行購置大宗商品時(shí),凡經(jīng)我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價(jià)比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關(guān)系,為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量優(yōu)良價(jià)格最低的惠友超市,而且該
24、超市經(jīng)過我們談判協(xié)商,不僅給我們?cè)谧畹蛢r(jià)格的基礎(chǔ)上又走了團(tuán)購價(jià),而且還每天送貨到行,大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場(chǎng)采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象,日積月累下來也為行里節(jié)省了一筆不小的開支。此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行客戶接待、會(huì)議組織、裝修驗(yàn)收等工作,經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議和意見。總之,在對(duì)待行里的每項(xiàng)工作時(shí),我們都以行為家,時(shí)刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和教育員工的貫行宗旨。(七)帶隊(duì)伍、抓管理、舉人才作為營銷部的主管,對(duì)于營銷團(tuán)隊(duì)的管理,確實(shí)花費(fèi)了大量的心血。這支隊(duì)伍組隊(duì)初期,員工來自不同的領(lǐng)域,應(yīng)
25、往屆畢業(yè)生參差不齊,為了把這支隊(duì)伍帶好,代行以及其他領(lǐng)導(dǎo)都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦,作為員工的上級(jí),我要對(duì)員工負(fù)責(zé),做好培養(yǎng)工作,作為領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí),我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優(yōu)秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對(duì)我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。二、工作中的不足知足知不足方有長進(jìn),這半年的時(shí)間里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,然而不容忽略的是,我們工作中還存在著許多不足。(一)學(xué)習(xí)不夠。面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多
26、元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來,這些我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,挖掘原因,一是工作經(jīng)驗(yàn)少認(rèn)知能力淺,二是底子薄,專業(yè)基礎(chǔ)不過關(guān)。(二)對(duì)客戶的營銷效率有待提升。行里提供的平臺(tái)再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費(fèi)。(三)員工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊(duì)伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象我們?cè)试S其存在,但我們也要一個(gè)個(gè)的做好員工的思想工作,腳踏實(shí)地,激發(fā)其工作上的主觀能動(dòng)性,少說多干,在實(shí)踐中完善自己,提高自己。三、 20 xx年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃(一)工作目標(biāo)20 xx年1月1日20 xx年2月28日:日均
27、存款達(dá)到800萬; 20 xx年3月1日20 xx年6月30日:日均存款達(dá)到1500萬; 20 xx年7月1日20 xx年12月31日:爭取達(dá)到日均2000萬。(二)工作計(jì)劃1、在新的一年里繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)營銷,加大力度營銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發(fā)展眾多下線,使其成為一個(gè)營銷網(wǎng),提高營銷效率。2、繼續(xù)利用歲末年初的機(jī)會(huì),繼續(xù)加深、拓寬*市各個(gè)商會(huì)和高開區(qū)企業(yè),我們暫定的目標(biāo)是與我行簽約的商會(huì)及高開區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場(chǎng)等。3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營銷小組形式向周圍社區(qū)及所屬企業(yè)挺進(jìn),全體動(dòng)員,不留死角。4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),希望可以得到分行對(duì)金融業(yè)務(wù)系
28、統(tǒng)培訓(xùn)的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨(dú)當(dāng)一面,做一個(gè)業(yè)務(wù)上的全面手。5、我部門打算從今年起,健全階段性業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷技能的考試考核,一方面使各項(xiàng)制度正規(guī)化,另一方面督促大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)。四、總結(jié)回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們?cè)?jīng)有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍以及行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育讓我們堅(jiān)定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點(diǎn)堅(jiān)持。雖然我們金融基礎(chǔ)薄弱,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,但是相信通過我們刻苦的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的磨練,一支專業(yè)化、知識(shí)化、現(xiàn)代化的營銷團(tuán)隊(duì)在*銀行*分行會(huì)迅速成長壯大起來,她定會(huì)為我行業(yè)務(wù)作出應(yīng)有的
29、貢獻(xiàn),為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章!本人于20 xx年7月成為XX證券投行總部的員工,并在10月完成轉(zhuǎn)正。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位前輩一直以來的幫助和指導(dǎo),比較順利的完成了從學(xué)生到證券從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。20 xx年入職后的工作情況如下:一、20 xx年工作回顧(一)XX項(xiàng)目(IPO)1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;2、主要工作:(1)負(fù)責(zé)合并范圍的采購付款核查、資金循環(huán)核查和費(fèi)用核查等的財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作;(2)跟進(jìn)上市整改事項(xiàng);(3)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、配合同事完成其他項(xiàng)目相關(guān)工作;(二)XX項(xiàng)目(IPO)1、項(xiàng)目狀態(tài):已中止;2、主要工作:配合完成20 xx年補(bǔ)中報(bào)相關(guān)工作,包括更新招股說明書董監(jiān)高及公司治
30、理章節(jié)、財(cái)務(wù)分析部分和完成部分財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作。(三)XX項(xiàng)目(新三板)1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;2、主要工作:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部分盡職調(diào)查和分析工作,配合同事完成其他掛牌申請(qǐng)所需文件和資料。(四)其他配合同事完成XX非公開發(fā)行20 xx年度持續(xù)督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作并出具現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告;在領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)下提供XX公司資產(chǎn)證券化初步思路。二、存在的不足及改進(jìn)措施1、缺少對(duì)項(xiàng)目的整體認(rèn)知:此前做項(xiàng)目時(shí)只關(guān)注具體需要做什么工作,較少關(guān)注項(xiàng)目的意義、后續(xù)資本運(yùn)作潛力和項(xiàng)目特點(diǎn)等;缺少關(guān)注公司內(nèi)各部門聯(lián)合能為客戶提供的服務(wù)和創(chuàng)造的價(jià)值,也沒有嘗試積累該方面的資源,沒有嘗試與公司其他部門同事溝通;缺少對(duì)保薦業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目整
31、體情況的認(rèn)識(shí)。提前了解工作安排,持續(xù)積累項(xiàng)目所處行業(yè)的發(fā)展情況和行業(yè)內(nèi)公司存在的特殊情況,做好案例方面的積累;有機(jī)會(huì)時(shí)多跟公司其他部門有效溝通。2、專業(yè)能力和知識(shí)水平亟需提高,對(duì)法律法規(guī)的熟悉范圍局限于自己負(fù)責(zé)的部分,沒有熟悉和掌握保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí)框架和積累行業(yè)案例、相關(guān)事項(xiàng)案例,需要增強(qiáng)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)以滿足自身工作需要和客戶需求。要多把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)換成工作狀態(tài),在新入行的積累階段,多關(guān)注專業(yè)相關(guān)訊息和工作相關(guān)案例,努力通過剩余3門CPA考試和熟悉保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí),在工作間隙學(xué)習(xí)保代考試資料。3、綜合素質(zhì)需要提高,多跟領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)前輩學(xué)習(xí),少說話多做事。 三、20 xx年工作計(jì)劃(一)完成XX項(xiàng)目
32、申報(bào)工作XX初步計(jì)劃在20 xx年2月下旬提交內(nèi)核,20 xx年3月上旬完成內(nèi)核工作,走完內(nèi)部流程后,在3月中下旬制作材料和進(jìn)行申報(bào)。20 xx年2月中旬至3月中下旬部分時(shí)間需要完成嘉博申報(bào)相關(guān)工作。(二)XX項(xiàng)目補(bǔ)充年報(bào)材料XX初步計(jì)劃在20 xx年2月下旬進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行補(bǔ)充年報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,包括收集材料、進(jìn)行財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查和進(jìn)行函證工作等,20 xx年3月完成內(nèi)核工作和走完內(nèi)部流程后,在3月底至北京制作材料和進(jìn)行申報(bào)。20 xx年2月下旬至3月下旬部分時(shí)間需要進(jìn)行XX補(bǔ)充年報(bào)相關(guān)工作。(三)跟進(jìn)XXIPO項(xiàng)目20 xx年第一季度需要跟進(jìn)XX年審工作。年審結(jié)束后配合其他同事持續(xù)跟進(jìn)XX上市整改事項(xiàng)
33、和收集申報(bào)所需材料。(四)其他項(xiàng)目和學(xué)習(xí)計(jì)劃XX股份20 xx年非公開發(fā)行的持續(xù)督導(dǎo)工作已完成,待年報(bào)出具后需要幾天時(shí)間完成持續(xù)督導(dǎo)年度報(bào)告和持續(xù)督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;抓緊準(zhǔn)備CPA考試和保薦代表人考試。四、入職后的感受作為新入行的投行新成員,目前比較深的感觸是可以先不要太計(jì)較個(gè)人在項(xiàng)目中業(yè)績方面的得失,而是多計(jì)較個(gè)人在經(jīng)驗(yàn)和能力方面是否有所得。每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我而言都具有挑戰(zhàn)性,抓住機(jī)會(huì)多了解項(xiàng)目都可以中獲得經(jīng)驗(yàn),才會(huì)對(duì)以后的工作產(chǎn)生正面的影響。時(shí)間是公平的,在匆匆而逝的20 xx年中,個(gè)人能夠在工作方面的獲得積累和進(jìn)步,取決于愿意付出多少時(shí)間研讀案例、學(xué)習(xí)法律法規(guī),愿意花多少
34、時(shí)間駐扎現(xiàn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目、消化材料,是否愿意把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)化成工作時(shí)間,來換取提升業(yè)務(wù)能力的可能。從目前情況看,在這方面我目前做的很不夠,CPA尚有三門需要通過,保代考試也準(zhǔn)備得很不充分,沒有定期整理所在項(xiàng)目的相關(guān)案例和收集資本市場(chǎng)經(jīng)典案例,這應(yīng)該也是讓我在工作中感受壓力的原因,是目前最需要解決的問題。20 xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事
35、們批評(píng)、指正。1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和
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