aFocus數(shù)字公關(guān)策略及執(zhí)行

1、aFocus數(shù)字公關(guān)策略及執(zhí)行目錄 aFocus數(shù)字公關(guān)業(yè)務(wù)概述 aFocus數(shù)字公關(guān)傳播服務(wù) aFocus口碑營(yíng)銷服務(wù) aFocus數(shù)字公關(guān)案例03152339數(shù)字公關(guān)提供了全譜系公關(guān)營(yíng)銷的能力數(shù)字化公關(guān)服務(wù)四大能力要素aFocus數(shù)字公關(guān)資源及服務(wù)體系aFocus數(shù)字公關(guān)業(yè)務(wù)概述數(shù)字公關(guān)開(kāi)創(chuàng)了公關(guān)營(yíng)銷的新時(shí)代數(shù)字公關(guān)，借著數(shù)字媒體迅速發(fā)展的契機(jī)，使用先進(jìn)的數(shù)字化手段，激發(fā)消費(fèi)者參與品牌傳播活動(dòng)，從而在互動(dòng)中建立信賴！過(guò)去幾十年的公關(guān)營(yíng)銷，都是由廣告主通過(guò)傳統(tǒng)媒體向消費(fèi)者傳播信息，這種溝通方式更多的是單向傳播。數(shù)字公關(guān)提供了全譜系公關(guān)營(yíng)銷的能力認(rèn)知階段參與階段積極考慮階段購(gòu)買階段消費(fèi)階段建立

2、關(guān)系階段品牌宣傳階段 消費(fèi)者參與傳播形成口碑。 品牌吸引和教育消費(fèi)者的階段 決定消費(fèi)者的第一次購(gòu)買。 品牌和產(chǎn)品證明與消費(fèi)者關(guān)系的階段決定消費(fèi)者的下一次購(gòu)買，以及消費(fèi)者的口碑行為。傳統(tǒng)公關(guān)主要影響前三階段通過(guò)對(duì)消費(fèi)通路中各種行為的有效模擬、減弱或放大，數(shù)字公關(guān)提供了全階段影響能力 消費(fèi)者習(xí)慣于在互聯(lián)網(wǎng)上查找詳細(xì)產(chǎn)品信息、體驗(yàn)者口碑和評(píng)論后再做出消費(fèi)決策，也樂(lè)于在使用產(chǎn)品后在數(shù)字媒體中分享消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而影響在后來(lái)的消費(fèi)者這是數(shù)字公關(guān)取得今日地位的最重要市場(chǎng)基礎(chǔ)。數(shù)字公關(guān)服務(wù)四大能力要素準(zhǔn)確評(píng)估數(shù)字媒體營(yíng)銷價(jià)值準(zhǔn)確評(píng)估數(shù)字媒體價(jià)值，是建立正確數(shù)字媒體策略的基礎(chǔ)。數(shù)字媒體有效整合能力在評(píng)估的基礎(chǔ)上，

3、有效整合數(shù)字媒體價(jià)值，是完成有效營(yíng)銷投放、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)意圖的基礎(chǔ)?！胺嚎诒睜I(yíng)銷策劃創(chuàng)意能力 “泛口碑”不僅僅是塑造企業(yè)的品牌或產(chǎn)品口碑，更深刻的理解是塑造市場(chǎng)的購(gòu)買行為與滿意度，并形成數(shù)字媒體互動(dòng)環(huán)境下的鏈?zhǔn)絺鞑ミ@是數(shù)字公關(guān)的典型營(yíng)銷策略。數(shù)字輿情監(jiān)控及評(píng)估能力 數(shù)字輿情的有效監(jiān)控和評(píng)估能力，是評(píng)估口碑環(huán)境，決定公關(guān)營(yíng)銷策略，及確認(rèn)并實(shí)施危機(jī)公關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)。aFocus的數(shù)字公關(guān)資源及服務(wù)全市場(chǎng)數(shù)字公關(guān)營(yíng)銷解決方案數(shù)字公關(guān)媒體資源數(shù)字公關(guān)服務(wù)公關(guān)發(fā)布口碑營(yíng)銷策略創(chuàng)意輿情監(jiān)控500家中國(guó)15級(jí)城市核心地方門戶網(wǎng)站高流量資源（含全國(guó)性門戶網(wǎng)站）200家中國(guó)15線城市本地主流論壇(含全國(guó)性論壇

4、)IT分眾與游戲分眾、汽車分眾控制1600個(gè)中國(guó)15級(jí)城市核心地方門戶網(wǎng)站頻道的內(nèi)容發(fā)布aFocus數(shù)字公關(guān)營(yíng)銷策略：三個(gè)維度的立體市場(chǎng)分析特定人群特點(diǎn)分析同級(jí)別城市特點(diǎn)分析全國(guó)市場(chǎng)分析 重點(diǎn)考慮不同級(jí)別城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、市場(chǎng)形態(tài)、渠道環(huán)境差異及城市性的政策環(huán)境差異。 重點(diǎn)考慮文化差異和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度差異，同時(shí)應(yīng)考慮國(guó)家的區(qū)域政策、地方性政策法規(guī)的差異。 重點(diǎn)考慮人群購(gòu)買力差異以及品牌認(rèn)知、信息獲取渠道、消費(fèi)心態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣等方面的差異。aFocus數(shù)字公關(guān)營(yíng)銷策略：營(yíng)造立體的傳播環(huán)境目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)人群跨城市門戶站具備更高權(quán)威感的媒體，對(duì)營(yíng)銷造勢(shì)有特定價(jià)值本城市門戶站具備本地文化屬性的媒體平臺(tái)，擔(dān)

5、綱正面?zhèn)鞑€(gè)人站或社區(qū)創(chuàng)造話題和實(shí)現(xiàn)推波助瀾效應(yīng)的良好傳播平臺(tái)微博等新媒體同樣是創(chuàng)造話題和實(shí)現(xiàn)推波助瀾的良好平臺(tái)本地手機(jī)媒體具備人群定向、本地化等多種優(yōu)勢(shì)的媒體平臺(tái) 多種媒體形成的整合傳播環(huán)境，可以有效地營(yíng)造立體的公關(guān)傳播環(huán)境，有助于精確定位區(qū)域、城市和目標(biāo)人群，并創(chuàng)造更高的可信度、熱議環(huán)境和消費(fèi)熱情。aFocus數(shù)字公關(guān)營(yíng)銷策略：多層級(jí)數(shù)字化公關(guān)環(huán)境 多層級(jí)媒體建立的立體傳播環(huán)境，能夠精確定位人群，并營(yíng)造有效的公關(guān)傳播環(huán)境。城市媒體在城市傳播中筑建主場(chǎng)省級(jí)媒體在本省造勢(shì)，造成本地化熱議環(huán)境目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)人群全方位監(jiān)控監(jiān)控15萬(wàn)個(gè)主流社區(qū)、網(wǎng)媒、博客、SNS信息源，覆蓋IT、數(shù)碼、手機(jī)、家電、財(cái)

6、經(jīng)、汽車、地產(chǎn)、時(shí)尚、快消、醫(yī)療等行業(yè)。 及時(shí)提醒客戶客戶自行定義重點(diǎn)監(jiān)控站點(diǎn)及監(jiān)控關(guān)鍵詞，保障5分鐘發(fā)現(xiàn)監(jiān)控信息，并能夠以多種方式方式迅速通告客戶。 輿情深度分析根據(jù)監(jiān)控信息，以多種表格形式簡(jiǎn)明呈現(xiàn)輿情變化，同時(shí)由資深分析師提供深入、詳盡的輿情分析報(bào)告，并提供意見(jiàn)、建議。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控客戶在監(jiān)控企業(yè)自身輿論情報(bào)之外，同時(shí)能夠密切監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、措施、數(shù)據(jù)，為企業(yè)市場(chǎng)、行銷決策提供支持支撐服務(wù)。aFocus輿情監(jiān)控系統(tǒng)有效掌握數(shù)字輿情aFocus網(wǎng)站價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)WVA準(zhǔn)確評(píng)價(jià)數(shù)字媒體第三方網(wǎng)站刊例收入數(shù)據(jù)價(jià)值模型，掌控網(wǎng)站第三方流量用戶數(shù)據(jù)WDA網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)整合MDS、MAS 、WDA、第

7、三方公司合作及其他第三方數(shù)據(jù)，分析網(wǎng)站流量、收入、訪客等數(shù)據(jù)，輸出：商業(yè)化指數(shù)、營(yíng)收指數(shù)、客戶服務(wù)指數(shù)、行業(yè)投放指數(shù)，另外熱門廣告位、熱門頻道分析排行等，對(duì)數(shù)字公關(guān)營(yíng)銷的媒體選擇提供最專業(yè)的評(píng)價(jià)。WVAWVAMDS多形態(tài)信息分發(fā)系統(tǒng)MAS多站點(diǎn)廣告管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，廣告效果行業(yè)報(bào)表，排行指數(shù)人工整理數(shù)據(jù)aFocus MDS內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)有效整合數(shù)字媒體資源共享數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)各個(gè)內(nèi)容管理系統(tǒng)社區(qū)互動(dòng)系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)廣告管理系統(tǒng)MDS（多站點(diǎn)分發(fā)系統(tǒng)）： MDS系統(tǒng)能在5分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有頻道統(tǒng)一文章發(fā)布，迅速而精準(zhǔn)地管理所有頻道的內(nèi)容資源。MDS系統(tǒng)由15人團(tuán)隊(duì)用1年來(lái)完成全部開(kāi)發(fā)及后續(xù)升級(jí)，并保持一支6人

8、維護(hù)團(tuán)隊(duì)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定使用。MDS的上線實(shí)現(xiàn)了數(shù)千頻道的快速內(nèi)容整合和分發(fā)管理，為區(qū)域網(wǎng)站提供零成本的頻道建設(shè)工具，加快并深化了與區(qū)域網(wǎng)站的合作。 信息采集整合異構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化任意編碼自動(dòng)轉(zhuǎn)換信息自動(dòng)歸檔，進(jìn)入隊(duì)列各個(gè)網(wǎng)站、頻道或受眾管理以WEB、RSS、WAP、xml等多種信息形態(tài)瞬間分發(fā)至數(shù)萬(wàn)網(wǎng)站個(gè)或受眾。aFocus在研發(fā)中的PR傳播評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘軟性廣告用戶關(guān)注數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)存儲(chǔ)評(píng)價(jià)指數(shù)網(wǎng)友行為行業(yè)分析.媒體關(guān)注度搜索關(guān)注監(jiān)測(cè)代碼傳播監(jiān)測(cè)效果報(bào)告推廣建議投放平臺(tái) 深刻把握數(shù)字化PR傳播規(guī)律的PR傳播評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)用戶關(guān)注度、媒體關(guān)注度、搜索關(guān)注度的有效監(jiān)測(cè)，能夠給出每個(gè)PR傳播的評(píng)價(jià)

9、指數(shù)。數(shù)字公關(guān)文章創(chuàng)意撰稿四大要素aFocus數(shù)字公關(guān)發(fā)布：全市場(chǎng)覆蓋、區(qū)域覆蓋、區(qū)域輪作aFocus數(shù)字公關(guān)發(fā)布：收錄和SEO2.aFocus數(shù)字公關(guān)傳播服務(wù)數(shù)字公關(guān)文章創(chuàng)意撰稿四大要素快節(jié)奏數(shù)字公關(guān)文章講求創(chuàng)意，需要多角度、快節(jié)奏選題創(chuàng)意并完成撰寫，才可能保證有針對(duì)性、有目標(biāo)性的連續(xù)重錘發(fā)布。熱點(diǎn)焦點(diǎn)數(shù)字公關(guān)文章創(chuàng)意最好接力于時(shí)下熱點(diǎn)焦點(diǎn)，才可能形成高收錄量和高傳播量。符合網(wǎng)民口味網(wǎng)民是特殊群體，口味獨(dú)特，性格各異，文章創(chuàng)意撰寫如不符合網(wǎng)民口味，容易在關(guān)注度、打開(kāi)率、閱讀率上大打折扣。符合傳播規(guī)律數(shù)字公關(guān)傳播有其特殊規(guī)律，創(chuàng)意撰稿應(yīng)根據(jù)傳播規(guī)律完成階段性選題創(chuàng)意和撰文發(fā)布，以迎合輿情規(guī)律。

10、aFocus案例分享：基于傳播波段完成文章創(chuàng)意圖示：某品牌筆記本負(fù)面事件公關(guān)曲線圖階段A階段B階段C關(guān)注度曲線文章創(chuàng)意階段A事件公布后的黃金應(yīng)對(duì)期明線：來(lái)自該筆記本官方聲音的有力傳播；暗線：更多行業(yè)聲音，分散注意。階段B極有可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定期明線：正面聲音的持續(xù)放大，對(duì)事件處理結(jié)果的傳播；暗線：創(chuàng)造新焦點(diǎn)并引導(dǎo)輿論關(guān)注，引發(fā)輿論討論，逐漸脫離對(duì)該負(fù)面事件的聚焦。階段C長(zhǎng)尾期（目標(biāo)：逐漸引導(dǎo)回正常的傳播策略，并進(jìn)行時(shí)刻監(jiān)控以防止和杜絕不利因素出現(xiàn)，開(kāi)始新一輪主動(dòng)傳播，以新焦點(diǎn)話題拉高正向品牌關(guān)注度）明線：開(kāi)展大范圍品牌傳播，恢復(fù)到正常的推廣策略中；暗線：探討后續(xù)市場(chǎng)熱點(diǎn)，促使消費(fèi)者注意新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

11、，拉高主動(dòng)傳播的焦點(diǎn)話的關(guān)注度。aFocus文章發(fā)布：全市場(chǎng)覆蓋、區(qū)域覆蓋和區(qū)域輪作 aFocus利用所控制的500家網(wǎng)站1600多個(gè)頻道，分階段地采用全市場(chǎng)覆蓋、區(qū)域覆蓋和區(qū)域輪作的方式發(fā)布文章，可有效造成公關(guān)傳播中的輪次效應(yīng)，形成強(qiáng)聲場(chǎng)的傳播環(huán)境。 某制藥企業(yè)的第一波公關(guān)發(fā)布，采用全市場(chǎng)覆蓋的方式，在全國(guó)數(shù)字媒體及各區(qū)域數(shù)字媒體共同形成強(qiáng)大聲場(chǎng)。 該制藥企業(yè)的深化公關(guān)發(fā)布，采用區(qū)域輪作的方式，圖示案例是在天津、河北、山東江蘇等四省進(jìn)行區(qū)域發(fā)布。aFocus公關(guān)文章發(fā)布：良好搜索引擎收錄發(fā)布3天后收錄情況，共收錄3630篇。 某制藥企業(yè)新藥推廣稿件發(fā)布1天后收錄情況，共收錄558篇。 aFo

12、cus所控制的1600個(gè)頻道有著良好的搜索引擎收錄效果，通過(guò)aFocus WVA系統(tǒng)篩選出來(lái)的500家合作網(wǎng)站的優(yōu)秀頻道，也有著良好的收錄效果，可保障公關(guān)傳播形成充分的梯次效應(yīng)和長(zhǎng)尾效應(yīng)。aFocus公關(guān)文章發(fā)布：強(qiáng)大的SEO技術(shù)力量 aFocus憑借強(qiáng)大技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可保證公關(guān)發(fā)布的多種搜索收錄優(yōu)化，包括文章搜索排名、專區(qū)或網(wǎng)站搜索排名等，可有效支持公關(guān)發(fā)布后的收錄效果和鏈?zhǔn)絺鞑ァ?某家電企業(yè)通過(guò)aFocus平臺(tái)文章發(fā)布，排名至百度該企業(yè)品牌關(guān)鍵字搜索列表第一頁(yè)第一位。 某金融企業(yè)產(chǎn)品品牌專區(qū)排名至谷歌該產(chǎn)品品牌關(guān)鍵字搜索列表第二頁(yè)第一位。aFocus數(shù)字公關(guān)文章發(fā)布產(chǎn)品：年度合作產(chǎn)品年度數(shù)字公

13、關(guān)發(fā)布服務(wù)每月一定數(shù)量的稿件創(chuàng)意撰寫服務(wù)。每月發(fā)布稿件數(shù)量為30-50篇左右，全年約360篇-600篇，發(fā)布服務(wù)按包年計(jì)價(jià)，而不是按篇數(shù)計(jì)算。每篇文章發(fā)布根據(jù)需求，按照全市場(chǎng)覆蓋、區(qū)域覆蓋、區(qū)域輪作方式分別操作。aFocus承諾一定比例的搜索引擎收錄量。aFocus承諾提供一定數(shù)量的數(shù)字公關(guān)營(yíng)銷策略及創(chuàng)意提案。需要單獨(dú)計(jì)算費(fèi)用的服務(wù)超過(guò)全年稿件撰寫總限額的稿件撰寫服務(wù)。特殊的SEO需求。危機(jī)公關(guān)服務(wù)。aFocus數(shù)字公關(guān)文章發(fā)布產(chǎn)品：按周發(fā)布服務(wù)按周執(zhí)行數(shù)字公關(guān)發(fā)布服務(wù)每周一定數(shù)量的稿件創(chuàng)意撰寫服務(wù)。每周發(fā)布稿件數(shù)量為3-5篇左右，建議購(gòu)買數(shù)量為4周，共發(fā)布12篇-20篇，發(fā)布服務(wù)按周計(jì)算，而

14、不是按篇數(shù)計(jì)算。每篇文章發(fā)布根據(jù)需求，按照全市場(chǎng)覆蓋、區(qū)域覆蓋、區(qū)域輪作方式分別操作。aFocus承諾一定比例的搜索引擎收錄量。需要單獨(dú)計(jì)算費(fèi)用的服務(wù)超過(guò)全部稿件撰寫總限額的稿件撰寫服務(wù)。特殊的SEO需求。危機(jī)公關(guān)服務(wù)。社區(qū)口碑營(yíng)銷微博口碑營(yíng)銷輿情監(jiān)控3.aFocus口碑營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的創(chuàng)意撰稿Flash動(dòng)畫趣味漫畫網(wǎng)絡(luò)故事QQ表情搞笑視頻創(chuàng)意視頻原創(chuàng)音樂(lè) 口碑營(yíng)銷堅(jiān)持的是符合網(wǎng)民喜好的輕松、搞笑、極致、創(chuàng)意型的特點(diǎn)，以具有網(wǎng)絡(luò)高傳播力的創(chuàng)意表現(xiàn)形態(tài)（Pic/Video/FLASH/Story/IM Emotion），進(jìn)行品牌（產(chǎn)品）的創(chuàng)意表達(dá)，引發(fā)快速的自發(fā)性病毒式傳播。除了文字（帖子、博文）

15、之外，口碑營(yíng)銷有著多種多樣的創(chuàng)意撰稿模式：天涯主貼：點(diǎn)擊69985， 回復(fù)1156天涯攝影置頂帖傳播階段論壇標(biāo)題聚集人氣劉翔決賽場(chǎng)的純美女孩亞運(yùn)看到她后神馬禮儀姐皆浮云聚集人氣圖片故事劉翔決賽看臺(tái)上驚現(xiàn)【亞運(yùn)最純美女孩】禮儀姐黯然失色聚集人氣滿足亞組委的要求，繼續(xù)發(fā)最純美亞運(yùn)女孩照片素顏熱炒階段紀(jì)實(shí)亞運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)實(shí)發(fā)劉翔決賽場(chǎng)上最純美女孩照片素顏揭密階段為了公益劉翔賽場(chǎng)上的“亞運(yùn)最純美女孩”身世揭秘傳播主題帖5篇社區(qū)BBS口碑營(yíng)銷及主陣地建設(shè) 通過(guò)在目標(biāo)受眾集中的社區(qū)BBS，圍繞品牌、產(chǎn)品、事件的特定屬性，制造熱點(diǎn)話題，激發(fā)目標(biāo)人群的興趣與參與熱情，從而迅速擴(kuò)大品牌知名度或達(dá)到教育用戶的特定目標(biāo)。

16、主陣地建設(shè)的目標(biāo)，是在一個(gè)重要BBS形成轉(zhuǎn)發(fā)源，促成鏈?zhǔn)絺鞑?。案例分享：某IT品牌亞運(yùn)會(huì)口碑營(yíng)銷案（天涯主陣地）。社區(qū)口碑營(yíng)銷：主陣地建設(shè)社區(qū)BBS口碑營(yíng)銷 熱議環(huán)境建設(shè) 熱議環(huán)境建設(shè)主要手法是在大量論壇進(jìn)行同類話題的發(fā)帖和轉(zhuǎn)發(fā)，目的是造成論壇群的廣泛議論現(xiàn)象，形成一個(gè)“充分關(guān)注”的輿論環(huán)境，促使更多網(wǎng)友加入到被覆蓋人群中，并積極參與口碑目標(biāo)的關(guān)注和討論。案例分享：某洗衣機(jī)品牌論壇熱議環(huán)境建設(shè)案例。社區(qū)口碑營(yíng)銷：熱議環(huán)境建設(shè)案例標(biāo)題：【天使愛(ài)美麗】大家怎么清洗禮服??？覆蓋論壇：60 瀏覽量：272817 回帖：19161、發(fā)布60篇無(wú)刪帖，存活率100%；產(chǎn)生熱帖20個(gè)；2、求助話題，且符合產(chǎn)

17、品針對(duì)人群，帖子主題不露廣告痕跡，靠引導(dǎo)回復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品品牌曝光。特殊效果帖 主要是指置頂帖、精華帖、標(biāo)紅帖、推薦帖及高樓帖。其中，高樓帖炒作難度最大，此類炒作在策劃創(chuàng)意階段就設(shè)定完整而復(fù)雜的回復(fù)邏輯和時(shí)間節(jié)奏，并通過(guò)專業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷編輯有目的地進(jìn)行回復(fù)引導(dǎo)，引發(fā)網(wǎng)友熱議、追看、圍觀，形成短期熱點(diǎn)，并可能形成網(wǎng)絡(luò)熱詞。類似于賈君鵬、小月月均為此類熱帖。案例分享： 為某IT品牌在天涯社區(qū)做的“純美女孩”事件營(yíng)銷高樓貼。社區(qū)口碑營(yíng)銷：特殊效果帖炒作點(diǎn)擊：1092889 回復(fù)：20083aFocus社區(qū)BBS口碑營(yíng)銷產(chǎn)品按周執(zhí)行的社區(qū)BBS口碑營(yíng)銷服務(wù)論壇帖子創(chuàng)意撰寫服務(wù)。每周發(fā)布帖子數(shù)量為2-3篇，建議最

18、小購(gòu)買數(shù)量為24周，共發(fā)布8篇-12篇，發(fā)布服務(wù)按周計(jì)算，而不是按篇數(shù)計(jì)算。每篇帖子發(fā)布30-70個(gè)論壇，帖子的發(fā)布可根據(jù)需求，按主陣地建設(shè)、熱議環(huán)境建設(shè)方式分別操作。aFocus承諾一定比例的置頂帖、精華帖數(shù)量。需要單獨(dú)計(jì)算費(fèi)用的服務(wù)視頻帖、漫畫帖、音樂(lè)帖等需要較多創(chuàng)意制作投入的創(chuàng)意撰寫服務(wù)。高樓貼炒作服務(wù)。重點(diǎn)帖子的回帖統(tǒng)計(jì)，社區(qū)網(wǎng)民輿情觀點(diǎn)分析報(bào)告。超過(guò)承諾范圍的其他效果帖、發(fā)布量需求。aFocus社區(qū)BBS口碑營(yíng)銷產(chǎn)品特定營(yíng)銷目標(biāo)的社區(qū)BBS口碑營(yíng)銷服務(wù)特定營(yíng)銷目標(biāo)指特定關(guān)鍵詞、品牌或產(chǎn)品、特殊事件等方向。口碑營(yíng)銷策略分析及策劃創(chuàng)意服務(wù)?？诒疇I(yíng)銷BBS資源選擇及發(fā)布策略提供。論壇帖子（

19、文字帖及其他創(chuàng)意帖如視頻帖、漫畫帖、音樂(lè)帖）的創(chuàng)意撰寫服務(wù)。帖子發(fā)布及特殊效果帖建設(shè)。重點(diǎn)帖子的回帖統(tǒng)計(jì)，社區(qū)網(wǎng)民輿情觀點(diǎn)分析報(bào)告。社區(qū)BBS互動(dòng)活動(dòng)創(chuàng)意實(shí)施。需要單獨(dú)計(jì)算費(fèi)用的服務(wù)此類項(xiàng)目均根據(jù)項(xiàng)目需求完成報(bào)價(jià)，無(wú)項(xiàng)目外費(fèi)用。微博口碑營(yíng)銷微博口碑營(yíng)銷的前景有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具以企業(yè)微博、代言人微博、用戶微博為載體，針對(duì)新產(chǎn)品、新品牌等進(jìn)行主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷植入式廣告的最好載體微博營(yíng)銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告按照讀者喜好定制的活媒體將是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測(cè)試工具。微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。微博口碑營(yíng)銷的價(jià)值微博給網(wǎng)民尤其是手機(jī)網(wǎng)民提供了一個(gè)信息快速發(fā)布、傳遞

20、的渠道。建立一個(gè)微博平臺(tái)上的事件營(yíng)銷環(huán)境，能夠快速吸引關(guān)注。這對(duì)于企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù)、話題營(yíng)銷開(kāi)展，能起到如虎添翼的作用。品牌營(yíng)銷的有力武器。每一個(gè)微博后面，都是一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)用戶。越是只言片語(yǔ)，越是最真實(shí)的用戶體驗(yàn)?？蛻舴?wù)價(jià)值微博可以為企業(yè)提供用戶追蹤服務(wù)。企業(yè)能夠通過(guò)微博開(kāi)展產(chǎn)品、品牌信息傳播。企業(yè)可以通過(guò)微博與用戶進(jìn)行直接對(duì)話，縮短用戶需求的響應(yīng)時(shí)間?；?dòng)價(jià)值與傳統(tǒng)的互動(dòng)營(yíng)銷相比，微博的互動(dòng)形式可以打破地域人數(shù)的限制，全國(guó)甚至全球的手肘都可以成為互動(dòng)營(yíng)銷的參與者；可以吸引是來(lái)自不同地區(qū)的志趣相投者實(shí)時(shí)溝通，能夠開(kāi)展更加深度的交流。參與互動(dòng)能夠使用戶對(duì)品牌印象更加深刻。廣告價(jià)值能夠有效

21、刺激用戶的熱情。用許可、自由的方式進(jìn)行產(chǎn)品的廣告置入。根據(jù)興趣愛(ài)好人群，用戶定位更加精準(zhǔn)。危機(jī)公關(guān)價(jià)值可以通過(guò)微博平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)受眾的問(wèn)題，關(guān)注受眾對(duì)品牌或產(chǎn)品的評(píng)論及疑問(wèn)。如果企業(yè)有危機(jī)事件，可以通過(guò)微博對(duì)負(fù)面口碑進(jìn)行正面引導(dǎo)，盡快淹沒(méi)負(fù)面消息，使企業(yè)負(fù)面影響下降至最低。微博口碑營(yíng)銷：商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)微博吸引粉絲的方法建立帳號(hào)發(fā)表話題關(guān)注別人轉(zhuǎn)貼別人轉(zhuǎn)貼評(píng)論評(píng)論別人回應(yīng)回應(yīng)優(yōu)質(zhì)粉絲群體吸引粉絲有效途徑吸引優(yōu)質(zhì)粉絲的有效途徑內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)立有價(jià)值的微博內(nèi)容，通過(guò)文字、圖片、視頻等形式，吸引用戶轉(zhuǎn)載和評(píng)論相關(guān)微博內(nèi)容，引發(fā)與用戶感情上的共鳴。意見(jiàn)領(lǐng)袖網(wǎng)絡(luò)無(wú)權(quán)威，但有意見(jiàn)領(lǐng)袖。意見(jiàn)領(lǐng)袖在3C行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、時(shí)

22、尚、旅游等多領(lǐng)域掌握著強(qiáng)大的話語(yǔ)權(quán)，時(shí)刻的潛意識(shí)里影響著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的圍觀用戶。如果想讓品牌、產(chǎn)品出乎意料的傳播，那么一定要鎖定意見(jiàn)領(lǐng)袖，并引導(dǎo)意見(jiàn)領(lǐng)袖去討論和傳播你的產(chǎn)品?；顒?dòng)營(yíng)銷通過(guò)微博傳播有免費(fèi)信息的消息、促銷的消息，通過(guò)微博簡(jiǎn)短、消息傳播快的特點(diǎn)，可以迅速蔓延至整個(gè)平臺(tái)，消費(fèi)者幾乎無(wú)可抵擋這樣的誘惑。情感營(yíng)銷品牌推廣的目的不僅僅是為了推廣企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)，最重要的是要推廣企業(yè)的形象。企業(yè)自身的企業(yè)文化很難與消費(fèi)者溝通，通過(guò)微博這樣的輕松形式，能夠讓用戶覺(jué)得更有親和力，深層次的走入用戶的內(nèi)容，讓用戶感覺(jué)企業(yè)不再是冷冰冰的廣告。微博口碑營(yíng)銷常見(jiàn)手法微博口碑營(yíng)銷：微博傳播新浪微薄搜索客戶產(chǎn)品品牌

23、關(guān)鍵詞，結(jié)果顯示：首頁(yè)3個(gè)微薄為afocus資源發(fā)布。微博傳播 微博傳播需要對(duì)微博網(wǎng)友閱讀習(xí)慣有充分了解，對(duì)微博的“媒體資源”有深入了解，對(duì)微博傳播規(guī)律有深入研究。這樣才可能進(jìn)行有針對(duì)性的140字撰稿、視頻創(chuàng)意、圖片創(chuàng)意、微博活動(dòng)創(chuàng)意，并通過(guò)人群屬性吻合的高粉絲量博主將相關(guān)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)出去，然后通過(guò)微博維護(hù)團(tuán)隊(duì)有效引導(dǎo)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)作，形成微博環(huán)境中的熱議熱轉(zhuǎn)帖。案例分享： 為某家電品牌在新浪微博進(jìn)行的微博傳播。微博口碑營(yíng)銷：企業(yè)官方微博制作企業(yè)slogan標(biāo)準(zhǔn)VI的logo微博活動(dòng)產(chǎn)品廣告（視頻）公益事業(yè)包括了企業(yè)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)等微博內(nèi)容堅(jiān)持更新的標(biāo)志 質(zhì)量較高的粉絲群發(fā)出后的回響度較高定期更新的

24、主題活動(dòng)微博口碑營(yíng)銷：官方微博的營(yíng)銷價(jià)值官方微博新浪微博官方認(rèn)證品牌資訊品牌粉絲互動(dòng)創(chuàng)意活動(dòng)同城體驗(yàn)活動(dòng)產(chǎn)品促銷新聞媒體的關(guān)注與粉絲互動(dòng)名人轉(zhuǎn)發(fā)aFocus微博口碑營(yíng)銷產(chǎn)品企業(yè)官方微博維護(hù)服務(wù)企業(yè)微博建設(shè)的策劃方案及UI設(shè)計(jì)。官方微博的微博信息編撰。與官方微博粉絲互動(dòng)。官方活動(dòng)，以及圍繞微博活動(dòng)進(jìn)行的微博現(xiàn)場(chǎng)直播。微博活動(dòng)策劃服務(wù)針對(duì)特定目標(biāo)群用戶的活動(dòng)、新品體驗(yàn)會(huì)、行業(yè)活動(dòng)等。微博傳播及產(chǎn)品推廣服務(wù)微博平臺(tái)用戶的口口相傳式的推薦，意見(jiàn)領(lǐng)袖的推薦。追蹤產(chǎn)品的用戶反饋，準(zhǔn)確、及時(shí)的解答用戶疑問(wèn)。調(diào)查及數(shù)據(jù)分析針對(duì)特定需求，通過(guò)微博直接獲取用戶的意見(jiàn)反饋，數(shù)據(jù)更直接、真實(shí)。報(bào)告判定維護(hù)建設(shè)布控1.

25、范圍廣: 15萬(wàn)個(gè)主流社區(qū)、網(wǎng)媒、博客、SNS信息源2.布控精確：時(shí)間范圍及周期自定義+各類型網(wǎng)站組合選擇1.信息采集迅速: 724小時(shí)不間斷監(jiān)控2.系統(tǒng)智能分析+人工輔助判定，提高信息有效性人工報(bào)告+郵件+短信系統(tǒng)定制自動(dòng)報(bào)告，信息掌握迅速全面信息追蹤處理：正面信息擴(kuò)散、中性信息引導(dǎo)、負(fù)面信息提供預(yù)案全面詳細(xì)輿情分析報(bào)告，及時(shí)與客戶溝通，提供解決方案aFocus輿情監(jiān)控服務(wù)案例1：海爾洗衣機(jī)春節(jié)口碑營(yíng)銷案例案例2：上海通用景程新定位推廣案例4.aFocus數(shù)字公關(guān)案例案例1：海爾洗衣機(jī)2011春節(jié)口碑傳播案?jìng)鞑r(shí)間：2011-01-242011-02-20傳播目標(biāo)：通過(guò)以論壇為主的口碑傳播，

26、與網(wǎng)友產(chǎn)生互動(dòng)，提升網(wǎng)友對(duì)產(chǎn)品及品牌的關(guān)注度，傳播產(chǎn)品賣點(diǎn)。傳播產(chǎn)品：卡薩帝，勻動(dòng)力傳播平臺(tái)：60個(gè)“全國(guó)論壇+區(qū)域論壇”傳播總量：發(fā)布540篇次傳播效果：目標(biāo)瀏覽量200萬(wàn) 目標(biāo)回復(fù)量16200 目標(biāo)效果貼100個(gè)產(chǎn)品發(fā)布篇次 論壇數(shù)量傳播時(shí)間瀏覽量 回復(fù)量效果貼置頂精華/標(biāo)紅卡薩帝36060個(gè)/篇25天1822402122183296勻動(dòng)力18060個(gè)/篇25天7757726302951合計(jì)25981741852041147口碑營(yíng)銷策略及整體傳播效果論壇社區(qū)選擇策略：采用天涯、貓撲、新浪、搜狐等20多家全國(guó)性論壇，杭州19樓、西祠胡同、青青島社區(qū)等30多家區(qū)域性論壇，形成傳播環(huán)境。傳播創(chuàng)意

27、策略：1、在稿件發(fā)布傳播過(guò)程中，根據(jù)話題本身的性質(zhì)，選擇最適合的版塊。如：“孕媽咪想換臺(tái)高一點(diǎn)不用彎腰的洗衣機(jī)，親們給推薦一款吧”盡可能選擇育兒、親子類版塊發(fā)布，提高稿件內(nèi)容的關(guān)注度，進(jìn)行有效傳播。2、話題內(nèi)容設(shè)計(jì)追求趣味性、互動(dòng)性上，以期達(dá)到預(yù)期口碑傳播效果。基于此設(shè)定話題主要采用以下幾類：趣味型、知識(shí)教育型、美女參與型、具有誘惑的活動(dòng)型、精神及情感型。項(xiàng)目實(shí)際效果：標(biāo)題： 1、求鑒定，老公相中一個(gè)滾筒洗衣機(jī)，不知好不好用？ 2、為了讓老公不后悔，求親給點(diǎn)意見(jiàn)瀏覽量：257283 回帖：2077 時(shí)間：2-151、發(fā)布70個(gè)論壇，存活65個(gè)，刪帖率7%；2、此貼規(guī)劃了兩個(gè)標(biāo)題，標(biāo)題1吸引“熱

28、心人”關(guān)注，標(biāo)題2吸引“好奇的人”關(guān)注，增加了總體的關(guān)注度.社區(qū)BBS主題帖發(fā)帖效果展示項(xiàng)目背景： 基于雪佛蘭景程車主構(gòu)成的變化，進(jìn)行精準(zhǔn)化傳播覆蓋，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)其20個(gè)重點(diǎn)城市進(jìn)行覆蓋，進(jìn)而精準(zhǔn)覆蓋其目標(biāo)人群。項(xiàng)目時(shí)間：2周數(shù)字公關(guān)及口碑營(yíng)銷項(xiàng)目傳播城市：案例2：上海通用景程新定位推廣昆明武漢廣州鄭州合肥深圳杭州青島寧波太原上海北京西安成都南京蘇州長(zhǎng)沙重慶沈陽(yáng)濟(jì)南目標(biāo)受眾分析特征描述“低調(diào)的面子”需求注重身邊的“圈子”效應(yīng)，“理性、自信”的思維方式經(jīng)歷了奮斗的過(guò)程，事業(yè)小有成就懂得平衡事業(yè)與家庭的關(guān)系車型訴求全方位的綜合考量，并不追求某一項(xiàng)“極致”；家庭事業(yè)能夠兼顧，都能用得上；有科技性的

29、配置和外觀帶來(lái)的面子，配得上他們“中層”的地位；讓整個(gè)家庭和朋友、同事們感到“舒適”。關(guān)注點(diǎn)分析新聞信息有助了解時(shí)事，保持自身競(jìng)爭(zhēng)力；財(cái)經(jīng)信息時(shí)刻立于經(jīng)濟(jì)前沿；投資/理財(cái)/房產(chǎn)提升價(jià)值，匯聚財(cái)富；時(shí)尚消費(fèi)時(shí)尚科技、IT數(shù)碼新品，新科技生活人口特征年齡：25-40歲職級(jí)：企業(yè)主及中層管理人員職業(yè)：私營(yíng)企業(yè)、企業(yè)事業(yè)單位人員，公務(wù)員月收入：500010000關(guān)注：新聞/財(cái)經(jīng)/汽車/房產(chǎn)/IT數(shù)碼私營(yíng)業(yè)主公司、企事業(yè)單位職員（中層管理以上，包括銀行職員、律師、醫(yī)生和教師等）公務(wù)員（中層領(lǐng)導(dǎo)干部以上）傳播總量及所用資源揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng) 華聲在線 中國(guó)寧波網(wǎng)漢網(wǎng) 浙江在線 東方網(wǎng) 名城蘇州 中安在線 京華網(wǎng)

30、齊魯網(wǎng) 東北新聞網(wǎng) 大河網(wǎng) 山西新聞網(wǎng) 青島新聞網(wǎng) 華商網(wǎng) 深圳熱線 四川新聞網(wǎng) 廣州視窗 重慶熱線 中安在線 云南信息港 廣州視窗 中國(guó)寧波網(wǎng)東北新聞網(wǎng) 使用20家網(wǎng)絡(luò)媒體及附屬論壇發(fā)布公關(guān)文章15篇論壇主題帖7篇，每個(gè)主題發(fā)68個(gè)論壇，每篇做特殊效果帖2個(gè)項(xiàng)目公關(guān)文章投放結(jié)果展示在20個(gè)網(wǎng)站發(fā)布公關(guān)文章15篇以“14萬(wàn)元左右舒適大空間車型推薦2011款雪佛蘭景程自動(dòng)豪華版”搜索，共計(jì)1560篇；以“2011款雪佛蘭景程 讓冬天不再寒冷”搜索，共計(jì)1,450,000篇。社區(qū)BBS口碑傳播結(jié)果展示主貼標(biāo)題：我和老公親身試駕感受雪佛蘭景程 給選車的姐妹一些參考版主動(dòng)作：置頂貼本貼在結(jié)束維護(hù)后點(diǎn)擊

31、率為6986次，回貼68主題帖子瀏覽量回復(fù)特殊均每個(gè)論壇主題的傳播效果：特殊效果帖的傳播效果：攜手aFocus 數(shù)字引爆中國(guó)市場(chǎng)！9、靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。9月-229月-22Sunday, September 18, 202210、雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。20:59:5720:59:5720:599/18/2022 8:59:57 PM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。9月-2220:59:5720:59Sep-2218-Sep-2212、故人江海別，幾度隔山川。20:59:5720:59:5720:59Sunday, September 18, 202213、乍見(jiàn)翻

32、疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。9月-229月-2220:59:5720:59:57September 18, 202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。18 九月 20228:59:57 下午20:59:579月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。九月 228:59 下午9月-2220:59September 18, 202216、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。2022/9/18 20:59:5720:59:5718 September 202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。8:59:57 下午8:59 下午20:59:579月-229、沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。9月-229月-22Sunday, September 18, 202210、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。20:59:5720:59:5720:599/18/2022 8:59:57 PM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。9月-2220:59:5720:59Se