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1、 制定培訓(xùn)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)制度的依據(jù)(控制費(fèi)用實(shí)施員工培訓(xùn)的目的和宗旨員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行(培訓(xùn)積培訓(xùn)制度的解釋與修訂培訓(xùn)需求調(diào)查運(yùn)用績(jī)效分析方法(績(jī)效差距)運(yùn)用工作任務(wù)和能力分析方法根據(jù)組織發(fā)展以及部門的要求 需要進(jìn)行分析培訓(xùn)需求的層次分析培訓(xùn)需求的對(duì)象分析培訓(xùn)需求的階段分析培訓(xùn)服務(wù)制度入職培訓(xùn)制度培訓(xùn)激勵(lì)制度培訓(xùn)考核評(píng)估制度培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化制度培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避制度高層培訓(xùn)員工培訓(xùn)不同的培訓(xùn)對(duì)象采取不同 的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容(外 聘,內(nèi)訓(xùn),外派培訓(xùn))領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、中儲(chǔ)培訓(xùn)由行政人力資源開發(fā)部負(fù)責(zé)組織安排。部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由各部門提出需求由人力資源開發(fā)部 導(dǎo)依據(jù)分層 培訓(xùn) 計(jì)劃
2、 做培訓(xùn)需求調(diào)查記錄 培訓(xùn)需求之 發(fā)部批準(zhǔn)建立員工培訓(xùn)檔案,其中,跟蹤 效考評(píng)KPI 的設(shè)置來進(jìn)行跟蹤制定 年度 培訓(xùn) 培訓(xùn)培訓(xùn) 計(jì)劃 的實(shí) 施培訓(xùn)需求調(diào)查根據(jù)不同的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象制定培訓(xùn)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃容一般員工培訓(xùn)計(jì)劃(業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)按部門類別計(jì)劃)經(jīng)審核的各部門的培訓(xùn)計(jì)劃,任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)課程等培訓(xùn)參與的時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)及培訓(xùn)完成情況等案 培訓(xùn)過程四大評(píng)估資料和培訓(xùn)總評(píng)估,及培訓(xùn)改進(jìn)意見適合領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)方法適合中儲(chǔ)的培訓(xùn)方法適合一般員工的培訓(xùn)方法自學(xué);研討法;考察交流法等案例研討法;頭腦風(fēng)暴法;游 戲互動(dòng);行為模范法工作指導(dǎo)法;事件處理法;講 師授課法等培訓(xùn)方法在 年度培訓(xùn) 計(jì)劃中體現(xiàn),特
3、別是一 般員工分部門培訓(xùn),其 培訓(xùn)方法需 要對(duì)口部 門與人力資 源開發(fā)部 協(xié)商目標(biāo)管理實(shí)施 小組對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn) 目標(biāo)管理實(shí)施 小組對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn) 化效果進(jìn)行評(píng) 估進(jìn)入進(jìn)入 下一 培訓(xùn) 體系 或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員,通知 相關(guān)人員并組織培訓(xùn)作業(yè)布置、作業(yè)完成和評(píng)估培訓(xùn)總結(jié),和培訓(xùn)資料歸入培訓(xùn)檔案應(yīng)應(yīng)估 估 估 估衡量學(xué)員在培訓(xùn)后的行為改 變是否因培訓(xùn)所導(dǎo)致(關(guān)鍵 績(jī)效KPI)衡量培訓(xùn)給公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效 帶來的影響衡量學(xué)員對(duì)具體培訓(xùn)課程、 組織者及培訓(xùn)組織的滿意度衡量學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容、技 巧、概念的吸收與掌握程度 在培訓(xùn)計(jì)劃開展的所在月份 必須對(duì)人力資源開發(fā)部培訓(xùn) 部分目標(biāo)考核進(jìn)行修改 工作日對(duì)組織者、講 師、培訓(xùn)單位 進(jìn)行評(píng)估 對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài) 度和學(xué)習(xí)效果 進(jìn)行評(píng)估 學(xué)員的直接主 管對(duì)培訓(xùn)效果 轉(zhuǎn)化進(jìn)行評(píng)估半年、一半年、一年后公司對(duì)相關(guān)部評(píng)估人力資源開發(fā)部在人力資源開發(fā)部在 一個(gè)培訓(xùn)周期的工 人力資源開人力資源開 發(fā)部安排培 訓(xùn)管理
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