課件通達(dá)OA客戶交流會客戶分享

1、OA客戶交流會客戶分享11. 農(nóng)科集團(tuán)公司OA應(yīng)用現(xiàn)狀2. OA項目實施歷程3. OA應(yīng)用經(jīng)驗分享4. 對通達(dá)OA的希望 目錄21. 農(nóng)科集團(tuán)公司OA應(yīng)用現(xiàn)狀 公司概況： 深業(yè)集團(tuán)成員單位，由事業(yè)單位改制而來，所屬10家公司，近800人。主營房地產(chǎn)、物業(yè)、農(nóng)業(yè)類業(yè)務(wù)。 OA應(yīng)用規(guī)模： 登記用戶數(shù)774人，允許登錄數(shù)423人，同時在線人數(shù)最高達(dá)到200人，平時150人左右。 主要應(yīng)用功能： 通知公告、工作流、文件傳遞、人力資源、檔案管理、公共文件柜、內(nèi)部短信郵件、工作計劃、信息交流等。 應(yīng)用效果： 實施以來，訪問量、數(shù)據(jù)量逐日遞增，辦公習(xí)慣和理念已徹底改變，由被動變成主動并產(chǎn)生依賴。紙張費用節(jié)省

2、明顯，辦公效率大幅提高。3 1、OA規(guī)章制度 2、OA培訓(xùn) 3、工作流完善 4、全集團(tuán)應(yīng)用1、軟硬件準(zhǔn)備2、工作流說明書3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入4、工作流設(shè)計5、集團(tuán)本部試行 1、早期調(diào)研2、實施意向3、深入調(diào)研選型4、提交調(diào)研報告5、召開專題會議6、正式獲批規(guī)劃階段 實施階段 應(yīng)用階段2. OA項目實施歷程43. OA應(yīng)用經(jīng)驗分享2）OA應(yīng)用中遇到的問題1） OA項目實施選型考慮主要因素3）OA維護(hù)中應(yīng)注意的問題5 OA項目實施選型考慮主要因素因素一因素二因素三因素四軟件架構(gòu)：B/S架構(gòu)（瀏覽器/服務(wù)器）C/S架構(gòu)（客戶端/服務(wù)器）軟件費用：按套數(shù)收費按用戶數(shù)收費按在線數(shù)收費維護(hù)終身免費維護(hù)須繳年費

3、維護(hù)按需收費軟件功能：基礎(chǔ)功能齊備業(yè)務(wù)功能專業(yè)可靈活設(shè)置軟件升級及時易用程度：界面直觀操作簡單穩(wěn)定、易維護(hù)無師自通6遇到問題1：相當(dāng)一部分人對OA應(yīng)用持消極反對態(tài)度集團(tuán)一把手強(qiáng)制執(zhí)行。紙質(zhì)文檔簽批后，必須再走一遍OA，并行一段時間后，紙質(zhì)文檔拒收。對策：遇到問題2：人員無OA使用經(jīng)歷，而常規(guī)培訓(xùn)效果并不好層次培訓(xùn)。各所屬公司成立協(xié)管員隊伍，先期培訓(xùn)協(xié)管員，然后再由協(xié)管員手把手培訓(xùn)本公司員工。對策：遇到問題3：質(zhì)疑OA審批的合法性、保密性而拒用集團(tuán)出臺OA管理規(guī)章制度，明確了法律效力范圍。并與OA管理員簽訂保密協(xié)議作為勞動合同附件。對策：遇到問題4：OA工作流是否能滿足當(dāng)前的工作要求由系統(tǒng)管理員自行設(shè)計工作流。我們開發(fā)了通用工作流，仿真現(xiàn)狀，使得最難的OA工作流被迅速地接受。對策：73. OA應(yīng)用經(jīng)驗分享 OA維護(hù)中應(yīng)注意的問題備份兼測試機(jī)反饋意見快速響應(yīng)專業(yè)維護(hù)人員網(wǎng)