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文檔簡介
1、異議處理說辭集一,擔心效果解決方法1(數(shù)據(jù)法)王總,你說對效果還有擔心,其實也很正常,畢竟您還沒有跟阿里巴巴合作過,有這個疑慮我也能理解。我們阿里巴巴的每天瀏覽量*,如果您把您產(chǎn)品放上來,即便是萬分之一的人瀏覽你的信息,一天也有*個人看見你的信息,在這些人里面即使只有1%的人對您的產(chǎn)品有興趣最后也可以多出*個詢盤對吧。其次,阿里巴巴現(xiàn)在有*條求夠您*產(chǎn)品的信息,您也看到了嗎?這些買家您都可以去聯(lián)系的,即使只有1%的買家對您的產(chǎn)品有興趣,也可以多出客戶啊。同時阿里上面做*產(chǎn)品的有*家企業(yè),不知道您有沒有注意過,一共有*多家,其中相當一部分是跟阿里巴巴合作兩年以上的,如果沒有效果是肯定不會和我們續(xù)
2、簽的,對吧?給成功故事比如*公司,他是*時候假如的,一開始也就是試試看的,后來發(fā)現(xiàn)遇到的問題并不是沒有反饋,而是每次發(fā)布信息都有平均7條的反饋,處理不過來。所以說阿里巴巴網(wǎng)站信息量和反饋都不是根本的問題最主要的原因還是要看,我們的會員他是否真的有正確的使用這個網(wǎng)絡,他是否在這里能投入一些精力和時間下去那么,您有沒有考慮過和您的同行一樣,到網(wǎng)上來找客戶呢?解決方法2(同行法)王總,你說對效果還有擔心,其實也很正常,畢竟您還沒有跟阿里巴巴合作過,有這個疑慮我也能理解。我想很多您的同行來阿里巴巴合作之前和您都有一樣的擔心。同行是魔鬼,同行也是鏡子。我在阿里巴巴看到,目前做*產(chǎn)品的同行一共有*家,其中
3、沈陽市有*家,其中30%以上都是我們三年以上的誠信通會員。我想:如果您的同行沒有效果,他們就不可能和阿里巴巴來合作一年,二年,甚至三年。您說是嗎?因為商人都是最精明的 ,商人的錢每一分錢都要花在刀刃上。 您看,這里有一家沈陽的*客戶,說一個典型的案例。(成功故事有細節(jié))有的客戶在傳統(tǒng)行業(yè)中也有做的好的和不好的,網(wǎng)上做生意也是一樣的,其實效果是和您的操作成正比的,關鍵看您具體的操作,您每天是否有發(fā)布信息,發(fā)布信息后的反饋您是否及時回復。求購信息是否經(jīng)常關注,引導客戶,哪些是能做的,我們也會給您介紹客戶給您,一天介紹3個,一年100個客戶詢盤,一年至少做10筆。解決方法3(降低價錢,提高價值)我們
4、這個服務的費用是3688一年。3688您在傳統(tǒng)渠道能做什么?是去當?shù)氐膱罂献鲆粋€豆腐塊大小的廣告,還是去中央電臺做一秒鐘的廣告?3688的費用,其實算到每一天的話,也才10塊一天。王總,您覺得10塊錢能買什么?一包煙?打車也就是個起步費但是您花這個錢到阿里巴巴,我們畢竟是幫您做了一整年的生意。我們幫您建設網(wǎng)站做好推廣,查看買家找到商機,還提供支付寶和認證服務。雖然我不能保證,您花了這個錢一定能夠賺多少回去,但我們可以保證每天平均下來有5-12家客戶可以介紹給您,而且介紹的客戶都是正好也買您產(chǎn)品的客戶,對方也是有執(zhí)照的正規(guī)公司,那這樣的客戶也不要說一天5-12家了,哪怕一天一家,一年下來也有3
5、65家,哪怕1%的成交幾率,3688還是能夠賺回來的,對么?退一萬步講,即便是您一個生意都沒接到,您公司可以在全國最大的B2B采購市場上做了一年的推廣,365天24小時不間斷的展示貴公司的產(chǎn)品和公司實力。即使一天只有一個反饋,一年365天也有3000多個買家,您可以有機會和他們聯(lián)系,您覺得值得么?解決方法4(擔心反饋還是成交)XX先生,我想請教您一些,您所指的效果,是成交還是信息反饋呢?XX先生,您認為您在我們的網(wǎng)站上是否有成交,主要是我們還是在于您的操作呢?其實您是否能在我們網(wǎng)站上成交,除了與我們的服務有關,還在于您的操作,以及您產(chǎn)品的質量,數(shù)量價格有很大的因素,就像我之前有個客戶說的很形象
6、,他說阿里巴巴就比喻是個魚塘,您的買家就是里面的魚,那就要看我們網(wǎng)站里面有沒有您需要的客戶,您也看見了現(xiàn)在XX條信息是在采購您產(chǎn)品的是吧,接下來就要看您的魚餌也就是您的產(chǎn)品價格是否合適,還有您的產(chǎn)品質量也就是您的魚竿質量怎么樣,如果這些夠沒問題加上您釣魚很好的技術,也就是您談生意的技巧,如果這些都具備您還怕沒有生意做嗎?如果阿里巴巴給您介紹1000個客戶您都不能做下來您又能怪阿里巴巴上面沒有效果嗎?嘿嘿,所以您放心,那您有沒有考慮到阿里巴巴這個有很多機會的魚塘來釣魚呢?或引導到價格: 王總,如果說阿里巴巴能保證效果的話,那3688塊錢你是能夠接受的是吧?如果接受的,那繼續(xù)上面或再突出性價比。3
7、688到每天,才10塊錢。但是這10塊錢的成本你就可以得到甚至十幾個客戶信息,如果你是讓業(yè)務員自己出去跑的,那么一天的吃飯或車票都不夠,你說呢?另外,我相信任何一個員工都希望有個好的平臺,如果公司有提供這個支持,我相信你的業(yè)務肯定比現(xiàn)在好很多,因為你的員工一定很感激你,更加努力為公司工作。解決方法5:(綜合說辭)“你擔憂效果很正常,作為精明的商人,做投入的時候都會想到回報,那我不知道ALIBABA每天有*多條新的信息叫不叫效果?平均發(fā)布一條信息有*個左右回饋,叫不叫效果?剛加入不到三個月的客戶有42%的正在洽談或已達成交易,叫不叫效果?你看: ALIBABA有80%的老會員來自于我們的早期的免
8、費客戶,如果沒有效果的差異,你說他們怎么會來用一項收費的服務,商人永遠是最精明的對嗎?ALIBABA在今年年初有86%提前續(xù)簽的客戶,而且這些客戶有80%做成了生意,滿意度也高達96.8%,沒有效果,他們會提前續(xù)簽嗎?ALIBABA每天有超過120000條以上的信息在發(fā)布和更新,如果沒有效果,你的商人朋友會花寶貴的時間來ALIBABA發(fā)信息嗎? 那ALIBABA從99年到2009年,會員從0到200萬,這不是效果是什么?國內免費網(wǎng)站免費信息滿天飛,而在阿里巴巴推出誠信通付費服務以來,從去年初到現(xiàn)在,每天的來注冊申請的企業(yè)都有幾千名,如果沒有好的效果,商人會來申請嗎?所以你到現(xiàn)在還在擔心效果,要
9、不要用網(wǎng)絡,而你的同行現(xiàn)在已經(jīng)在想怎樣通過網(wǎng)絡做得更好,爭取到更多客戶和買家了!你現(xiàn)在不做我最多是失去你一個客戶,而你不來用網(wǎng)絡利用阿里巴巴將會失去多少客戶知道嗎?就算一個月發(fā)二條信息2條*10(回復)*12(個月)*5%(合作)=12個客戶12*XXX=SSS(問客戶首次定單的金額)接下來還有第二單,第三單.你想想,做最壞的打算, 如果你今年做不成一筆生意,你也毫無損失,因為你通過和ALIBABA一年的合作,你集累電子商務的經(jīng)驗,學習了大公司的理念,這對你公司的發(fā)展有百益而無一害,更何況這這樣的電子商務的學費都不只1688;如果你做成了生意,不僅是賺回了1688,更重要的是開辟了一個新的業(yè)務
10、渠道,是不是給公司的業(yè)務帶來了新的市場?效果解決6:(綜合說辭)*先生,從這點可以看出你是個務實的商人,你能考慮到這點,我真的為你感到高興,因為你只有重視效果,你才有好好來用,客戶給你的反饋你才會好好地去看。自然你的效果就會比別人好。 關于效果問題,我只要跟你說幾點,你就會明白如果說阿里巴巴沒有效果的話,阿里巴巴怎么成為全球最大的BTB網(wǎng)站,連續(xù)七年被權威的福布斯雜志評為全球最佳商務網(wǎng)站,難道就是靠沒有效果嗎?如果說沒有效果,怎么會有410多萬 的商人加入進來,你知道,商人都是很精明的,一分投入,一分回報,不會做無謂的投資,哪怕是幾千元,也是一樣要合計過,如果他認為沒有效果,他們會來嗎?不會的
11、,通常他們到我們網(wǎng)上來注冊,大部分都是朋友介紹的,朋友用的不錯,才來的。如果沒有效果,為什么浙江省、江蘇省、廣東省,福建省等政府機構會發(fā)動企業(yè)加入電子商務,推薦使用阿里巴巴?靠的就是我們的品牌和在商人中的影響力。阿里巴巴每天最新的11萬多條的信息從哪里來,這些都是們410萬的會員自己發(fā)布的,如果說沒有效果,他們會花時間來發(fā)布嗎,你也知道,商人的時間都是很寶貴的,而且他們還要交錢來發(fā)布,據(jù)我們所知,目前還有很多小型網(wǎng)站是免費發(fā)布的,他們?yōu)槭裁床蝗?,而要選擇收費的呢?阿里巴巴如果沒有效果,我們今年怎么可能會上中央電視臺花上近1億去打廣告呢,肯定是阿里巴巴很多會員支持我們,我們才有實力啊。阿里巴巴上
12、的付費會員,你可以去比較一下,目前中國哪個電子商務平臺有哪個平臺比阿里巴巴的付費會員多,我們靠得不僅是品牌,靠的更是我們的效果。事實就是最好的證明,我不需要跟你再一一舉例哪家公司成交300萬,哪家公司成交了找到更多的買家,這些,在我們網(wǎng)站你可以看到,電話什么都有,你可以去打聽的。你想想,做最壞的打算, 如果你今年做不成一筆生意,你也毫無損失,因為你通過和ALIBABA一年的合作,你集累電子商務的經(jīng)驗,學習了大公司的理念,這對你公司的發(fā)展有百益而無一害,更何況這這樣的電子商務的學費都不只1688;如果你做成了生意,不僅是賺回了1688,更重要的是開辟了一個新的業(yè)務渠道,是不是給公司的業(yè)務帶來了新
13、的市場?阿里巴巴也是希望跟您公司保持長期的合作。所有我們會讓我們的努力來盡量達到您想要的效果。效果解決7(同行做了效果不好 )請問效果不好的原因是什么:沒有反饋還是沒有成交?首先澄清是不是擔心效果:阿里巴巴網(wǎng)站上這么多的求購信息,您也看到了,本身就是給您現(xiàn)成的反饋了,發(fā)布信息之后排名靠前,每天都有6000多萬的客商在阿里巴巴網(wǎng)站上做采購和銷售,無論誰找(襪子),都能看到您的信息,看到您的網(wǎng)站,如果合適,他們就會主動來聯(lián)系您,也就是對您效果的保證。不知道你有沒有留意到,在阿里巴巴網(wǎng)站上由至少300多家襪子的同行,有很多企業(yè)都已經(jīng)和阿里巴巴合作了6.7年了,如果沒有效果,換做是您,您還會和阿里巴巴
14、合作第二年么?對不對? 做生意,一定有人做的好,有人做的不好的,您的朋友在阿里巴巴網(wǎng)站上沒有效果,一定是有原因的,是不重視還是產(chǎn)品沒有優(yōu)勢?但是不管怎么說,看這么多同行在阿里巴巴網(wǎng)站上做了這么多年網(wǎng)絡生意,您就應該知道,不管能不能接到訂單,做成生意,至少有機會和這些潛在買家聯(lián)系,今天不成交,明天不成交,后天一定可以成交,您說是不是?二,試用(先介紹幾個客戶)1 直接回答:不能試用。2 *經(jīng)理,您想看這條信息其實并沒指望幾天之內能做成生意,對嗎? 你其實只是想看下這個客戶是不是真的要來和你做生意,對吧?那么,請您放心,如果這個企業(yè)不是真實合法的,聯(lián)系人不能代表此公司去對外做生意的話,他跟本就沒資
15、格去做阿里巴巴的誠信通會員,在國內,也是阿里巴巴率先推出誠信通會員服務,這也是為了能有力的降低商人的交易風險,節(jié)省商人的時間和精力,讓真正要做生意的商人來做生意!3 你想試用除了想核實商家真實的身份外,可能潛在的也想看看有沒有含金量高的信息,對嗎?那你就找對了,您知道嗎,阿里是國內最大最專業(yè)的企業(yè)對企業(yè)商務網(wǎng)站,被福布斯雜志連續(xù)七年評為世界第一位,我們的定位是專業(yè)的商人網(wǎng)上交易市場。所以,阿里巴巴網(wǎng)站上活躍著常駐的,國內外共38萬買家?;旧衔覀兠扛粢恢芫蜁家慌少徢鍐?,幾乎涵蓋了各個階層的買家群體,(可以報幾個客戶行業(yè)的買家等)而這些貨真價實的采購清單,我們只開辟給了,或者說直接匹配給了
16、誠信通會員,接下是買家和我們的誠信通會員之間關于價格,數(shù)量啊,質量等的具體交易過程了,調查得出,我們100%的常駐買家只會和誠信通會員做生意!因為企業(yè)的身份是經(jīng)過認證的,并且在網(wǎng)上的銷售和推廣上有投入的商家,在專業(yè)的買家心目中才更有份量!買家才愿意將定單交給你!4 在阿里巴巴網(wǎng)站上的200萬企業(yè)注冊會員,絕大部分都是在傳統(tǒng)銷售渠道運作良好的企業(yè),所以那些商人有這樣的眼光,實力和資金在網(wǎng)絡上開辟第二市場,為了讓自己的公司進入更好的良性循環(huán),因為現(xiàn)在市場和產(chǎn)品的發(fā)展是非??斓?!有二條腿走路總比一條走路更快更穩(wěn)妥!所以,在如今200萬的企業(yè)注冊會員紛紛在利用阿里巴巴網(wǎng)站、利用阿里巴巴的買家做去成生意
17、的時候,您還是猶豫要不要加入,您在爭取網(wǎng)上客戶這一塊,已經(jīng)落后很多了!現(xiàn)在不是您要不要做的問題,而是如何盡快的在阿里巴巴網(wǎng)站上脫穎而出,盡快爭取到買家和客戶,做成生意的問題!5,最后,您的1688元的款項中有一部分要馬上劃給中國最大的認證機構,它們是中國工商總局的合作方,認證公司只有收到您的款項后才可能對你的企業(yè)去做認證,只有認證通過了,才能做誠信通會員,所以,單從這點來說,我們也無法提供試用!更何況,試用一二個客戶,好比只給了你一二條魚,您用了,頂多只能吃一頓飯。而阿里巴巴是要用誠信通會員服務,幫您學會電子商務的技能,也就是說教您學會釣魚的方法,只有這樣,您的企業(yè)才能真正的利用網(wǎng)絡找到好的客
18、戶和買家,開辟好網(wǎng)上的市場!三,專業(yè)性問題您說阿里巴巴不夠專業(yè)是吧?確實,阿里巴巴是一個綜合性的市場,就跟廣交會一樣,做什么的都有。但廣交會的人氣是中國所有展會中最旺的,也是效果最好的。還想請教 *先生,您的客戶,全部都是您這個行業(yè)的么?全部都能上這么專業(yè)的網(wǎng)站找您嗎?專業(yè)網(wǎng)站有專業(yè)網(wǎng)站的好處,比如您的同行更多,更方便能找到您的信息,對不對?同時,不知道*總注意過沒有,專業(yè)網(wǎng)站上您的同行要比您的買家多得多?目前你這個行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站也很多,哪您如何去選擇這么多的專業(yè)網(wǎng)站,你對自己的選擇可能很有信心,但要看看您買家和你上下游的選擇,他們怎么可能到這么多專業(yè)網(wǎng)站去一個一個地把您公司找出來嗎,肯定不會
19、,因為只要上到阿里巴巴就可以滿足他的要求。所以,你上的網(wǎng)站,一定是要你客戶喜歡上并且經(jīng)常上的網(wǎng)站,網(wǎng)站的品牌和瀏覽量就是很重要的參考因素,而阿里巴巴就能達到了買家的要求,這也是目前全球500強很多企業(yè)會選擇阿里巴巴來采購的原因,比如通用、lg、海爾等,您說他們采購的標準和要求專不專業(yè)。其實你只要簡單比較一下,就用您的產(chǎn)品來搜索,您看看是阿里巴巴網(wǎng)上求購您這個產(chǎn)品的多,還是專業(yè)網(wǎng)站上的多?我想,事實能說明一切的,況且,阿里巴巴提供給您的這個市場中,大部份你的客戶都是貨真價實的,他們是花錢到阿里巴巴來采購的,因為阿里巴巴提供給他們的信息,都是您這樣真實的企業(yè)。或者這么說,您也看到了,阿里巴巴上有2
20、7個大行業(yè),對不對?服裝、機械、工藝品、化工哪個行業(yè)不是專業(yè)的網(wǎng)站?如果說專業(yè)網(wǎng)站才有用處,大家早就都去上專業(yè)網(wǎng)了,那么阿里巴巴就肯定不是全球最大商業(yè)網(wǎng)站,而是什么都沒有!四,價格高都是這個價格。(斬釘截鐵,讓客戶聽出來是沒有任何商量的語氣)阿里巴巴上所有會員上來都是一個價格。(每個誠信通會員的信息都放在網(wǎng)上的啊,您不妨給他們打電話去,有便宜一塊錢的,我送您五年誠信通?。┻@不是我能決定的事?。∧X著貴?。∑鋵嵨乙睬宄?,中國這么多網(wǎng)上市場,阿里巴巴收費是高的,很多都是幾百塊錢,不要錢的都有。不過,x總有沒有聽說過一個詞,叫做“性價比”。關鍵不是多少錢這不是花費,是對新市場的投資,對不對?關鍵是能
21、幫您做多少事情,您說呢?誰都知道阿里巴巴是兩千八,可是我們的會員比中國其他所有電子商務網(wǎng)站加起來都多,為什么呢?您的同行都看好這個市場??!當然,還是看x總您上網(wǎng)的目的。如果您就是想做一個網(wǎng)站,漂漂亮亮的,您真的不用花這么多錢上阿里巴巴,連您當?shù)鼐W(wǎng)絡公司都不用找您找一個計算機系的大學生,幾百塊錢就夠啦!如果黃總想的是通過網(wǎng)絡找市場、做生意,那就得考慮一下,網(wǎng)站做好之后,怎么能讓人看見,怎么能讓需要您產(chǎn)品的人看見,對不對?阿里巴巴就是幫您做這個的!誰都知道,拍廣告便宜,貴的是放到中央電視臺上去播!阿里巴巴的責任就是幫您推廣產(chǎn)品,讓客戶看到你??!五,操作異議方法一:明確是不了解網(wǎng)絡能幫他帶來什么好處
22、,還是不熟悉具體操作。首先呢,阿里巴巴本來就是為商人做生意用的,不是給專業(yè)人士用。您比我們更清楚,大部分老板對電腦都不會很熟悉,所以我們也把操作盡量簡單化了。我4月份一個客戶,溫州蒼南的一位老先生,家庭作坊,打字都不會,就是用手寫板,照樣現(xiàn)在操作的很好。其次呢,您會不會打字?哦,會的,就是慢一點是吧,那沒有關系。建議您不要用操作人員。真的,您要自己用,效果才會好。我們的承諾就是,只要您會打字,會瀏覽網(wǎng)頁,每個星期又能花兩個半個小時來操作,就一定可以把這塊做的跟同行一樣好。當然,阿里巴巴對您的服務就很重要。阿里巴巴也就是以服務著稱的。在服務開通后,我們又專門的客戶服務中心為您做售后服務,您平時有
23、任何操作上、使用上,甚至技巧上的問題,都可以隨時打電話來。(如果客戶仍然擔心,不妨講得更細節(jié)一些)方法二:王總,這點擔心我能理解,因為象您這個年齡階段的人,往常接觸電腦的機會不是很多,不會操作,太正常不過了。您之所以在猶豫要不要加入阿里巴巴,是主要因為不會操作的問題嗎? 那您現(xiàn)在就真的不用擔心了,因為我們網(wǎng)站里所有的操作,只需要您會打字就可以,實際上您所需要掌握的就是發(fā)布信息和圖片兩點,而這些我們都為你們設計好了格式,你只需要按照上面的表單格式填寫就可以了,填好以后就會同步到阿里巴巴網(wǎng)站里去了。 如果您不會電腦打字,您可以買一塊手寫板,在手寫板上書寫文字即可,我以前一個客戶,杭州勝利五金廠,郭
24、先生,3年前上阿里巴巴之前對電腦操作也是不熟悉,后來自己買了塊寫字板,就通過這個和客戶交流,現(xiàn)在公司60%的業(yè)務都來自網(wǎng)絡,成本降低了很多。我相信您的操作水平應該會比他要高一些,我們也很有信心幫助您把網(wǎng)上業(yè)務開展起來,您合作阿里巴巴以后,我就是您以后的服務專員,有任何操作上的問題,隨時聯(lián)系我,我會盡最大努力幫您解決。您還不放心嗎?方法三:移動版誠信通。您平時手機都隨身攜帶嗎?短信都能接發(fā)嗎?那只要有手機,就能操作阿里巴巴的主要功能。六,買家信息不真實,信息是假的您是擔心這條信息是假的,還是擔心發(fā)布信息的企業(yè)是假的,還是擔心這條信息干脆就是阿里巴巴編出來的(笑)其實我說句話,不知道黃老板是不是認
25、可:騙子不僅網(wǎng)上有,網(wǎng)下傳統(tǒng)渠道做生意照樣有,對不對?當然,網(wǎng)上騙子更多點。因為在網(wǎng)上騙人成本太低了,對不對?大家見不到面,連是不是有這家公司,是不是真有這個人都不知道,對不對?大家都擔心啊!所以阿里巴巴推出這個誠信通,誠信兩個字不是說說的,誠信不是用良心能保證的,對不對。我們對每個加入的會員,都進行身份的認證!換句話說,我們保證每個發(fā)布信息的誠信通會員的身份的真實性他肯定有一張營業(yè)執(zhí)照,在認證的時候營業(yè)執(zhí)照一定在有效期,網(wǎng)上這個聯(lián)系人一定能代表公司做生意!同時,黃老板肯定也想到了,您擔心別人是不是假的,別人也不一定信得過您??!對不對?所以對您也做一個認證,讓買家看到您的信息后,不用擔心身份這
26、些了,只考慮產(chǎn)品的價格、規(guī)格、質量就可以了。另外還有一點,我們的所有信息,不是發(fā)布了就直接能出現(xiàn)在網(wǎng)上的,都是編輯手工審核過才能發(fā)布上去,這樣也過濾掉了一批明顯有問題的帖子。我們的商友論壇還有“誠信論壇”,里面有各位熱心網(wǎng)友整理出來的如何辨別騙子的技巧,還有一些歸納出來的黑名單呢,可以供您參考啊。七,同行太多了(競爭太激烈)我知道,x總擔心的是同行太多,買家找到您的機會更小,是不是?我要是您我也會這么擔心,我何嘗不想整個市場全是買家,賣的就您一個,那發(fā)財就容易了不是?(笑)就怕到時候買家也都不來了,對吧。其實,一方面,正因為有效果,您的同行才會都過來,對吧,不然誰會來啊。另一方面,您知道,市場
27、有它自己的規(guī)律,正因為供應商大量聚集,才會把越來越多的買家吸引過來。它有的比有的挑,買東西才放心吶,您說是不是?你要去買原材料,是不只希望找一家就可以呢,肯定不是的啊,因為你要貨比三家,對啊,你的買家也是這樣想的。 第三方面,你不上網(wǎng)難道就會沒有競爭,也一樣有競爭,傳統(tǒng)的競爭可能更加激烈呢。有這么多同行,有這么多買家。這個市場才大啊,市場大了,就看您是不是也來占領。已經(jīng)這么多同行來了,生意都做成了,后面還有更多同行要來,就看您打算什么時候來了?。ù虮确剑毫x烏小商品市場的比方、競爭和機會并存)八, 網(wǎng)絡真實性問題,擔心上當受騙1)、是的,網(wǎng)絡肯定有騙子,因為做生意,任何地方都有風險,做投資只要有
28、回報就會有風險的。回報和風險是并存的,要看你如何處理這個關系了。2)、社會對網(wǎng)絡的一些負面報道相對多一些,俗話說,好事不出門,壞事傳千里嘛。這種情況很正常,但網(wǎng)絡帶給人們的好處是實在的,阿里巴巴有410萬的會員在使用就足以說明一切。3)、我們做生意傳統(tǒng)渠道也會有騙子,你在報紙,雜志,電視上投廣告,可能也會有心存不軌的人來騙你,相信你做生意也不是剛開始,很多東西你也見多識廣。你肯定能識破的,騙子只騙貪便宜和圖方便的人。4)、正是因為這樣,我們才應你這樣的會員要求,推出TP服務,保證您的利用,講一下我們論證的內容。5)、誠信通檔案會員評價體系網(wǎng)絡防騙訓練營、防騙技巧服務熱線,隨時聯(lián)系九,企業(yè)規(guī)模小
29、,等擴大規(guī)模再來做(訂單已經(jīng)接不了)方法一:阿里巴巴就是幫助象你這樣的中小型企業(yè)來拓展業(yè)務的,我們的410萬會員,80都是中小型企業(yè),你也是我們得服務客戶群體,大公司有自己得銷售網(wǎng)絡,不太會上網(wǎng)來做得。請問你現(xiàn)在是否能接更多的定單回答:是解答:阿里巴巴平均每天有11萬多條供求信息,這里有很多都是您的潛在客戶。這個市場你愿就這樣放棄嗎。其實目前跟阿里巴巴合作的很多企業(yè)都是在傳統(tǒng)渠道上運作良好的企業(yè),他們在平時生意也是不錯的,但但他們?yōu)槭裁磿x擇上網(wǎng)來推廣呢,1)、有一句話說得很對:精明的商人永遠在生意最好的時候還是要想著找客戶。因為生意要長久,公司要作大,肯定要為今后打算。你的眼光肯定也看得很遠
30、得,畢竟現(xiàn)在象你們這個行業(yè)得競爭還是很激烈得。那肯定要為積累一下新客戶做打算啊。因為你得老客戶也是你得新客戶發(fā)展而來得。2)、現(xiàn)在上網(wǎng)來做,就是當作你傳統(tǒng)渠道得一個補充,傳統(tǒng)網(wǎng)絡,兩條腿同時走肯定會比一條腿更加穩(wěn)妥,對吧,現(xiàn)在你花一點時間來學習電子商務,運用電子商務,對你來說只會有利不會有弊啊,你可以慢慢淘汰一些利潤比較低得客戶,老客戶畢竟有很多弊端,A.貨款不能及時結算,B.利潤越來越薄。那你不可能一步到位地改變這種狀況,那現(xiàn)在通過網(wǎng)上就可以慢慢調整。3)、網(wǎng)絡是一種趨勢,相信你也知道了,今后你肯定會往這一步走得,對不對,現(xiàn)在正好很多你得同行可能還沒有認識到網(wǎng)絡得好處,沒有你的電子商務意識好
31、,所以網(wǎng)絡的競爭可能不會有傳統(tǒng)渠道上這么激烈,當大家都發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡對銷售的好處時,到時你再來,對你來說也沒有多大必要。要挖就挖第一桶金。 精明的商人,決定了事情就開始做,就像您當時要開這個公司一樣,你要花多少精力和資金來做,而您在阿里巴巴上的投資也這是2000多而已,以阿里巴巴的品牌和效果,一定會給你帶來傳統(tǒng)渠道得不到得信息和效果!咱們一起努力來合作。方法二X總,冒昧問您一下,現(xiàn)在給您好的訂單您能不能接呢?小企業(yè)總要發(fā)展,有流動資金了是否就可以快速發(fā)展呢?員工工資上漲需要錢,買原材料需要資金,買設備需要錢,就連現(xiàn)在汽油漲價都需要增加成本了,小企業(yè)在今年生存更難,阿里巴巴上的企業(yè)都是中小企業(yè)為主,我
32、們就是希望幫助中小企業(yè)能從困境里走出來,要發(fā)展要生存,難道您不希望做大自己的廠么?小企業(yè)和大企業(yè)競爭本來就不存在大的競爭力,要人沒人,要路沒路,如果你們再不靈活點多個渠道來找好的訂單.怎么能長期發(fā)展下去呢?娃哈哈就是從小的校辦工廠發(fā)展起來的,如果他們滿足于眼前,現(xiàn)在可能也就只賣個杭州市就好了,您是愿意跟娃哈哈一樣做大做強,還是繼續(xù)滿足一輩子辛苦的做小企業(yè)呢?方法三針對生產(chǎn)型企業(yè)來說:哦,規(guī)模小,那你們在這個行業(yè)發(fā)展多久了?傳統(tǒng)渠道沒有關系,找新客戶很難是吧,所以現(xiàn)在準備開辟新的渠道找客戶。那您這邊能供應多少量的產(chǎn)品?那這些量的訂單給你們接貨源都沒問題的是吧。那阿里巴巴會發(fā)給您郵件的阿,針對您的
33、產(chǎn)品匹配周邊或當?shù)氐目蛻艚o您,您只需要挑選您想聯(lián)系的去聯(lián)系就可以來。您的產(chǎn)品和您的同行相比有沒有競爭力呢,比如說價格、品質方面。那您現(xiàn)在還擔心哪方面問題呢?方法四銷售:X總,您擔心規(guī)模小這個問題很正常的,很都客戶都有這個顧慮,但想冒昧問一下,您所謂的規(guī)模小,是說我們阿里巴巴提供的業(yè)務您不敢來接,還是怕?lián)墓┎簧县浤??客戶:企業(yè)小,擔心供貨能力。銷售:哦,擔心供貨能力是吧,是不是解決了這個問題,您就有打算來合作了,還有別的問題嗎?客戶:肯能是吧。銷售:我們阿里巴巴主要針對的是中小企業(yè),而且我們有專門的買家服務部門,有大買家和小買家,我們只是提供信息的一個平臺,真正銷售是靠您自己選擇的,我們向您公
34、開客戶的信息,您是專業(yè)人士,根據(jù)自己公司的規(guī)模,選擇性的跟客戶合作,不是要您跟所有的客戶合作,所以您這點可以放心了?,F(xiàn)在做生意,靠的是能力,90年帶做生意是靠關系的,我想一個好的老板,他更應該考慮企業(yè)的存活問題,現(xiàn)在做小業(yè)務根本就吃不飽,有業(yè)務誰都想做,都是找多個銷售渠道的,不是說阿里巴巴有多么神奇,我們只是一個信息平臺,真正的銷售是靠您自己的,您覺得呢?十,業(yè)務已經(jīng)滿了,不需要 方法一1、肯定客戶,pmp:您的業(yè)務做的好,真是太厲害啦,相信您的企業(yè)在行業(yè)內也應該算是比較知名的吧!2、澄清疑義:您2,3個月后訂單能不能做? A、可以做:我們幫您找客戶也不是現(xiàn)在的訂單,客戶和您合作需要先考察您,
35、了解了您公司之后,才會考慮是否和您合作。我在阿里巴巴工作了這么久,已經(jīng)幫助幾千客戶加入會員,通常情況下也是2,3個月之后才接到訂單的 B、不能做,已經(jīng)接到每年的銷售旺季了:繼續(xù)澄清您現(xiàn)在擔心的是,生意太好,沒有時間操作網(wǎng)絡貿易,還是您覺得生意好,根本就沒有不要再拓展其他網(wǎng)絡渠道?1)前者:解決操作疑義:其實,tp這個操作真的不是很復雜,只要發(fā)發(fā)信息,收收郵件就可以了。您主要擔心的是如果客戶來了,要花精力和他們去溝通是吧?但是您有沒有想過,不管您現(xiàn)在的生意有多好,有意向的買家總是預備的越多越好啊。講成功故事,我以前有個客戶,上海偉雅貿易有限公司,做中高檔鑰匙扣貿易的,他們和您一樣,在使用網(wǎng)絡之前
36、在業(yè)內就有很高的知名度,又有很穩(wěn)定的大批客戶群,雖然知道網(wǎng)絡前景樂觀,但是總是認為切入時機不對,他們也是多次溝通之后才在2004年6月份加入的,后來依然只是利用一點點業(yè)余時間來操作,哪想到就這樣2個月下來,竟然做了4單生意,合計金額10萬多元,他們說沒有想到網(wǎng)上現(xiàn)在竟然有這么多人在一起做生意,不管大廠小廠外國企業(yè)中國企業(yè),現(xiàn)在她堅信以后一定會有更大發(fā)展,誰沒有準備誰就一定吃虧。所以王總,我知道您現(xiàn)在生意很忙,但是網(wǎng)絡您也是認可的,不是說現(xiàn)在你來做要做成多少生意,但是對這個市場有個了解,做一些預熱宣傳,以后真正進入電子商務時代,您也不用等著別人瓜分剩下的市場,對吧?2)后者:方向一、同行刺激-報
37、同行,您現(xiàn)在那么多同行都已經(jīng)在操作了,有些都操作了2,3年了,您要是還由于的話,在電子商務方面,您可就落后了呀,是吧!王總,您看我們要用發(fā)展的眼光看問題,人常說“常在有時思無時”,鄧小平也說發(fā)展是硬道理嘛,我們還是要居安思危的。王總,您看您繼續(xù)進行市場開發(fā)樹立品牌,一方面讓你的老客戶對你更加充滿信心,維護了老客戶,另一方面不斷開發(fā)新客戶,您就可以在眾多客戶中選擇最優(yōu)客戶最優(yōu)訂單,做到利潤最大化。王總,如果您短期內不打算擴大企業(yè)規(guī)模,您可以得到最大的利潤,如果您有擴大企業(yè)規(guī)模的打算,那就更要和我們合作了,是不是?王總,客戶穩(wěn)定生意好是好事,同時我們也要看到穩(wěn)定客戶存在的風險,如果其中一個客戶發(fā)生
38、變化,您要臨時啟動尋找新客戶恐怕有風險,還是建立穩(wěn)定的危機防范系統(tǒng)更安全,更高效,接下來問問客戶的想法,介紹服務!方向二、是嗎?王總,真是恭喜您啊,能聽到您的業(yè)務多,忙不過來,我真的太高興了,因為阿里需要的就是您這樣的客戶,這代表您的傳統(tǒng)貿易做的不錯,所以才有資本來拓展網(wǎng)絡貿易,同時小劉想告訴您的是我們這邊的會員沒有因為缺訂單才來上網(wǎng)的,那他們?yōu)槭裁催€要上網(wǎng)呢?目的就是為了接一些利潤比較高,付款條件比較好的訂單,那我相信無論什么樣的商人都不會拒絕這樣的訂單的,對吧?那您也肯定很希望明年一整年都很忙,不去愁產(chǎn)品的出路,只知道埋頭生產(chǎn)產(chǎn)品就好了,對嗎?方法二1、肯定客戶,pmp:您的業(yè)務作的好,真
39、是太厲害啦,相信您的企業(yè)在行業(yè)內也應該算是比較知名的吧!2、業(yè)務主要是在哪塊發(fā)展的?本地放棄外地可以做,全國都可以,繼續(xù)走下去:您的客戶全體都是哪些?明確客戶的客戶群。以第三方口吻說出現(xiàn)在做生意的難點我有個客戶,和您是做一樣生意的,他說現(xiàn)在生意很不好做,原材料漲價,工人工資漲價,環(huán)保什么的要求高了,要買新的設備,人民幣升值但是老客戶價格還不能漲,收款難,我不知道您有沒有遇到的?從這個角度切入,阿里巴巴可以給您降低成本,降低推廣成本,找來一些利潤比較高,付款條件比較好的訂單十一,新產(chǎn)品還沒有出來(暫時網(wǎng)站還沒有做好)L:傾聽曹總,您的意思是網(wǎng)絡貿易您還是非常認可的,誠信通有機會的話也是要合作,其
40、實也就是時間早晚的問題,對嗎?I:認同嗯,是的,阿里巴巴之所以服務好,也是因為我們的服務都是做在前面,我們最期望的就是和您這樣謹慎的商人來合作。C:澄清那么曹總,其實您就是希望等新產(chǎn)品上來后,新老產(chǎn)品一起來推廣,對嗎?P:陳述曹總,其實你在一個月之前就和我說過這個問題,但我當時沒有建議您來做,因為那個時候時機不成熟,今天打電話前,我算了一下,距離您新產(chǎn)品出來恰好是兩個月左右的時間,所以我特地給您打這個電話的,就是建議您現(xiàn)在做,為什么?因為第一:到阿里巴巴上來做生意并不是立竿見影的,要有個過渡期,這對所有新會員都一樣,就像你買輛新車一樣,有個磨合期,恰好用這兩個月的時間,您可以熟悉下操作。第二:
41、就像你開個新的門面一樣,店鋪您得先裝修起來,以后有新產(chǎn)品隨時隨地補充上來,只要花兩分鐘就可以增加一個新產(chǎn)品,沒有任何的維護和修改費用,非常方便。您做了5年的生意,每年的生意都有變化和發(fā)展,就像您現(xiàn)在開發(fā)正在開發(fā)新產(chǎn)品一樣,非常正常。我看您到街上的公司在這里做了四年六個月的生意,幾乎每年都有新產(chǎn)品的,網(wǎng)站天天更新也沒有關系。第三:阿里巴巴是個批發(fā)市場,他不會像零售店鋪一樣對圖片的要求很高,大多數(shù)采購商都是要看樣品和圖紙的,我們調查過,他們對圖片并不感興趣。您看,有家企業(yè),是我們的標王企業(yè),做了6年生意,打開他的網(wǎng)站,所有產(chǎn)品都是有文子說明沒有圖片的。A:要求所以,今天我是特地給您打電話的,因為像
42、您這樣的情況,本身就需要提前兩個月來操作的,合作以后,您一邊在傳統(tǒng)渠道做老產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品,一邊不多花精力,在網(wǎng)絡上開個店鋪,收集行業(yè)信息,試探新產(chǎn)品的市場行情。一舉兩得。(那么,我會把客戶的異議全部引到效果這個異議上面來。其實,我們要判斷的是,客戶是否是在主觀意愿上說出了他的真實異議,而不是找了個借口,隨便來敷衍我)(網(wǎng)站沒有做好):先p客戶的網(wǎng)絡意識,意識到了網(wǎng)站的好處,但跟阿里巴巴合作不矛盾的區(qū)別;兩個比方:1)、印名片跟發(fā)名片 2)、買手機跟把手機號碼告訴客戶最終突出阿里巴巴是幫他找客戶的,跟做網(wǎng)站沒有任何矛盾。XX先生,您目前很忙,其實,我相信您這樣的老總一直都會很忙的,而我就是在您比
43、較忙的時候,幫助您找到一條最有效的找客戶的方法,同時在不增加您銷售成本的情況,來幫助您找客戶,這也正是解決了您的時間問題啊。您以后可以足不出戶,就可以輕松這些好到您的潛在客戶了。十二,阿里巴巴、google跟百度的區(qū)別王總,看的出來你對網(wǎng)絡了解的還是挺多,說實話,百度在國內確實是不錯的,但是在于做生意這一塊還是有一些區(qū)別的,我大致和你說一下,你可以去進行一個比較和了解,也有助于你開展網(wǎng)絡的業(yè)務,主要是分為三大塊不同之處,一、客戶群體二、費用三、成交率和信用度1從客戶群體來說 百度,面對的是網(wǎng)民,而阿里巴巴面對的是網(wǎng)商。 百度搜索音樂,電影和新聞等等娛樂,休閑類的人群占的更多。 而商人想做生意,
44、買家想采購的時候第一時間想到的都是商務網(wǎng)站。阿里巴巴是全球最大的商務網(wǎng)站 當月單日最高新增注冊會員數(shù):3萬名 當月單日最高瀏覽量:6200萬 當月單日最高有效商機數(shù):200萬 累計商機總量:5100萬 當月新增詢盤總量:1600萬 截至當月最后一天的注冊買家數(shù):1100萬 2 從功能上來說 百度、是搜索引警平臺,這只是個靜態(tài)的頁面,通俗講“守株待兔”就是原始意義上的“坐商”,坐著等商機 而阿里巴巴是互動的平臺,有供應信息,有求購信息?!白獭?“行商”=真正的網(wǎng)商。 阿里巴巴網(wǎng)站有專門的交流工具貿易通,或許你會說你有qq,但是,你的qq上朋友,網(wǎng)友,貿易伙伴這三者之間的比例是多少呢?我想如果有
45、個人用貿易通來聯(lián)系你的話,通常都不會是無關痛癢的聊天。 3從網(wǎng)絡營銷發(fā)展上來說 中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了三個時代: 一:網(wǎng)民時代:以獲取信息為特點;二:網(wǎng)友時代:以搜索,娛樂,論壇;三:網(wǎng)商時代:網(wǎng)上購物,網(wǎng)上做生意。這3個階段,很明顯,搜索只是在第2個階段,從百度4年前開始進入網(wǎng)絡營銷這個市場的時候,而阿里巴巴已經(jīng)是連續(xù)七年全球最佳B TO B網(wǎng)站, 中國有1.3億網(wǎng)民,雖然人口基數(shù)大,但1.3億的數(shù)字已經(jīng)是幾個發(fā)達國家網(wǎng)民數(shù)量的總和了。越來越多地你的同行已經(jīng)紛紛涉足這個領域,只有形成互動,才能搞活商機。阿里巴巴1100萬的注冊買家為我們的誠信通會員提供了足夠的互動資源。真正的網(wǎng)商是什么?
46、是坐商行商 4從費用上來說 百度的費用是屬于點擊收費,不可控。百度賣的是競價排名,靠人工優(yōu)化,成本相對比較高!百度600元的服務費加2400元的點擊預存費,您要花3000元才能有一個百度競價排名的后臺,如果您沒有自己的網(wǎng)站,還需要花錢去建設一個網(wǎng)站(通常建設一個最簡單的模版網(wǎng)站花的費用是域名100元+服務器300元+網(wǎng)站設計費800元,總計1200元以上),記住做搜索引擎的網(wǎng)絡推廣是一定要你有自己獨立的網(wǎng)站的。你每設置的一個關鍵詞,成本價3毛錢一次,但往往一些熱門詞,比如塑料,客戶想排在第一頁,每點擊一次要花的費用是1.12元。而據(jù)調查,在搜索平臺上點擊關鍵詞的人群,其中30%是客戶來查找相關
47、資料,30%是娛樂或者休閑,而真正是想找客戶的商人用戶才不到40%,這40%里,哪些是你的買家,哪些是你的同行,您都不得而知.所以客戶每天承擔的點擊費有60%都存在被浪費的隱患. 阿里巴巴誠信通會員是年費1688,其中包含了跟客戶建設網(wǎng)上商鋪(域名,服務器都是免費提供),供應信息是可以設置滾動排名,而且上阿里巴巴網(wǎng)站上每天6000萬的瀏覽量全部都是來自于想做生意的商人,這樣的點擊量,無論多少次,多少人,對您的費用都不會造成任何影響. 5從成交率上來說 做生意最終講究的是成交。那就是涉及到網(wǎng)上支付資金的安全性,誰為您的每一筆貨款做中間擔保方呢?誰為您網(wǎng)上成交承擔風險呢?搜索平臺是不承擔這個的,而
48、阿里巴巴的“支付寶服務”是阿里巴巴為擁護提供網(wǎng)上交易安全的信用中介工具。通過支付寶的交易,可以安全方便的一次性收到您的貨款,目前支付寶在互聯(lián)網(wǎng)上的用戶是1700萬,每天在網(wǎng)上成交的交易額是3000萬元。另附:社科院報告顯示2005年阿里巴巴占B2B市場87.2%份額,網(wǎng)上成交額是4800多億。 6 從信用度上看 中國這么多的電子商務平臺,只有阿里巴巴的誠信通會員是經(jīng)過專職的認證機構認證的.陌生的買家接觸之后,只要亮出你的誠信通身份,或許他不會和你成交,但是他絕對不會懷疑你的真實性.目前阿里巴巴誠信通會員的誠信通指數(shù)已經(jīng)攜手中國建設銀行可以做信用貸款抵押,這就是對我們誠信通會員信用的最有力地認可
49、!你可以參看一下以下鏈接/forum/thread/view/162_22385692_.html 7:從行業(yè)上來說 百度履蓋的行業(yè)現(xiàn)在也越來越多,但前期發(fā)展的主體決定了目前在商業(yè)角度上主要是給以大眾消費的行業(yè)的企業(yè)帶來了比較好的效果,比如:旅游服務業(yè),教育咨詢業(yè),醫(yī)療保健業(yè),網(wǎng)絡游戲業(yè)等。因為通常對這些行業(yè)有需求的消費群體是大眾和網(wǎng)民為主。 阿里巴巴覆蓋的是全國1/3的生產(chǎn)型企業(yè),80%的貿易型企業(yè),還有365行各行各業(yè)的公司和個體經(jīng)營者,具體行業(yè)簡單列舉一下,比如:化工,機械,塑膠,模具,家電、服裝,五金等等。所以這也就是阿里巴巴網(wǎng)站上注冊的1100知名的大買家的原因 8:從網(wǎng)站發(fā)展的戰(zhàn)略
50、方向看 阿里巴巴07年得資打造了大買家采購業(yè)務。這也是我們發(fā)展的最新戰(zhàn)略方向。我們要的不僅是誠信通會員,更要吸引地是有實力的買家,包括全球五百球,全國五百強的企業(yè),他們到阿里巴巴同我們的誠信通會員做采購,并且要達到一定的金額.美國通用、韓國三星,瑞士宜家,以及國內的蒙牛,上海光明乳業(yè)、娃哈哈、長虹集團,海爾,高邦服飾,這些大買家我想您肯定不會陌生的.下面的鏈接您點擊進去,可以詳細參看 HYPERLINK /list/bsd/index.html?tracelog=ui_chinaindex_bsd1 /list/bsd/index.html?tracelog=ui_chinaindex_bsd
51、1 所以說我們選擇網(wǎng)絡推廣,不是選擇最便宜的,也不是選擇最貴的,是選擇對我們效益最好的,您好好考慮下,由疑問的可隨時打我電話!十三.,慧聰網(wǎng)站比較那您公司還在考慮哪個網(wǎng)站呢?是慧聰是嗎?我知道的,慧聰網(wǎng)做得也可以,費用也很低。他那邊認證也容易通過,企業(yè)只要把營業(yè)執(zhí)照傳真一下就可以了,不像阿里巴巴還得通過專業(yè)認證公司,到工商機關去查證。做為行業(yè)領頭羊,阿里巴巴從來不對我們的同行做評論。這么說吧,各有各的特點,慧聰做為一個行業(yè)網(wǎng)站,他的安防設備這一塊的確不錯,至于其他,我們就不好評論了。還是看您需要什么,您自己來選擇。勸您不要著急,阿里巴巴也不急做,慧聰也不急做。您自己多比較一下,我覺著錢多少不是
52、問題,關鍵是選擇的不滿意了也浪費精力浪費時間,對不對?您不妨兩個網(wǎng)站都看一下,都用你的產(chǎn)品“xxx”來搜索試試看,您同行有多少,您買家有多少,每天發(fā)布的信息有多少。這些才是一個市場對您有沒有用的標準,對不對?不然我說阿里好,他說慧聰好,也沒有什么意思,有比較才會有結果。你甚至可以在alexa的全球權威網(wǎng)站瀏覽量排名中去搜索,阿里巴巴的排名是在30左右,而慧聰則在130位之后,畢竟,您選擇網(wǎng)站,網(wǎng)站的瀏覽量是至關重要的。關系到今后上網(wǎng)找你的人多不多。再一個,不知道您對網(wǎng)絡是不是熟悉,google這個網(wǎng)站您聽說過沒有?對,全球最權威的搜索引擎。您到google上搜索一下啊,輸入“阿里巴巴”,空格,
53、“慧聰”。會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上所有比較阿里巴巴和慧聰?shù)奈恼拢嗫匆恍﹦e人的觀點,也算個參考,好不好?十四,化工網(wǎng)比較,他們比你們更專業(yè)(或者其他專業(yè)網(wǎng))1)、化工網(wǎng)上同行競爭激烈,而化工產(chǎn)品是一個應用領域很廣的產(chǎn)品,也就是說除了化工本身這個行業(yè)外,其它用到此化工產(chǎn)品的行業(yè)也是很大的客戶來源!阿里巴巴擁有27個行業(yè),也集中了27個行業(yè)的買家,從而拋開了行業(yè)的局限性,爭取到了其它行業(yè)的有化工產(chǎn)品需求的買家!2)另外,在阿里巴巴網(wǎng)站上,客戶除了能在化工行業(yè)發(fā)布信息外,其它只要客戶的產(chǎn)品適用的行業(yè),也都可以在上面去發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,也就是說能讓您行業(yè)交叉開展業(yè)務,從也主動的爭取到了其它行業(yè)的買家,最大程
54、度的避免了同行的競爭?。◤娬{阿里巴巴網(wǎng)站信息的時效性、互動性)阿里巴巴的信息全部是由我們410多萬的企業(yè)注冊每天自行發(fā)布上網(wǎng)的(最新、最及時);化工網(wǎng)的信息大部分是經(jīng)過手工編輯后才發(fā)布上網(wǎng)。(強調阿里巴巴品牌)全球最大最專業(yè)的網(wǎng)上交易市場,定位于專給商家去做生意,福布斯連續(xù)四年將阿里評為世界第一位;每天1500萬的商人瀏覽量,410多萬的企業(yè)注冊會員(提供具體的數(shù)據(jù)客戶!)另外,反過來想,如果阿里巴巴的會員都象您這樣認為的,到各自的專業(yè)網(wǎng)站去找買家,那么紡織有紡織網(wǎng),化工有化工網(wǎng),機電有機電網(wǎng)那么阿里巴巴就應該沒有會員才對。但實際上我們擁有410多萬的企業(yè)注冊會員,每天有1500多萬的商人來瀏
55、覽阿里巴巴,是全球最大最活躍的網(wǎng)上交易市場!這也證明了阿里巴巴網(wǎng)站才是商人做生意的最佳的選擇!最后,阿里巴巴網(wǎng)站上的誠信通會員有專門的服務咨詢專家,可能隨時幫助解決客戶在阿里巴巴網(wǎng)站上使用和電子商務操作上的疑問!上專業(yè)的網(wǎng)站,針對產(chǎn)品單一,渠道單一的客戶,而上阿里巴巴,肯定是為您公司今后產(chǎn)品多元化經(jīng)營而做準備,這個才是你公司發(fā)展的目標。阿里巴巴就是希望幫助象您這樣發(fā)展中的企業(yè)。十五,和中企網(wǎng)的比較中企網(wǎng),我了解,它是以建網(wǎng)站為主的,而阿里巴巴是以提供生意機會為主的,你建網(wǎng)站目的是什么,無非就是兩個:第一,樹立品牌,推廣自己,第二,獲取更多的生意機會。要達到這兩個目的,很簡單,你要看幫你做網(wǎng)站的
56、那家公司影響面有多廣,能為你的網(wǎng)站帶來多少瀏覽量,否則,一個網(wǎng)站做起來,沒人看,再漂亮也是可惜,你說是不是?1知名度: 阿里巴巴作為四次被福布斯雜志評為全球最大的BB企業(yè)對企業(yè)商務網(wǎng)站,每天有1500萬瀏覽量,有410多萬名企業(yè)注冊會員,而且這些會員都是些商人,沒有別的人群。這就意味著你的網(wǎng)站每天會被大量的你的買家發(fā)現(xiàn),幫你獲得更多的生意機會。關于這一點,不需要我多說,你只要問問你身邊的朋友,就知道阿里巴巴的知名度了。2服務內容: 費用差別:中企網(wǎng)他只幫你做網(wǎng)站,最低也要3000元,做好網(wǎng)站,放在他們的服務器上,他們只要保證你的網(wǎng)站不要發(fā)生圖片數(shù)據(jù)意外丟失就OK了,他們沒有信息服務人員,只有網(wǎng)
57、頁制作人員和業(yè)務員。不可能為你提供買賣信息,也沒有人會上他的網(wǎng)站發(fā)布信息。而阿里巴巴是全球最大的網(wǎng)上買賣市場,不但為你提供一年的買賣信息,還會為你訂制一個網(wǎng)站,網(wǎng)站我們是不收任何費用的,因為這是公司最基本的展示自己的窗口,更重要的是,阿里巴巴知道做網(wǎng)站并不等于開展電子商務,所以一年當中,我們會把你的產(chǎn)品推廣出去,讓你的客戶上來找你做生意,這才是我們阿里巴巴的最終使命!這也是你上網(wǎng)的最終目的啊。十六,年底異議方法一年底沒有預算和客戶明確阿里巴巴的費用是銷售費用而不是廣告費用。1)、企業(yè)的預算是靈活的,如果今年投入1000元明年就可能賺10萬,您不可能因為預算在明年而放棄這樣的機會,不能因為預算而
58、影響你一年的決策,對吧?2)、比方:如果現(xiàn)在就有一個廣東的客戶明天要和你簽一個50萬的訂單,您不可能因為沒有1688的機票錢而不去談這筆生意吧。今天跟您溝通了一番。也了解了您的一些想法。其實,您對網(wǎng)絡是很有想法的是嗎?只是今年沒有預算是嗎?您這樣的情況也是很正常的,因為年底到了,每一個企業(yè)都在統(tǒng)計財務預算,為來年做打算,其他的企業(yè)也是和您一樣的。但是預算畢竟只是預算,如果現(xiàn)在馬上能讓您通過阿里巴巴上簽單的話,您難道也要放到明年再來做嗎?何況,阿里巴巴根本就不是你的預算,這就是你的請客或者吃頓飯的錢,是你車旅費,你拿著1688連本地都跑不出去!話又說回來,加入阿里巴巴也是給明年做打算呀!相信王老
59、板您的生意做的這么大也是自己一點點累積做起來的對嗎?所以,現(xiàn)在您加入阿里巴巴也就是為您明年的業(yè)務和新客戶的推廣做準備呀;您說是不是?王老板,因為畢竟預算是死的,人是活的嗎?年底到了,更多的企業(yè)都在做明年的采購計劃,您是商人,應該比我更懂得現(xiàn)在加入和明年加入的區(qū)別所在吧?,F(xiàn)在年關都忙,采購商也忙,很多采購商為了選擇明年的供貨商,在阿里巴巴重新找新的合作伙伴。網(wǎng)絡發(fā)展需要時間,客戶認可你不是一天的事情,要有個過程?,F(xiàn)在來加入就是等旺季的時候你已經(jīng)能熟練利用網(wǎng)絡了,跟你的客戶也熟悉了,因為生意是做熟不做生的,你明年的機會就更多。 老實說,您想想看,現(xiàn)在在阿里巴巴網(wǎng)站上的581萬企業(yè)注冊會員,絕大部分
60、都是在傳統(tǒng)銷售渠道運作良好的企業(yè),所以那些商人有這樣的眼光,實力和資金在網(wǎng)絡上開辟第二市場,為了讓自己的公司進入更好的良性循環(huán),因為現(xiàn)在市場和產(chǎn)品的發(fā)展是非常快的!有二條腿走路總比一條走路更快更穩(wěn)妥!所以,在如今581萬的企業(yè)注冊會員紛紛在利用阿里巴巴網(wǎng)站、利用阿里巴巴的買家做去成生意的時候,您還是猶豫要不要加入,您在爭取網(wǎng)上客戶這一塊,已經(jīng)落后很多了!現(xiàn)在不是您要不要做的問題,而是如何盡快的在阿里巴巴網(wǎng)站上脫穎而出,盡快爭取到買家和客戶,做成生意的問題!方法二采購旺季的時機1)、認同客戶,年底中國的企業(yè)都很忙,非常正常,忙是好事情,不忙才怪呢?2)、忙是為了什么,肯定是為了業(yè)務,你有網(wǎng)絡的打
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