商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造-精品文檔

1、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造一個成功的企業(yè)需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團(tuán)隊作為保證，企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。商務(wù)禮儀與職業(yè)形象有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦我搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。商務(wù)禮儀與職業(yè)形象規(guī)范儀容儀表是指一個人呈現(xiàn)出來的外觀，通常是指這個人的外部輪廓、容貌、表情、服飾和舉止的總和。一個人的儀容儀表禮儀是由靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀構(gòu)成的，靜態(tài)禮儀指的是一個人靜止?fàn)顟B(tài)下所展現(xiàn)的整體外觀禮儀，而動態(tài)禮儀指的是一個人的舉止和表情禮儀。靜態(tài)禮儀最重要的組成部分是容貌，也包括化裝。容貌的修飾主要體如今發(fā)型

2、、面部和口部，這三部分。發(fā)型的修飾最重要的是要整潔，規(guī)范，長度適中，款式合適本人。有條件的話天天都要洗頭，還應(yīng)定期修剪。在重要的工作場合，男士頭發(fā)一般不可太短也不要太長，詳細(xì)要求是：前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。留長發(fā)的女士，在上班或重要場合中，最好用卡子或者發(fā)箍把頭發(fā)束起來或編起辮子。發(fā)型的選擇一定要合適本人的性別、年齡、身份、場合和企業(yè)文化。一般來講，創(chuàng)作性行業(yè)如藝術(shù)創(chuàng)作者、演藝從業(yè)者、IT行業(yè)從業(yè)者等允許保留張揚(yáng)個性等發(fā)型和比擬時髦的染發(fā)和燙發(fā)，而在機(jī)關(guān)、學(xué)校、公司等機(jī)構(gòu)，發(fā)型一般要求莊重保守，不能過分時髦。面部修飾除了要保持整潔之外，還要注意多余的毛發(fā)，如胡子、鼻毛和耳毛等。沒有

3、特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣，一般不要留胡子，要養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。鼻毛和耳毛也要定期修剪?？诓孔钪匾氖且η鬅o異味。要想保持一個良好等個人形象，應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣飯后及時刷牙，盡量避免在會客前進(jìn)食有異味的食物如蔥、蒜、韭菜、海鮮等。一旦發(fā)現(xiàn)本人有口腔異味，應(yīng)及時使用漱口水或噴劑去除。要美化本人的儀容儀表，化裝是很重要的一個手段。在交往應(yīng)酬中，化裝也是一種禮貌。常規(guī)化裝品一般包括下面幾類，美容的、美發(fā)的、護(hù)膚的和除味的，分別能夠起到不同的作用。化裝禮儀的基本要求包括三點(diǎn)，即自然、協(xié)調(diào)和不在公共場合化裝。化裝要注意自然。清水出芙蓉，天然去雕飾。在日常生活中，一般不要化舞臺妝，應(yīng)當(dāng)化淡妝。力求化裝之后自然

4、而然沒有痕跡，給別人造成天生麗質(zhì)的感覺?；b要注意協(xié)調(diào)。這主要指的是本身整體的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的協(xié)調(diào)和與身份的協(xié)調(diào)。本身整體的協(xié)調(diào)。主要包括三個部分，其一，使用的化裝品最好要成系列，由于不同的化裝品品牌的香型往往不一樣，有時會造成沖突，達(dá)不到好的效果。其二，化裝的各個部位也要協(xié)調(diào)，不同部位的顏色要過渡好。其三，要與本人的服飾相協(xié)調(diào)。不在公共場合化裝。在公共場所，眾目睽睽之下修飾面容是沒有教養(yǎng)的行為。如真有必要化裝或補(bǔ)妝，一定要到洗手間去完成。商務(wù)禮儀與男士職業(yè)形象塑造1、頭發(fā)、胡須、口腔發(fā)型應(yīng)大方得體(不要留過于夸大個性的發(fā)型，比方某些球星的奇特發(fā)型)，能夠染發(fā)、燙發(fā)但是顏色與造型不要過于個性，太

5、過個性的發(fā)型不僅無法搭配正裝，而且給人以不穩(wěn)定的感覺，應(yīng)符合群眾審美。哥倫比亞球星巴爾德拉馬的金毛獅王發(fā)型頭發(fā)干凈無頭屑，無異味。下巴和鬢角一般不留胡須，即便留也要齊整，給人以整潔利落之感，口腔要保持清潔沒有異味，否則剛一張口對方就捂嘴，兩廂尷尬。2、襯衫商務(wù)襯衫多為單色調(diào)且平整無褶皺，太多的褶皺給人以雜亂不安的感覺，著西裝時襯衫袖口要露出約2公分最好，襯衫衣領(lǐng)要高出西裝衣領(lǐng)，這樣不僅能夠保護(hù)西裝而且更彰顯層次美。商務(wù)會面時襯衫一定要塞到褲子里面，袖扣也要全部扣好，即使在很熱的天氣，男性適當(dāng)?shù)墓?jié)制能夠讓人舒適。3、領(lǐng)帶正式場合下領(lǐng)帶是必不可少的，能夠顯示出你的優(yōu)雅和莊重。領(lǐng)帶長度以到腰帶為最佳

6、，面料選擇真絲或者羊毛制成為最好，色彩首選藍(lán)、棕、灰、紫等單色調(diào)，而圖案方面，商務(wù)活動首選無圖案或者有條紋、原點(diǎn)等的規(guī)則圖案。此外領(lǐng)帶的寬窄要與本人的胸圍相協(xié)調(diào)，領(lǐng)帶底部為箭頭的能夠顯得較為正規(guī)，底部為平頭的領(lǐng)帶則顯得較為時髦。4、腰帶腰帶的選擇能夠彰顯男人的品味，不是要挑選最貴最好的，而是要挑選最合時宜的。諸如把大大的H標(biāo)志的愛馬仕腰帶炫富則另當(dāng)別論。腰帶的款式有搭扣式和插扣式之分，插扣式多搭配休閑服裝，搭扣式腰帶才是商務(wù)著裝的主流;顏色方面，淺顏色的褲子多使用棕色的腰帶，深色的褲子多使用黑色的腰帶;從長寬來講，腰帶的長度不應(yīng)超過第二個褲扣，寬度約3公分，另外需要選擇一些耐磨皮質(zhì)制成的皮帶，

7、做工不可太差，由于腰帶的品質(zhì)很有可能會引起對方的注意。5、褲子對于西褲來講，褲腰是西褲的靈魂。褲腰的大小以系扣之后可伸入一個手掌為宜，褲長至腳背為最佳;褲帶系于肚臍上下，穿西褲時褲袋不可裝太多物品，否則會給人留下拖沓雜亂的感覺。6、鞋襪商務(wù)交際中男士皮鞋以黑色、系帶式居多，不宜穿花紋或雕紋太多的皮鞋，襪子不可著白色，應(yīng)以黑色、灰色純棉材質(zhì)的襪子為首選。商務(wù)禮儀與女士職業(yè)形象塑造1.職業(yè)女性發(fā)型，崗位不同時要求有所不同，但有一點(diǎn)是一致的：發(fā)絲勿遮擋視線。2.職業(yè)女性頭發(fā)應(yīng)干凈、清爽，不要過量使用發(fā)膠或使用劣質(zhì)發(fā)膠，否則發(fā)絲會呈現(xiàn)生硬、粘滯、懸掛粉屑等現(xiàn)象。發(fā)型應(yīng)簡潔干練，勿過于復(fù)雜、夸大。3.穿

8、職業(yè)套裙時，應(yīng)搭配肉色無花紋絲襪。此種絲襪具有很好的美腿效果，使職業(yè)女性顯得莊重、文雅。穿絲襪時，要注意：a.職業(yè)套裙搭配絲襪時，絲襪的襪口不能露出。襪筒要足夠長，推薦穿連褲襪，這樣，在裙子的開衩處不會露出襪口，在腳踝、膝蓋等處不會出現(xiàn)皺折。b.不能用九分襪褲代替絲襪。c.不能用腳蹬褲代替絲襪。d.秋冬季節(jié)不能在棉毛褲(北方稱之為秋褲)外面再套絲襪。e.穿職業(yè)套裙時，忌搭配顏色過于艷麗或帶有性感花紋、圖案的絲襪。4.內(nèi)衣不外露。內(nèi)衣不能隨意露在外衣之外，內(nèi)衣的輪廓也不能隨意顯山露水。詳細(xì)要求：a.夏天外衣衣料輕、薄時，應(yīng)選用與本人皮膚顏色基本一致的膚色內(nèi)衣，這樣的內(nèi)衣一般不會在外衣上顯露出內(nèi)衣

9、的輪廓。b.穿晚裝等露肩較多的服裝時，應(yīng)搭配無肩帶文胸。透明塑料肩帶不應(yīng)出如今隆重、高雅場合。c.夏天穿裙裝或褲裝時，應(yīng)搭配平腳內(nèi)褲，忌搭配三角型內(nèi)褲，否則在臀部易顯露出內(nèi)褲輪廓。d.夏天女士的上衣，在胸圍最大處應(yīng)設(shè)計有一粒鈕扣。若無，則請于外衣與文胸之間多穿一件小背心。由于：此處無扣子時，上下兩片衣料之間很容易出現(xiàn)縱向縫隙，春光乍泄時，本人卻常渾然不知。e.隨身的手提包里應(yīng)常備一雙絲襪。f.已脫絲的絲襪不要再穿，能夠用來做抹布、拖布、頭上長草的工藝娃娃。5.穿無袖或超短袖的上衣時，一定要刮掉腋毛切記。6.保持體味清純，各種化裝品應(yīng)無香味或使用統(tǒng)一香型。工作場合香水隱隱淡淡，寧缺毋濫。7.穿休閑裙、晚宴裝搭配露腳趾的涼鞋時，應(yīng)當(dāng)光腳，不穿襪子。此時若想美化腿部皮膚，可使用粉底和遮瑕膏。8.冬天穿靴子配短靴褲或裙子時，應(yīng)搭配長筒厚襪，不要搭配九分襪褲+短厚襪，除非您能確定整個社交活動的經(jīng)過中不用脫下靴子。9.指甲油不用則已，要用則要時刻保持完美，不可出現(xiàn)剝落、殘缺等景象。Kanebo品牌有洗甲水，應(yīng)備用。如遇十分情況，如指甲油剝落無原色可補(bǔ)，或目前的顏色與衣服、場合不搭配時，可使用透明指甲油救場在原色上涂上一層透明指甲油后迅速用面巾紙擦去，再涂一些再擦去新的油能夠?qū)⑴f的油溶解掉。最后再涂一層透明油，