產(chǎn)品之術(shù)二十分鐘,吃透一款產(chǎn)品

1、產(chǎn)品之術(shù)二十分鐘，吃透一款產(chǎn)品體驗產(chǎn)品，是和其它商品經(jīng)理的一次工業(yè)產(chǎn)品對話；拆解產(chǎn)品，就好比一次切磋；總結(jié)產(chǎn)品，是對他人經(jīng)驗的一種感知。所以當(dāng)你思維混亂，拿出二十分鐘理一款商品，似乎也是一段難忘的短暫旅程。產(chǎn)品體驗，是每個產(chǎn)品經(jīng)理汲取知識和靈感的一大渠道，但是很多新人不得其法抑或無從下手，也許缺少一定的方法論和思路。吳先生在這里總結(jié)了產(chǎn)品心經(jīng)等書籍的內(nèi)容，重新歸納家電產(chǎn)品出了一套吃透一款產(chǎn)品的方法論：從宏觀來講，要學(xué)會拆解、感知和定位，從微觀來講，要學(xué)會看布局、懂交互、知設(shè)計。其實看起來東西龐雜，卻即使是有跡可循的，下面我們開始進入正題。、要素拆解解析產(chǎn)品首先，一個產(chǎn)品的 8 成信息，都可以囊

2、括在五大要素內(nèi)。所以，拿到一款產(chǎn)品后，先列出五大要素，然后深究這五大要素進行思考：透過五大要素，我們可以對產(chǎn)品的表象需要進行拆解，撥云見霧，很容易得到產(chǎn)品設(shè)計的骨架。這個階段也可以多參考幾個競品來得出行業(yè)產(chǎn)品的整體感覺，對把控產(chǎn)品的切入點大有裨益，俗話講，兼聽則明，偏聽則暗。但只有這六大要素，我們得到的只是冷冰冰的架構(gòu)設(shè)計卻沒有生命。產(chǎn)品如人，好的產(chǎn)品一定是一個靈肉結(jié)合的有機體，處處充滿了溫度和設(shè)計師的情感傾注。所以我們需要體會情感設(shè)計，去感知產(chǎn)品的心跳。、情感設(shè)計感知產(chǎn)品情感設(shè)計的一大捷徑是IP ，以及其它形象抑或棒棒糖。這種具體化的載體很容易給人形象的情感體驗：比如我們熟知會徽的一些大企業(yè)

3、的吉祥物和LOGO：當(dāng)然除了吉祥物分析方法，我們還可以從具體操作界面和UIUE上找到更多靈感，下文會有提到。、六維分析定位產(chǎn)品經(jīng)過分析了產(chǎn)品的骨架和內(nèi)涵，一個豐滿的形象呈現(xiàn)在展示出心 中，我們這時也應(yīng)該跟這個產(chǎn)品進行一些對話，聊聊他的訴求和體驗。 這段對話里，我們主要要圍繞六個問題來思考，這六個問題可以讓我 們得到一個動態(tài)的產(chǎn)品給與模型：比如網(wǎng)易嚴選：APP是零售金融行業(yè)的電商產(chǎn)品，客戶關(guān)系整體來看又包含 了供應(yīng)鏈部分。（ 2）目標(biāo)群體具有幾非常大特性：注重品質(zhì)、看重性價比、了解品牌及品牌效應(yīng)、了解 OD項式。OEM/ODM是現(xiàn)代工業(yè)高度分工下的產(chǎn)物，更為以這兩種方式生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品越來越多，因

4、為這兩種模式能更加有效地整和資源，達到雙贏的目的。OEM （即 ORIGINALEQUIPMENTMANUFACTURER”原始設(shè)備制造商”，是指一個公司根據(jù)自己的規(guī)格設(shè)計子公司和生產(chǎn)一個產(chǎn)品，然后將其出售給另一家公司來冠注商標(biāo)和分銷。在計算機制造行業(yè)， OEM通常被用作動詞。當(dāng)人們說，一家公司OE膜它公司的產(chǎn)品，是指該公司從另一公司（即OE泌司）處購買完備的并且已設(shè)計好的成品（即“原始設(shè)備”）。大多數(shù)時候，購買方要求出售方只改變產(chǎn)品的品名和顏色，產(chǎn)品而對產(chǎn)品的其它方面不作修改。只有產(chǎn)品品名和型號是不同的。ODM （即 ORIGINALDESIGNMANUFACTURER ”原始設(shè)計制造商”，

5、 是指一家公司根據(jù)另一家公司的規(guī)格來設(shè)計和一個產(chǎn)品。例如，計算機公司如HP公司可能會就其想推向市場的一款掌上電腦作出具體規(guī)格 規(guī)格。它們會具體地列明產(chǎn)品的外觀要求，如屏幕的尺寸和技術(shù)要求、 輸入輸出端口、鍵盤的前傾度、電腦包的外觀設(shè)計和顏色、揚聲器 的位置等。它們還通常一般來說會具體列明對產(chǎn)品的主要內(nèi)部細節(jié)如cpiM視頻控制器的標(biāo)準規(guī)范要求。但是，它們并不設(shè)計圖案，不具體列明電源用的交換晶體管的型號，也不對液晶變流器頻率加以信噪比選擇。這些都是ODM勺工彳ODM艮據(jù)電子計算機公司提出的規(guī)格要求 來設(shè)計和生產(chǎn)筆記本電腦。有時候，OD岫可根據(jù)原先樣品來生產(chǎn)。OD昉式往往更加注重業(yè)務(wù)合作，而在OEM

6、勺情形下，購買方對產(chǎn)品的具體規(guī)格基本不參與意見。OBM（OriginalBrandManufacturer） 。OBML是搭建自己的渠道，打 自己的品牌。OXM 是這三種的總稱。3）解決了用戶不能接受品牌揀價格消除的問題。4）在質(zhì)量略減、去除技術(shù)實力的前提下，給用戶產(chǎn)生提升了性價比的提升。5）在非垂直電商領(lǐng)域，差異化主要在ODMI式高性價比所造就的商品質(zhì)量和性價比。嚴選宣傳語：以嚴謹?shù)膽B(tài)度，為中國消費者甄選天下其國蒙杜布洛縣6）線上性價比高版的“無印良品”，從讓你信任我的“甄選”，到信任我的“品牌”，進可以走 OBM（可能將存在版權(quán)問題），退可以 通過線上優(yōu)勢從競品手中獲取流量。定位產(chǎn)品后，不

7、但得到了產(chǎn)品的英雄形象，更得到上漲趨勢了他的態(tài)勢和所處位置，能對外部因素有一個整體的認知，而這個認知，往往決定了以下三個難題的答案：這樣以來，我們可以通過6 個問題，來找到產(chǎn)品價值，從而解決以上 3 個關(guān)鍵點，這樣我們對于產(chǎn)品宏觀政策的分析，已經(jīng)可以達到及格的水準了。除了合計內(nèi)容以外，還包括成本分析、財務(wù)分析等，又是另一大塊的內(nèi)容，以后會詳盡解答，畢竟對于我們感知產(chǎn)品來說，精確能把以上內(nèi)容感知準確透徹，也已經(jīng)足夠。而現(xiàn)實來講，具有同樣表里的產(chǎn)品，被 PK被砍掉的例子不要這 么多，談這也是為什么要做競品分析，產(chǎn)品是一個迭代和發(fā)展的全程， 很多時候都是在摩擦和對標(biāo)中先機，所以，兩款一樣定位產(chǎn)品的優(yōu)

8、劣 之分就要看微觀細節(jié)了，請看第二部分。這部分的內(nèi)容可以用作產(chǎn)品體驗配件報告的思路，筆者會用幾個大家熟悉APP的案例來表示一些界面分析的方法論，大家不妨嘗試一 下。、拆解界面得出布局真諦拆解界面，以余額寶功能的首頁界面為例：、極簡設(shè)計解放用戶大腦我們常常聽過極簡設(shè)計，但是可能出現(xiàn)有所誤解，恰恰是極簡設(shè) 計，才凸顯體現(xiàn)了設(shè)計師極復(fù)雜的內(nèi)心。極簡設(shè)計的評價體驗，主要包括要從三個方面，這里以愛彼迎為 例：愛比迎整個APP的外觀設(shè)計就是極簡化的，全局甚至幾乎沒有 alert 和 toast ，全部采用柔和的應(yīng)用程序跳轉(zhuǎn)。這樣的好處是客戶端 不會受到彈窗的警示等影響而變得精神緊張，而愛彼迎可以這樣做的

9、原因是，大部分流程并不復(fù)雜性，所以即使這樣做也增加過多復(fù)雜的 界面。極簡設(shè)計的核心，充分體現(xiàn)在用戶不探究需要任何的思考，就可以不知不覺中完成整個流程，解放了用戶的大腦，也俘獲了用戶的芳 心。、暖心設(shè)計抓住用戶身心在愛彼迎中，不難發(fā)現(xiàn)一些暖心的小細節(jié)：這樣暖心的設(shè)計，把用戶篩選的體驗提升降低了一個檔次，也正是這些細節(jié)的處理，成為了每個產(chǎn)品獨特的基因。綜上所述，從宏觀微觀四個方面，我們剖析了一個產(chǎn)品的內(nèi)會、外、動、靜。以上這種方法適合我們在面試、臨時抱佛腳、找靈感體驗時使用，如果要做專業(yè)的產(chǎn)品報告和韓系專業(yè)領(lǐng)域分析，還要囊括財務(wù)分析、數(shù)據(jù)分析、運營分析等更多內(nèi)容。深刻理解產(chǎn)品的 5 個要素：內(nèi)涵、形式、外延、理念和終端。這是我們深入研究分析產(chǎn)品的基本功。最重要的是系列產(chǎn)品如人，產(chǎn)品具有生命力和靈魂。產(chǎn)品不是品牌一個冷冰冰的谷倉，而是氣壓一個有溫度有情感的有機