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文檔簡介
1、人力資源源的含義義指在在一個(gè)國國家或地地區(qū)中,處處于勞動(dòng)動(dòng)年齡、未到勞勞動(dòng)年齡齡和超過過勞動(dòng)年年齡但具具有勞動(dòng)動(dòng)能力的的人口之之和。或或者表述述為:一一個(gè)國家家或地區(qū)區(qū)的總?cè)巳丝谥袦p減去喪失失勞動(dòng)能能力的人人口之后后的人口口。人力資源源管理的的內(nèi)容人力資源源管理服服務(wù)于企企業(yè)的總總體戰(zhàn)略略目標(biāo),是是一系列列管理環(huán)環(huán)節(jié)的綜綜合體。人力資資源管理理的主要要內(nèi)容包包括以下下幾方面面。1人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃企業(yè)為適適應(yīng)內(nèi)外外環(huán)境的的變化,依依據(jù)企業(yè)業(yè)總體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略,并充充分考慮慮員工的的期望而而制定的的企業(yè)人人力資源源開發(fā)與與管理的的綱領(lǐng)性性長遠(yuǎn)規(guī)規(guī)劃。人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃是企企業(yè)人力力資源開開
2、發(fā)與管管理活動(dòng)動(dòng)的重要要指南,是是企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的重要要組成部部分,也也是企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施施的有效效保障。2人力力資源管管理的基基礎(chǔ)業(yè)務(wù)務(wù)崗位分析析與崗位位評(píng)價(jià)是是企業(yè)人人力資源源管理的的基礎(chǔ)工工作。崗崗位分析析就是對(duì)對(duì)企業(yè)所所有工作作崗位的的特征和和任職要要求進(jìn)行行界定和和說明,崗崗位分析析的結(jié)果果是形成成每一個(gè)個(gè)工作崗崗位的職職位描述述、任職職資格要要求、崗崗位業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)范;崗位評(píng)評(píng)價(jià)是對(duì)對(duì)企業(yè)各各工作崗崗位的相相對(duì)價(jià)值值進(jìn)行評(píng)評(píng)估和判判斷,崗崗位評(píng)價(jià)價(jià)的結(jié)果果是形成成企業(yè)不不同工作作崗位的的工資體體系。崗崗位分析析和崗位位評(píng)價(jià)就就如一個(gè)個(gè)產(chǎn)品的的說明書書和產(chǎn)品品標(biāo)價(jià),使使員工“明明明
3、白白白工作”、“清清清楚楚拿拿錢”。3人力力資源管管理的核核心業(yè)務(wù)務(wù)包括招聘聘、培訓(xùn)訓(xùn)、績效效考核、薪酬管管理。招招聘是人人力資源源管理核核心業(yè)務(wù)務(wù)的首要要環(huán)節(jié),它它是企業(yè)業(yè)不斷從從組織外外部吸納納人力資資源的過過程,它它能保證證組織源源源不斷斷的人力力資源需需求;培培訓(xùn)是企企業(yè)人力力資源開開發(fā)的重重要手段段,它包包括對(duì)員員工的知知識(shí)、技技能、心心理素質(zhì)質(zhì)等各方方面的培培訓(xùn),它它是企業(yè)業(yè)提升員員工素質(zhì)質(zhì)的重要要保障;績效考考核是指指運(yùn)用科科學(xué)的方方法和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員員工完成成工作數(shù)數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量、效效率及員員工行為為模式等等方面的的綜合評(píng)評(píng)價(jià),從從而進(jìn)行行相應(yīng)的的薪酬激激勵(lì)、人人事晉升升激勵(lì)或或者崗
4、位位調(diào)整,績績效考核核是實(shí)施施員工激激勵(lì)的重重要基礎(chǔ)礎(chǔ);薪酬酬管理是是企業(yè)人人力資源源管理的的一個(gè)極極為重要要的方面面,它主主要包括括薪酬制制度與結(jié)結(jié)構(gòu)的設(shè)設(shè)計(jì)、員員工薪酬酬的計(jì)算算與水平平的調(diào)整整、薪酬酬支付等等內(nèi)容,它它是企業(yè)業(yè)對(duì)員工工實(shí)施物物質(zhì)激勵(lì)勵(lì)的重要要手段。4人力力資源管管理的其其他工作作企業(yè)人力力資源管管理還包包括其他他一些日日常事務(wù)務(wù)性業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)容,如如人事統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、員員工健康康與安全全管理、人事考考勤、人人事檔案案管理、員工合合同管理理等。人力資源源的特點(diǎn)點(diǎn)1人力力資源的的生物性性人首先是是一種生生物。人人力資源源存在于于人體之之中,是是有生命命的“活活”資源源,與人人的自然然生
5、理特特征相聯(lián)聯(lián)系。人人的最基基本的生生理需要要帶有某某些生物物性的特特征。在在管理中中,首先先要了解解人的自自然屬性性,根據(jù)據(jù)人的自自然屬性性與生理理特征進(jìn)進(jìn)行符合合人性的的管理。人力資資源屬于于人類自自身所特特有,因因此具有有不可剝剝奪性。這是人人力資源源最根本本的特性性。2人力力資源的的時(shí)限性性時(shí)限性是是指人力力資源的的形成與與作用效效率要受受其生命命周期的的限制。作為生生物有機(jī)機(jī)體的個(gè)個(gè)人,其其生命是是有周期期的,每每個(gè)人都都要經(jīng)歷歷幼年期期、少年年期、青青年期、中年期期和老年年期。其其中具有有勞動(dòng)能能力的時(shí)時(shí)間是生生命周期期中的一一部分,其其各個(gè)時(shí)時(shí)期資源源的可利利用程度度也不相相同。
6、無無論哪類類人,都都有其才才能發(fā)揮揮的最佳佳期、最最佳年齡齡段。如如果其才才能未能能在這一一時(shí)期充充分利用用開發(fā),就就會(huì)導(dǎo)致致人力資資源的浪浪費(fèi)。因因此,人人力資源源的開發(fā)發(fā)與管理理必須尊尊重人力力資源的的時(shí)限性性特點(diǎn),做做到適時(shí)時(shí)開發(fā)、及時(shí)利利用、講講究時(shí)效效,最大大限度地地保證人人力資源源的產(chǎn)出出,延長長其發(fā)揮揮作用的的時(shí)間。3人力力資源的的再生性性經(jīng)濟(jì)資源源分為可可再生性性資源和和非再生生性資源源兩大類類。非再再生性資資源最典典型的是是礦藏,如如煤礦、金礦、鐵礦、石油等等,每開開發(fā)和使使用一批批,其總總量就減減少一批批,決不不能憑借借自身的的機(jī)制加加以恢復(fù)復(fù)。另一一些資源源,如森森林,在
7、在開發(fā)和和使用過過后,只只要保持持必要的的條件,可可以再生生,保持持資源總總體的數(shù)數(shù)量。人人力資源源也具有有再生性性,它基基于人口口的再生生產(chǎn)和勞勞動(dòng)力的的再生產(chǎn)產(chǎn),通過過人口總總體內(nèi)個(gè)個(gè)體的不不斷更替替和“勞勞動(dòng)力耗耗費(fèi)勞動(dòng)力力生產(chǎn)勞動(dòng)動(dòng)力再次次耗費(fèi)勞動(dòng)動(dòng)力再次次生產(chǎn)”的的過程得得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。同時(shí)時(shí),人的的知識(shí)與與技能陳陳舊、老老化也可可以通過過培訓(xùn)和和再學(xué)習(xí)習(xí)等手段段得到更更新。當(dāng)當(dāng)然,人人力資源源的再生生性不同同于一般般生物資資源的再再生性,除除了遵守守一般生生物學(xué)規(guī)規(guī)律之外外,它還還受人類類意識(shí)的的支配和和人類活活動(dòng)的影影響。從從這個(gè)意意義上來來說,人人力資源源要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自我補(bǔ)補(bǔ)償、自自我
8、更新新、持續(xù)續(xù)開發(fā),這這就要求求人力資資源的開開發(fā)與管管理注重重終身教教育,加加強(qiáng)后期期的培訓(xùn)訓(xùn)與開發(fā)發(fā)。4人力力資源在在使用過過程中的的磨損性性人力資源源在使用用過程中中會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)有形磨磨損和無無形磨損損,勞動(dòng)動(dòng)者自身身的疾病病和衰老老是有形形磨損,勞勞動(dòng)者知知識(shí)和技技能的老老化是無無形磨損損。在現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)會(huì),人力力資源的的這種磨磨損呈現(xiàn)現(xiàn)以下特特點(diǎn):首首先,與與傳統(tǒng)的的農(nóng)業(yè)社社會(huì)和工工業(yè)社會(huì)會(huì)里較多多地表現(xiàn)現(xiàn)為有形形磨損不不同,現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)會(huì)更多地地表現(xiàn)為為無形磨磨損;其其次,當(dāng)當(dāng)今社會(huì)會(huì)的一個(gè)個(gè)重要特特征是新新技術(shù)不不斷取代代原有技技術(shù),而而且更新新周期越越來越短短,致使使員工的的知識(shí)和和技
9、能老老化加劇劇,人力力資源的的磨損速速度越來來越快;最后,人人力資源源補(bǔ)償?shù)牡碾y度加加大,這這是因?yàn)闉楫?dāng)今社社會(huì)的人人力資源源磨損主主要表現(xiàn)現(xiàn)為無形形磨損,而而無形磨磨損的補(bǔ)補(bǔ)償比起起有形磨磨損的補(bǔ)補(bǔ)償要困困難得多多;同時(shí)時(shí),由于于人力資資源磨損損速度的的加快,也也使得補(bǔ)補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)費(fèi)用越來來越高。5人力力資源的的社會(huì)性性人處在一一定的社社會(huì)之中中,人力力資源的的形成、配置、利用、開發(fā)是是通過社社會(huì)分工工來完成成的,是是以社會(huì)會(huì)的存在在為前提提條件的的。人力力資源的的社會(huì)性性,主要要表現(xiàn)為為人與人人之間的的交往及及由此產(chǎn)產(chǎn)生的千千絲萬縷縷的聯(lián)系系。人力力資源開開發(fā)的核核心,在在于提高高個(gè)體的的素質(zhì)
10、,因因?yàn)槊恳灰粋€(gè)個(gè)體體素質(zhì)的的提高,必必將形成成高水平平的人力力資源質(zhì)質(zhì)量。但但是,在在現(xiàn)代社社會(huì)中,在在高度社社會(huì)化大大生產(chǎn)的的條件下下,個(gè)體體要通過過一定的的群體來來發(fā)揮作作用,合合理的群群體組織織結(jié)構(gòu)有有助于個(gè)個(gè)體的成成長及高高效地發(fā)發(fā)揮作用用,不合合理的群群體組織織結(jié)構(gòu)則則會(huì)對(duì)個(gè)個(gè)體構(gòu)成成壓抑。群體組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)在很大大程度上上又取決決于社會(huì)會(huì)環(huán)境,社社會(huì)環(huán)境境構(gòu)成了了人力資資源的大大背景,它它通過群群體組織織直接或或間接地地影響人人力資源源開發(fā),這這就給人人力資源源管理提提出了要要求:既既要注重重人與人人、人與與團(tuán)體、人與社社會(huì)的關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)調(diào),又要要注重組組織中團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)的重要要性。
11、6人力力資源的的能動(dòng)性性能動(dòng)性是是人力資資源區(qū)別別于其他他資源的的本質(zhì)所所在。其其他資源源在被開開發(fā)的過過程中,完完全處于于被動(dòng)的的地位;人力資資源則不不同,它它在被開開發(fā)的過過程中,有有思維與與情感,能能對(duì)自身身行為作作出抉擇擇,能夠夠主動(dòng)學(xué)學(xué)習(xí)與自自主地選選擇職業(yè)業(yè),更為為重要的的是人力力資源能能夠發(fā)揮揮主觀能能動(dòng)性,有有目的、有意識(shí)識(shí)地利用用其他資資源進(jìn)行行生產(chǎn),推推動(dòng)社會(huì)會(huì)和經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展展。同時(shí)時(shí),人力力資源具具有創(chuàng)造造性思維維的潛能能,能夠夠在人類類活動(dòng)中中發(fā)揮創(chuàng)創(chuàng)造性的的作用,既既能創(chuàng)新新觀念、革新思思想,又又能創(chuàng)造造新的生生產(chǎn)工具具、發(fā)明明新的技技術(shù)。7人力力資源具具有生產(chǎn)產(chǎn)者和
12、消消費(fèi)者的的角色兩兩重性人力資源源既是投投資的結(jié)結(jié)果,又又能創(chuàng)造造財(cái)富;或者說說,它既既是生產(chǎn)產(chǎn)者,又又是消費(fèi)費(fèi)者,具具有角色色兩重性性。人力力資源的的投資來來源于個(gè)個(gè)人和社社會(huì)兩個(gè)個(gè)方面,包包括教育育培訓(xùn)、衛(wèi)生健健康等。人力資資源質(zhì)量量的高低低,完全全取決于于投資的的程度。人力資資源投資資是一種種消費(fèi)行行為,并并且這種種消費(fèi)行行為是必必需的、先于人人力資本本的收益益。研究究證明,人人力資源源的投資資具有高高增值性性,無論論從社會(huì)會(huì)還是個(gè)個(gè)人角度度看,都都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大于對(duì)其其他資源源投資所所產(chǎn)生的的收益。8人力力資源的的增值性性人力資源源不僅具具有再生生性的特特點(diǎn),而而且其再再生過程程也是一一種增
13、值值的過程程。人力力資源在在開發(fā)和和使用過過程中,一一方面可可以創(chuàng)造造財(cái)富;另一方方面通過過知識(shí)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的積積累、更更新,提提升自身身的價(jià)值值,從而而使組織織實(shí)現(xiàn)價(jià)價(jià)值增值值。人力資源源配置就就是指在在具體的的組織或或企業(yè)中中,為了了提高工工作效率率、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人力資資源的最最優(yōu)化而而實(shí)行的的對(duì)組織織或企業(yè)業(yè)的人力力資源進(jìn)進(jìn)行科學(xué)學(xué)、合理理的配置置。人力資源源配置模模式包括括三種類類型:人人崗關(guān)系系型、移移動(dòng)配置置型、流流動(dòng)配置置型背景資料料:人力資源源是社會(huì)會(huì)各項(xiàng)資資源中最最關(guān)鍵的的資源,是是對(duì)企業(yè)業(yè)產(chǎn)生重重大影響響的資源源,歷來來被國內(nèi)內(nèi)外的許許多專家家學(xué)者以以及成功功人士、有名企企業(yè)所重重視。
14、現(xiàn)現(xiàn)在的許許多企業(yè)業(yè)就非常常重視人人力資源源的管理理。人力力資源配配置就是是指在具具體的組組織或企企業(yè)中,為為了提高高工作效效率、實(shí)實(shí)現(xiàn)人力力資源的的最優(yōu)化化而實(shí)行行的對(duì)組組織或企企業(yè)的人人力資源源進(jìn)行科科學(xué)、合合理的配配置。三種模式式內(nèi)涵:1、人崗崗關(guān)系型型這種配置置類型主主要是通通過人力力資源管管理過程程中的各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)來保證證企業(yè)內(nèi)內(nèi) 優(yōu)優(yōu)化人力力資源配配置各部門各各崗位的的人力資資源質(zhì)量量。它是是根據(jù)員員工與崗崗位的對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系系進(jìn)行配配置的一一種形式式。就企企業(yè)內(nèi)部部來說,目目前這種種類型中中的員工工配置方方式大體體有如下下幾種:招聘、輪換、試用、競爭上上崗、末末位淘汰汰(當(dāng)企企業(yè)內(nèi)的
15、的員工數(shù)數(shù)多于崗崗位數(shù),或或者為了了保持一一定的競競爭力時(shí)時(shí),在試試用過程程或競爭爭上崗過過程中,對(duì)對(duì)能力最最差者實(shí)實(shí)行下崗崗分流。這便是是一種末末位淘汰汰配置方方式)、雙向選選擇(當(dāng)當(dāng)企業(yè)內(nèi)內(nèi)的員工工數(shù)與崗崗位數(shù)相相當(dāng)時(shí),往往往先公公布崗位位要求,然然后讓員員工自由由選擇,最最后以崗崗選人。這便是是一種雙雙向選擇擇的配置置方式)。2、移動(dòng)動(dòng)配置型型這是一種種從員工工相對(duì)崗崗位移動(dòng)動(dòng)進(jìn)行配配置的類類型。它它通過人人員相對(duì)對(duì)上下左左右崗位位的移動(dòng)動(dòng)來保證證企業(yè)內(nèi)內(nèi)的每個(gè)個(gè)崗位人人力資源源的質(zhì)量量。這種種配置的的具體表表現(xiàn)形式式大致有有三種:晉升、降職和和調(diào)動(dòng)。3、流動(dòng)動(dòng)配置型型這是一種種從員工工
16、相對(duì)企企業(yè)崗位位的流動(dòng)動(dòng)進(jìn)行配配置的類類型。它它通過人人員相對(duì)對(duì)企業(yè)的的內(nèi)外流流動(dòng)來保保證企業(yè)業(yè)內(nèi)每個(gè)個(gè)部門與與崗位人人力資源源的質(zhì)量量。這種種配置的的具體形形式有三三種:安安置、調(diào)調(diào)整和辭辭退(二)人人才資源源配置的的概念及及內(nèi)容。普遍的人人才資源源配置有有兩層含含義:一一是人才才結(jié)構(gòu),即即人才與與人才之之間的配配置;二二是人物物結(jié)構(gòu),即即人才與與資源的的配置。人才資資源配置置的兩個(gè)個(gè)層面是是一個(gè)矛矛盾的兩兩個(gè)方面面,二者者相輔相相成,不不可偏廢廢。其中中,人才才結(jié)構(gòu)是是人才資資源配置置機(jī)制的的核心,人人才之間間的相互互感召、相互競競爭、相相互聯(lián)動(dòng)動(dòng)而整合合,形成成共同的的文化氛氛圍,成成為
17、組織織意識(shí),左左右著該該組織的的行動(dòng)方方向、發(fā)發(fā)展速度度;人物物結(jié)構(gòu)是是實(shí)現(xiàn)人人才資源源配置機(jī)機(jī)制的基基礎(chǔ),物物質(zhì)資源源成為人人才價(jià)值值實(shí)現(xiàn)的的對(duì)象物物,人才才在改造造加工各各種物質(zhì)質(zhì)資源的的過程中中實(shí)現(xiàn)自自我價(jià)值值。因此此,在建建構(gòu)人才才資源配配置機(jī)制制的過程程中,必必須兼顧顧這兩個(gè)個(gè)層面的的要求,使使其有機(jī)機(jī)地統(tǒng)一一于人才才資源管管理具體體過程中中。應(yīng)屆生專專場招聘聘會(huì),即即 HYPERLINK /view/1477851.htm 校園招招聘會(huì),一一般由學(xué)學(xué)校就業(yè)業(yè)辦或省省市 HYPERLINK /view/3704320.htm 畢業(yè)業(yè)生就業(yè)業(yè)指導(dǎo)中中心在每每年111-122月或33-4
18、月月份舉辦辦,主要要面向即即將畢業(yè)業(yè)的 HYPERLINK /view/860597.htm 應(yīng)屆屆生,這這種招聘聘會(huì)通常常職位數(shù)數(shù)量有限限,參展展的學(xué)生生很多。大型綜合合招聘會(huì)會(huì),一般般選址在在大型的的展覽中中心,舜舜耕會(huì)展展中心??梢晕龓装侔偌疑踔林燎Ъ腋鞲鞣N行業(yè)業(yè)和類型型公司前前來現(xiàn)場場招聘人人才,通通常這種種招聘會(huì)會(huì)參展人人數(shù)萬計(jì)計(jì)。行業(yè)人才才招聘會(huì)會(huì),特定定行業(yè)的的人才招招聘會(huì),如如IT類類人才招招聘會(huì)等等,前來來的求職職者也多多是以該該行業(yè)和和職業(yè)類類型為求求職目標(biāo)標(biāo)。中高級(jí)人人才招聘聘會(huì),面面向群體體通常為為3-55年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的中中高級(jí)人人才。此此類 HYPERLIN
19、K /view/10836.htm 招聘聘會(huì)通常常也稱為為邀約式式面試,即即為企業(yè)業(yè)發(fā)布招招聘職位位,招聘聘會(huì)舉辦辦方電話話,短信信,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等邀約約面試人人員在指指定日期期參會(huì)。此類招招聘會(huì)通通常 HYPERLINK /view/38340.htm 企業(yè)業(yè)知名度度較大,年年薪較高高,到有有獵頭性性質(zhì)。令令現(xiàn)場也也會(huì)對(duì)求求職者有有所要求求。此類類招聘會(huì)會(huì)暫不適適宜于應(yīng)應(yīng)屆生。人才招聘聘會(huì)分為為常設(shè)招招聘會(huì)和和非常設(shè)設(shè)招聘會(huì)會(huì)常設(shè)招聘聘會(huì)是指指具有人人才中介介服務(wù)資資質(zhì),并并擁有相相對(duì)固定定招聘場場所和一一定數(shù)量量專職人人員的機(jī)機(jī)構(gòu)組織織的開放放式、經(jīng)經(jīng)常性的的人才招招聘活動(dòng)動(dòng)。非常設(shè)招招聘會(huì)是是
20、指具有有人才中中介服務(wù)務(wù)資質(zhì)的的機(jī)構(gòu),獨(dú)獨(dú)立或聯(lián)聯(lián)合有資資質(zhì)的人人才中介介機(jī)構(gòu)臨臨時(shí)租用用招聘活活動(dòng)場所所組織開開展的人人才招聘聘活動(dòng)。職業(yè)測評(píng)評(píng)的作用用職業(yè)測評(píng)評(píng)的目的的是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人適其其職,職職得其人人;人盡盡其才,才才盡其用用。它在在研究、咨詢、輔導(dǎo)和和組織對(duì)對(duì)員工的的職業(yè)/生涯開開發(fā)中都都占據(jù)重重要的地地位,是是不可或或缺的工工具。具具體來說說,它的的功能包包括以下下幾個(gè)方方面:預(yù)測功能能預(yù)預(yù)測個(gè)體體在教育育訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)訓(xùn)練以及及未來工工作中的的表現(xiàn)。診斷功能能評(píng)評(píng)估個(gè)體體的長處處和短處處,優(yōu)勢勢和劣勢勢,并診診斷個(gè)體體在興趣趣、價(jià)值值觀和職職業(yè)/生生涯決策策等方面面的特質(zhì)質(zhì)。區(qū)別功能能
21、區(qū)區(qū)別出個(gè)個(gè)體的某某些特質(zhì)質(zhì)最類似似于哪一一類的職職業(yè)群體體。比較功能能依依據(jù)測量量學(xué)指標(biāo)標(biāo),將個(gè)個(gè)體素質(zhì)質(zhì) (能能力傾向向、興趣趣、價(jià)值值觀等)與某些些效標(biāo)團(tuán)團(tuán)體相比比較,從從而觀察察兩者之之間的匹匹配程度度。探測功能能了了解個(gè)體體在職業(yè)業(yè)/生涯涯發(fā)展的的連續(xù)過過程中,其其職業(yè)決決策、職職業(yè)適應(yīng)應(yīng)性的行行為、態(tài)態(tài)度,以以及能力力方面的的一般狀狀況,以以便提供供必要的的職業(yè)輔輔導(dǎo)。評(píng)估功能能對(duì)對(duì)職業(yè)/生涯咨咨詢或輔輔導(dǎo)的進(jìn)進(jìn)展情況況和效果果進(jìn)行評(píng)評(píng)估。職業(yè)測評(píng)評(píng)包括許許多功能能,企業(yè)業(yè)需要它它,各種種組織需需要它,個(gè)個(gè)人也需需要它。它能服服務(wù)于人人力資源源規(guī)劃,為為招聘、安置、考核、晉升提提供
22、依據(jù)據(jù),同時(shí)時(shí)也是個(gè)個(gè)人擇業(yè)業(yè)的參考考,是職職業(yè)/生生涯規(guī)劃劃與開發(fā)發(fā)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。通過過職業(yè)測測評(píng),無無疑可以以實(shí)現(xiàn)組組織和個(gè)個(gè)人“雙雙贏”的的目的。勞務(wù)派遣遣亦稱 HYPERLINK /data/ldgs_4482.html 人人才租賃賃,即用用工單位位向勞務(wù)務(wù)派遣機(jī)機(jī)構(gòu)提出出所需人人員的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和 HYPERLINK /data/ldgs_4347.html 工工資待遇遇,由派派遣機(jī)構(gòu)構(gòu)通過市市場招聘聘等方式式搜索合合格人員員,把篩篩選合格格的人送送交用工工單是指由勞勞務(wù)派遣遣機(jī)構(gòu)與與派遣勞勞工訂立立勞動(dòng)合合同,由由派遣勞勞工向要要派企業(yè)業(yè)(實(shí)際際 HYPERLINK /view/441563
23、4.htm 用工單單位)給給付勞務(wù)務(wù),勞動(dòng)動(dòng)合同關(guān)關(guān)系存在在于勞務(wù)務(wù)派遣機(jī)機(jī)構(gòu)與派派遣勞工工之間,但但勞動(dòng)力力給付的的事實(shí)則則發(fā)生于于派遣勞勞工與要要派企業(yè)業(yè)(實(shí)際際用工單單位)之之間。勞務(wù)派遣遣這一用用工形式式有以下下特點(diǎn):1、由三三方構(gòu)成成。三方方的權(quán)利利義務(wù)實(shí)實(shí)際上是是把 HYPERLINK /data/htjf_2465.html 勞動(dòng)動(dòng)合同中中雙方的的權(quán)利義義務(wù)加以以分解。2、勞動(dòng)動(dòng)者在勞勞務(wù)派遣遣關(guān)系中中相當(dāng)于于商品,勞勞務(wù)派遣遣單位和和用工單單位可以以為之討討價(jià)還價(jià)價(jià),并加加以使用用。勞務(wù)務(wù)派遣單單位和用用工單位位都可以以從勞動(dòng)動(dòng)者身上上榨取相相應(yīng)的利利潤,而而勞動(dòng)者者的權(quán)益益則
24、難以以維護(hù)。3、勞務(wù)務(wù)派遣的的結(jié)果是是“雙贏贏雙輸”。勞務(wù)派派遣單位位和用工工單位“雙雙贏”,被被派遣勞勞動(dòng)者和和國家“雙雙輸”。用工單單位減少少了直接接使用勞勞動(dòng)者的的成本和和責(zé)任,勞勞務(wù)派遣遣單位獲獲得了利利潤。被被派遣勞勞動(dòng)者在在“有勞勞動(dòng)沒關(guān)關(guān)系,有有關(guān)系沒沒勞動(dòng)”的的前提下下工作,同同工不同同酬,面面臨雙重重剝削和和 HYPERLINK /data/ldgs_4255.html 勞動(dòng)關(guān)關(guān)系的高高度不穩(wěn)穩(wěn)定。對(duì)對(duì)于國家家而言,勞勞動(dòng)關(guān)系系不穩(wěn)定定、 HYPERLINK /data/ldgs_4347.html 工資資水平降降低、社社會(huì) HYPERLINK /data/ldgs_643.
25、html 保險(xiǎn)險(xiǎn)基數(shù)減減少,很很難構(gòu)建建和諧的的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系。勞務(wù)(雇雇員)派派遣的業(yè)業(yè)務(wù)程序序是怎樣樣的?1、 業(yè)務(wù)咨咨詢:初初步了解解雙方意意向,確確認(rèn)公司司的合法法資質(zhì);2、 用人單單位提出出要求:用人單單位根據(jù)據(jù)自身情情況提出出用人需需求及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);33、 分分析考察察:依據(jù)據(jù)用人單單位提出出的要求求,對(duì)實(shí)實(shí)際工作作環(huán)境、崗位進(jìn)進(jìn)行了解解,如有有必要可可進(jìn)行考考察,確確定派遣遣員工招招聘方法法;4、 提出出派遣方方案:根根據(jù)不同同用人單單位要求求及現(xiàn)有有狀況,制制定勞務(wù)務(wù)(雇員員)派遣遣方案;5、洽洽談方案案:雙方方研究、協(xié)商勞勞務(wù)(雇雇員)派派遣方案案內(nèi)容,并并在合法法用工的的前提下下修
26、改、完善派派遣方案案;6、 簽訂勞勞務(wù)(雇雇員)派派遣合同同:明明確雙方方權(quán)利、義務(wù),分分清法律律責(zé)任,依依法簽訂訂勞務(wù)務(wù)(雇員員)派遣遣合同;7、 實(shí)施:嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行勞勞務(wù)(雇雇員)派派遣合同同之各各項(xiàng)約定定。一、人事事代理含含義人事代理理是政府府人事部部門所屬屬人才服服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)接受用用人單位位或個(gè)人人委托,代代理有關(guān)關(guān)人事業(yè)業(yè)務(wù)的一一種新型型的社會(huì)會(huì)化人事事管理的的服務(wù)方方式??h縣級(jí)以上上政府人人事部門門按照管管理權(quán)限限主管人人事代理理工作,其其所屬人人才服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)具具體承辦辦人事代代理業(yè)務(wù)務(wù)。二、辦理理人事代代理程序序(一)委委托方向向人才服服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)提出書書面申請(qǐng)請(qǐng),并提提交下列列相應(yīng)材
27、材料:1、單位位委托的的,應(yīng)提提供營業(yè)業(yè)執(zhí)照副副本或者者該機(jī)構(gòu)構(gòu)批準(zhǔn)成成立的文文件等相相關(guān)材料料及其復(fù)復(fù)印件一一份;2、個(gè)人人委托的的,應(yīng)提提供能證證明本人人身份的的有效證證件(如如:身份份證、畢畢業(yè)證等等)及其其復(fù)印件件一份。(二)人人才服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)審審核委托托代理單單位和個(gè)個(gè)人的資資格。(三)人人才服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)留留存材料料復(fù)印件件備案,并并與委托托方簽訂訂人事代代理合同同,明確確雙方的的責(zé)任、權(quán)利和和義務(wù)。(四)委委托方向向人才服服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)移交人人事檔案案并辦理理有關(guān)手手續(xù)。三、人事事代理好好處實(shí)行人事事代理制制度,由由人事部部門所屬屬人才服服務(wù)中心心提供社社會(huì)化、專業(yè)化化的服務(wù)務(wù),割斷斷了以
28、人人事檔案案為核心心的人才才對(duì)單位位的依附附關(guān)系,將將“單位位人”變變?yōu)椤吧缟鐣?huì)人”,而而用人單單位對(duì)人人才只有有使用權(quán)權(quán),沒有有壟斷權(quán)權(quán)和占有有權(quán),既既解放了了人才,又又解脫了了用人單單位,有有利于人人才的合合理流動(dòng)動(dòng)。人事代理理有何意意義?實(shí)行人事事代理,有有利于現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度的的建立,代代理的單單位和個(gè)個(gè)人之間間是聘用用契約關(guān)關(guān)系,使使用人單單位在人人事管理理制度上上引入“雙雙向選擇擇”的競競爭機(jī)制制,激發(fā)發(fā)人才(員員工)的的活力,克克服“人人才單位位(部門門)所有有”和“能能上不能能下,能能進(jìn)不能能出”的的弊端、保障單單位用人人自主權(quán)權(quán)和人才才擇業(yè)自自主權(quán)。實(shí)實(shí)行人事事代理,有有利于
29、增增強(qiáng)政府府人事部部門的服服務(wù)意識(shí)識(shí),加強(qiáng)強(qiáng)用人單單位與人人事部門門的聯(lián)系系與合作作,提高高人事部部門的服服務(wù)效率率,促進(jìn)進(jìn)用人單單位事業(yè)業(yè)發(fā)展。對(duì)個(gè)人人而言,實(shí)實(shí)行人事事代理,人人才屬于于社會(huì)所所有,人人才管理理社會(huì)化化保障代代理人員員的合法法權(quán)益,解解決人才才的后顧顧之憂;有利于于各類人人才合理理流動(dòng)和和作用的的發(fā)揮;有利于于人才潛潛能的開開發(fā),實(shí)實(shí)現(xiàn)人才才的社會(huì)會(huì)價(jià)值。人事代理理的作用用(1)為為畢業(yè)生生提供全全方位的的人事服服務(wù),辦辦理人事事(檔案案)代理理,保證證了您不不論在何何種性質(zhì)質(zhì)單位工工作,其其合法權(quán)權(quán)益、應(yīng)應(yīng)有的社社會(huì)、政政治待遇遇和人事事服務(wù)都都得到保保障,其其作用:確認(rèn)
30、認(rèn)身份并并開始計(jì)計(jì)算工齡齡;工工作滿一一年辦理理轉(zhuǎn)正定定級(jí);按國家家規(guī)定調(diào)調(diào)整事業(yè)業(yè)單位檔檔案工資資;工工作滿一一年可以以申報(bào)職職稱評(píng)定定;辦辦理出國國政審手手續(xù);代理黨黨組織關(guān)關(guān)系;辦理基基本養(yǎng)老老、醫(yī)療療、住房房公積金金、工傷傷、生育育、失業(yè)業(yè)等社會(huì)會(huì)保險(xiǎn);根據(jù)據(jù)個(gè)人求求職意向向,免費(fèi)費(fèi)推薦工工作;個(gè)人求求職信息息免費(fèi)錄錄入人才才市場人人才庫供供使用入入單位挑挑選;出具各各種證明明(如考考試證明明、公證證材料、計(jì)生證證明)。(2)全全國省、市、縣縣都有政政府人才才服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu),服服務(wù)互認(rèn)認(rèn),可辦辦理調(diào)動(dòng)動(dòng)手續(xù),方方便畢業(yè)業(yè)生流動(dòng)動(dòng)。人事代理理業(yè)務(wù)中中人事代代理制的的五個(gè)特特征(一)時(shí)時(shí)代性人
31、事代代理制并并不是憑憑空產(chǎn)生生的,有有其產(chǎn)生生的歷史史背景和和必然性性。我國國現(xiàn)階段段的人才才流動(dòng)與與管理制制度至少少經(jīng)歷了了兩大階階段:一一是革命命戰(zhàn)爭時(shí)時(shí)期干部部管理制制度基礎(chǔ)礎(chǔ)上形成成的黨政政軍人才才任用一一體化的的模式,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)高度度集中;二是建建國后大大規(guī)模的的社會(huì)主主義改造造和建設(shè)設(shè)時(shí)期而而形成干干部統(tǒng)一一調(diào)配和和工人統(tǒng)統(tǒng)一招工工制度,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)計(jì)劃劃配置。這兩個(gè)個(gè)階段的的人才流流動(dòng)制度度在特定定歷史條條件下是是有效的的,但由由于各種種原因也也導(dǎo)致人人才流動(dòng)動(dòng)門檻極極高,自自發(fā)性的的人才流流動(dòng)率低低,形成成傳統(tǒng)人人事管理理制度下下的“單單位人”、“部門門人”、各類企企事業(yè)“辦辦社會(huì)”等等
32、復(fù)雜局局面。隨隨著我國國改革開開放和社社會(huì)主義義市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制制的逐步步確立,傳傳統(tǒng)人才才流動(dòng)與與管理模模式的弊弊端越來來越明顯顯,迫切切需要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)新,人人事代理理制度就就是其中中的創(chuàng)新新之一。(二二)開放放性傳傳統(tǒng)的人人才流動(dòng)動(dòng)和管理理制度受受到多種種因素影影響并適適應(yīng)了社社會(huì)主義義計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制制,形成成人事流流動(dòng)與管管理體系系的干部部和工人人的雙層層格局,人人才資源源配置模模式通過過各類計(jì)計(jì)劃來完完成,通通常由上上級(jí)主管管部門實(shí)實(shí)施,人人事處置置權(quán)在上上。下級(jí)級(jí)單位管管人與管管事分離離,缺乏乏分配自自主權(quán),導(dǎo)導(dǎo)致平均均主義盛盛行,競競爭機(jī)制制無法充充分發(fā)揮揮出來,加加之社會(huì)會(huì)保障機(jī)機(jī)制沒有
33、有完善起起來,人人才對(duì)未未來預(yù)期期負(fù)擔(dān)沉沉重,使使得人才才對(duì)各類類組織產(chǎn)產(chǎn)生依附附關(guān)系,導(dǎo)導(dǎo)致自主主性的人人才流動(dòng)動(dòng)缺乏必必要的“彈彈性”,逐逐漸出現(xiàn)現(xiàn)人才緊緊缺與人人才擁擠擠并存的的現(xiàn)象,單單位的組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)走向封封閉,缺缺乏應(yīng)有有的活力力和競爭爭力。(三)服服務(wù)性服務(wù)性性是由人人事代理理制度所所面對(duì)的的服務(wù)對(duì)對(duì)象所決決定的。人才交交流機(jī)構(gòu)構(gòu)通過個(gè)個(gè)人和用用人單位位委托申申請(qǐng)所獲獲取的人人事代管管權(quán),為為個(gè)人和和單位提提供檔案案保管、人事關(guān)關(guān)系掛靠靠,工齡齡認(rèn)定、資格評(píng)評(píng)定、人人事信息息公證等等在社會(huì)會(huì)生活中中具有共共性化、普遍化化的人事事管理行行為。人人才交流流機(jī)構(gòu)只只有通過過合乎規(guī)規(guī)范、
34、要要求的服服務(wù)質(zhì)量量,才能能滿足社社會(huì)人事事工作的的公共化化、市場場化的要要求,也也才能找找到自身身的生存存、發(fā)展展、壯大大的空間間。傳統(tǒng)統(tǒng)的人才才流動(dòng)與與管理因因是國家家統(tǒng)分統(tǒng)統(tǒng)配,近近乎一種種政府的的行政管管理行為為,使得得人們常常常無法法感覺到到人事部部門是在在為他們們服務(wù),甚甚至產(chǎn)生生一種“怕怕”的情情緒;人人事工作作者也有有錯(cuò)誤的的想法,導(dǎo)導(dǎo)致有人人在工作作“吃”、“拿”、“卡”、“要”,甚甚至做出出違背原原則的事事情。而而人事代代理制度度提供的的是一種種管理中中介服務(wù)務(wù),服務(wù)務(wù)內(nèi)容多多、服務(wù)務(wù)水平與與質(zhì)量越越高,為為用人單單位、各各類人才才創(chuàng)造的的價(jià)值越越大,就就越受市市場的歡歡迎
35、。(四)規(guī)規(guī)范性人才交交流機(jī)構(gòu)構(gòu)以規(guī)范范化、制制度化、法制化化作為人人事代理理管理行行為準(zhǔn)則則,通過過分析市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件下下流動(dòng)人人才的人人事行為為需要,根根據(jù)社會(huì)會(huì)上部分分人才流流動(dòng)和管管理行為為的共性性和通用用性,例例如工齡齡計(jì)算、職稱評(píng)評(píng)定、人人事信息息公證化化等,努努力做到到人事代代理業(yè)務(wù)務(wù)的一致致化和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化,提提高人事事代理的的質(zhì)量和和效率。人事代代理不僅僅幫助人人才記錄錄自身人人事變化化信息,而而且可以以根據(jù)其其才能進(jìn)進(jìn)行社會(huì)會(huì)化評(píng)價(jià)價(jià),提高高流動(dòng)人人才能力力的社會(huì)會(huì)認(rèn)可度度。(五五)適應(yīng)應(yīng)性人人事代理理制度以以靈活的的適應(yīng)性性實(shí)現(xiàn)了了人才流流動(dòng)和人人事管理理在社會(huì)會(huì)主義市市場
36、經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制下下微觀和和宏觀兩兩個(gè)層次次上的統(tǒng)統(tǒng)一與協(xié)協(xié)調(diào)。在在微觀層層次上,傳傳統(tǒng)組織織多采取取“新人人新辦法法、老人人老辦法法”等過過度措施施,逐步步提高進(jìn)進(jìn)入組織織的人員員素質(zhì),引引進(jìn)適度度的優(yōu)勝勝劣汰的的競爭機(jī)機(jī)制,并并與內(nèi)部部的人事事制度改改革措施施相配合合,在用用人機(jī)制制、待遇遇、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)等方面面逐步與與外部人人才市場場保持一一致,以以應(yīng)付日日益激烈烈的人才才競爭和和生存危危機(jī)。在在非公有有經(jīng)濟(jì)組組織中,人人才通過過代理獲獲得傳統(tǒng)統(tǒng)人事管管理制度度所形成成的社會(huì)會(huì)地位和和社會(huì)價(jià)價(jià)值認(rèn)可可,同時(shí)時(shí),組織織自身可可以在既既定的社社會(huì)人事事管理制制度下充充分發(fā)揮揮自身的的人力資資源政策策優(yōu)勢
37、。在宏觀觀層次上上,隨著著我國人人才人事事工作的的“兩個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)施,市市場機(jī)制制將在國國家調(diào)控控下對(duì)社社會(huì)整體體人才資資源開發(fā)發(fā)與配置置中發(fā)揮揮重要的的作用,人人事代理理制度較較好地解解決了人人事關(guān)系系的所有有權(quán)和用用人的主主動(dòng)權(quán)相相分離的的問題,通通過人事事關(guān)系的的代理,使使得“單單位人”、“部門門人”走走向“社社會(huì)人”、“契約約人”,實(shí)實(shí)現(xiàn)人才才的社會(huì)會(huì)所有,充充分尊重重人才的的擇業(yè)自自主權(quán),解解決人才才因?yàn)榱髁鲃?dòng)而產(chǎn)產(chǎn)生的后后顧之憂憂,并提提供專業(yè)業(yè)化、社社會(huì)化的的人事代代理業(yè)務(wù)務(wù)服務(wù)。人事代理理的分類類從人事代代理的對(duì)對(duì)象來看看,可分分為單位位委托代代理和個(gè)個(gè)人委托托代理。
38、從人事事代理的的內(nèi)容 人事代代理室和實(shí)際際操作角角度劃分分,可分分為三類類: 一是是以人事事檔案管管理為依依托的基基礎(chǔ)性代代理,包包括如前前所述的的流動(dòng)人人員人事事檔案管管理的服服務(wù)內(nèi)容容;二是以人人才中介介為基礎(chǔ)礎(chǔ)的服務(wù)務(wù)代理,主主要包括括委托招招聘、人人才推薦薦、人才才派遣、人才測測評(píng)等; 三是以以企事業(yè)業(yè)單位為為基礎(chǔ)的的公共人人事事務(wù)務(wù)代理,或或社會(huì)化化代理,主主要包括括人才規(guī)規(guī)劃、職職業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)、人事事診斷、人事管管理咨詢?cè)儭⑷瞬挪刨Y源開開發(fā)等。分為單位位委托和和個(gè)人委委托;可可全權(quán)委委托代理理,也可可單項(xiàng)或或多項(xiàng)委委托代理理。人力資源源從業(yè)人人員所應(yīng)應(yīng)具備的的素質(zhì)在諸多員員工的眼眼中,
39、人人力資源源部門是是最顯赫赫的,人人力資源源工作也也是最令令人羨慕慕的。按按理說,人人力資源源從業(yè)人人員也應(yīng)應(yīng)該是較較有成就就感的吧吧?但事事實(shí)并不不是這樣樣的。根根據(jù)調(diào)查查數(shù)據(jù)顯顯示,770%以以上的人人力資源源員工感感到工作作沒有實(shí)實(shí)際意義義,對(duì)工工作滿意意者僅占占62%,而且且超過885%的的人力資資源部員員工遭到到來自領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、主主管和員員工的質(zhì)質(zhì)疑。(來來自馬偉偉新人人力資源源管理三三層次“數(shù)數(shù)據(jù)、流流程、戰(zhàn)戰(zhàn)略”)那那么一個(gè)個(gè)合格的的人力資資源人士士應(yīng)該具具備什么么樣的素素質(zhì)才能能應(yīng)對(duì)這這么復(fù)雜雜的形勢勢呢?, o) e: w, L88 D) ?$ ( I22 sHHR論壇壇,www
40、w.hhrsaalonn.orrg ( s& U/ d: % M22 FHHR論壇壇,wwww.hhrsaalonn.orrg較具有有耐性的的性格傾傾向+ h( L33 w00 e66 iHHR論壇壇,wwww.hhrsaalonn.orrg從性性格層面面上來分分析,能能耐的住住,不浮浮躁當(dāng)是是基本的的性格特特征要求求。眾所所周知,人人力資源源主要是是事務(wù)性性工作,它它的第一一個(gè)任務(wù)務(wù)就是搜搜集、整整理、歸歸類、分分析、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各種種人事管管理數(shù)據(jù)據(jù)。各種種人事資資料、培培訓(xùn)數(shù)據(jù)據(jù)、績效效考核數(shù)數(shù)據(jù)等都都需要認(rèn)認(rèn)真細(xì)致致的整理理與分析析,這些些工作也也必須要要以客觀觀,不攙攙雜主觀觀因素的的態(tài)度
41、去去對(duì)待他他。因此此,做事事急躁,喜喜歡用自自己眼睛睛看人的的員工是是不具備備這個(gè)素素質(zhì)要求求的,他他們也不不可能作作好這細(xì)細(xì)致性的的工作的的7 F11 s66 d. c44 J n; XHHR論壇壇,wwww.hhrsaalonn.orrg較強(qiáng)的的專業(yè)技技能從技術(shù)層層面上來來分析,人人力資源源管理是是一個(gè)較較具有挑挑戰(zhàn)性工工作的崗崗位。雖雖然社會(huì)會(huì)上還存存在著較較大的誤誤區(qū),認(rèn)認(rèn)為人力力資源只只不過是是做雜活活的,但但是仍然然不的不不承認(rèn),像像工作分分析、崗崗位設(shè)計(jì)計(jì)、培訓(xùn)訓(xùn)、薪酬酬、績效效考核、素質(zhì)測測評(píng)等領(lǐng)領(lǐng)域,沒沒有先進(jìn)進(jìn)的科學(xué)學(xué)手段作作依托,只只是單純純地憑借借想當(dāng)然然的看法法,是無
42、無法做出出準(zhǔn)備合合理的設(shè)設(shè)計(jì)方案案的。即即使勉強(qiáng)強(qiáng)提出了了規(guī)劃目目標(biāo),也也是不切切合企業(yè)業(yè)實(shí)際,也也不會(huì)符符合企業(yè)業(yè)整體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的。- a. w11 d C* Z99 ibbbs.hrssaloon.oorg有強(qiáng)強(qiáng)烈與人人溝通的的欲望( w/ x! 11 v: Y, ?HHR論壇壇,wwww.hhrsaalonn.orrg人力資資源工作作又是和和感情最最豐富的的人打交交道的。一個(gè)人人思想再再睿智,筆筆頭功夫夫再優(yōu)秀秀,他如如果把自自己封閉閉的圈子子里,不不喜歡用用言語和和員工進(jìn)進(jìn)行溝通通與交流流,那么么可以說說他的工工作是極極其失敗敗的。對(duì)對(duì)人的管管理是需需要形象象化的語語言的,書書本上那那是教條條,很容容易引起起員工的的反感。講究方方式的攀攀談法則則會(huì)取得得與之不不同的效效果。員員工,尤尤其是工工科或者者車間工工人,對(duì)對(duì)書面的的東西有有潛在的的抵觸情情緒,這這個(gè)現(xiàn)象象應(yīng)該都都很明晰晰。$ + a7 d! N; a( q+ bHRR論壇,g有有一根漂漂亮的筆筆桿子: C* o77 ?/ 00 D$ V77 J; MA: % _, A/ i Q11 cbbbs.hrssaloon.oorg相對(duì)對(duì)于其他
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