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1、34069遨游部防抗臺(tái)風(fēng)應(yīng)急辦理方案34069遨游部防抗臺(tái)風(fēng)應(yīng)急辦理方案11/1134069遨游部防抗臺(tái)風(fēng)應(yīng)急辦理方案目的、作用和依據(jù)1.1為了依據(jù)企業(yè)要求,配合企業(yè)其余部門快速、有效地預(yù)防及應(yīng)付臺(tái)風(fēng)對(duì)國家財(cái)富和航班運(yùn)轉(zhuǎn)安全組成的威迫,保證飛機(jī)、航材、設(shè)備、錢款、單據(jù)、貨物、建筑物及其余國家財(cái)富免遭損失或使損失降低至最小程度,以及臺(tái)風(fēng)警報(bào)消除后在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)企業(yè)正常的運(yùn)營生產(chǎn),特制定本方案。1.2本方案是企業(yè)防抗臺(tái)風(fēng)應(yīng)急辦理方案的增補(bǔ)方案,是本部門組織實(shí)行防抗臺(tái)風(fēng)的依據(jù)。1.3本方案是依據(jù)廈航應(yīng)急反應(yīng)手冊“防抗臺(tái)風(fēng)應(yīng)急辦理方案”,并聯(lián)合遨游部的職責(zé)及實(shí)質(zhì)狀況制定。遨游部在防抗臺(tái)風(fēng)工作中的主
2、要職責(zé)2.1當(dāng)企業(yè)宣布臺(tái)風(fēng)警報(bào)時(shí),立刻啟動(dòng)部門應(yīng)急辦理方案,按企業(yè)防臺(tái)風(fēng)總指揮的指令有序投入預(yù)防與搶險(xiǎn)及有關(guān)保障工作任務(wù)。2.2以部門值班經(jīng)理為核心、航務(wù)處為詳盡協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)建立遨游部防臺(tái)風(fēng)指揮中心,直接對(duì)遨游部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2.3遨游部防臺(tái)風(fēng)指揮中心是本部防臺(tái)風(fēng)工作的最高協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本部防臺(tái)風(fēng)工作的組織和協(xié)調(diào),根據(jù)遨游部領(lǐng)導(dǎo)的受權(quán),一致下達(dá)本部預(yù)防與搶險(xiǎn)工作指令。2.4參加防臺(tái)風(fēng)會(huì)議,認(rèn)識(shí)企業(yè)對(duì)防臺(tái)風(fēng)工作的部署和要求。2.5安排好履行飛機(jī)緊迫轉(zhuǎn)場的機(jī)組處于待命狀態(tài),隨時(shí)依照派遺使用,部門值班經(jīng)理親身檢查落實(shí)機(jī)組飛行準(zhǔn)備工作。2.6實(shí)時(shí)認(rèn)識(shí)臺(tái)風(fēng)動(dòng)向,做好飛機(jī)轉(zhuǎn)場/備降留宿機(jī)組的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作。2.
3、7有計(jì)劃地安排備份機(jī)組到可能轉(zhuǎn)場或備降留宿的遨游基地待命。2.8踴躍協(xié)調(diào)有關(guān)部門,做好航班計(jì)劃調(diào)整及航班恢復(fù)時(shí)機(jī)組的組織保障工作。2.9按企業(yè)的一致步署,組織飛機(jī)護(hù)衛(wèi)隊(duì)和搶險(xiǎn)隊(duì)處于待命并可隨時(shí)調(diào)遣使用狀態(tài),按企業(yè)的指令投入抗臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)工作。2.10在防抗臺(tái)風(fēng)時(shí)期遨游部防臺(tái)風(fēng)指揮中心擁有指揮、協(xié)調(diào)解調(diào)換本部參加預(yù)防與搶險(xiǎn)工作的處室、人員和設(shè)備設(shè)備的權(quán)益。2.11在穩(wěn)定辦理防臺(tái)風(fēng)工作的同時(shí),合理安排各處室人員和設(shè)備設(shè)備,保障其余航班和運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。2.12檢查各處室、責(zé)任人對(duì)防臺(tái)風(fēng)舉措的落真相況,實(shí)時(shí)更新和圓滿本應(yīng)急方案,組織本方案的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)。防臺(tái)風(fēng)辦理原則3.1遨游部防臺(tái)風(fēng)工作必然依照
4、企業(yè)防臺(tái)風(fēng)總指揮的一致指揮領(lǐng)導(dǎo)。本部各處室人員應(yīng)依照遨游部防臺(tái)風(fēng)指揮中心的工作安排和指揮。3.2張開預(yù)防搶險(xiǎn)工作過程中,與其余單位親密配合,共同行動(dòng),努力使預(yù)防搶險(xiǎn)工作快速有效。3.3各參加預(yù)防搶險(xiǎn)的處室和人員應(yīng)各司其職,不得擅辭職責(zé)。3.4預(yù)防搶險(xiǎn)與生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)兩不誤,合理分工,兼顧安排。遨游部防臺(tái)風(fēng)組織機(jī)構(gòu)圖遨游部防臺(tái)風(fēng)指揮中心(值班經(jīng)理+航務(wù)處)遨游一分部遨游二分部遨游三分部福州分部杭州分部機(jī)組資源處綜合辦公室車隊(duì)遨游部防臺(tái)風(fēng)空勤調(diào)換系統(tǒng)信息傳達(dá)流程圖廈航防臺(tái)風(fēng)總指揮/副總指揮/總協(xié)調(diào)員運(yùn)轉(zhuǎn)控制中心(AOC)遨游部指揮中心(值班經(jīng)理+航務(wù)處)()乘務(wù)隊(duì)空警隊(duì)機(jī)組車遨游部遨游分各處綜合辦領(lǐng)導(dǎo)部
5、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)公室遨游部防臺(tái)風(fēng)信息通知單臺(tái)風(fēng)動(dòng)向企業(yè)指示部門指示值班經(jīng)理報(bào)告有關(guān)人員杜利趙志國段廣舉毛軍張志忠一分部二分部三分部3通知有關(guān)單位機(jī)組資源處綜合辦車隊(duì)乘務(wù)調(diào)換空警調(diào)換信息反應(yīng)4(反應(yīng)信息給AOC)通知單位/人電話通知方式傳真通知時(shí)間報(bào)告人報(bào)告時(shí)間通知人通知時(shí)間反應(yīng)人接收人反應(yīng)時(shí)間遨游部防臺(tái)風(fēng)工作程序7.1臺(tái)風(fēng)警報(bào)當(dāng)臺(tái)風(fēng)中心距離廈門、福州、泉州晉江、杭州及其余停放有本企業(yè)飛機(jī)的機(jī)場500公里之內(nèi)時(shí),AOC宣布臺(tái)風(fēng)警報(bào)。航務(wù)處收到AOC臺(tái)風(fēng)警報(bào)通知后,啟用遨游部防臺(tái)風(fēng)信息通知單,仔細(xì)記錄臺(tái)風(fēng)動(dòng)向及企業(yè)防臺(tái)風(fēng)部署及指示,并按要求立刻報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理及通知有關(guān)單位。值班經(jīng)理接到報(bào)告后,立刻
6、到航務(wù)處指揮部署遨游部的防臺(tái)風(fēng)舉措,落實(shí)企業(yè)防臺(tái)風(fēng)指示。各處室開始防臺(tái)風(fēng)準(zhǔn)備工作,組織熟習(xí)企業(yè)防臺(tái)風(fēng)方案和本方案,檢查防臺(tái)風(fēng)的要點(diǎn)環(huán)節(jié)。綜合辦配合物業(yè)企業(yè)檢查本部門物業(yè)、設(shè)備,做好防備臺(tái)風(fēng)準(zhǔn)備。車隊(duì)做好車況檢查及保護(hù),以優(yōu)秀的狀態(tài)應(yīng)付臺(tái)風(fēng)。7.2臺(tái)風(fēng)緊迫警報(bào)當(dāng)臺(tái)風(fēng)中心距離廈門、福州、泉州晉江、杭州及其余停放有本企業(yè)飛機(jī)的機(jī)場300公里之內(nèi)時(shí),AOC宣布臺(tái)風(fēng)警報(bào),并召開企業(yè)防臺(tái)風(fēng)會(huì)議,部署防臺(tái)風(fēng)工作。值班經(jīng)理代表遨游部參加企業(yè)防臺(tái)風(fēng)會(huì)議,認(rèn)識(shí)臺(tái)風(fēng)目前狀況和發(fā)展趨向,報(bào)告部防臺(tái)風(fēng)準(zhǔn)備工作和舉措的落真相況,聽取記錄企業(yè)防臺(tái)風(fēng)工作總指揮、副總指揮對(duì)防臺(tái)風(fēng)工作的部署和要求。企業(yè)防臺(tái)風(fēng)會(huì)議結(jié)束后,值班經(jīng)理
7、依據(jù)企業(yè)一致要求,啟動(dòng)遨游部防臺(tái)風(fēng)指揮中心,組織指揮部門各分部、處室按各自的職責(zé)和程序,立刻行動(dòng)起來,實(shí)行防臺(tái)風(fēng)準(zhǔn)備工作和預(yù)防舉措。航務(wù)處啟用遨游部防臺(tái)風(fēng)信息通知單,記錄值班經(jīng)理對(duì)防臺(tái)風(fēng)工作的部署和指示,按值班經(jīng)理的要求報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)及通知有關(guān)單位。機(jī)組資源處宣布人員遨游計(jì)劃大面積調(diào)整及暫緩宣布奏效的通知。機(jī)組資源處AOC席位值班員應(yīng)和AOC遨游簽派員交流協(xié)調(diào)航班調(diào)整計(jì)劃、飛機(jī)外站留宿避臺(tái)風(fēng)計(jì)劃,遇困難實(shí)時(shí)報(bào)告部值班經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,計(jì)劃確立后實(shí)時(shí)通知航務(wù)處。航務(wù)處收到航班調(diào)整、飛機(jī)外站留宿計(jì)劃后,實(shí)時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理,并通知遨游分部、機(jī)組資源處、車隊(duì)、乘務(wù)調(diào)換、空警調(diào)換。機(jī)組資源處配合遨游分部做好航班
8、調(diào)整、飛機(jī)留宿等的人員計(jì)劃調(diào)整。分部排班負(fù)責(zé)人、機(jī)組資源處對(duì)駐外基地的航班運(yùn)轉(zhuǎn)、航班調(diào)整、機(jī)組實(shí)力進(jìn)行綜合評(píng)估,確立是否增派人員到外基地備份待命。航務(wù)處協(xié)調(diào)有關(guān)保障部門,做好機(jī)組人員通知、車輛保障、食宿安排工作。7.3飛機(jī)轉(zhuǎn)場遇廈航企業(yè)應(yīng)急反應(yīng)手冊“防抗臺(tái)風(fēng)應(yīng)急辦理”第條規(guī)定的狀況時(shí),AOC應(yīng)組織飛機(jī)轉(zhuǎn)場。AOC遨游簽派員安排轉(zhuǎn)場調(diào)機(jī)任務(wù)時(shí),應(yīng)明確調(diào)機(jī)及此后續(xù)任務(wù)與機(jī)組(遨游組、乘務(wù)組、空警)配置需求。收到AOC飛機(jī)轉(zhuǎn)場計(jì)劃(包含轉(zhuǎn)場調(diào)機(jī)及此后續(xù)任務(wù)),航務(wù)處實(shí)時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理,并通知遨游分部、機(jī)組資源處、車隊(duì),后續(xù)航班有游客時(shí)需通知乘務(wù)調(diào)換、空警調(diào)換。機(jī)組資源處配合遨游分部安排好履行飛機(jī)緊迫轉(zhuǎn)
9、場的機(jī)組。航務(wù)處通知機(jī)組處于待命狀態(tài),隨時(shí)依照派遺使用,用餐時(shí)間安排機(jī)組用餐/通知配餐部配餐。轉(zhuǎn)場機(jī)組應(yīng)認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)場行程及后續(xù)任務(wù),按程序達(dá)成遨游準(zhǔn)備,值班經(jīng)理檢查落實(shí)機(jī)組準(zhǔn)備工作。依據(jù)飛機(jī)后續(xù)任務(wù),分部排班負(fù)責(zé)人、機(jī)組資源處評(píng)估能否需安排備份機(jī)組到可能轉(zhuǎn)場/備降留宿的遨游基地待命。如需,達(dá)成機(jī)組派遺,航務(wù)處做好機(jī)組加入機(jī)組的保障工作。接AOC轉(zhuǎn)場實(shí)行通知,航務(wù)處應(yīng)立刻通知遨游員、乘務(wù)調(diào)換、空警調(diào)換、車隊(duì),有序組織機(jī)組進(jìn)場。航務(wù)處和AOC保持交流聯(lián)系,追蹤后續(xù)任務(wù)調(diào)整變化,實(shí)時(shí)通知機(jī)組,協(xié)調(diào)保障機(jī)組在外站的食宿、遨游任務(wù)書、遨游記錄紙。7.4航班大面積延緩因臺(tái)風(fēng)影響產(chǎn)生以下狀況,合用本手冊“遨游部
10、航班大面積延緩辦理方案”。廈門基地3架以上飛機(jī)備降或逗留其余基地、外站并留宿。其余基地3架以上飛機(jī)備降廈門、其余外站并留宿。7.5組建防臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)梯隊(duì)接AOC組建防臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)梯隊(duì)通知后,分部書記、綜合辦立刻組織安排防臺(tái)風(fēng)護(hù)衛(wèi)梯隊(duì)和搶險(xiǎn)隊(duì)人員處于待命并可隨時(shí)調(diào)遣使用狀態(tài),并指定領(lǐng)隊(duì)。接到進(jìn)場抗臺(tái)風(fēng)指令后,領(lǐng)隊(duì)按要求的時(shí)間、地址、人數(shù)招集人員到廈航機(jī)場遨游簽派室向總協(xié)調(diào)員報(bào)到,依據(jù)其指派的任求實(shí)行抗臺(tái)風(fēng)工作。7.6臺(tái)風(fēng)警報(bào)消除臺(tái)風(fēng)登岸或過境后,AOC遨游簽派員宣布臺(tái)風(fēng)消除通知。航務(wù)處收到通知后,報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理及通知有關(guān)單位。遇航班大面積延緩,按本方案第條辦理。綜合辦將本部門受臺(tái)風(fēng)影響的損失狀況
11、,在10個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)部資本處通知,以便一致辦理保險(xiǎn)索賠。7.7遨游部防臺(tái)風(fēng)工作流程檢查單7.8當(dāng)臺(tái)風(fēng)估計(jì)在福建境內(nèi)登岸且影響廈門時(shí),航務(wù)處啟用遨游部防臺(tái)風(fēng)工作流程檢查單。7.9遨游部防臺(tái)風(fēng)工作流程檢查單請(qǐng)見附件二。臺(tái)風(fēng)動(dòng)向信息的獲得8.1AOC是企業(yè)宣布的臺(tái)風(fēng)信息的官方部門,以AOC宣布信息為準(zhǔn)。8.2各分部、處室可登錄或運(yùn)轉(zhuǎn)控制系統(tǒng)FOC“天氣信息查問”欄內(nèi)的“評(píng)估”,直接獲得臺(tái)風(fēng)動(dòng)向信息。8.3各分部、處室還能夠夠在以下網(wǎng)站:中央氣象站的問天網(wǎng)、香港地下天文臺(tái)、臺(tái)灣中央氣象局資訊服務(wù)網(wǎng)查問到有關(guān)臺(tái)風(fēng)的詳盡資料作為參照。附件一飛機(jī)備降留宿信息一覽表序留宿/備第二天計(jì)劃飛機(jī)航班號(hào)航
12、線落地時(shí)辰機(jī)組名單聯(lián)系電話或備注號(hào)降地址飛機(jī)號(hào)跳躍時(shí)辰航線附件二遨游部防臺(tái)風(fēng)工作流程檢查單注意:遨游部的總控為遨游部航務(wù)處,關(guān)于每一流程工序航務(wù)處依據(jù)啟動(dòng)時(shí)機(jī)判斷,通知和提示責(zé)任單位序號(hào)工作項(xiàng)目依據(jù)每天追蹤的三臺(tái)氣象信息,發(fā)現(xiàn)可能影響企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)場的臺(tái)風(fēng)預(yù)告,報(bào)告遨游部領(lǐng)導(dǎo)三臺(tái)(福建水利網(wǎng)、香港天文臺(tái)、臺(tái)灣中央氣象臺(tái))毛軍張志忠值班經(jīng)理機(jī)組資源處啟動(dòng)遨游部防臺(tái)風(fēng)工作流程檢查單02宣布遨游計(jì)劃大面積調(diào)整及暫緩宣布奏效通知03經(jīng)過準(zhǔn)備網(wǎng)、手機(jī)短信宣布通知機(jī)組資源處通知各遨游分部依據(jù)臺(tái)風(fēng)預(yù)告判斷航班計(jì)劃特別是機(jī)組搭配和機(jī)長實(shí)力通知部門領(lǐng)導(dǎo)/值班經(jīng)理參加企業(yè)防臺(tái)風(fēng)會(huì)議05通知遨游部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位杜利趙志
13、國毛軍段廣舉張志忠值班經(jīng)理機(jī)組資源處綜合辦卿明周俊林王先良通知部門領(lǐng)導(dǎo)/值班經(jīng)理參加企業(yè)防臺(tái)風(fēng)會(huì)議07檢查航務(wù)處應(yīng)急設(shè)備能否齊備、圓滿、合用08通知遨游部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位杜利趙志國毛軍段廣舉張志忠09值班經(jīng)理機(jī)組資源處綜合辦卿明周俊林王先良通知綜合辦:配合物業(yè)檢查遨游樓門窗配合物業(yè)檢查遨游樓地下車庫不斷留車輛由綜合辦組織分部書記關(guān)懷寬慰駐外人員家眷責(zé)任單位啟動(dòng)時(shí)機(jī)航務(wù)處即發(fā)現(xiàn)即報(bào)告臺(tái)風(fēng)如可能影響企業(yè)航務(wù)處飛機(jī)留宿基地臺(tái)風(fēng)如可能嚴(yán)重影響機(jī)組資源處企業(yè)飛機(jī)留宿基地臺(tái)風(fēng)如可能嚴(yán)重影響機(jī)組資源處企業(yè)飛機(jī)留宿基地航務(wù)處依據(jù)簽派通知航務(wù)處接簽派臺(tái)風(fēng)警報(bào)航務(wù)處依據(jù)簽派通知航務(wù)處接簽派臺(tái)風(fēng)緊迫警報(bào)航務(wù)處接簽派臺(tái)風(fēng)緊迫警報(bào)航務(wù)處接簽派臺(tái)風(fēng)緊迫警報(bào)達(dá)成序號(hào)工作項(xiàng)目視情宣布全員備份機(jī)組資源處請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)確立通知各分部再次審查確認(rèn)機(jī)組的搭配及實(shí)力12準(zhǔn)備轉(zhuǎn)場遨游組13確立第二天早班不可以夠正常跳躍,通知早班人員提早班可能履行航班備份人員盡早待命歇息通知機(jī)組車隊(duì)備足第二天保障人員及車輛15天氣轉(zhuǎn)好,大批航班集中進(jìn)場,通知值班經(jīng)理、分部領(lǐng)
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