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文檔簡介

1、精選文檔保潔工作流程及服務標準范圍本標準合用于地區(qū)內的保潔服務。基本要求2.1保潔人員應按企業(yè)規(guī)定一致著裝,佩戴胸牌、儀容儀表整齊端莊。2.2為業(yè)戶、訪客供給一個潔凈、舒坦的生活和工作環(huán)境。2.2操作規(guī)范化、管理科學化。2.3合時、實時、準時進行保潔服務。2.5愛惜物業(yè)各項設備及財物。2.6實時辦理垃圾,按指定地址分類安置荒棄物。2.7節(jié)儉用電、用水。2.8恪守安全條例和操作程序。2.9作業(yè)使用的資料和潔凈劑不該付建筑物材質造成傷害,保護建筑物原貌。2.10文明、有序作業(yè),最大限度地減少對四周環(huán)境和業(yè)戶生活、工作的影響。保潔質量要求3.1地面.精選文檔材質要求保潔頻率樓內通道大理無垃圾、無雜物

2、、無污跡,晶面辦理后每日巡回光彩平均。晶面辦理每半年1次,每個月石推塵一次拋光洗手間瓷磚無污垢、污漬。光明、色彩均一,點、每日巡回線、面線條清楚拖擦地毯色彩均一、圖案一致、纖維方向一致,每周2次按拜托合同要求保潔。吸塵消防樓梯大理無垃圾、無雜物、無污跡,晶面辦理后每日推塵光彩平均。晶面辦理每半年1次,按期石1次拋光3.2墻面、柱面材質要求保潔頻率大理石目視無塵埃、污漬,表面圓滑、光明每日擦抹1次涂料無黑色劃痕及其余各樣污垢每個月擦抹1次不銹鋼、黃銅表面色彩均一,光明、無劃痕印跡、有每日擦抹金屬質感1次鋁合金板表面圓滑,接縫處保持干凈每日擦抹1次面磚表面圓滑,色彩均一,點、線、面、線每周擦抹條清

3、楚1次3.3電梯部位要求保潔頻率轎廂內干凈,無垃圾雜物,門表面光明每日巡回拖掃轎廂四壁顯干凈,無塵埃、印跡、污漬、污垢、劃痕每日巡回擦示屏拭.精選文檔轎廂內壁不一樣材質立面按每日巡回擦規(guī)定拭內壁、門槽頂無積灰每日擦抹1部次不銹鋼表面用不銹鋼油擦抹上光每周擦抹1次3.4公共洗手間地面干凈、干燥、無異味。每日濕拖2次臺面、鏡面無顯然水跡。每日巡回保潔小便斗、坐便器無黃漬。每日巡回保潔水龍頭干凈無污漬。每日巡回保潔隔屏板干凈無污跡、無涂畫。每日1次保潔墻面干凈、無浮塵。每周2次保潔目視天花、燈具、墻角無塵埃、無蜘蛛網。每個月2次保潔衛(wèi)生紙架、干手機表面無塵灰,衛(wèi)生用品不欠缺。每日巡回保潔3.5門、窗

4、部位要求保潔頻率窗臺、門框、門套、每日擦抹窗框、窗套及其上下無塵埃、印跡、污垢、污漬等1次部的空隙處.精選文檔玻璃與門框四只角的每日擦抹聯(lián)合處、鉸鏈、旋轉無塵埃、印跡、污垢、污漬等1次門中軸處等每日擦抹金屬框架拉手干凈、無氧化斑點,色彩光明。1次每周擦抹玻璃干凈,無浮塵、無印跡、光明1次每季擦抹幕墻玻璃干凈,無浮塵、無印跡、光明1次每日擦抹門底無污跡1次3.6表記宣傳牌表面無塵埃、污跡、無亂張貼。每日1次保潔3.7錄像監(jiān)控探頭外殼無塵埃、污漬、水跡。每周1次保潔3.8花盆盆體表面無積灰,盆內無煙蒂、雜物。每日巡回保潔3.9裝修樹樹上無積灰、無墜掛物。每日巡回保潔3.10垃圾箱、不銹鋼痰盂表面干

5、凈,無污跡。每日1次保潔垃圾箱內、不銹鋼痰盂內的水保持干凈(痰盂內煙蒂不超出2只)。每日巡回保潔3.11消防設備.精選文檔滅火機箱、消火栓箱、警鈴按鈕相貌紅色嬌艷,表面無塵埃、污漬。每日1次保潔箱內無積灰。每周1次保潔3.12排風口無積灰、無污跡,空調出入風口網面無積灰。每周1次保潔3.13消防通道扶手、欄桿及底部、根部干凈無塵埃。每日1次保潔臺階、平臺干凈無雜物、無泥土。每日1次保潔墻面、天頂干凈無積灰、污跡、無蜘蛛網。每個月1次保潔照明及隸屬設備無顯然塵埃、污跡。每周1次保潔通道門、門玻璃、門框按3.2規(guī)定。每周2次保潔3.14地下泊車庫目視地面無垃圾雜物、無積水。每日巡回保潔目視表記、指

6、示牌無浮塵。每周2次保潔撣墻面塵埃、消除管道表面臟物每個月1次保潔3.15雨蓬頂部無積灰、雜物。每周1次保潔內側框架干凈,無印跡。每周1次保.精選文檔潔3.16外墻外立面二米以下無污垢。每2天1次保潔建筑物外立面按拜托合同要求沖洗。按期保潔外側面無污水跡。每周1次保潔3.17道路地面無垃圾、雜物、無油漬污漬、干燥不積水。每日巡回保潔3.18露臺、平臺無垃圾雜物,排水口通暢。每個月1次保潔3.19排水渠目視干凈,無雜草、雜物。每周1次保潔排水渠通暢無擁塞、無積水、無臭味。每周1次保潔疏導下水道每季1次保潔3.20綠化帶目視無顯然垃圾、雜物、枯葉。每日巡回保潔花壇表面無積灰。每日1次保潔3.21照明設備燈桿無顯然污跡,無亂張貼。每周1次保潔燈箱、燈罩外殼無顯然塵埃、污跡。每周1次保潔燈罩內無死蚊、蠅、蟲。每周1次保.精選文檔潔3.22垃圾房地面

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