美容師實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、美容師實(shí)習(xí)報(bào)告范文美容師實(shí)習(xí)報(bào)告范文3/3美容師實(shí)習(xí)報(bào)告范文美容師實(shí)習(xí)報(bào)告范文自從走入大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就仿佛老是圍繞在我們身旁，成了說(shuō)不完的話(huà)題，但是此刻社會(huì)，不論什么工作，都老是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。因此為了拓展自己的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，以及鍛煉與提高自己的能力，在這個(gè)暑期我再一次開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐。不論是哪個(gè)崗位，都有此中的知識(shí);不論從事哪份工作，都一定以一個(gè)平時(shí)心去采取，并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，致使做到最好!這個(gè)假期，我的工作是一名一般的前臺(tái)招待員，可能在大多半人心中，都不大看好這份職業(yè)，感覺(jué)這不過(guò)服侍人，端茶倒水的簡(jiǎn)單工作，一開(kāi)始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí)，才領(lǐng)會(huì)到自

2、己本來(lái)的想法是多么的可笑。因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)所招聘的大多半職工都為假期工，因此一開(kāi)始我們進(jìn)行了為期一月的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程中間我們學(xué)到了好多不知道的東西，同時(shí)也深刻領(lǐng)會(huì)就任何工作都有難度，只有鍥而不舍才能夠成功。從前看到他們?cè)谇芭_(tái)招待也不感覺(jué)有什么，但當(dāng)親身領(lǐng)會(huì)到時(shí)，才感覺(jué)到了他們的不簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)我們相同也找到了一些技巧。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們固然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也好多，這些在此后的工作生活中，都是很有幫助的。7月15日，我正式開(kāi)始了我為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐。我負(fù)責(zé)在前臺(tái)招待顧客。我們每日上午九點(diǎn)上班，晚七點(diǎn)下班。去企業(yè)后先由店長(zhǎng)及經(jīng)理訓(xùn)示，從十點(diǎn)鐘開(kāi)始正式營(yíng)業(yè)。作為前臺(tái)，我們不論何時(shí)都要

3、保持淺笑面對(duì)全部顧客。以后，我們就開(kāi)始了客服的工作，當(dāng)我走進(jìn)企業(yè)的那一頃刻，電話(huà)鈴聲立刻就響起來(lái)了，這讓我有點(diǎn)慌，但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話(huà)，聲音婉轉(zhuǎn)，思路明確，給了我很大的啟迪。于是我感覺(jué)我要學(xué)習(xí)的地方有好多，因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的，假如我在打電話(huà)的時(shí)候忽然語(yǔ)塞，那怎么辦，這對(duì)企業(yè)的影響多大，他人必定認(rèn)為這個(gè)學(xué)校連咨詢(xún)電話(huà)都說(shuō)不清楚，這個(gè)教課質(zhì)量必定不可以了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各樣課程的安排和注意事項(xiàng)后，我們就開(kāi)始等候在電話(huà)機(jī)旁了。很緊張地等候著第一個(gè)電話(huà)，他會(huì)不會(huì)問(wèn)很難的問(wèn)題，萬(wàn)一我一時(shí)不知道怎么回答，那該怎么辦?一連串的問(wèn)題還沒(méi)成串，電話(huà)鈴聲就響了，我有點(diǎn)膽顫地

4、拎起話(huà)筒：“你好，這里是XX，很快樂(lè)為您服務(wù)!”還好，第一通電話(huà)沒(méi)有太犯難我，我此刻已經(jīng)忘掉了是什么問(wèn)題，但起碼我沒(méi)有被語(yǔ)塞，還算順利地過(guò)關(guān)了。不言而喻，前臺(tái)的工作量是很大的，并且，當(dāng)招待重要的客人時(shí)，往常是經(jīng)理睬千叮囑萬(wàn)叮囑甚至親身辦理，絲絕不同意大意。不得不說(shuō)，耐心和仔細(xì)是每個(gè)職工都一定具備的東西。一天的工作結(jié)束了，固然嘴巴確實(shí)干燥了很多，喝了我一大瓶水。關(guān)于一般都不怎么喝水的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是奇觀了。但總的來(lái)說(shuō)也其實(shí)不是怎么累，不過(guò)有時(shí)忽然幾通電話(huà)一同響，弄得我們都有點(diǎn)忙可是來(lái)的意思。但這類(lèi)活干得很有知足感，總感覺(jué)解決了問(wèn)題是很有成就感的事情。跟著時(shí)間的推移，我慢慢地已經(jīng)知道了整個(gè)問(wèn)題的構(gòu)造。

5、關(guān)于好多的電話(huà)號(hào)碼也能記著了，但是時(shí)間一長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)大家問(wèn)的問(wèn)題都是差不多的，甚至一前一后的問(wèn)題都是相同的，我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答。我不知道我一天要講幾遍，真的有點(diǎn)讓人討厭，但是轉(zhuǎn)念一想，每個(gè)客戶(hù)都是第一次打電話(huà)來(lái)的，我回答的固然都是相同的問(wèn)題，但是我回答的人都是不相同的?；蛟S我不過(guò)對(duì)此中一通電話(huà)感覺(jué)討厭，在一天的通話(huà)量中只占有了百分之一，但是那一通電話(huà)的客戶(hù)就會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象完整的打上0分。懷抱著這類(lèi)想法，我全力在講每一通電話(huà)時(shí)都回答得很有精神，盡量給他們一個(gè)有活力的印象。除了接電話(huà)，還有前臺(tái)的工作，這又是一個(gè)挑戰(zhàn)，電話(huà)咨詢(xún)只需用耳朵和嘴巴，但是假如在前臺(tái)，不單要解決客戶(hù)的問(wèn)題，我還一

6、定內(nèi)行為上有所顧及，不可以給人一種懶洋洋的感覺(jué)?；蛟S，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜眾多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的一個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)一定調(diào)整好，不論工作是沉重仍是悠閑，要用踴躍的態(tài)度去達(dá)成我們的每一份工作，而不是去訴苦;當(dāng)你出錯(cuò)的時(shí)候，要想盡全部方法去填補(bǔ)你的過(guò)錯(cuò)，而不是躲避。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中不免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，幸虧經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)備，反而給我寬慰和鼓舞，這讓我特別感動(dòng)，碰到這樣開(kāi)通的上級(jí)和同事，但是不簡(jiǎn)單的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不論在哪一種環(huán)境，都要要記著三點(diǎn)：一、勤勞，二、忍，三、不恥下問(wèn)，我會(huì)向來(lái)切記在心的。時(shí)間如流水

7、，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)一晃即逝，在這過(guò)去的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，在他們的耐心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自己的不停實(shí)踐，深刻的領(lǐng)會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐，而實(shí)踐又反作用于理論的真實(shí)含義，特別是使自己所學(xué)理論知識(shí)獲取了進(jìn)一步的穩(wěn)固和提高。對(duì)我在此后的社會(huì)中間立足有必定的促使作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾日的實(shí)習(xí)是不可以的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的累積，不停豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。實(shí)習(xí)主假如為了我們此后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促使的作用，加強(qiáng)了我們此后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在此后立足增加了一塊基石。從一開(kāi)始的蠢笨無(wú)措一步步到能夠很冷靜的講出自己的想法，此次實(shí)習(xí)不只豐富了我建筑專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在此后的社會(huì)中間立足有必定的促使作用，也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾日的實(shí)習(xí)是不可以的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的累積，不停豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更可喜的是我在實(shí)習(xí)時(shí)期還結(jié)納了一些好朋友，他們賜予我許多的幫助，俗話(huà)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，此刻大學(xué)教育是以理論為主，能有時(shí)機(jī)去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是得益非淺的，還有一年我就要走向社會(huì)了，相信此次實(shí)習(xí)對(duì)我此后參加工作必定會(huì)有幫助。我眼前的路還很漫長(zhǎng)，需要我不停的努力和奮斗。我