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文檔簡介

1、讀書會戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工業(yè)企業(yè)史上的篇章讀書會第二部分第三部分第一部分本書目錄目錄對本書的解讀第四部分本書重點內(nèi)容作者及背景簡介第二部分第三部分第一部分本書目錄目錄對本書的解讀第四部分本書作者簡介錢德勒: 劃時代的大師級人物艾爾弗雷德D錢德勒(Alfred D. Chandler, Jr.): 管理學(xué)權(quán)威、哈佛大學(xué)商學(xué)院企業(yè)史教授、美國企業(yè)史權(quán)威。他一生中有三部公認(rèn)為經(jīng)典的著作:戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工業(yè)企業(yè)史上的篇章(1962)看得見的手:美國企業(yè)的管理革命(1977) 規(guī)模與范圍:工業(yè)資本主義的動力(1990)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)是其中最重要的作品,撼動了主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的根基。他的成就,是一座任何一個經(jīng)濟(jì)學(xué)家

2、都繞不過去的高山! “在企業(yè)史領(lǐng)域,B.C(公元前)的意思是Before Chandler(錢德勒之前)”作者簡介錢德勒: 劃時代的大師級人物艾爾弗雷德D錢德背景介紹“無心插柳柳成蔭”的管理學(xué)參考書 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)寫作的目的: “當(dāng)我寫這本書的時候,我并沒有想到這是一本面向經(jīng)理人士的著作。作為一名相對較年輕的歷史學(xué)家,我對現(xiàn)代大型組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生和發(fā)展抱有極大的興趣.。然而這本書出版后不久,它的銷售與閱讀遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般的學(xué)術(shù)讀者范疇.很明顯,這本書已經(jīng)引起了經(jīng)理們和管理學(xué)專業(yè)學(xué)生們的極大興趣?!北尘敖榻B“無心插柳柳成蔭”的管理學(xué)參考書 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)第二部分第三部分第一部分本書目錄目錄對本書的解讀第四部

3、分本書重點內(nèi)容作者及背景簡介第二部分第三部分第一部分本書目錄目錄對本書的解讀第四部分本書目錄導(dǎo)論 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 第一章 歷史背景第二章 杜邦公司自治分部的創(chuàng)立 第三章 通用汽車公司創(chuàng)建公司的總部 第四章 新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油公司一事一議的結(jié)構(gòu)重組 第五章 西爾斯羅巴克公司計劃與未計劃的分權(quán) 第六章 組織創(chuàng)新的比較分析 第七章 多分部結(jié)構(gòu)的擴(kuò)散 結(jié)束語 美國大型工商企業(yè)的成長階段 分析和推導(dǎo)敘述歷史目錄導(dǎo)論 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 分析和推導(dǎo)敘述歷史第二部分第三部分第一部分本書目錄目錄對本書的解讀第四部分本書重點內(nèi)容作者及背景簡介第二部分第三部分第一部分本書目錄目錄對本書的解讀第四部分本書本書論述的基本結(jié)構(gòu) 管理、

4、四種類型的管理職位、經(jīng)理和企業(yè)家、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)緊隨戰(zhàn)略,形式最為復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)是多個基本戰(zhàn)略串聯(lián)的結(jié)果基本概念的界定和核心觀點的提出 由公司的多元化引發(fā)的對原有集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,描述了公司不同自治分部的構(gòu)建過程。杜邦公司:自治 適應(yīng)性反應(yīng)比較分析創(chuàng)新性反應(yīng)的比較分析組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)建者的比較分析組織創(chuàng)新比較分析 沒有采用的產(chǎn)業(yè)部分采用的產(chǎn)業(yè)廣泛采用的產(chǎn)業(yè)商業(yè)中的應(yīng)用多分部式結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展 劃分四個階段:積累資源、資源合理化應(yīng)用、持續(xù)增長、對擴(kuò)展中資源的合理利用美國大型工商企業(yè)的成長階段 為了有效的對眾多通過并購而來自治分部進(jìn)行管理,創(chuàng)建了公司的總部。通用汽車:創(chuàng)造 以自覺的、非系統(tǒng)化的、一事

5、一議的方式對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組。新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油:重組 描述了公司怎樣從集權(quán),到分權(quán),再到集權(quán),再到分權(quán)的發(fā)展過程,是一種曲折的漸進(jìn)式分權(quán)的歷程。西爾斯:分權(quán)本書論述的基本結(jié)構(gòu) 管理、四種類型的管理職位、經(jīng)理和企業(yè)家、基本概念的界定和核心觀點的提出(1/4)幾個基本概念和名詞的邊界:管理(administration)是一種可以識別的活動,不同于真實的產(chǎn)品采購、銷售、生產(chǎn)或運輸活動,而是在大型的工業(yè)企業(yè)中,經(jīng)理人員更多的是關(guān)注管理,而不是職能工作的業(yè)績。多分部制中四種類型的管理職位總辦事處:總執(zhí)行官和參謀人員協(xié)調(diào)、評估和計劃政策及公司目標(biāo),為大量半自治的分部分配資源分部的中心辦事處:管理一些

6、職能部門,每一個這樣的職能部門負(fù)責(zé)一項管理職能職能部總部:為一些基層單位進(jìn)行協(xié)調(diào)、計劃和規(guī)劃基層單位:每一個基層單位下轄一個工廠、車間、分支機(jī)構(gòu)或行政銷售辦事處、采購辦事處、工程和研究實驗室等?;靖拍畹慕缍ê秃诵挠^點的提出(1/4)幾個基本概念和名詞的基本概念的界定和核心觀點的提出(2/4)戰(zhàn)略和組織不同的組織形式源于不同類型的增長,不妨把計劃和執(zhí)行這樣的增長稱之為“戰(zhàn)略”,為管理這些擴(kuò)展的活動和資源所設(shè)計的組織則被稱為“結(jié)構(gòu)”。企業(yè)家和經(jīng)理企業(yè)家: 那些實際分配資源的經(jīng)理人員,.(他們的決策)影響整個公司資源的配置或再配置。經(jīng)理: 用分配給他們的手段來協(xié)調(diào)、評估和規(guī)劃的人,.(他們的決策)

7、通過運用已分配的資源進(jìn)行的活動基本概念的界定和核心觀點的提出(2/4)戰(zhàn)略和組織不同的組織基本概念的界定和核心觀點的提出(3/4)核心觀點1:結(jié)構(gòu)的定義有兩方面的主要內(nèi)容:第一,各個不同的管理機(jī)構(gòu)和主管們之間的權(quán)力和溝通的路線;第二,通過這些權(quán)力和溝通的路線流轉(zhuǎn)的信息和數(shù)據(jù)。核心觀點2:結(jié)構(gòu)緊隨戰(zhàn)略,形式最為復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)是多個基本戰(zhàn)略串聯(lián)的結(jié)果。這些基本戰(zhàn)略主要包括:“量的擴(kuò)張”和“地理上的擴(kuò)展” ?!按怪币惑w化”戰(zhàn)略-進(jìn)入新的職能“多元化”戰(zhàn)略-開發(fā)新的產(chǎn)品線基本概念的界定和核心觀點的提出(3/4)核心觀點1:結(jié)構(gòu)的定基本概念的界定和核心觀點的提出(4/4)核心觀點3:從19世紀(jì)80年代到

8、20世紀(jì)40年代,美國企業(yè)管理的軌跡大體上歷經(jīng):一體化的多職能企業(yè),通過聯(lián)合和合并的一體化,中央集權(quán)化的組織建設(shè),多分部式的企業(yè)四個主要階段。本書重點論述的是多分部式的企業(yè)發(fā)展過程這一階段?;靖拍畹慕缍ê秃诵挠^點的提出(4/4)核心觀點3:從19世案例研究: 目的以及基本論述結(jié)構(gòu)案例研究的目的 “只有深入到這些公司內(nèi)部去觀察帝國的建造者和組織計劃者怎樣去界定和實施新的戰(zhàn)略并構(gòu)建新的結(jié)構(gòu),才能理解這些大型工業(yè)企業(yè)的管理是什么,以及為什么和怎樣改變。四個案例的研究就是要提供這樣一種內(nèi)部洞察。”案例論述的結(jié)構(gòu)公司發(fā)展歷程簡要描述公司成立以來至新戰(zhàn)略實施前的發(fā)展過程新結(jié)構(gòu)的設(shè)計思路描述新戰(zhàn)略下遇到的

9、組織結(jié)構(gòu)方面的問題,以及為了解決這些問題,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案。權(quán)力和溝通的路線的設(shè)置新結(jié)構(gòu)的實施和調(diào)整描述新結(jié)構(gòu)的實施過程,以及實施過程中遇到的問題,和調(diào)整方式。描述在權(quán)利和溝通路線中流轉(zhuǎn)的信息和數(shù)據(jù)的開發(fā)過程。新的戰(zhàn)略選擇描述公司的新戰(zhàn)略的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境,以及具體戰(zhàn)略舉措1234案例研究: 目的以及基本論述結(jié)構(gòu)案例研究的目的 案例論述的案例研究:通用汽車的總部的創(chuàng)建過程(1/3)1公司發(fā)展歷程2公司新戰(zhàn)略的選擇杜蘭特戰(zhàn)略的緣起:起源于馬車制造商通用汽車的創(chuàng)建:控股公司,下屬眾多品牌和配件廠(品牌:別克、凱迪拉克、奧茲、雪佛蘭、奧克蘭;行業(yè):拖拉機(jī)、電冰箱)斯托羅體制:杜蘭特暫時離去,銀行

10、家接管,強(qiáng)調(diào)對公司整體的計劃與協(xié)調(diào)杜蘭特歸來再次發(fā)動的擴(kuò)展和垂直一體化:戰(zhàn)略再次替代了結(jié)構(gòu)1920年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使外部市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化,使得杜蘭特及其輕視公司運營和組織結(jié)構(gòu)建設(shè)的惡果顯現(xiàn),杜蘭特黯然離場。2公司新戰(zhàn)略的選擇案例研究:通用汽車的總部的創(chuàng)建過程(1/3)1公司發(fā)展歷程2案例研究:通用汽車的總部的創(chuàng)建過程(2/3)2斯隆登上歷史舞臺,為通用汽車設(shè)計能夠?qū)ο聦俜植窟M(jìn)行計劃,協(xié)調(diào),控制的組織結(jié)構(gòu)3新結(jié)構(gòu)的設(shè)計思路兩個原則五個目標(biāo)四個途徑 每一個運營單位的首席經(jīng)理的責(zé)任是不受任何限制的; 中央組織的某些職能對公司的合理發(fā)展及其活動的適當(dāng)性控制具有根本的意義。 同時從各個分部彼此之間的關(guān)

11、系,以及分部與中央組織的關(guān)系角度明確各分部的職能; 確定中央的組織的地位,使其運作與公司的利益相一致,并使這種運作以必要而合理的方式運行;公司的所有經(jīng)營管理職能由首席執(zhí)行官集中控制;將直接向總裁報告的經(jīng)理人數(shù)控制在可行的范圍之內(nèi);在每一個分部內(nèi)部建立一種機(jī)制,使所有其他分部能以顧問的形式發(fā)言,達(dá)到每一個分部沿著有利于整個公司路線運行。 運營分部重新進(jìn)行歸類; 總部設(shè)立分管各運營集團(tuán)的經(jīng)理職務(wù);擴(kuò)展總部參謀人員的只人員,成立單一的“咨詢參謀部”;擴(kuò)大財務(wù)和會計的職權(quán)范圍。案例研究:通用汽車的總部的創(chuàng)建過程(2/3)2斯隆登上歷史舞案例研究:通用汽車的總部的創(chuàng)建過程(3/3)重點回答了三個問題:4

12、新結(jié)構(gòu)調(diào)整和實施A.如何界定分部業(yè)務(wù)活動的范圍,使每個分部的活動成為其他分部更有效的補(bǔ)充?B.如何使流進(jìn)新的組結(jié)構(gòu)的信息更加準(zhǔn)確和有效?C.如何進(jìn)一步建立溝通渠道使總部經(jīng)理和運營經(jīng)理更有效的協(xié)同工作?汽車產(chǎn)品線的調(diào)整和各品牌價格區(qū)間的確定確定了部門之間的交易安市場價格進(jìn)行的原則系統(tǒng)化的發(fā)展預(yù)算方法資金進(jìn)行集中化管理通過標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量來估計成本通過“價格研究”來監(jiān)督和檢查分部經(jīng)理的活動開發(fā)了運營指標(biāo)體系和報告來對分部的業(yè)績進(jìn)行準(zhǔn)確的評估界定了顧問機(jī)構(gòu)的作用-向總部提供運營活動的穩(wěn)定信息流建立跨分部委員會,總執(zhí)行官,顧問機(jī)構(gòu)參謀和運營經(jīng)理定期會晤案例研究:通用汽車的總部的創(chuàng)建過程(3/3)重點回答了三個

13、問組織創(chuàng)新比較分析首先綜合分析四個案例,從對組織創(chuàng)新者的考察入手,重點回答了以下兩個問題:1 以上四家案例公司中的企業(yè)經(jīng)理人中,誰發(fā)現(xiàn)了企業(yè)組織重構(gòu)的需求,誰沒有發(fā)現(xiàn),為什么會這樣?2 誰推進(jìn)了企業(yè)的重組?為什么?總結(jié)和發(fā)現(xiàn)組織發(fā)展一般規(guī)律的推導(dǎo)和論述。擴(kuò)大分析和比較范圍1 四家公司以外的大型工商企業(yè)當(dāng)中,哪些公司有類似的企業(yè)重組需要,那些沒有,為什么?2 具體這些需要重組的企業(yè)中,哪些提出了相同的解決方法,哪些沒有,為什么?3 經(jīng)理人員的個性和經(jīng)驗是如何影響組織結(jié)構(gòu)變化的步伐的?組織創(chuàng)新比較分析首先綜合分析四個案例,從對組織創(chuàng)新者的考察入多分部式結(jié)構(gòu)擴(kuò)展關(guān)鍵結(jié)論:1 大多數(shù)情況下,銷售對象的

14、不同對這些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于因工業(yè)技術(shù)不同和管理人員個性不同造成的影響。一個合理界定的企業(yè)結(jié)構(gòu)的基本任務(wù)在于協(xié)調(diào)企業(yè)的各種職能活動以適應(yīng)市場需求。企業(yè)面對的分立市場數(shù)目越少,而且其銷售過程約簡單,對職能部門的管理和協(xié)調(diào)就越容易。主要推論:1 面向相對較大的消費產(chǎn)業(yè)消費者銷售半成本的公司只需要比較簡單的組織結(jié)構(gòu)。向為數(shù)眾多的行業(yè)和商業(yè)機(jī)構(gòu)大批量地銷售一條主要產(chǎn)品線的多種品種和型號的 公司,將通過建立其職能部門化結(jié)構(gòu),并對其進(jìn)行的持續(xù)合理化來對其業(yè)務(wù)活動進(jìn)行集權(quán)化控制。面向日益差異化的消費者群體銷售多個不同系列的產(chǎn)品的公司,才會轉(zhuǎn)向多分部形式?jīng)]有采用多分部式結(jié)構(gòu)的行業(yè):銅和鎳、鋼鐵、鋁、原材料部分采用多分部式結(jié)構(gòu)的行業(yè):農(nóng)產(chǎn)品和加工、橡膠、石油完全采用多分部式結(jié)構(gòu)的行業(yè):電氣和電子、動力機(jī)械和汽車、化工品多分部式結(jié)構(gòu)擴(kuò)展關(guān)鍵結(jié)論:主要推論:沒有采用多分部式結(jié)構(gòu)的行美國大型工商企業(yè)的成長階段從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對美國企業(yè)的成長和管理進(jìn)行了概括:資源的合理化利用積累資源持續(xù)增長對擴(kuò)展中資源的合理利用1234美國大型工商企業(yè)的成長階段從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對美國企業(yè)的成長和管第二部分第三部分第一部分本書目錄目錄對本書的解讀第四部分本書

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