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文檔簡(jiǎn)介
1、可編輯人際交往的溝通技巧人際交往的溝通技巧 人際交往,是指人與人之間通過直接交往形成起來的較為穩(wěn)定的傾向性情感聯(lián)系。這種聯(lián)系是交往所產(chǎn)生的情感的積淀,是人與人之間相對(duì)穩(wěn)定的情感紐帶。下面是我給大家整理的人際交往的溝通技巧,希望對(duì)大家有所關(guān)懷! 人際交往的溝通技巧 四大原則。在運(yùn)用人際交往與溝通技巧之前,首先應(yīng)了解并遵循人際交往的原則:公正待人是人際交往的前提,懇切守信是人際交往的基石,寬容謙讓 是人際交往的粘合劑,互利互惠 是人際交往的潤(rùn)滑劑。在遵循這四大原則的基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用人際交往的技巧。 (查找)共同點(diǎn),快速拉近關(guān)系。敘述相像或相同的經(jīng)受,讓對(duì)方有志同道合的感覺。人們寵愛那些和他們相像
2、的人,那些經(jīng)受、價(jià)值觀、態(tài)度等與自己相像的人,越相像,就越寵愛。 見面時(shí)間長(zhǎng),不如見面次數(shù)多有效。見面次數(shù)多,即使時(shí)間不長(zhǎng),也能增加彼此的生疏感、好感、親熱感。相反,見面次數(shù)少,哪怕時(shí)間長(zhǎng),也難以消退因間隔的時(shí)間長(zhǎng)而造成的生疏感。 人未到,禮先到。在人際交際中,小禮物是必備的,用心的小禮物能起到非同小可的作用。只要是一份飽含情意的禮物,無論它價(jià)值多少,它都寄予著自己的感情,都能夠使人欣然地接受。在走親訪友時(shí),確定要在一開頭就拿出你的禮物,這樣的效果才最好。 向?qū)Ψ绞救酰寣?duì)方表現(xiàn)得比你優(yōu)越。人性的一大優(yōu)點(diǎn)是富有憐憫心,假如你不表現(xiàn)得那么咄咄逼人,表現(xiàn)得弱一些,反而會(huì)博得別人的憐憫。 人際交往溝
3、通的錯(cuò)誤 不要自卑。自卑的人是很可憐的,覺得自己比別人差,說話沒有底氣,還沒戰(zhàn)斗就自己認(rèn)輸了。 不要可怕??膳碌娜诵愿駜?nèi)向,(什么)事都悶在心里,總是自己一個(gè)人過。 不要懷疑對(duì)方。有人人就是寵愛猜疑,比方說別人在談?wù)撌裁?,他就以為人家說他壞話。 獨(dú)樹一幟的心理。還有一些人,他們和你對(duì)著干,你說東,他就說西,反正就是不要和你一樣。 固步自封。有些人認(rèn)為自己永久是對(duì)的,對(duì)新的實(shí)物,或者他認(rèn)為不對(duì)的東西完全排斥。 冷漠的.貴族。有些人對(duì)別人(愛)理不理的樣子,并且認(rèn)為這就是共性。 人際交往溝通的方法 多多(贊美)別人,客氣話要適可為止。另外,面對(duì)他人的贊美,確定要說聲感謝!這是一種基本的禮貌 不要任憑批判對(duì)方,這會(huì)讓人特別反感。有些事要看場(chǎng)合說話,在外人面前不要批判自己的親朋好友。 就事論事,不要針對(duì)某一個(gè)人,批判的話也要讓對(duì)方能夠接受,最好能夠給出一點(diǎn)建議給對(duì)方。 學(xué)會(huì)傾聽,多問問對(duì)方的狀況,不要總是談自己的經(jīng)受和感受。傾聽也會(huì)拉近倆個(gè)人之間的距離,要知道它的重要性。 在談話中保持微笑,同時(shí)可以用微笑回絕別人的問題,給對(duì)方留點(diǎn)退路。避開談?wù)搫e人的忌諱點(diǎn),這有傷對(duì)方的自尊, 很多人一起談天時(shí),那些與大家不熟的人要多多關(guān)照,把對(duì)方帶如入這個(gè)環(huán)境中,不要
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