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文檔簡介
1、第 第 頁保安員工作計劃范本保安員工作計劃范本5 為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事項的技能。20_年在商場的上級領導下,圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。現特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃詳細如下: 一、安全管理 1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工仔細學習商場的治安管理制度和相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。 2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。 3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預防為主,防止突發(fā)事項的發(fā)生。 4、
2、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將選擇精干能量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序。 5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員需要到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續(xù),接受安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者予以相應的懲罰。 6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工狀況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。 7、加強員工的培訓力度,使其有更好的技能處理各種突發(fā)事項,達到工作高效的方針。 二、幫助消防 1、安保全部員工均為義務消防員,要求每位在職的員工
3、需要做到“四懂”:即懂得火災的危急性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃命的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會運用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。 2、對商場全部安保人員進行消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高安保隊伍的應急技能。 三、安保隊伍建設及培訓 1、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,來加強員工的全面素養(yǎng),每周一和周三進行技能培訓,并常常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。 2、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀
4、表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表潔凈干凈、語言文明禮貌、盡量盡快的滿意客人的要求。 四、日常工作 1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓。 2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣揚,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。 3、加強安保員工與各部門之間的協(xié)調技能,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。 4、培育每位員工有良好的上進心及主觀能動性,聽從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。 5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班狀況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。 五、宿舍管理 1、安保部員工宿舍需保持寧靜干凈,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、 2、個人衛(wèi)生需保持潔凈干凈,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。 3、
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