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文檔簡(jiǎn)介
1、小學(xué)教師工作總結(jié)范文作為一名小學(xué)科學(xué)教師,我覺(jué)得這份工作肩負(fù)著很大的責(zé)任,所以我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,并不斷學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的能力?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:我積極參加政治學(xué)習(xí),做好筆記,提高自己的思想覺(jué)悟。我認(rèn)真學(xué)習(xí)小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)和小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,從書中吸取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須時(shí)時(shí)做到為人師表,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生能接受我,喜歡我。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇,責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,在不斷的學(xué)習(xí)中努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平和業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。本年度
2、我所擔(dān)任的是四、六年級(jí)的科學(xué)教學(xué)工作。我想,要想提高教學(xué)質(zhì)量,首先要立足課堂,從常規(guī)課上要質(zhì)量。“研在課前,探在課中,思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想。我嚴(yán)格要求自己精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課,盡量使教學(xué)工作更加完善。課前備好課,準(zhǔn)備好科學(xué)課上所需的實(shí)驗(yàn)材料,如果儀器室里沒(méi)有材料,我就自己找材料或動(dòng)手制作,如,用易拉罐底替代蒸發(fā)皿等。做到認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣處理效果最好。在課堂上,關(guān)注全體學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生能自覺(jué)的從學(xué)習(xí)態(tài)度上重視科學(xué)課。特別是在實(shí)驗(yàn)操作中,注意每一位學(xué)生,使每一位學(xué)生都參與到科學(xué)探究活動(dòng)中去,使學(xué)生對(duì)
3、科學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,從而做到自主探究。在落實(shí)常規(guī)課的同時(shí),開展豐富的科學(xué)活動(dòng),營(yíng)造濃厚的科學(xué)學(xué)習(xí)氛圍,如年級(jí)間展開的“建高塔”競(jìng)賽活動(dòng),積極組織學(xué)生參與各類科學(xué)競(jìng)賽,展示他們的風(fēng)采,本年度,我所帶的學(xué)生參加市區(qū)兩級(jí)比賽獲獎(jiǎng)達(dá)數(shù)十人。為了不斷提高和完善自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,我還積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),博采眾長(zhǎng)。各級(jí)各類的教研活動(dòng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我更是不放過(guò)。本年度先后參與各級(jí)各類教研、學(xué)習(xí)數(shù)十次,學(xué)習(xí)了很多新的教學(xué)理念及教學(xué)方法,受益頗豐。7月,我很榮幸的參加了武漢市科學(xué)骨干教師培訓(xùn),期間,對(duì)科學(xué)評(píng)價(jià)體系有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。正是在不斷的學(xué)習(xí)中,我的教學(xué)
4、能力有了很大的提高。5月,在區(qū)內(nèi)執(zhí)教研討課物質(zhì)發(fā)生了什么變化,受到聽課教師的好評(píng);9月,接教研員任務(wù),承擔(dān)了區(qū)四年級(jí)科學(xué)第一、二單元的教材教法分析報(bào)告工作;10月,作為區(qū)新老骨干教師代表,向各區(qū)及市教研員展示了抵抗彎曲一課,該課及自制教具“可調(diào)跨度橋墩”得到與會(huì)專家的認(rèn)可,并且抵抗彎曲教學(xué)案例獲全國(guó)科學(xué)論文案例比賽一等獎(jiǎng);11月、12月,作為我校代表向市、區(qū)兩級(jí)展示了“課內(nèi)比教學(xué)”比武課種類繁多的動(dòng)物,獲好評(píng)。20XX,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還在教育教學(xué)方面都有了很大的提高。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,也難免有些缺憾,在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不
5、足,使自己不斷提升與完善。記得去年的五月我正憧憬著走上教師崗位上的美好,正期待著成為一名小學(xué)教師;同樣也記得在去年的八月我青澀的走上了自己的工作崗位,青澀的認(rèn)識(shí)了那些善良而又熱情的老師,青澀的迎接了稚嫩的孩子。而今不免感嘆時(shí)光飛逝,當(dāng)初的青澀早已不再,取而代之的是那份自信與堅(jiān)持。在踏上崗位的這第一年工作中,我的領(lǐng)導(dǎo)、我的師傅、我的伙伴、我的學(xué)生包括我自己在潛移默化中幫我走出了迷茫,走出了困惑,使我能夠更好的適應(yīng)了這一年。下面我就來(lái)總結(jié)一下這一學(xué)年的工作。在這一年中充滿了各種各樣的色彩:有快樂(lè)與悲傷;開心與遺憾;眼淚與汗水;忙碌與彷徨。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。一學(xué)年來(lái),我
6、積極參加政治學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng),時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,鞭策自己。工作中,時(shí)刻以學(xué)校利益為重,時(shí)時(shí)恪守“哪里需要我就到哪里”的做事準(zhǔn)則,盡心盡職做好自己的本職工作。本學(xué)期,我仍然擔(dān)任三、四、五年級(jí)的科學(xué)課,一周十六節(jié)課說(shuō)起來(lái)并不輕松,但在教學(xué)時(shí)我絲毫不敢松懈,而是積極地鉆研教材的重難點(diǎn),分析學(xué)生的實(shí)際情況,努力提高課堂效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我以高度的責(zé)任感投入到教學(xué)工作之中,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的教學(xué)教法。工作中,我用真心去關(guān)注每一位學(xué)生,面對(duì)好動(dòng)、調(diào)皮學(xué)生較多的現(xiàn)象,我學(xué)會(huì)了耐心,積極做好他們的思想工作,尊重學(xué)生的思想和觀點(diǎn),鼓勵(lì)
7、他們發(fā)表自己的看法。同時(shí)這學(xué)期我還擔(dān)任三年級(jí)一班的副班主任,身為副班主任主要就是配合班主任的工作,任老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的教師,在班級(jí)管理上更是辦法諸多,跟著她我在班級(jí)管理上也學(xué)到了不少,平時(shí)她主管班級(jí)學(xué)生的事務(wù),而我就在班級(jí)衛(wèi)生上多抓一些。但有時(shí)也會(huì)處理一些學(xué)生之間的小摩擦,而在處理的過(guò)程中并非一件容易的事情,我要去考慮并注意到每個(gè)孩子幼小的心靈不受到傷害,這對(duì)剛參加工作的我,毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我是不容易的,那樣的工作也真的是很辛苦!但除了苦之外,在當(dāng)副班主任的過(guò)程中,我也有不少樂(lè)趣。因?yàn)槲医?jīng)常和他們接觸,要知道孩子都是很天真的、很單純的,在他們的心目中把我當(dāng)成了最親密的老師。有幾個(gè)學(xué)生喜歡把自己的喜
8、怒哀樂(lè)告訴我與我分享;自打當(dāng)了副班雖然責(zé)任多了,時(shí)間少了,但跟學(xué)生接觸的多了,感情也加深了,現(xiàn)在這班學(xué)生見(jiàn)了我都格外親切。這學(xué)期在王校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下我校的科學(xué)課與綜合實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的特色課程也是人人參與,亮點(diǎn)紛呈,師生收獲頗豐。這學(xué)期我校作為“科技館活動(dòng)進(jìn)校園”試點(diǎn)學(xué)校,在科技館的配合下開展多個(gè)特色系列活動(dòng):1、讓我們一起仰望星空知識(shí)講座,由科技館特別準(zhǔn)備的有關(guān)宇宙星空的知識(shí),李德范館長(zhǎng)為孩子們進(jìn)行了講解,學(xué)生們收獲頗多。2、參觀生命的支撐動(dòng)物骨骼展,學(xué)生們不僅見(jiàn)到了多樣的動(dòng)物骨骼,還了解了人的骨骼結(jié)構(gòu),對(duì)自身的骨骼結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。3、科技館科學(xué)課,根據(jù)教育部要求,小學(xué)五六年級(jí)起,學(xué)生
9、將學(xué)習(xí)到青春期相關(guān)知識(shí)。結(jié)合這一要求我校將性教育課搬到了科技館生命科學(xué)展區(qū)。通過(guò)這種特殊的課堂讓孩子健康的成長(zhǎng)。4、科技館的魯老師和中國(guó)科協(xié)的尚老師蒞臨我校和我校師生共同開展了學(xué)習(xí)影子的秘密系列活動(dòng),我校五年級(jí)的孩子們參與了此次科學(xué)活動(dòng)的學(xué)習(xí),孩子們?cè)谡n上開心的學(xué)習(xí),快樂(lè)的試驗(yàn),尚老師也對(duì)我校師生學(xué)習(xí)科學(xué)的熱情做出了高度評(píng)價(jià)。5、科學(xué)課益智體驗(yàn)活動(dòng),科技館為我校送來(lái)了20套玩轉(zhuǎn)思維教學(xué)益智活動(dòng)玩具,利用科學(xué)課我校學(xué)生體驗(yàn)了這項(xiàng)活動(dòng),這項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的開展有利于青少年科學(xué)思維及應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在思維訓(xùn)練活動(dòng)的開展過(guò)程中,有意弱化了對(duì)青少年知識(shí)記憶的要求,在他們動(dòng)手動(dòng)腦,應(yīng)用已有知識(shí)解決問(wèn)題的過(guò)程中逐
10、步形成科學(xué)的思維方式,形成自己獨(dú)立的見(jiàn)解和價(jià)值判斷,潛移默化之中為青少年的終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了這些我校師生還參觀了快樂(lè)星球拍攝基地,在鄭東新區(qū)CBD廣場(chǎng)參加了防震減災(zāi),普及科普活動(dòng)。同時(shí),本學(xué)期我們還在校內(nèi)開辟了科學(xué)試驗(yàn)田,每逢早晚我都會(huì)到地里看一看,一到下雨天我就會(huì)在地里撒上幾把化肥,慢慢的我也快成了半個(gè)專家,并且?guī)ьI(lǐng)孩子們移苗、扎架。學(xué)生們也是早晚到地里澆地、除草。三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了我們也有了收成,四二班的地里已經(jīng)長(zhǎng)出了番茄和辣椒,五一班的孩子收獲了他們的第一批勞動(dòng)果實(shí),并且在媽媽的幫助下品嘗了自己種植的蔬菜。學(xué)生們?cè)谶@次活動(dòng)中真正的體驗(yàn)了勞動(dòng)的快樂(lè)、辛苦及生活的樂(lè)趣,既可以培養(yǎng)孩
11、子的綜合勞動(dòng)技能和觀察能力,也讓他們?cè)趯?shí)際操作中,體驗(yàn)農(nóng)民的辛苦,從小養(yǎng)成愛(ài)勞動(dòng)、尊重他人勞動(dòng)成果的習(xí)慣。自從這學(xué)期配合馬老師開展工作以來(lái),我始終保持一種熱情,盡其所能地把這些工作做好、做實(shí)。對(duì)于綜合實(shí)踐工作,這是我第接觸,既新鮮而又感到忐忑不安,但讓我感受到欣慰的是我的工作得到了大家的支持,工作開展順利。許多事已成為過(guò)去,不論遺憾也罷,開心也罷,淚水也罷,彷徨也罷,它們都是我工作中的一部分,是我人生經(jīng)歷中的一筆財(cái)富,我會(huì)讓它們?cè)谖覂?nèi)心深處珍藏。不足的地方改進(jìn),讓自己少一些遺憾,多一些成功。以后的工作中一如繼往的繼續(xù),相信下一年我的收獲將會(huì)更多。一學(xué)期的工作即將結(jié)束,審視自己這一年來(lái)的工作,我
12、認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一件事、每一份工作,能做到勤勤懇懇教書,踏踏實(shí)實(shí)做人??偨Y(jié)一年的得失,感觸很多,感受很多,在以后的教學(xué)工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,面對(duì)問(wèn)題要迎難而上,堅(jiān)信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!讓我們一起加油!讓聚源精神在我們心中永駐!參加工作已經(jīng)有好幾個(gè)年頭了,工作以來(lái),我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是我從教以來(lái)的工作總結(jié)。要提高教學(xué)質(zhì)
13、量,關(guān)鍵是上好課。為上好課,我做了下面的工作:課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以
14、前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,形式多樣,不拘泥于書面作業(yè),多種方式交替進(jìn)行,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)階段的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生不能完成作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)
15、他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。積極參與聽課、評(píng)課等教研組活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),補(bǔ)己之短,提高教學(xué)水平。培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液?!敖馃o(wú)足赤,人無(wú)完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng),對(duì)于后進(jìn)生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁,這些都需要我在工作中逐步的改進(jìn),認(rèn)真對(duì)待每一位學(xué)生。走進(jìn)新的世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。20XX年,是我踏上工作
16、崗位后的第五個(gè)年頭?;仡欉@五年來(lái)走過(guò)的路,盡管離自己預(yù)設(shè)的目標(biāo)還有一定的距離,但不可否認(rèn),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事和師傅的幫助下,我正在逐步地成長(zhǎng)起來(lái)。因此,我把自己本年度工作總結(jié)的主題定位:成長(zhǎng)的20XX。從膚淺到深刻,從幼稚到成熟,從手忙腳亂到基本勝任,20XX年我在工作的每一個(gè)方面都有了進(jìn)步和發(fā)展。我深刻體會(huì)到,教師工作任重而道遠(yuǎn),不僅擔(dān)負(fù)著教書的職責(zé),更承擔(dān)著育人的重?fù)?dān)。教師是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作主力軍。下面我對(duì)自己幾個(gè)方面的工作作點(diǎn)小結(jié):一、教育教學(xué)工作韓愈說(shuō):師者,傳道、授業(yè)、解惑也。教學(xué)工作是教師工作的重要組成部分,關(guān)系著學(xué)生心智的健康成長(zhǎng)。本學(xué)期我擔(dān)任五
17、年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,能認(rèn)真鉆研教材,把握教材。在教學(xué)中,努力把新課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合,以提高和培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo),重視學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,全面提高學(xué)生的綜合語(yǔ)文素養(yǎng)。五年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)有了很強(qiáng)的自我意識(shí),要做好教學(xué)工作,首先必須充分尊重學(xué)生。全國(guó)優(yōu)秀教師楊傳泳老師來(lái)我校作報(bào)告時(shí)這樣說(shuō)道:“教師只有親近學(xué)生,融入學(xué)生,才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題,找到教育的契機(jī),從而點(diǎn)亮學(xué)生的心燈?!蔽以诠ぷ髦惺种匾暸c學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,放手讓學(xué)生去做,鼓勵(lì)他們大膽探索和實(shí)踐,共同提高。本年度,我班開展了班際包餛飩大賽、我“行”我“
18、秀”等豐富多彩的活動(dòng),極大地培養(yǎng)了學(xué)生的能力,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在教學(xué)上,我在名師談海珍、陳建根以及校骨干教師沈月靜的影響下,逐步形成了刪繁就簡(jiǎn)、幽默樸實(shí)的教學(xué)風(fēng)格,深受學(xué)生的喜愛(ài)。所帶的班級(jí),也成為了全校有名的“公開課”班。凡是學(xué)校有開課活動(dòng),或者外校老師來(lái)上課,我們班都是“點(diǎn)擊率”最高的班級(jí)。作為學(xué)校的骨干教師,一年來(lái),我在學(xué)校開設(shè)公開課6次,送教到民工學(xué)校1次,力爭(zhēng)先在課堂上讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。二、教育科研工作“問(wèn)渠哪得清如許?為有源頭活水來(lái)?!蔽覀兊膶W(xué)校無(wú)疑也是一個(gè)清凌凌的方塘,怎樣讓這方塘之水清澈可人?其源頭活水自然是教育科研。當(dāng)然,教科研是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的創(chuàng)新工作,需要熱情、興
19、趣和關(guān)注,更需要充足的時(shí)間和執(zhí)著的毅力。蘇州大學(xué)朱永新教授為了鼓勵(lì)教師寫教育隨筆,在網(wǎng)上開辦了“教育成功保險(xiǎn)公司”,即教師如果堅(jiān)持每天寫教育隨筆1000字,堅(jiān)持十年寫成3650篇,字?jǐn)?shù)達(dá)365萬(wàn)字,如果不成為教育家的話,教師十年前如投保一萬(wàn),他愿賠付100萬(wàn)。我沒(méi)有去朱老師那里投保,但工作五年來(lái),我對(duì)教科研卻是情有獨(dú)鐘。XX年,市教育局在全市范圍推開了“師生共讀整本書”的課題研究工作,要求各校選派2名教師參加實(shí)驗(yàn)研究,我榮幸地成為了其中的一員。其實(shí),在這個(gè)活動(dòng)推開之前,由于我對(duì)學(xué)生課外閱讀的重視,我班早已形成了濃厚的閱讀氛圍。參加實(shí)驗(yàn),在多次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我在指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀上有了更多的方法,
20、也取得了一些顯著的成績(jī)。我班本學(xué)期人均讀書量20冊(cè),開展讀書交流研討會(huì)2次,學(xué)生習(xí)作在市級(jí)以上報(bào)刊雜志上發(fā)表28篇次。我主持的吳江市20 xxx年度課題開展新教育實(shí)驗(yàn)改善小學(xué)生讀寫生活,獲得課題研究成果一等獎(jiǎng),撰寫的13篇論文、隨筆得到發(fā)表。此外,我還評(píng)到了“吳江市教科能手”,這是我在教育科研路上的一個(gè)新的里程碑。三、團(tuán)支部工作及其他作為語(yǔ)文組的團(tuán)支部書記和學(xué)校的團(tuán)總支副書記,我能認(rèn)真做好本職工作,開展多種多樣的活動(dòng),豐富團(tuán)員教師的生活。3月份,100多名團(tuán)員教師去無(wú)錫參加了班主任培訓(xùn),欣賞了黿頭渚的秀麗風(fēng)光;4月份,我們?cè)趫F(tuán)員教師中開展了以“愛(ài)心、責(zé)任、成長(zhǎng)”為主題的教育敘事征文比賽;5月份
21、開展“激揚(yáng)青春”的演講比賽青春教壇是團(tuán)總支自己的刊物,主要刊發(fā)團(tuán)員教師的教育隨筆,心情雜感,是廣大團(tuán)員教師交流、學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)。雙月刊的雜志,現(xiàn)在已經(jīng)出到了18期,它以精美的文章、匠心的設(shè)計(jì)贏得了鎮(zhèn)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。同時(shí),本學(xué)期,我還擔(dān)任了吳江綢都報(bào)的教育版面工作。能在工作之余,積極寫作學(xué)校新聞,遴選出優(yōu)秀的教師文章,將好新聞,好文章推薦給該報(bào),為宣傳學(xué)校、教師成長(zhǎng)獻(xiàn)出了自己的一份力。時(shí)光過(guò)得飛快,在不知不覺(jué)之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅(jiān)信前途光明的時(shí)刻就是這樣,我們一步一步堅(jiān)實(shí)
22、地走過(guò)了XX年的春秋夏冬??梢哉f(shuō),XX年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅(jiān)實(shí)一步的一年?;仡欉^(guò)去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅(jiān)定,思路格外清晰?,F(xiàn)將XX年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計(jì)劃向公司做以回報(bào)。一、 一年來(lái)的工作:1、努力工作,圓滿完成自身任務(wù)。1)本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,對(duì)麗水金沙溫泉會(huì)所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對(duì)裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習(xí),多方請(qǐng)教,克服重重困難,經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會(huì)所隆重開業(yè)。完成裝飾面
23、積近3xx平方,其中吊頂 22xx 平方,木地板8xx 平方,壁紙17xx 平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時(shí),溫泉會(huì)所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。2)XX年xx新世界二期23號(hào)交工后,由于多種原因人防車庫(kù)工程沒(méi)有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對(duì)其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,完成地坪18xx平方,十個(gè)集水坑,四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對(duì)xx新世界一期13號(hào)、14號(hào)樓,二期23號(hào)樓、人防車庫(kù)的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。3)總建筑面積255xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程,今年是關(guān)鍵的一年,在缺少技術(shù)員的情況向下,工程部及時(shí)派出x
24、x工程師配合吳經(jīng)理的工作,每日?qǐng)?jiān)持騎自行車往返兩個(gè)工地之間。精心組織施工,工作細(xì)致認(rèn)真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪34xx平方,內(nèi)墻涂料35xx平方,外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全,結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4)xx學(xué)校及村委辦公樓工程,去年主體結(jié)束后一直沒(méi)有進(jìn)展。為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐,工程部迅速組織人力物力對(duì)教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對(duì)室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作,共完成內(nèi)外粉5xx平方
25、,輕質(zhì)隔墻15xx平方,鋪地板磚3xx平方,屋面保溫防水1650平方,內(nèi)墻涂料75xx平方,外墻涂料32xx平方,硬化停車場(chǎng)3xx平方,其中籃球場(chǎng)7xx平方。5)經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來(lái)的新上項(xiàng)目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作,多次實(shí)地考察,仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足,征求專業(yè)人士的意見(jiàn),圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動(dòng)工。2、心系公司,認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目加大管理力度。分包項(xiàng)目做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái),遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有計(jì)劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)
26、督,工程部對(duì)此多次召開專題會(huì)議,研究方案,部署任務(wù)。要求巡查人員做到:檢查細(xì)致,有記錄;督查嚴(yán)謹(jǐn),有通知。提出整改意見(jiàn),落實(shí)整改效果。針對(duì)在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目,提出嚴(yán)肅批評(píng),限期整改。半年多來(lái),工程部對(duì)錦繡家苑(1#61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、xx新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學(xué)校體育館、圖書館工地,現(xiàn)場(chǎng)巡查8次,記錄8次,下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬(wàn)平方米的建筑群,沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí),對(duì)工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),既鍛煉了自身隊(duì)伍,也提高了
27、公司形象。3、配合其它部門做好工作。XX年,為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預(yù)算工作,工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū),親自測(cè)量,據(jù)實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月,繪制了18座倉(cāng)庫(kù)、16棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。工程部一向把搜集結(jié)算資料,配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結(jié)算,作為份內(nèi)的工作。XX年工程部完成了xx新世界一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫(kù)的結(jié)算資料的整理工作,xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作,同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運(yùn),積極搬運(yùn)貴重、沉重物品,為公司成功按期搬
28、遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應(yīng)有的努力。二、 取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲。1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。2、主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應(yīng)手。3、以公司利益為重,不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失,才能有更大的收獲。4、虛心學(xué)習(xí),不斷追求進(jìn)步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。三、 存在的不足問(wèn)題。1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過(guò)去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點(diǎn)不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序?qū)哟位?,施工方案常有變化,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。2、安全文明生產(chǎn)大
29、多存現(xiàn)在形式。安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過(guò)去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái),成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標(biāo),尤其對(duì)分包單位,缺乏有效的力度,沒(méi)有形成可畏的約束力。3、合同管理重視程度不夠。過(guò)去的一年中,對(duì)合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項(xiàng)目管理人員對(duì)合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項(xiàng)目的合同。許多項(xiàng)目的合同,工程部壓根就沒(méi)有,所以,造成出現(xiàn)了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。四、明年的工作思路和工作計(jì)劃。XX年讓我們認(rèn)識(shí)到自身工作的不足,XX年工程部面臨的任務(wù)更艱巨:xx新世界三期工程,匯龍城工地,錦繡家
30、苑小區(qū)以及司法警官學(xué)校項(xiàng)目面臨著全面交工,公司三門峽偉創(chuàng)基地項(xiàng)目,麗水金沙溫泉會(huì)所第二階段的改造裝修,鄭州經(jīng)開區(qū)商混站的建設(shè),正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)很重,安全文明生產(chǎn)面臨要上一個(gè)新的臺(tái)階,及時(shí)做好工程結(jié)算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃,嚴(yán)要求,堅(jiān)決執(zhí)行公司的決策,及時(shí)總結(jié)工程部階段性的工作經(jīng)驗(yàn)和不足,為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化,需要加倍努力!工作思路:以分公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以總公司項(xiàng)目管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保公司全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理工作。堅(jiān)持每一禮拜巡視一遍,重點(diǎn)由安全文明管理轉(zhuǎn)移到工程掃尾
31、的質(zhì)量和進(jìn)度管理,及時(shí)整理竣工資料,做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底,記錄在檔,做到心中有數(shù),使一次合格交工率達(dá)到1xx%,同時(shí)協(xié)助催要工程款。2、公司項(xiàng)目永遠(yuǎn)第一。公司利益關(guān)系到工程部每一個(gè)管理人員的自身權(quán)益,要把公司的項(xiàng)目做為核心,做為重中之重去落實(shí)。要求每一個(gè)工程管理人員,要以一個(gè)主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進(jìn)去,真抓實(shí)干,協(xié)同作戰(zhàn),使工程部成為公司戰(zhàn)無(wú)不勝的排頭兵、尖刀班!3、社會(huì)在前進(jìn),公司在發(fā)展,工程部管理人員的職能建設(shè)不能忽視。在新的一年里,要做到專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)三次,組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)兩次,一定使員工知道如何去開展工作,如何規(guī)范自己的行為,如何提高自己的工作效率。XX年,
32、工程部要定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果組織評(píng)審,從而對(duì)項(xiàng)目的管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。過(guò)程檢查每周一次,評(píng)比檢查每月一次。要營(yíng)造一個(gè)比學(xué)趕幫、爭(zhēng)先恐后、先榮后恥、團(tuán)結(jié)和睦的良好氛圍。XX年對(duì)工程部來(lái)說(shuō),是關(guān)鍵的一年。項(xiàng)目多,且分散,工期緊,任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強(qiáng)思想意識(shí),提高工作效率,確保年度目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn),為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗!半年的收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng),更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在“鴻德百貨
33、”的半年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛(ài)本職,扎實(shí)工作。熱愛(ài)企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動(dòng)熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善*的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對(duì)“信用卡”有了真正的認(rèn)知,對(duì)各種信用卡的號(hào)位,仿偽標(biāo)識(shí),有效期限,簽
34、名欄有了明確的認(rèn)識(shí),此次的學(xué)習(xí)為我們?cè)鎏砹耸浙y工作的業(yè)務(wù)知識(shí),使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場(chǎng)帶來(lái)?yè)p失。在商場(chǎng)中收銀員每天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務(wù)員就是服務(wù),他們就是公司的代表,作為商場(chǎng)中與消費(fèi)最親密接觸的收銀員,形象的一言一行非常重要,與顧客接觸多,其碰到的問(wèn)題也會(huì)很多,收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺(tái)是商場(chǎng)的服務(wù)窗口,我的是一名收銀員,主要負(fù)責(zé)為顧客提供商品結(jié)算服務(wù),所以服務(wù)是收銀員工作的重點(diǎn),服務(wù)顧客中,我們應(yīng)該做到的幾點(diǎn):1.對(duì)顧客笑臉相迎,顧客來(lái)到收銀臺(tái),看到我們熱情的笑臉,才會(huì)有親切感,才能體會(huì)到并至如歸的感覺(jué),即使在結(jié)賬服務(wù)中,遇到一些不愉快的事,如果我們?nèi)?/p>
35、然以笑臉相迎,相信再怎么無(wú)理取鬧的顧客也會(huì)壓住脾氣。2.“急顧客之所急,想顧客之所想”,收銀服務(wù)的人員每天都會(huì)接觸到不同類型的顧客,針對(duì)不同的顧客應(yīng)提供不同的服務(wù),其服務(wù)宗旨,把顧客當(dāng)做我們的上帝,服務(wù)準(zhǔn)則,讓顧客方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人需求是服務(wù)的最高命令,永不說(shuō)“no”.通過(guò)在這將近半年的上班工作中,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)的東西自然就不一樣了,要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,而且在中國(guó)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,我們不只
36、要學(xué)好學(xué)校里的知識(shí),還要不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中,突出自己表現(xiàn)自己在收銀過(guò)程中,我要注意收到的錢的真假,細(xì)心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。進(jìn)入鴻德百貨商場(chǎng)后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作,抓好收銀工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開端,同時(shí)我感受到鴻德百貨像一個(gè)大家庭,每位成員都是這個(gè)家庭的一份子。在工作中我也做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我
37、以為必須遵守商場(chǎng)的紀(jì)律,收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有大額現(xiàn)金,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的*私挪的現(xiàn)象,收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離款臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,收銀的責(zé)任重大,不得有半點(diǎn)差池。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作,半年時(shí)間很快的過(guò)去了,我也很好的完成了我的工作。轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)過(guò)去了,我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過(guò)兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇做一名合格的收銀員。記得曾聽說(shuō)過(guò)這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!眮?lái)到xx工作之后
38、更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò),特別是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽(yáng)直射著我們,但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。在過(guò)去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請(qǐng)顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì)更加輝煌!對(duì)于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色,這個(gè)角色不單單是收
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