工程部施工組織管理流程裝飾工程有限公司

1、工程部施工組織管理流程1、現(xiàn)場技術(shù)交底程序（1） 收到設計部轉(zhuǎn)來的合同、報價、圖紙等資料后， 由工程部經(jīng)理進行批閱。如發(fā)覺存在問題應準時與設計師溝通，并將全部資料退回設計部。如經(jīng)審核沒有問題，交由工程助理進行合同號登記，報價、圖紙按需要復印后交給工程監(jiān)理、項目經(jīng)理。（2） 工程監(jiān)理幫忙項目經(jīng)理辦理物業(yè)開工手續(xù)， 由工程監(jiān)理、設計師、客戶、項目經(jīng)理共同商定時間，進行現(xiàn)場技術(shù)交底。無特殊狀況下，應聽從客戶的時間支配，工程監(jiān)理及項目經(jīng)理無權(quán)變動現(xiàn)場技術(shù)交底時間。（3） 現(xiàn)場技術(shù)交底時， 設計師必需講明設計意圖和施工重點部位，必需講明顏色風格要求和裝飾效果，必需講明對材料的使用要求，包括對甲供材料的要

2、求?，F(xiàn)場交底時必需認真地做好現(xiàn)場交底記錄，以便施工后期產(chǎn)生糾紛時追查責任。（4） 現(xiàn)場技術(shù)交底時， 工程監(jiān)理和項目經(jīng)理必需詢問、確認水、電改造項目和增減項目， 必需以圖紙、報價為依據(jù)， 結(jié)合現(xiàn)場施工狀況，檢驗核查實際交底是否詳實、精確及相關技術(shù)處理是否正確，對有誤之處應予以更正，必需依據(jù)現(xiàn)場實際狀況核查實際狀況核查施工圖是否需要修改、補充。（5） 工程監(jiān)理必需檢查施工現(xiàn)場的結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場施工面層的狀況，發(fā)覺輕度問題（ 包括原有防水層）需準時向客戶和項目經(jīng)理指出，并提出相應的處理意見。對存在嚴峻問題或可能嚴峻影響裝修施工質(zhì)量的問題，工程監(jiān)理有權(quán)推遲開工時間，建議業(yè)主準時向物業(yè)部門反映并對原有質(zhì)量的問

3、題實行處理措施， 直到符合裝修條件為止。（6） 工程監(jiān)理、設計師、項目經(jīng)理需認真填寫現(xiàn)場技術(shù)交底單， 并會同客戶簽字。準時將現(xiàn)場技術(shù)交底單交工程助理，該單據(jù)將作為工程檔案的一部分， 予以保存。（7） 現(xiàn)場技術(shù)交底時， 工程監(jiān)理與客戶進行溝通并互留通訊方法，向客戶說明并介紹公司在施工管理之間交款、服務等方面的規(guī)定，并在客戶需知上簽字認可，由工程監(jiān)理交公司存檔備查。征詢客戶意見，了解客戶需求， 同時與客戶商定好材料驗收時間或下次見面時間地點。（8） 如有資料不全需設計師補充出圖的狀況時，設計師應在三日內(nèi)將圖紙補充完整交工程部助理備檔后交工程監(jiān)理和項目經(jīng)理。2、材料配送運作程序材料配送是保證質(zhì)量、服

4、務工程的重要環(huán)節(jié)， 其管理程序如下：（1）工程交底后， 項目經(jīng)理找工程部助理申請用料， 項目經(jīng)理填寫（ 一式貳份）材料單，簽字蓋章。一份由項目經(jīng)理到供應商處提貨；一份由財務備檔。項 目經(jīng)理拿一份材料單到供應商處提貨，由 供應商開實際提貨三聯(lián)單（ 必需注明名稱、品牌、規(guī)格、等級、數(shù)量、單價），一 聯(lián)供應商，二聯(lián)財務，三聯(lián)項目經(jīng)理，其中必需由項目經(jīng)理簽字有效，據(jù)此結(jié)算。（2）項目經(jīng)理聯(lián)系客戶和工程監(jiān)理到現(xiàn)場驗收，工程監(jiān)理拿項目經(jīng)理開具材料單（ 工程部備檔）的材料品種、數(shù)量與現(xiàn)場狀況實際對比，與現(xiàn)場不符部分要查明緣由， 填寫材料驗收單， 并由客戶、工程監(jiān)理、項目經(jīng)理簽字， 準時交回工程部存檔備查。（

5、3）1) 對材料供應商：供應商憑材料單和實際提貨單到工程部助理處對帳核實，然后交財務部審核、結(jié)算，如有涂改、變更要同項目經(jīng)理核對。2） 對項目經(jīng)理： 在首期撥款中 100% 扣除首批材料款。（4） 每月材料定價工程部負責市場尋價（ 財務部派人協(xié)作），依據(jù)市場信息，與材料供應商每月進行一次商定，制定新的材料價目表，“一月肯定”，“一 個月不變”， 并供應應客戶、設計師、項目經(jīng)理、財務部， 保證材料信息準時更新流通。（5）供應商材料消滅假劣等質(zhì)量問題， 依據(jù)合同規(guī)定， 向供應商索賠，即假劣材料雙倍賠償， 并擔當由此產(chǎn)生的一切責任。供應商材料消滅色差（ 油漆類），造成的材料、人員損失，依據(jù)合同規(guī)定由

6、供應商賠償。供應商材料必需供應以當?shù)厥袌鲎畹蛢r，如發(fā)覺與其他銷售價格有差額向供應商索賠差額價， 并對供應商以差額價的十倍懲罰。3、工程監(jiān)理質(zhì)量驗收工作程序（1） 材料驗收工程監(jiān)理在接到材料需要驗收的通知后，應按時到達施工現(xiàn)場，并協(xié)作項目經(jīng)理對已進的材料按合同規(guī)定進行認真的檢驗。如發(fā)覺不合格的材料，工程監(jiān)理應責令項目經(jīng)理更換，并重新進貨，重新驗收， 直到合格為止。驗收時， 要認真填寫材料驗收單， 并有客戶、項目經(jīng)理、工程監(jiān)理共同簽字， 連同驗收結(jié)果、意見準時反饋到工程部， 備案保存。（2） 各種專項工程驗收項目經(jīng)理應準時通知客戶、工程監(jiān)理共同對該項進行質(zhì)量驗收。工 程監(jiān)理對該項的質(zhì)量驗收， 肯定

7、要按公司工程質(zhì)量標準認真檢查， 并認真填寫檢查結(jié)果。驗收合格， 工程監(jiān)理、項目經(jīng)理、客戶共同簽署驗收單。驗收不合格時， 由工程監(jiān)理開具整改通知單， 要求并督促項目經(jīng)理限期改正， 對項目經(jīng)理進行經(jīng)濟懲罰， 并重新支配二次驗收時間。（3） 中期驗收項 目經(jīng)理應準時聯(lián)系客戶，并 通知客戶和工程監(jiān)理進行工程中期驗收。驗收合格后， 由質(zhì)檢員填寫質(zhì)量驗收合格單， 并由客戶， 項目經(jīng)理共同簽字， 該單由工程監(jiān)理帶回交給工程助理存檔。驗收不合格時， 由工程監(jiān)理開出整改通知單， 并責令項目經(jīng)理限期整改， 并酌情對項目經(jīng)理進行經(jīng)濟懲罰。（4） 竣工驗收項目經(jīng)理應準時聯(lián)系客戶， 并通知工程監(jiān)理到場， 共同對工程質(zhì)量

8、進行驗收， 竣工驗收時工程部再派人進行監(jiān)督。工程監(jiān)理在進行竣工驗收時，應按公司質(zhì)量驗收評定逐項驗收，并認真填寫質(zhì)量驗收評定表， 對驗收結(jié)果做出質(zhì)量等級評定。驗收合格時， 工程監(jiān)理填寫的驗收單要有客戶、工程監(jiān)理、項目經(jīng)理的共同簽字， 并將驗收單交回工程部助理存檔。驗收不合格時， 工程監(jiān)理開具整改通知單， 并要求項目經(jīng)理對工程質(zhì)量進行整改。依據(jù)驗收結(jié)果， 對項目經(jīng)理做出處理打算。工程完畢后， 工程監(jiān)理要寫出該工程巡檢工作總結(jié)， 項目經(jīng)理也需寫出該工程的工作總結(jié)，并同相關資料、施工日記等交給工程部助理備案封存。4、工程監(jiān)理中期及竣工結(jié)算工作程序（1） 中期結(jié)算及驗收程序：施工中隨時幫忙項目經(jīng)理辦理增

9、減項洽（ 填寫工程變更單，一式三份，客戶、財務、工程部各一份），通知工程助理做中期驗收、中期結(jié)算單、通知單（ 并在第一時間發(fā)出掛號信），客戶在驗收單上簽字后，將中期結(jié)算通知單交給客戶簽字（ 一式二份，財務、工程部各一份），請客戶到財務部交款。（2） 竣工結(jié)算及驗收程序：施工中隨時幫忙項目經(jīng)理辦理增減洽商，填寫工程變更單（份，客戶、財務、工程部各一份）。通知財務部做竣工結(jié)算單、竣工驗收，客戶在驗收單上簽字后，將竣工結(jié)算通知單交給客戶到公司財務部交款。施工隊撤離現(xiàn)場，客戶交款時，工程部經(jīng)理及助理為客戶簽署保修單。注： 竣工驗收單上須有公司領導和設計師的簽字。5、關于辦理變更洽商的有關規(guī)定施工過程中

10、，工程的變更洽商由該工程的項目經(jīng)理與客戶辦理，必需經(jīng)工程監(jiān)理審核（ 與實際發(fā)生量對比），工程變更單洽商應在該變更施工前進行，增加項目應寫明內(nèi)容，工藝做法，使用材料，單價和工程量，雙方簽署變更記錄后方可進行施工。削減項目應列明項目內(nèi)容，工程量單價、總價， 已施工項目的減項， 應寫明對該項目的賠償金額。6、附施工流程表附表， 甲供材料到貨日期確認單（1）（2） 客戶授權(quán)施工責任書（3） 工程監(jiān)理承諾書（4） 工程受理單（5） 設計一次交底單（6） 現(xiàn)場水電交底單（7） 施工現(xiàn)場原裝交接單（8） 水、電交底預估單（9） 施工人員配備表（10） 進場材料質(zhì)量檢驗單（11） 領款單（ 第一次生活費）（12） 隱蔽工程驗收記錄單（13） 水電工程改造量結(jié)算單（14） 領款單（ 其次次生活費）（15） 工程變更單（16） 中期驗收明細表（17） 中期交款通知書（18） 中期預結(jié)算單（19） 領款單