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1、 22竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除醫(yī)療整改報告篇一:醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對醫(yī)療質(zhì)量進行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結果及下一步整改措施匯報如下:一、存在問題:(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況?;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍

2、手術期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過高,時間過長。(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。3、病歷均為打印,復制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。(四)個別醫(yī)務人員的服務意識不強,工作中時有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。(五)專業(yè)技術水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。(

3、六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實,造成問題長期存在。二、下一步整改措施:(一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質(zhì)量意識。醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。因此,培訓全體醫(yī)務人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。(二)進一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。1、進一步

4、加強醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。2、要加強三基訓練與考核,同時對專業(yè)知識按照年初學習計劃逐步學習到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重培訓的實效。3、加強病案質(zhì)量的管理。開展病歷書寫規(guī)范培訓,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,保證病歷的規(guī)范書寫,及時將住院病歷歸檔管理。4、根據(jù)衛(wèi)生部進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理通知精神,制定我科具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。(三)進一步加強科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實

5、提高醫(yī)務人員的服務水平。根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法以及群教活動的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立根在群眾,服務在一線,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。(四)繼續(xù)加強醫(yī)患溝通技巧訓練,針對病人入院時,醫(yī)學干預時,病人呼叫時,手術時,特殊檢查時,病情變化時等情況進行醫(yī)患溝通技巧的訓練,以增進醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時保證落實知情同意書的簽署。醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施(2)根據(jù)醫(yī)療機構醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的

6、檢查?,F(xiàn)就自查結果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下:一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:(一)我院有健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標準,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標準的要求,定期深入科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,檢查結果以質(zhì)量分的形式與績效考核方案掛鉤,有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。(二)加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務人員的安全意識不斷提高。我們通過安全大會的形式,對全員進行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關人員簽定安全責任書。加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓和考核。舉辦了“

7、醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓。安全檢查檢查結束后,院質(zhì)量控制科召開會議,認真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,然后召開科長、護士長、業(yè)務骨干會議進行質(zhì)量講評,有效促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高。加強三基、三嚴的培訓與考核,按照年初三基培訓考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務必達95%以上。(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。(四)護理管理方面(1)護理管理組織能夠嚴格按照護士條例規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了護士條例,確保做到知法、守法

8、、依法執(zhí)業(yè)。(2)護理人力資源管理每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業(yè)務講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。(3)臨床護理管理樹立人性化服務理念,確保將患者知情同意落到實處。對圍手術期患者實施術前訪視和術后回訪,設計了規(guī)范的計劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。(五)、醫(yī)院感染管理(1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織根據(jù)國家醫(yī)院感染管理辦法,我院建立和完善了醫(yī)院感染控制小組。業(yè)務院長擔任醫(yī)院感染管理辦公室主任,(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責得到了落實我院根據(jù)實際情況和任務要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議,總結近期醫(yī)院

9、感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。(3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓,不斷提高醫(yī)護人員篇二:醫(yī)院校驗后整改報告臨汾市衛(wèi)生局年醫(yī)療機構校驗整改報告經(jīng)過臨汾市衛(wèi)生局年醫(yī)療機構校驗檢查驗收專家評定,指出諸多存在問題,我院及時召開了整改小組會議,針對評審中存在的問題進行認真梳理和分析,逐條提出整改意見,明確責任部門、人員,由責任部門提出整改計劃、措施及時限并實施,確保整改實效?,F(xiàn)將整改方案報告如下:一、醫(yī)院管理方面.皮膚科沒有相關專業(yè)人員,醫(yī)院申請取消皮膚科設置,兒科醫(yī)院招聘具備資格醫(yī)師執(zhí)業(yè)。.曹坤君同志20乂乂年9月已辦理退休,附退休證。.閆曉芬轉(zhuǎn)崗到康

10、復科工作。.王青彥轉(zhuǎn)崗到內(nèi)科工作。.薛翠梅轉(zhuǎn)崗到醫(yī)務科工作。.焦紅紅轉(zhuǎn)崗到護理部工作。.放射診療許可證衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局已審批,很快就能發(fā)下來,附審批表。.增加護士問題已向公司領導匯報,領導已安排有關部門解決。.完善醫(yī)院管理,尤其是麻醉藥品、輸血的管理。二、醫(yī)療質(zhì)量管理方面.根據(jù)處方書寫管理辦法要求進行處方規(guī)范書寫,中西藥處方分開開具,對患者疾病診斷應規(guī)范書寫,不準用癥狀或體征代替,必須書寫規(guī)范名稱,完善各種簽名。.對臨床各科運行病歷應及時打印,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療核心制度要求,真正做到三級醫(yī)師查房,并作詳細記錄。對于手術科室,根據(jù)術前、術后訪視要求對患者進行認真、細致的訪視,并作詳細記錄。對于

11、手術患者,要認真進行手術安全核查,并詳細填寫手術安全核查表。.對每位住院患者都要做詳細的醫(yī)患溝通工作,認真細致的交待病情,并填寫醫(yī)患溝通談話表。.對臨床各科危重患者進行床前交接班,并建立專門的危重患者交接班記錄本,對患者所有情況及交接班內(nèi)容做認真、細致、全面、及時的記錄。.根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全核心制度要求,完善本院各種醫(yī)療制度。三、護理質(zhì)量方面.要求臨床各科護理站對住院病人一覽表進行護理級別標識(一級護理紅色等腰三角左上角標識二級護理藍色三角左上角標識),并且要求做到一覽表、床頭卡一致,使護理人員做到心中有數(shù),一目了然。.治療室區(qū)域劃分明確,醫(yī)療垃圾應放置污染區(qū),每天負責上交者與回

12、收者二人簽字,防止丟失。沒回收之前放置規(guī)范(應在污染區(qū))。.各科治療室區(qū)域劃分明確(清潔區(qū)污染區(qū)),紫外線消毒登記規(guī)范及時。紫外線消毒監(jiān)測按時(3月至6月次)規(guī)范,標清大于多少或小于多少。.各科急救藥品應有專人管理(護士長或護士長指定專人)定時檢查定期更換。無菌物品保證有效期內(nèi)(滅菌后7天以內(nèi))。急救藥品分類清楚,標識明確。建立規(guī)范的執(zhí)行醫(yī)囑的治療本、護理本。用鉛筆抄寫利于修改并轉(zhuǎn)抄人、核對人雙簽字。輸液按程序量化標準執(zhí)行:每輸完一部液體劃“J”。建立與完善護理核心制度與崗位職責并落實到位(護理部完成),各科護理站各班崗位職責由各科護士長根據(jù)實際情況制定并上交護理部。體溫單繪制按照新病歷書寫規(guī)

13、范模板要求。以上整改內(nèi)容在本周內(nèi)完成山西三維華邦集團有限公司職工醫(yī)院20XX.11.8篇三:醫(yī)療整改報告潘家灣土家族鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量安全檢查整改報告為進一步加強醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,消除安全隱患,保證患者就醫(yī)安全,構建和諧的醫(yī)患關系,根據(jù)市衛(wèi)生局5月15日對我院進行的醫(yī)療質(zhì)量安全督查反饋情況,我院組織醫(yī)務人員再次對照反饋情況進行了嚴格的自查梳理工作,現(xiàn)將有關自查及整改情況匯報如下:一、領導重視認真組織安排我院在局督辦情況反饋后,院領導非常重視,迅速召開院班子會議及全院職工會議,對督辦反饋情況安排制定了自查梳理步驟,會上成立了由院長任組長,業(yè)務院長為副組長,各相關業(yè)務科室主要負責人為成員的自查

14、領導小組。院長李春華同志要求全院職工要統(tǒng)一思想、提高認識、轉(zhuǎn)變觀念。各科室負責人要加強領導、精心組織、具體落實、嚴格自查、積極整改。要求全院職工認真學習法律法規(guī),依法行醫(yī),持證上崗。加強醫(yī)患溝通。正規(guī)采購藥品,做好藥品安全儲存。醫(yī)療儀器合理、安全使用。加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,合理使用國家基本藥物,嚴格禁止過度醫(yī)療行為,保證新農(nóng)合基金的合理和安全使用。強化“三基三嚴”訓練,嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法規(guī),加強全體醫(yī)務人員的責任意識。確保醫(yī)療技術人員自身技術素質(zhì)的不斷完善和更新。同時大力提高中醫(yī)藥適宜技術的應用。會議強調(diào),醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是衛(wèi)生院賴以生存和發(fā)展的生命線,是衛(wèi)生院構建和諧醫(yī)患關系的基礎。我們要以此為契機,強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,服務第。各崗位要規(guī)范醫(yī)療行為,切實履行職責,嚴格執(zhí)行核心制度,細化管理過程,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平,保證醫(yī)療安全。二、自查情況自查領導小組5月18日起利用一周時間對各科室國家基本藥物應用、麻醉藥品管理、門診處方和登記及住院病人病歷書寫與管理、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況、“三基三嚴”培訓工作、落實醫(yī)院感染管理措施、加強藥品和醫(yī)療器械臨床應用管理、建立健全醫(yī)療安全事件報告機制和應急處理機制、建立健全醫(yī)療

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