最新電大?？啤度肆Y源管理》判斷對(duì)錯(cuò)案例選擇題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)：2195）

1、第14頁(yè) 共14頁(yè)最新電大?？迫肆Y管理判斷對(duì)錯(cuò)案例選擇題題庫(kù)及答案試卷號(hào)：2195最新電大?？迫肆Y管理判斷對(duì)錯(cuò)案例選擇題題庫(kù)及答案試卷號(hào)：2195 一、判斷對(duì)錯(cuò)題 1我一國(guó)超過(guò)法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實(shí)的人力資。( ) 2圍繞我國(guó)“一帶一路”的偉大戰(zhàn)略和“兩個(gè)一百年宏偉目的”的詳細(xì)施行，我們應(yīng)大力開(kāi)發(fā)自然資，并以此促進(jìn)人類社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展。( ) 3人力資是一定范圍內(nèi)的人口總體，它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。( ) 4. 組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的施行都離不開(kāi)人力資戰(zhàn)略的支撐。( ) ( ) 5. 勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者為其所在組織提供勞動(dòng)，并從該組織獲得報(bào)酬形成的一種社會(huì)關(guān)系。 ( ) 6. HRM

2、IS是一種人力資管理與信息技術(shù)有機(jī)交融的管理信息系統(tǒng)。( ) 7人力資不是再生性資。( ) 8. 組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的施行都離不開(kāi)人力資戰(zhàn)略的支撐。( ) 9勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者為其組織提供勞動(dòng)，并從組織獲得報(bào)酬形成的一種社會(huì)關(guān)系。 ( ) 10HRMIS是一種人力資管理與信息技術(shù)有機(jī)交融的管理信息系統(tǒng)。( ) 11人力資是一定范圍內(nèi)的人口總體，它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。( ) 12. 如何判斷與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略性人力資管理制度體系設(shè)計(jì)的價(jià)值，主要是看它能否支持和滿足企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的需要。( ) 13為了評(píng)估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。( ) 14人力資會(huì)計(jì)是指把人的本錢(qián)和價(jià)值作為組

3、織的資而進(jìn)展的計(jì)量和報(bào)告。( ) 15. 效率定員計(jì)算法適用于一切能用勞動(dòng)定額表現(xiàn)消費(fèi)工作量的工種或崗位。( ) 16一個(gè)成功的招聘策略將幫助組織快速找到合適的人才，推動(dòng)組織持續(xù)開(kāi)展。( ) 17培訓(xùn)需求分析p 在三個(gè)層次上進(jìn)展，即：?jiǎn)T工層次、企業(yè)層次、戰(zhàn)略層次。( ) 18績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織目的的奉獻(xiàn)及奉獻(xiàn)程度。( ) 19職業(yè)生涯管理只是員工對(duì)自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進(jìn)展設(shè)計(jì)和規(guī)劃的過(guò)程。( ) 20即便用人單位及管理人員違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，但為了嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，員工也必須服從執(zhí)行，無(wú)權(quán)回絕。( ) 21簽定勞動(dòng)合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的詳細(xì)方式。( ) 22結(jié)合開(kāi)發(fā)是我國(guó)目前組織開(kāi)發(fā)應(yīng)用HRMIS比

4、擬成功的方式。( ) 23人力資不是再生性資。( ) 24. 我國(guó)施行人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，就要強(qiáng)化人才資的市場(chǎng)化配置，從而進(jìn)步人才資的利用效率，努力營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會(huì)氣氛。( ) 25. 產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計(jì)件工資制。( ) 26. 根據(jù)勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動(dòng)關(guān)系，不是必須簽訂勞動(dòng)合同的。( ) 27. 選擇好一個(gè)適宜的HRMIS是組織施行信息化人力資管理能否成功的關(guān)鍵。( ) 28根據(jù)中國(guó)法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動(dòng)，即便參加勞動(dòng)也不屬于真正的人力資。( ) 29. 圍繞我國(guó)“一帶一路”的偉大戰(zhàn)略部署和重

5、點(diǎn)工程的施行，我們應(yīng)大力開(kāi)發(fā)自然資，并以此促進(jìn)人類社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展。( ) 30. 人力資規(guī)劃的作用之一就是通過(guò)引進(jìn)技術(shù)人才可以促使企業(yè)消費(fèi)技術(shù)和其他工作流程變革，從而進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。( ) 31. 人力資會(huì)計(jì)只關(guān)注本錢(qián)收益問(wèn)題。( ) 32. 工作分析p 的結(jié)果是職務(wù)說(shuō)明書(shū)。( ) 33. 目前網(wǎng)上招聘合適包括保密單位在內(nèi)的所有的內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。( ) 34. 培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和才能，以更好的完成如今所承當(dāng)?shù)墓ぷ鳌? ) 35. 技能工資制適用于消費(fèi)專業(yè)化、自動(dòng)化程度較高的消費(fèi)流水作業(yè)，以及分工細(xì)，同一崗位技能要求差異不大的企業(yè)和工種。( ) 36. 職業(yè)

6、開(kāi)展是指組織或者員工本人為確定的一個(gè)職業(yè)生涯的開(kāi)展目的。( ) 37社會(huì)保障行政管理和基金運(yùn)營(yíng)由同一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。( ) 38. 人是消費(fèi)力中最重要的因素，而勞動(dòng)關(guān)系是消費(fèi)關(guān)系中的重要因素之一。( ) 39. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)已成為人力資管理者的主要工作工具。( ) 40. 人力資規(guī)劃包括組織的人力資招聘、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、鼓勵(lì)、文化等方面的方案。( ) 41. 人力資本錢(qián)會(huì)計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開(kāi)發(fā)人力資方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置本錢(qián)。( ) 42. 定額與定編定員是嚴(yán)密相關(guān)的，定額是合理編制定員的前提。( ) 43. 假如企事業(yè)組織在當(dāng)?shù)赜泻芎?/p>

7、的口碑，那么其招聘活動(dòng)就會(huì)比其他企事業(yè)組織更成功。( ) 44. 員工培訓(xùn)只對(duì)員工進(jìn)展專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。( ) 45. 員工考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)展考評(píng)。( ) 46. 構(gòu)造工資制適用于同一崗位技能要求差異不大的企業(yè)和工種，如紡織工業(yè)企業(yè)。( ) 47. 職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)體的職業(yè)工作經(jīng)歷。( ) 48. 失業(yè)保險(xiǎn)的目的是給予失去工作的員工以補(bǔ)貼，不管其失去工作是自愿的還是非自愿的。( ) 49. 如今影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素有很多，其中企事業(yè)組織的性質(zhì)是首要因素。( ) 50. 在 現(xiàn)代人力資管理中，員工的知識(shí)程度和技能已不再是影響工作績(jī)效的唯- - 重要因素，員工的態(tài)度、觀念對(duì)企業(yè)消

8、費(fèi)力及企業(yè)效益的影響日益加強(qiáng)。( ) 51. 員工可以通過(guò)組織目的的實(shí)現(xiàn)達(dá)成自己的職業(yè)開(kāi)展目的。( ) 二、案例分析p 類：案例選擇題 1.飛龍集團(tuán)曾在人才隊(duì)伍建立方面存在的問(wèn)題 1990年10月，飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè)，而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元，1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6000萬(wàn)元，1993年和1994年都超過(guò)2億元。短短幾年，飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá)，“牛氣”沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)：“大風(fēng)起兮龍騰飛，五洲蔽日起飛龍”，“問(wèn)鼎世界，再鑄輝煌”。可自1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一那么廣告飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整，然后便不見(jiàn)蹤跡，似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)

9、場(chǎng)合，過(guò)上一種隱居生活，誰(shuí)也說(shuō)不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下“鉆”出來(lái)了。在記者招待會(huì)上坦言：這兩年，我回絕任何采訪，完全切斷與新聞界的來(lái)往，過(guò)著一種近乎與世隔絕的生活，閉門(mén)思過(guò)，修煉內(nèi)功，以求脫胎換骨，改正自新。 姜偉兩年的反省和沉思，姜偉的復(fù)出，為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱“珍貴財(cái)富”的是他自稱為“總裁的二十大失誤”。其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤”。 請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)以下問(wèn)題做出選擇： 飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建立上的失誤說(shuō)明( )。 A企業(yè)管理中，人的管理始終是第一位的 B人力資戰(zhàn)略規(guī)劃只在人力資管理部門(mén)的工作中發(fā)揮作用 C要把人才放在某個(gè)固定的部門(mén)長(zhǎng)時(shí)期

10、地工作 D要多用知識(shí)構(gòu)造單一的人才，這樣有利于把工作做好 下面哪一項(xiàng)不是制定人力資規(guī)劃過(guò)程中的主要內(nèi)容？( ) A預(yù)測(cè)將來(lái)的人力資供應(yīng) B制定能保障人力資供應(yīng)的政策和措施 C供應(yīng)與需求的平衡 D評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)展調(diào)整、控制和更新 通過(guò)招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動(dòng)、提升、開(kāi)展和酬勞等行動(dòng)來(lái)增加合格的人 員，彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺。這屬于人力資規(guī)劃的哪項(xiàng)活動(dòng)？( ) A控制與評(píng)價(jià) B人力資預(yù)測(cè) C行動(dòng)方案 D人員檔案資料 將明顯不符合職位要求的申請(qǐng)者排除在招聘過(guò)程之外的活動(dòng)屬于招聘程序的( )。 A. 尋找候選人階段 B甑選階段 C檢查評(píng)估階段 D招聘策略階段 2. 工作職責(zé)分歧 一個(gè)機(jī)床操作

11、工把大量的機(jī)油灑在他機(jī)床周?chē)牡孛嫔?。?chē)間主任叫操作工把灑掉的機(jī)油清掃干凈，但操作工回絕執(zhí)行，理由是工作說(shuō)明書(shū)里并沒(méi)有包括清掃的條文。車(chē)間主任顧不上去查工作說(shuō)明書(shū)上的原文，就找來(lái)一名效勞工做清掃?？尚诠ね瑯踊亟^，他的理由是工作說(shuō)明書(shū)里也沒(méi)有包括這一類工作。車(chē)間主任威脅說(shuō)要把他辭退，因?yàn)檫@種效勞工是分配到車(chē)間來(lái)做雜務(wù)的臨時(shí)工。效勞工勉強(qiáng)同意，但是干完之后立即向公司投訴。 有關(guān)人員看了投拆后，審閱了三類人員的工作說(shuō)明書(shū)：機(jī)床操作工、效勞工和勤雜工。機(jī)床操作工的工作說(shuō)明書(shū)規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面。效勞工的工作說(shuō)明書(shū)規(guī)定：效勞工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作

12、工，如領(lǐng)取原材料和工具，隨叫隨到，即時(shí)效勞，但也沒(méi)有明確寫(xiě)明包括清掃工作。勤雜工的工作說(shuō)明書(shū)中確實(shí)包含了各種形式的清掃，但是他的工作時(shí)間是從正常工人下班后開(kāi)場(chǎng)。 請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)以下問(wèn)題做出選擇： 你認(rèn)為出現(xiàn)這一分歧的根本原因是( )。 A該車(chē)間的員工素質(zhì)不好 B車(chē)間主任缺乏人格魅力 C工作說(shuō)明書(shū)不夠明確、詳細(xì)和全面 D勤雜工僅在正常工人下班后才上崗 對(duì)于效勞工的投訴，你認(rèn)為該如何解決( )。 A辭退效勞工 B駁回效勞工的投訴 C對(duì)效勞工要適當(dāng)進(jìn)展批評(píng) D對(duì)效勞工要進(jìn)展表?yè)P(yáng) 你認(rèn)為該公司在管理上不需要改良的是( )。 A要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)展工作分析p 和評(píng)價(jià)，并制定工作說(shuō)明書(shū) B把操

13、作工、效勞工和勤雜工的崗位職責(zé)進(jìn)一步明確 C要求員工必須無(wú)條件地服從領(lǐng)導(dǎo) D該公司要注意培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 假如對(duì)車(chē)床工的工作如實(shí)記錄，來(lái)分析p 他的工作，以便重新編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)，那這種工作分析p 方法是( ) A關(guān)鍵事件技術(shù) B主管人員分析p 法 C問(wèn)卷調(diào)查法 D紀(jì)實(shí)分析p 法 3. 案例：賈炳燦廠長(zhǎng)調(diào)任記 賈炳燦是從上海高壓油泵廠調(diào)到上海液壓件三廠任廠長(zhǎng)的。他原是上海高壓油泵廠廠長(zhǎng)，因治廠有方，使該廠連獲“行業(yè)排頭兵”與“優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)，已是頗有名望的管理干部了。這次是他主動(dòng)向局里懇求，調(diào)到這問(wèn)題較多的液壓件三廠來(lái)的。局里對(duì)他能迅速改變這廠的落后相貌寄予厚望。 賈廠長(zhǎng)到任不久，就發(fā)現(xiàn)原有廠

14、紀(jì)廠規(guī)中確有不少不盡合理之處，需要改革。但他覺(jué)得先要找到一個(gè)能引起震動(dòng)的打破口，并能改得公平合理，令人信服。他終于選中了一條。原來(lái)廠里規(guī)定，本廠干部和職工，凡上班遲到者一律扣掉當(dāng)月獎(jiǎng)金。他覺(jué)得這規(guī)定貌似公平，其實(shí)不然。因?yàn)楦刹總儼l(fā)現(xiàn)自己可能來(lái)不及了，便先去局里或公司兜一圈再來(lái)廠，有個(gè)堂而皇之的因公晚來(lái)借口免于受罰，工人那么無(wú)借口可依。廠里400來(lái)人，近半數(shù)是女工，孩子?jì)寢?，家?wù)事多，早上還要送孩子上學(xué)或人園，有的甚至得抱孩子來(lái)廠入托。本廠未建家屬宿舍，職工散住全市各地，遠(yuǎn)的途中要換乘一兩趟車(chē)；還有人住在浦東，零擺渡-班。碰上塞車(chē)停渡，尤其雨、雪、大霧，盡管提早很早出門(mén)，仍難免遲到。他們想遷來(lái)工

15、廠附近，無(wú)處可遷；要調(diào)往住處附近工廠，很難成功，女工更難辦。所有這些，使遲到不能責(zé)怪工人自己。賈廠長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從取消這條廠規(guī)下手改革。 請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)以下問(wèn)題做出選擇： 改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有助于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，賈廠長(zhǎng)到任后想群眾之所想，取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評(píng)。說(shuō)明在這個(gè)問(wèn)題上賈廠長(zhǎng)考慮到了人的因素，其人性觀符合哪種人性假設(shè)理論觀點(diǎn)？( ) A經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B社會(huì)人假設(shè) C自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D復(fù)雜人假設(shè) 賈廠長(zhǎng)在制定新的規(guī)章制度時(shí)，由于沒(méi)有很好地調(diào)查研究，沒(méi)有理解工人為什么會(huì)出現(xiàn)早退的現(xiàn)象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說(shuō)明賈廠長(zhǎng)只想用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)管理，有用哪一種人性

16、觀來(lái)施行管理的傾向？( ) A經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B社會(huì)人假設(shè) C自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D復(fù)雜人假設(shè) 假如你是賈廠長(zhǎng)，你認(rèn)為怎樣對(duì)待剛剛公布的關(guān)于遲到早退的懲罰規(guī)定才能既保住領(lǐng)導(dǎo)威信又使員工心服口服？( ) A退一步，重新公布遲到早退都不懲罰的規(guī)定 B恢復(fù)原來(lái)遲到懲罰早退不罰的規(guī)定 C執(zhí)意堅(jiān)持遲到不罰早退懲罰的規(guī)定，以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信 D馬上改造女澡堂，以掃清新規(guī)定執(zhí)行的障礙 賈廠長(zhǎng)應(yīng)該與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，這最能反映人本管理哪方面的根本內(nèi)容？( ) A人的管理第一 B以鼓勵(lì)為主要方式 C積極開(kāi)發(fā)人力資 D培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 3飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建立上的失誤 4. 北京一家百貨公司的工資制度 北京某百貨公司

17、的營(yíng)業(yè)員的工資收入，除10%的根本工資外，90%是根據(jù)業(yè)績(jī)獲得的效益工資。并且要年終考核達(dá)標(biāo)，才能拿全額效益工資，反之，扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司 下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)展考核，同時(shí)把效勞標(biāo)準(zhǔn)、商品質(zhì)量、平安保衛(wèi)等作為否認(rèn)指標(biāo)考核。采取2級(jí)分配方法，即實(shí)行公司對(duì)商品柜組，商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。詳細(xì)做法如下。公司對(duì)商品柜組：柜組工資=柜組銷售額工資十柜組利潤(rùn)工資一公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，柜組銷售額工資=柜組實(shí)際完成銷售額提取比例；經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的70%，經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷售額工資占全部銷售額工資的50%。柜組利潤(rùn)

18、工資=柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額提取比例；經(jīng)營(yíng)大件商品柜組利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的30%，經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的50%。柜組完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的，可提取全部利潤(rùn)工資，完不成的，每差1%減人均工資的1%；超額完成的，超10%以下的每超1%增1%的人均工資，超額完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工資。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員工資=營(yíng)業(yè)員銷售額工資十營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資一柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，營(yíng)業(yè)員銷售額工資=個(gè)人實(shí)際完成銷售額提取比例；營(yíng)業(yè)員必須完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的70%，如連續(xù)兩次完不成，那么下崗一次，拿該公司所在城市規(guī)定的最低工資，下崗兩次，那么解除合同。 請(qǐng)你在認(rèn)真讀完