2020門診部護(hù)理工作計(jì)劃范文(精選3篇)

1、2020 門診部護(hù)理工作計(jì)劃范文（精選3 篇）門診部護(hù)理工作計(jì)劃 1在明年。我們將緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職能，做好以下工作：一、精神文明方面：、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一 善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住 分制度，適時(shí)的調(diào)動各護(hù)士積極性。二、護(hù)理工作方面：1、從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。2、加強(qiáng)?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。、緊抓護(hù)士交接班，護(hù)理查房，病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重，疑難 并完善護(hù)理流程及管理評

2、價(jià)程序。4、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面：1、加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤蟆?、以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，整理床能力考核，加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核。3、加強(qiáng)組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座，提高個(gè)人的專業(yè)和自身素質(zhì)。門診部護(hù)理工作計(jì)劃 220 xx 年，門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo)，以提高護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要務(wù)，以人為本，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力，加快科室的發(fā)展。制定年

3、計(jì)劃如下：一、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心目標(biāo)：各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)：高?？剖易o(hù)理質(zhì)量90分、合格率急救藥率100率100。措施：1、加強(qiáng)督導(dǎo)，每周對門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。二、改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)院形象2013 以上。措施：1、經(jīng)過一年的試行，“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用，20 xx 年門診將繼續(xù)實(shí)行評比活動，并在此基礎(chǔ)上拓展思維，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，真正做到“以病人為中心”，方便患者。、20 xx 年針對門診服務(wù)人員形象問題，制定相應(yīng)的獎懲措施。從群體形象語輕柔，動作輕穩(wěn)。、提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲，操作配合

4、要有感謝聲，不足 提高病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升技術(shù)水平1001、根據(jù)門診特點(diǎn)，制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采用多種形式對護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)；2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。3、每月對科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識及操作考試； 四、提高安全管理水平目標(biāo)：減少護(hù)理不良事件發(fā)生，護(hù)理事故發(fā)生率為零。措施：1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析，醫(yī)囑查對、執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，保證防范到位，每天檢查各班工作落實(shí)情況

5、，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患，及時(shí)糾正，并予分析，有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通，履行告知義務(wù)，盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐，開展中醫(yī)特色護(hù)理目標(biāo)：中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率90%，合格分 90 分。措施：1、全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)（培訓(xùn)時(shí)間為100 學(xué)時(shí)），參訓(xùn)率90%；2、有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容，使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。門診部護(hù)理工作計(jì)劃 3為提高我院門診護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，今年將圍繞進(jìn)一步改善 醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃實(shí)施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個(gè)主題，開展今年的門診護(hù)理 2016 年護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理工作計(jì)劃，特制定門診部護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理工作計(jì)劃。一、質(zhì)控原則實(shí)行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部護(hù)士長的二級質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控和安全管理，促使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。二、工作目標(biāo)、護(hù)理人員三基考核合格率（合格分70分）100%2、護(hù)理技術(shù)操作合格率（合格分 90 分）95%3、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育合格率95%4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量考核合格率（合格分 90 分）95%100%100%100%9、健康教育有效率90%10、醫(yī)療廢物處理合格率 100%11、一人一針