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文檔簡介
1、我國職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)價值鏈構(gòu)成分析摘要分析職業(yè)體育價值鏈構(gòu)成是實現(xiàn)俱樂部價值鏈管理的前提。本文運用文獻(xiàn)資料法、歸納法和演繹法,對我國職業(yè)體育俱樂部的價值鏈構(gòu)成從內(nèi)外兩個層面進(jìn)展了分析,認(rèn)為俱樂部與其各利益相關(guān)者的所有業(yè)務(wù)活動都構(gòu)成了職業(yè)體育的價值鏈條和價值環(huán)節(jié),形成了復(fù)雜的價值鏈網(wǎng)絡(luò)。俱樂部價值是由其創(chuàng)造的顧客價值、社會價值、股東價值和自工價值所組成的有機(jī)的動態(tài)體系,這個價值體系決定了企業(yè)獲得長期盈利和開展的才能。關(guān)鍵詞職業(yè)體育;價值鏈;利益相關(guān)者;構(gòu)成分析職業(yè)體育是指以某一體育運動工程為經(jīng)營內(nèi)容、為社會提供體育競技表演產(chǎn)品;運動隊的所有者和比賽的主辦者從中獲得收益、職業(yè)運發(fā)動從中獲得報酬的同一類
2、經(jīng)濟(jì)活動的集合及同類經(jīng)濟(jì)部門的總和。職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)是我國體育產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè),蘊涵了宏大的經(jīng)濟(jì)價值。目前,我國職業(yè)體育開展仍屬于初級階段,還很不成熟。職業(yè)體育俱樂部是職業(yè)體育經(jīng)營的實體單元,其管理現(xiàn)代化程度及贏利程度還有待進(jìn)步,從產(chǎn)品、效勞管理、市場開發(fā)到內(nèi)部管理都應(yīng)重視管理創(chuàng)新。而系統(tǒng)地研究職業(yè)體育俱樂部的價值鏈管理,將有助于進(jìn)步職業(yè)體育俱樂部的價值增值及贏利才能,促進(jìn)我國職業(yè)體育的可持續(xù)開展。價值鏈分解是實現(xiàn)價值鏈管理的前提。一、價值鏈的內(nèi)涵在戰(zhàn)略研究中,價值創(chuàng)造是一個核心問題,價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)層次上進(jìn)展價值創(chuàng)造分析的最有用工具之一。價值鏈的概念是波特在1985年發(fā)表的著作?競爭優(yōu)勢?一書中提出的
3、,波特將其定義為從原材料的選取到最終產(chǎn)品送至消費者手中的一系列價值創(chuàng)造過程。價值鏈管理是一種系統(tǒng)性研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的方法,其核心內(nèi)容是分解企業(yè)價值鏈、確定價值活動本錢,以價值最大為目的重構(gòu)價值鏈,建立其優(yōu)化構(gòu)造,從而提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。價值鏈作為一種分析工具,在企業(yè)戰(zhàn)略分析中,已超越企業(yè)的邊界而擴(kuò)展到供給商和分銷商,涵蓋了企業(yè)外部價值鏈分析(包括供給鏈和顧客鏈分析)和內(nèi)部價值鏈分析(包括研發(fā)、消費和營銷分析)。每一個將技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)效果上別離的活動往往可以再分解為更細(xì)的鏈狀構(gòu)造。因此,一個企業(yè),一個部門,一個流程要高效運行,必須創(chuàng)立自己高效的價值鏈,這就要求價值鏈上的每一個環(huán)節(jié)互相協(xié)調(diào)配合、
4、環(huán)環(huán)相扣地進(jìn)展運作。在傳統(tǒng)價值鏈理論中,研究的立足點是制造業(yè),且以單個企業(yè)的觀點來分析企業(yè)的價值活動、企業(yè)與供給商和顧客的可能連接,以及企業(yè)從中可獲得的競爭優(yōu)勢。關(guān)于效勞業(yè)的價值鏈理論很少有人論及。而職業(yè)體育更是一種特殊的效勞業(yè),具有自己的特質(zhì),其市場生存本質(zhì)在于創(chuàng)造價值。施行價值鏈管理有利于對其價值創(chuàng)造活動系統(tǒng)分析,優(yōu)化其核心業(yè)務(wù)流程,降低職業(yè)體育俱樂部的經(jīng)營管理本錢,提升其市場競爭力和生命力??茖W(xué)合理地對職業(yè)體育俱樂部的組織構(gòu)造、業(yè)務(wù)流程和信息化管理等方面進(jìn)展設(shè)計,有助于俱樂部建立一套與市場競爭相適應(yīng)的、數(shù)字化管理形式。二、職業(yè)體育俱樂部內(nèi)部價值鏈系統(tǒng)分析邁克爾波特認(rèn)為:將企業(yè)作為一個整體
5、無法認(rèn)識其競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)在各項價值創(chuàng)造活動和輔助價值創(chuàng)造活動中所表現(xiàn)的,比其競爭對手更出色的才能,這就是所謂的競爭力價值鏈分析方法。價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)由從消費到銷售所經(jīng)歷的一系列價值活動組成的一條活動本錢鏈。通過分析組成價值鏈的各個價值活動的本錢優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢,可以確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品從設(shè)計、消費到最終被消費者購置、使用,經(jīng)歷了一系列價值創(chuàng)造活動和支撐這一系列價值創(chuàng)造活動的種種輔助活動。假設(shè)這些活動集中在一個企業(yè)中,那么我們可以用一幅圖畫明晰地把他們描繪出來:一方面,從產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)到原材料儲運、庫存管理和調(diào)度,原材料經(jīng)過加工、組裝、檢測、包裝等消費活動制成成品,成品經(jīng)過集中
6、、存儲、發(fā)送,通過廣告等促銷手段和各種銷售渠道出售給消費者,這一系列活動構(gòu)成了價值創(chuàng)造的根本活動;另一方面,企業(yè)的采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、根底設(shè)施建立等構(gòu)成了支撐上述活動的輔助活動。如圖1所示。1根本活動。內(nèi)部后勤:主要是指與承受、儲貯及運輸原材料有關(guān)的活動,有時也稱為來料儲運。在職業(yè)體育俱樂部的消費經(jīng)營中,由于構(gòu)成消費的原材料主要是優(yōu)秀運發(fā)動和教練員,內(nèi)部后勤的主要業(yè)務(wù)表現(xiàn)為加強(qiáng)與基層運動訓(xùn)練組織的聯(lián)絡(luò),廣開路徑,疏通人才流動渠道,發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)有利于職業(yè)體育俱樂部開展的優(yōu)秀運動人才或者有潛力的后備人才,進(jìn)展優(yōu)秀運動人才及后備人才的儲存、訓(xùn)練與開發(fā),其本質(zhì)是為運動競賽表演的產(chǎn)品消費提供原料
7、運發(fā)動和教練員。產(chǎn)品消費:將輸入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動。主要表現(xiàn)為集中運發(fā)動、教練員及裁判員進(jìn)展競賽的表演,產(chǎn)品是比賽。由于比賽大多是主客場制,多為異地兩個球隊,必須實現(xiàn)空間的轉(zhuǎn)移,把原材料輸送到特定領(lǐng)域進(jìn)展消費。因此,客場的比賽引發(fā)的交通運輸、食宿等費用也是消費本錢的重要組成局部。外部后勤:入庫、儲藏及發(fā)貨等將產(chǎn)品送交購置者的活動。由于職業(yè)體育產(chǎn)品消費與消費的同時性,消費者需進(jìn)入現(xiàn)場觀看。消費具有與消費的不可分性。所以,外部后勤活動主要表現(xiàn)為門票的銷售工作,其銷售的是進(jìn)入現(xiàn)場觀看的權(quán)利憑證。市場營銷:吸引顧客來購置并為他們提供方便的活動。主要包括廣告、新聞發(fā)布會、贊助活動、基層組織的援助方案、
8、比賽現(xiàn)場的拉拉隊表演及抽獎、小禮品的派送、公關(guān)活動等等。效勞:進(jìn)步或維持產(chǎn)品價值的活動。主要表現(xiàn)為對停車位、飲料和食品的供給,包廂的提供等。2支持活動。采購:購置價值鏈所需的輸入。采購業(yè)務(wù)對象除了體育用品、辦公用品等材料外,主要應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀運動人才的轉(zhuǎn)會業(yè)務(wù)及開掘有潛力的年輕選手。主要有球員、教練的引進(jìn),以及高層管理人員引進(jìn)。購置比賽和辦公的必需品。比賽用品主要為器材設(shè)備、體育服裝等比賽必需的體育用品。技術(shù)開發(fā):用以進(jìn)步產(chǎn)品價值及消費過程效率的業(yè)務(wù)活動。在俱樂部的經(jīng)營中,技術(shù)開發(fā)主要表現(xiàn)為運動技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的研究、優(yōu)秀運動人才的選拔及評價等主要活動。人力資源管理:招聘、雇傭、培訓(xùn)員工開展其技能。人力
9、資源管理涉及的對象主要是作為消費原材料的優(yōu)秀運發(fā)動和教練員,其人力資源管理程度從根本上決定了企業(yè)的消費才能程度。根底設(shè)施建立:包括總體的管理、方案、財務(wù)、會計、法律、質(zhì)量管理、公共事物等活動。通過上述分析可見,波特的模型主要適用于其產(chǎn)品表現(xiàn)為物質(zhì)實體形式的公司及產(chǎn)業(yè)。在職業(yè)體育中,產(chǎn)品表現(xiàn)為具有欣賞性的一種活勞動的效勞,根本活動和支持活動嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起,沒有明顯的職能分工。如采購、內(nèi)部后勤、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和根底設(shè)施的建立中最重要的,都是以優(yōu)秀運發(fā)動為主要消費原料的選拔、招聘、購置、培訓(xùn)為主要內(nèi)容。三、職業(yè)體育俱樂部外部價值鏈假設(shè)向前延伸至供給者、后向延伸至顧客,那么整個產(chǎn)業(yè)的價值鏈浮現(xiàn)
10、出來,它描繪了產(chǎn)業(yè)從最初的輸入到最終輸出之間完好的價值創(chuàng)造、提供與分配的過程,為人們進(jìn)展公司的產(chǎn)業(yè)鏈定位提供參考。如圖2所示,企業(yè)的價值鏈表達(dá)在價值系統(tǒng)的更廣泛的一連串活動之中。價值鏈分析的根底是價值,而不是本錢。價值鏈?zhǔn)怯筛鞣N價值活動構(gòu)成的。因此,職業(yè)體育俱樂部在與各利益相關(guān)者發(fā)生聯(lián)絡(luò)的過程中,可以增加和創(chuàng)造價值。與各利益相關(guān)者的所有業(yè)務(wù)活動都構(gòu)成了職業(yè)體育的價值鏈條和價值環(huán)節(jié),形成了復(fù)雜的價值鏈網(wǎng)絡(luò)。1職業(yè)體育供給商的價值鏈職業(yè)體育俱樂部需要從供給商那里購置消費所需的原料和效勞,在其供給商的價值鏈上主要涉及以下組織:(1)資金供給商:職業(yè)體育是一個具有高成長性的行業(yè)。職業(yè)體育俱樂部作為特殊
11、企業(yè),如何獲得資金和足夠的資金注入是其商務(wù)開發(fā)的保證,其主要融資方式和渠道,將影響企業(yè)的安康成長(鮑明曉,2001)。職業(yè)體育俱樂部的資金供給商主要包括企業(yè)集團(tuán)、政府、股東、銀行。目前,我國局部職業(yè)體育俱樂部尤其是職業(yè)足球俱樂部大多數(shù)隸屬于某一大的企業(yè)集團(tuán),如云南紅塔隸屬于紅塔集團(tuán);大連實德隸屬于大連實德集團(tuán);北京國安足球俱樂部是中信集團(tuán)國安公司的分公司等。當(dāng)這些職業(yè)體育俱樂部需要開展資金或出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難時,通過其上層企業(yè)集團(tuán)進(jìn)展融資,緩解資金困難,是目前俱樂部各種融資方式中最方便、最快捷,也是最經(jīng)濟(jì)的融資方式。由于歷史的原因,政府撥款在局部職業(yè)體育俱樂部的資金來源中仍占有重要地位。根據(jù)調(diào)查
12、顯示,截至2000年,仍有20的足球俱樂部、30的籃球俱樂部把國家撥款作為經(jīng)費來源的主要途徑之一。此外,有兩種方式獲取資金,即以銀行為主要資金來源的債務(wù)融資,在有資產(chǎn)可作抵押的情況下,從商業(yè)銀行獲得資金。或以職業(yè)體育改制后創(chuàng)始股東的權(quán)益資本進(jìn)展運作。涉及的權(quán)益資本數(shù)量隨俱樂部的性質(zhì)和規(guī)模的不同而有所不同。有的權(quán)益資本完全由股東提供,如乒乓球、羽毛球、象棋和圍棋俱樂部等。而足球、籃球這樣的職業(yè)體育俱樂部一般有多位股東。(2)體育用品供給商及體育場地器材供給商。體育競賽產(chǎn)品的開發(fā)需要消耗體育服裝、器材裝備等有形的體育用品,并且要在一定的場地上進(jìn)展。購置體育用品的費用及比賽場地的租金是俱樂部的必不可
13、少的一局部本錢開支。(3)優(yōu)秀運發(fā)動或后備人才供給商。主要有職業(yè)體育俱樂部,小的聯(lián)盟和體育組織機(jī)構(gòu)。職業(yè)體育俱樂部的優(yōu)秀運發(fā)動及后備梯隊的主要來源有:一方面通過自己后備梯隊的培養(yǎng);另一方面通過向其他職業(yè)體育俱樂部購置有價值的運發(fā)動,或者從下級聯(lián)盟組織或體育組織機(jī)構(gòu)中選拔或購置。(4)職業(yè)體育聯(lián)盟。職業(yè)體育聯(lián)盟是通過向觀眾提供競賽表演及與之相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,以市場運作的方式到達(dá)營利目的的經(jīng)濟(jì)組織與社會單位。自然壟斷是聯(lián)盟的本質(zhì)特征。由于聯(lián)盟組織的壟斷性特權(quán),新的俱樂部要想?yún)⒓樱仨氋徶眠@種參加運營的特權(quán),并向聯(lián)盟交納一定比例的營業(yè)收入。聯(lián)盟向各俱樂部提供的效勞產(chǎn)品主要是聯(lián)盟以其權(quán)威性制訂規(guī)那么,保證
14、職業(yè)體育組織的競技表演、競賽市場開發(fā)等消費經(jīng)營活動的有序化。因此,職業(yè)體育俱樂部為便于互相間的組織、管理與協(xié)調(diào),將指導(dǎo)權(quán)委托給聯(lián)盟。聯(lián)盟通過合理制訂職業(yè)體育組織整體開展規(guī)劃,協(xié)調(diào)俱樂部間的矛盾與沖突,有利于維護(hù)俱樂部的整體利益,促進(jìn)職業(yè)運動的安康開展。2渠道價值鏈包括的組織主要有體育經(jīng)紀(jì)人和門票銷售商。體育經(jīng)紀(jì)人是指根據(jù)國家法律法規(guī)獲得合法資格、在體育領(lǐng)域代理別人或組織的商務(wù)活動,并按約定獲得傭金的經(jīng)濟(jì)實體,是體育在市場經(jīng)濟(jì)條件下運行的產(chǎn)物。體育經(jīng)紀(jì)人在鼓勵體育消費、繁榮和標(biāo)準(zhǔn)體育市場,以及推動職業(yè)體育開展等方面發(fā)揮的作用越來越顯著。在買賣中發(fā)揮中介和溝通作用,進(jìn)步交易的成功率;能在體育經(jīng)營內(nèi)
15、容和體育市場營銷手段的創(chuàng)新方面發(fā)揮作用;促進(jìn)體育時常的標(biāo)準(zhǔn)和開展,推動體育事業(yè)的開展。其本質(zhì)其實是行使的一種中介和代理職能。從世界各國體育中介業(yè)開展的現(xiàn)狀來看,當(dāng)前體育經(jīng)紀(jì)活動主要包括運發(fā)動經(jīng)紀(jì)、教練員經(jīng)紀(jì)、賽事經(jīng)紀(jì)、體育賽事經(jīng)紀(jì)和體育保險經(jīng)紀(jì)等。體育經(jīng)紀(jì)人的開展滯后是我國職業(yè)體育開展滯后的重要影響因素之一。門票銷售商的選擇是典型的分銷渠道問題。分銷渠道的選擇及銷售人員的素質(zhì),在職業(yè)體育營銷中所起的作用是不可無視的。銷售商不只是要把如場觀看比賽的權(quán)利憑證通過交換送到消費者手中,而且在銷售過程中還起到宣傳、廣告和促銷等作用,同樣起到了價值增值的作用。3買方價值鏈主要指顧客價值鏈。在其鏈條上涉及的
16、組織或個人主要如下:(1)球迷、觀眾。球迷、觀眾是職業(yè)體育最直接的消費者,通過購置門票獲得進(jìn)入現(xiàn)場觀看比賽的權(quán)利。門票收人在國內(nèi)外職業(yè)體育中都是非常重要的財源。門票經(jīng)營狀況的好壞直接關(guān)系到俱樂部財政收支的盈虧。門票收入在國內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部中都是非常重要的財源。目前,美國最著名的四大職業(yè)體育聯(lián)盟門票收入都占到聯(lián)盟總收入的3060,最高的是nhl,占總收入的60.5;其次分別是nba,占40.6;bl,占38.9;nfl,占29.1。英超巨元霸“紅魔曼聯(lián)隊,19981999年度,門票收入是4190萬英鎊,占俱樂部總收入的30,排在各項收入的首位。1998年我國甲a各足球俱樂部門票總收入達(dá)1億多元
17、。同年,籃球甲a聯(lián)賽的門票總收入也達(dá)1410萬元。(2)贊助商。體育贊助是企業(yè)公關(guān)贊助活動形式的一種。它是指企業(yè)通過贊助某一項體育賽事或活動,并圍繞贊助活動展開的一系列營銷,從而借助所贊助體育活動的良好社會效應(yīng),進(jìn)步企業(yè)的品牌知名度與品牌形象,以獲得社會各界廣泛的好感與關(guān)注,為企業(yè)創(chuàng)造出有利的生存和開展環(huán)境。有資料顯示,全世界的企業(yè)投向體育的費用占其贊助費用總額的74。目前在我國國內(nèi),選擇觀看體育賽事已經(jīng)成-為消費者休閑活動的首眩在1549歲的人群里,運動人口已高達(dá)75。更令人驚奇的是,在這個年齡層中,有47的人曾經(jīng)親往現(xiàn)場欣賞體育賽事。隨著人們生活程度的進(jìn)步以及體育休閑在人們?nèi)粘I钪械匚坏?/p>
18、上升,體育贊助將給無數(shù)企業(yè)帶來宏大商機(jī)。(3)廣告商。對職業(yè)體育俱樂部而言,廣告經(jīng)營主要指場地廣告和隊服廣告的經(jīng)營。因為比賽吸引了大量的觀眾,是受眾關(guān)注的焦點,因此,產(chǎn)生了企業(yè)的廣告需求。隨著職業(yè)體育運動在世界范圍內(nèi)的廣泛普及,其影響越來越大,于是花錢在賽場做廣告成為企業(yè)促銷產(chǎn)品的一大手段。a米蘭俱樂部曾以1500萬英鎊的廣告收入為德國的歐寶汽車公司做品牌宣傳;尤文圖斯俱樂部每年也從日本索尼公司獲取300萬英鎊的廣告收入。有資料報道,僅“耐克公司借nba球隊、球員做形象廣告,每年支出超過1億美元。當(dāng)然,每年幾十億美元的回報也令“耐克老板喜不自禁。1998賽季,12家男籃甲a俱樂部自我經(jīng)營場地廣
19、告總收入為130萬元。男籃職業(yè)聯(lián)賽之始,中國籃球管理中心將男籃甲a聯(lián)賽的冠名權(quán)、推廣權(quán)和75的場地廣告權(quán)整體轉(zhuǎn)讓給國際管理集團(tuán),每年的收入為2500萬元人民幣。男足甲a聯(lián)賽的冠名權(quán)、推廣權(quán)及大局部的場地廣告權(quán)也在聯(lián)賽之初賣給了國際管理集團(tuán),每年獲取的資金近5000萬元人民幣,另外還有局部場地廣告收入。(4)新聞媒體。由于比賽可以吸引大量的觀眾,因此,轉(zhuǎn)播賽事可以進(jìn)步媒體的收視率,吸引更多的企業(yè)廣告。目前主要的轉(zhuǎn)播方式有電視轉(zhuǎn)播和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播。電視轉(zhuǎn)播費收入在一些國家早已成為俱樂部收入的重要組成局部。如英格蘭足球總隊與英國的星空電視臺簽訂了為期4年的電視轉(zhuǎn)播合同,電視臺為此付出了6.7億英鎊(約l億
20、美元)的轉(zhuǎn)播費。美國的nba電視轉(zhuǎn)播費用更是以天文數(shù)字計算,僅以nb全國電視網(wǎng)為首的電視臺,每年向nba29個球隊上交的電視轉(zhuǎn)播費用就占俱樂部總收入的30。隨著信息技術(shù)的開展,網(wǎng)絡(luò)直播也日漸成熟,成為轉(zhuǎn)播商中的重要組成局部。(5)俱樂部及其他體育組織機(jī)構(gòu)。向其他俱樂部輸送或轉(zhuǎn)讓優(yōu)秀體育人才,也是職業(yè)體育俱樂部經(jīng)營的重要內(nèi)容之一。球員轉(zhuǎn)會費收入,在國外職業(yè)體育比擬興旺的國家,也是俱樂部資金來源的重要組成局部。法國球星齊達(dá)內(nèi)在2001年與西班牙皇家馬德里俱樂部簽訂了4年的合同,正式從意甲尤文圖斯加盟皇馬,轉(zhuǎn)會費高達(dá)6450萬美元,打破了此前葡萄牙球星路易斯一菲戈保持的5610萬美元的轉(zhuǎn)會費世界紀(jì)錄
21、,當(dāng)時菲戈是從巴塞羅那轉(zhuǎn)會皇家馬德里,成為了世界上最昂貴的球星。2022年,貝克漢姆轉(zhuǎn)會到皇家馬德里的轉(zhuǎn)會費高達(dá)1100萬英鎊。而皇馬賣掉馬克萊萊的價格是1660萬英鎊。2022年阿布入主斯坦福橋后,為得到當(dāng)時效力于布萊克本的達(dá)夫,切爾西曾支付了創(chuàng)造俱樂部轉(zhuǎn)會費紀(jì)錄的1700萬英鎊。2022年6月1日,a米蘭與切爾西達(dá)成協(xié)議,謝甫琴科轉(zhuǎn)會切爾西,合同為期4年,轉(zhuǎn)會費為3000萬英鎊,創(chuàng)下切爾西的新紀(jì)錄。除了聯(lián)賽,職業(yè)體育俱樂部還可以在比賽間歇期間與其他俱樂部或體育組織一起消費競賽產(chǎn)品,組織能為俱樂部帶來收益的對抗賽、表演賽及擂臺賽等,進(jìn)展商業(yè)賽事的開發(fā)。如在2022年,nba的賽事中國行,僅在北京的一場比賽就給北京帶來了3000萬元的收入。(6)球迷產(chǎn)品的開發(fā)、制造、銷售商。球迷產(chǎn)品經(jīng)營是指俱樂部為引導(dǎo)球迷形成對俱樂部的歸屬感而向球迷提供的產(chǎn)品和效勞。它包括俱樂部標(biāo)志產(chǎn)品的消費(一般是由獲得俱樂部受權(quán)的企業(yè)來消費)和經(jīng)營,如隊服、鞋帽、圍巾、紀(jì)念品和球星卡等,也包括會員(球迷)俱樂部、各主題餐廳、酒吧、咖啡屋以及訓(xùn)練營觀摩等效勞性產(chǎn)品的消費和經(jīng)營。球迷產(chǎn)品的經(jīng)營和開發(fā)是拓展俱樂部財源的一個重要渠道,也是樹立俱樂部品牌形象和引導(dǎo)球迷形成對俱樂部歸屬感的需要。以商品開發(fā)經(jīng)營比擬成功的德國慕
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