置業(yè)顧問工作收獲和體會(huì)15篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 置業(yè)顧問工作收獲和體會(huì)15篇置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)15篇置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇1 時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間20_年已經(jīng)終止。悄悄地算來，從加入房地產(chǎn)銷售工作，來到_小鎮(zhèn)銷售部，參與我們這個(gè)有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。 本人是于20_年3月底參與公司的，剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的把握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正由于是第一次接觸置業(yè)參謀的工作，所以剛來的前半個(gè)月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)

2、習(xí)專業(yè)知識(shí)。逐漸地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)參謀。 開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶，在此過程中遇到過大量困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司工程的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的把握。因此，經(jīng)公司批準(zhǔn)于20_年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)參謀。 但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響，海南房地產(chǎn)市場(chǎng)從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季，成交量明顯下降。我司樓盤的銷售狀況也不例外，成交量特別是在5月、6月及7月都

3、少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來訪客戶50組次左右，接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約，對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。 從8月份開始公司逐步重視對(duì)外的房展推廣，首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場(chǎng)成交了2套，這次展會(huì)本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交，當(dāng)時(shí)頗具成就感。

4、很快在九月份我們又接到通知，月底準(zhǔn)備再去重慶推廣，更愉快的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機(jī)遇，愉快之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。 于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負(fù)有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會(huì)訂3套房的信息，當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信，但幸運(yùn)的是在展會(huì)的其次天他真的趕到現(xiàn)場(chǎng)簽了3套，之前的擔(dān)憂終究落定了。 在展會(huì)即將終止時(shí)我接到公司的安排，在國(guó)慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位，覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)遇，于是愿意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單，確實(shí)有點(diǎn)辛苦，但看到有客人對(duì)工程的點(diǎn)頭認(rèn)可，心里還是甜的多

5、，當(dāng)然在此期間也認(rèn)識(shí)了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會(huì)上并沒有再次現(xiàn)場(chǎng)成交，但在積極的電話回訪下，10月4號(hào)還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場(chǎng)成交了1套。 之后的推廣活動(dòng)也是不斷不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn)，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè)，這次有點(diǎn)可惜的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場(chǎng)成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余，我們也有機(jī)遇領(lǐng)會(huì)了漂亮的異地風(fēng)光，倍

6、感喜悅，時(shí)?；匚?。 到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了_小鎮(zhèn)工程首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期，工作也更加繁忙，反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對(duì)業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，也學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。積極加入公司或部門的各種培訓(xùn)及考核，不斷提升、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠(chéng)相待、和氣相處，不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)，盡量讓自己保存一個(gè)好的心態(tài)，使之開心。 另外，就是

7、在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們工程的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來有，工程吸引客戶的地方主要有：跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?；風(fēng)景幽美的萬畝飲用水庫、一線湖景；澄邁長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)、_咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境；工程的自身規(guī)劃與國(guó)際旅游島下_風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的幽美宣傳等等。 而影響客戶購(gòu)買信心的因素有：澄邁、_地區(qū)的整體市政配套落后；工程地理位置較偏、生活條件差；小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大；及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們工程提出了不少寶貴看法如：58平方戶型要增加采光口；6號(hào)樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)憂；一梯兩戶的八十多

8、平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口，建議向里開；生活陽臺(tái)的拍水管要盡量大一些；可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。 總之，本人在來公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20_年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)： 1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括好多方面。a.操縱情緒我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)操縱好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、

9、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需戰(zhàn)勝拖延的習(xí)慣，把它從你的特性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。 2.不做作，以誠(chéng)相待，客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。 3.了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。 4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。 5.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)工程的愛好，他

10、們就會(huì)將愛好傳遞。 6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。 7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。 8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，由于再好的方法與計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必需了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。 結(jié)果，十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)遇，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心

11、態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間20_年已經(jīng)終止。悄悄地算來，從加入房地產(chǎn)銷售工作，來到_小鎮(zhèn)銷售部，參與我們這個(gè)有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。 本人是于20_年3月底參與公司的，剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的把握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正由于是第一次接觸置業(yè)參謀的工作，所以剛來的前半個(gè)月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同

12、事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。逐漸地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)參謀。 開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶，在此過程中遇到過大量困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司工程的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的把握。因此，經(jīng)公司批準(zhǔn)于20_年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)參謀。 但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響，海南房地產(chǎn)市場(chǎng)從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季，成交量明顯下降。我司樓盤的銷售狀況也不例外，成交量特別

13、是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來訪客戶50組次左右，接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約，對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。 從8月份開始公司逐步重視對(duì)外的房展推廣，首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場(chǎng)成交了2套，這次展會(huì)本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)

14、成交，當(dāng)時(shí)頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準(zhǔn)備再去重慶推廣，更愉快的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機(jī)遇，愉快之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。 于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負(fù)有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會(huì)訂3套房的信息，當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信，但幸運(yùn)的是在展會(huì)的其次天他真的趕到現(xiàn)場(chǎng)簽了3套，之前的擔(dān)憂終究落定了。 在展會(huì)即將終止時(shí)我接到公司的安排，在國(guó)慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位，覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)遇，于是愿意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單，確實(shí)有點(diǎn)辛苦，但看到有客人對(duì)工程的點(diǎn)

15、頭認(rèn)可，心里還是甜的多，當(dāng)然在此期間也認(rèn)識(shí)了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會(huì)上并沒有再次現(xiàn)場(chǎng)成交，但在積極的電話回訪下，10月4號(hào)還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場(chǎng)成交了1套。 之后的推廣活動(dòng)也是不斷不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn)，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè)，這次有點(diǎn)可惜的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場(chǎng)成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余，我們也有機(jī)遇領(lǐng)

16、會(huì)了漂亮的異地風(fēng)光，倍感喜悅，時(shí)?；匚?。 到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了_小鎮(zhèn)工程首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期，工作也更加繁忙，反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對(duì)業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，也學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。積極加入公司或部門的各種培訓(xùn)及考核，不斷提升、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠(chéng)相待、和氣相處，不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)，盡量讓自己保存一個(gè)好的心態(tài)，

17、使之開心。 另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們工程的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來有，工程吸引客戶的地方主要有：跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?；風(fēng)景幽美的萬畝飲用水庫、一線湖景；澄邁長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)、_咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境；工程的自身規(guī)劃與國(guó)際旅游島下_風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的幽美宣傳等等。 而影響客戶購(gòu)買信心的因素有：澄邁、_地區(qū)的整體市政配套落后；工程地理位置較偏、生活條件差；小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大；及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們工程提出了不少寶貴看法如：58平方戶型要增加采光口；6號(hào)樓2單元81平方戶型的私密性讓人

18、擔(dān)憂；一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口，建議向里開；生活陽臺(tái)的拍水管要盡量大一些；可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。 總之，本人在來公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20_年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)： 1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括好多方面。a.操縱情緒我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)操縱好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、

19、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需戰(zhàn)勝拖延的習(xí)慣，把它從你的特性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。 2.不做作，以誠(chéng)相待，客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。 3.了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。 4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。 5.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保

20、證他們對(duì)工程的愛好，他們就會(huì)將愛好傳遞。 6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。 7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。 8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，由于再好的方法與計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必需了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。 結(jié)果，十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)遇，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一

21、顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇2 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回想這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)： 我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物對(duì)比陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自

22、己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂，公司于20 xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極協(xié)同xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前計(jì)劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ)。結(jié)果以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，

23、使自己各方面都所有提高。 下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我馬上進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到小心認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端

24、并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇3 我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。回想過去的這一個(gè)多月的時(shí)光，那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。 在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了好多關(guān)于商品房銷售的好多專業(yè)

25、知識(shí)和技巧，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及心愛的同事們表示衷心的感謝！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī)。下面我就將這一個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)： 一、通過20 xx年x月x日到20 xx年x月x日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試，通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。 二、在試用期間，我們好多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一直盡職盡責(zé)地去做；并認(rèn)真體會(huì)這種艱辛，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

26、接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子；盡努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)?！肮Ψ虿回?fù)有心人，通過我的不懈努力完成了銷售任務(wù)。 三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài)，充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)參謀的工作。 細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自己要有信心！力爭(zhēng)在xx房地產(chǎn)的銷售崗

27、位上做的自己！以上就是我對(duì)這一個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！ 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇4 時(shí)近月末，不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)瞬就要過去了。悄悄地算來，從加入工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部，參與我們這個(gè)有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了。半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這半月對(duì)于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。 六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不樂意去接觸它，所以我隱蔽了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必需去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí)，我在

28、尋覓一個(gè)機(jī)遇，一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)遇。 我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn)，我來到了陽光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)參謀我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí)，而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國(guó)這幾月經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾月全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲的一段時(shí)間之一。 領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐，漸漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平日工作與生

29、活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式加入工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。 從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。 十月份，我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我認(rèn)真去交換，不管在哪里大家都是朋友。離別對(duì)于我而言是個(gè)對(duì)比禁忌的話題，由于不管是怎樣的離別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個(gè)擅長(zhǎng)宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事參與，這是一個(gè)快

30、速發(fā)展的社會(huì)，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。 十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí)，沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當(dāng)有所加強(qiáng)的，但終究沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)當(dāng)可以盡快的去戰(zhàn)勝這些，終究只是一味的慌張去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇5 似水流年，在不知不覺中，20 xx年已過去了，回想這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，依照公司的要求，認(rèn)

31、真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的提升，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡(jiǎn)要總結(jié)： 一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力 作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，我也不斷吸取新的知識(shí)，努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的推銷能力，為今后的工作打下更加穩(wěn)固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、確切，避免疏漏和過錯(cuò)。 二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱心服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用 公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先

32、的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在： 1、由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。 2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。 3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將降臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：

33、 （1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。 （2）本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)參謀，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。 （3）自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 四、回想一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴 工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng)；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自

34、己應(yīng)有的作用。 結(jié)果，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！ 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇6 20 xx已逝， 20 xx已初，又是一年年關(guān)將至。20 xx年對(duì)于x州，對(duì)于樓市，對(duì)于xx地產(chǎn)，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。用使命般的熱心為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細(xì)心周到的售后全過程跟蹤服務(wù)。為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn)。 自進(jìn)入xx公司已近x個(gè)月，入

35、職以來，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)參謀的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也往往在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。由于有xx這樣濃重的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。 在逝去的20 xx

36、年，我共售房xxx套左右，總金額達(dá)xxx萬元左右。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮擅長(zhǎng)思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀測(cè)學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出大量新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠(chéng)信是根本，我們要以對(duì)待“家的態(tài)度來對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為，公司必然面對(duì)損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失 ， 所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)。 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇7 轉(zhuǎn)瞬

37、間，參與xx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了，20 xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè)，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間，又到了20 xx年底，對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法，作了如下總結(jié)。 一、市場(chǎng)形勢(shì)分析 由xx年x月x元平方的均價(jià)開售，客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化，土地資源短缺，土地價(jià)格隨即飛漲，證券市場(chǎng)的全線飄紅，加上外來投資者的追捧，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里，升幅到達(dá)70%。購(gòu)房者亦從開始的不理解到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面，能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L(zhǎng)，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起，令好多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的

38、房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。 出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。好多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房，每平方最高單價(jià)竟到達(dá)了x元平方，跟本無法想象。到了年底，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱，不斷出臺(tái)好多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價(jià)下滑的情景，由于銀行政策的收緊，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定，好多投資炒房者也退出了市場(chǎng)，購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷，購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房，期望樓價(jià)會(huì)有所回落。 回望過去，展望將來，本人覺得xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是對(duì)比健康的。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)，隨著銀行放寬資金政策，證券市場(chǎng)或會(huì)上升，加上xx年xx，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)

39、展，樓價(jià)應(yīng)當(dāng)會(huì)逐步上升，公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)會(huì)有對(duì)比好的發(fā)展空間。 二、工作匯報(bào) 20 xx年的銷售業(yè)績(jī)比20 xx年稍有上升，全年共銷售單位x套，銷售總額為x元，面積為x平方，能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的幫忙下，工作才能也得了很大的提高。在實(shí)際工作中，我認(rèn)真完成工作，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò)，但我也能端正態(tài)度，誠(chéng)懇改正，工作亦得到了上級(jí)的確定。我決心在20 xx年更加努力工作，進(jìn)取思考，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升。 三、小結(jié) 總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng)，對(duì)比上一年還是對(duì)比夢(mèng)想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定

40、了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望20 xx年，本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對(duì)全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇8 時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間20 xx年已經(jīng)終止。細(xì)細(xì)算來，從加入房地產(chǎn)銷售工作，來到 xx小鎮(zhèn)銷售部，到參與我們這個(gè)團(tuán)體，已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼而過。 本人是于20 xx年3月底參與公司的，剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的把握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正由于是第一次接觸置業(yè)參謀的工作，所以剛來的前半個(gè)月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工

41、作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。逐漸地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)參謀。開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶，在此過程中遇到過大量困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司工程的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的把握。因此，經(jīng)公司批準(zhǔn)于20 xx年x月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)參謀。 但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響，海南房地產(chǎn)市場(chǎng)從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季，成交量明顯下降。我司樓盤的銷售狀況也不例外，成交量特別是在5月、

42、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來訪客戶50組次左右，接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約，對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。 從8月份開始公司逐步重視對(duì)外的房展推廣，首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場(chǎng)成交了2套，這次展會(huì)本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自xx的客戶并達(dá)成交，當(dāng)時(shí)

43、頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準(zhǔn)備再去xx推廣，更愉快的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機(jī)遇，愉快之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負(fù)有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會(huì)訂3套房的信息，當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信，但幸運(yùn)的是在展會(huì)的其次天他真的趕到現(xiàn)場(chǎng)簽了3套，之前的擔(dān)憂終究落定了。在展會(huì)即將終止時(shí)我接到公司的安排，在國(guó)慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位，覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)遇，于是愿意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單，確實(shí)有點(diǎn)辛苦，但看到有客人對(duì)工程的點(diǎn)頭認(rèn)可，心里還

44、是甜的多，當(dāng)然在此期間也認(rèn)識(shí)了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會(huì)上并沒有再次現(xiàn)場(chǎng)成交，但在積極的電話回訪下，10月4號(hào)還是有一位自己的xx客戶親自來到海南現(xiàn)場(chǎng)成交了1套。 之后的推廣活動(dòng)也是不斷不斷，11月份本人又跟同事們踏上了xx西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn)，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè)，這次有點(diǎn)可惜的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場(chǎng)成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余，我們也有機(jī)遇領(lǐng)會(huì)了漂亮的異地

45、風(fēng)光，倍感喜悅，時(shí)?；匚?。 到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了xx小鎮(zhèn)工程首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期，工作也更加繁忙，反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對(duì)業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，也學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 本人在這將近一年的時(shí)間里，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。積極加入公司或部門的各種培訓(xùn)及考核，不斷提升、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠(chéng)相待、和氣相處，督促自己別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)，盡量讓自己保存一個(gè)好的心態(tài)。 另外，就是在不斷地接觸

46、各種客戶之后，跟其他樓盤比較的過程中，更能清楚地認(rèn)識(shí)到到我們工程的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來有，工程吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?；風(fēng)景幽美的萬畝飲用水庫、一線湖景；澄邁長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境；工程的自身規(guī)劃與國(guó)際旅游島下xx風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的幽美宣傳等等。而影響客戶購(gòu)買信心的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后；工程地理位置較偏、生活條件差；小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大；及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們工程提出了不少寶貴看法如:58平方戶型要增加采光口；6號(hào)樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)憂；一梯兩戶的八十多平方

47、戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口，建議向里開；生活陽臺(tái)的拍水管要盡量大一些；可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。 總之，本人在來公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20 xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn): 1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括好多方面。a.操縱情緒 我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)操縱好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有

48、爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。 c.上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需戰(zhàn)勝拖延的習(xí)慣，把它從你的特性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。 2. 不做作，以誠(chéng)相待，客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 ， 反之你所說的一切都將起到反效果。 3. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。 4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。 5. 保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保

49、證他們對(duì)工程的愛好，他們就會(huì)將愛好傳遞。 6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。 7. 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。 8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，由于再好的方法與計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必需了解 ， 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。 結(jié)果，十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)遇，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己

50、要保持一顆良好的心態(tài)，積極向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇9 似水流年，20_年已接近尾聲，進(jìn)入公司已有半年，回想這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，依照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的提升，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡(jiǎn)要總結(jié)： 一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。 作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身

51、的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更穩(wěn)固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、確切，避免疏漏和過錯(cuò)。 二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱心服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向。 工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉

52、，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將降臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)；其次，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)參謀，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員；第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，

53、力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 四、回想半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng) 這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。 結(jié)果，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！ 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇10 在實(shí)習(xí)工作中也開啟了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，基本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)

54、目的。下面達(dá)達(dá)文檔網(wǎng)我給大家?guī)碇脴I(yè)參謀實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望大家喜歡！ 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇11 時(shí)近月末，不經(jīng)意間_月轉(zhuǎn)瞬就要過去了。悄悄地算來，從加入工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部，參與我們這個(gè)有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了。半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這半月對(duì)于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。 六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不樂意去接觸它，所以我隱蔽了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必需去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí)，我在尋覓一個(gè)機(jī)遇，一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)遇。 我懷揣著一顆

55、緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn)，我來到了陽光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)參謀我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí)，而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國(guó)這幾月經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾月全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲的一段時(shí)間之一。 領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐，漸漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平日工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

56、這對(duì)于第一次正式加入工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。 從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一， 十月份，我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我認(rèn)真去交換，不管在哪里大家都是朋友。 離別對(duì)于我而言是個(gè)對(duì)比禁忌的話題，由于不管是怎樣的離別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個(gè)擅長(zhǎng)宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事參與，這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，能否融入集體全看一個(gè)人本

57、身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。 十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。 很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí)，沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當(dāng)有所加強(qiáng)的，但終究沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)當(dāng)可以盡快的去戰(zhàn)勝這些，終究只是一味的慌張去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇12 XX月的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。 我是XX月5月有幸被xx參謀錄用，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸

58、就職，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。 時(shí)間的步伐帶走了這一月的繁忙、煩擾、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?；厥走^去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。 作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的

59、心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會(huì)了我成單與否，都不必高傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn)；同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會(huì)笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊揚(yáng)，所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬，說聲感謝！ 我并沒有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足，我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起： 1、對(duì)不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。 2、銷售技巧的加強(qiáng)，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。 3、國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策 現(xiàn)在工程基本正處于尾盤，正是考驗(yàn)我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候，我一定會(huì)堅(jiān)持，從中學(xué)習(xí)更多

60、的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力開啟一個(gè)工作新局面。 置業(yè)參謀工作收獲和體會(huì)篇13 時(shí)近月末，不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)瞬就要過去了。悄悄地算來，從加入工作，來到xxx，來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部，參與我們這個(gè)有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了。半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這半月對(duì)于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。 六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不樂意去接觸它，所以我隱蔽了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必需去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí)，我