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文檔簡(jiǎn)介

1、發(fā)展策略分析模式的目的本文整合了了Porrterr的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)策略矩矩陣、企企業(yè)價(jià)值值鏈,及及Schhumaann的的創(chuàng)新新矩陣的模型型,并融融入Haamell與Praahallad核核心能力力的概念念,建立立一套具具備完整整性、系系統(tǒng)性且且具創(chuàng)新新觀念的的科學(xué)分分析方法法,有助助于企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者對(duì)企業(yè)業(yè)內(nèi)、外外環(huán)境,有有一較系系統(tǒng)性并并且清楚楚的了解解。在所提出的的分析架架構(gòu)中,提提出了產(chǎn)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵鍵成功因因素的分分析重點(diǎn)點(diǎn)。針對(duì)對(duì)此產(chǎn)業(yè)業(yè)構(gòu)面的的分析,本本書針對(duì)對(duì)個(gè)人計(jì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)來進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查研究,期期望能確確認(rèn)臺(tái)灣灣個(gè)人計(jì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)成功功的關(guān)鍵鍵成功因因素,以以研究分分析臺(tái)灣灣個(gè)人計(jì)計(jì)算機(jī)

2、廠廠商的機(jī)機(jī)會(huì)及優(yōu)優(yōu)勢(shì)。除除此之外外,本書書并以宏宏碁計(jì)算算機(jī)公司司為個(gè)案案,進(jìn)行行企業(yè)核核心資源源的分析析及探討討,以驗(yàn)驗(yàn)證此一一策略分分析模式式之實(shí)用用性及可可行性。具體而言,發(fā)發(fā)展此策策略分析析模式的的目的有有下列三三項(xiàng):(1)綜合合各理論論模型及及管理概概念,構(gòu)構(gòu)建一套套具備整整體性、系系統(tǒng)性及及具有創(chuàng)創(chuàng)新概念念的科學(xué)學(xué)分析方方法。(2)運(yùn)用用此一策策略分析析方法,選選擇個(gè)人人計(jì)算機(jī)機(jī)產(chǎn)業(yè),主主機(jī)板產(chǎn)產(chǎn)業(yè)及宏宏碁計(jì)算算機(jī)公司司來進(jìn)行行實(shí)證的的研究,以以驗(yàn)證此此策略分分析模式式之可行行性與有有效性。(3)歸納納臺(tái)灣個(gè)個(gè)人計(jì)算算機(jī)產(chǎn)業(yè)業(yè)的關(guān)鍵鍵成功因因素,協(xié)協(xié)助個(gè)人人計(jì)算機(jī)機(jī)廠商進(jìn)進(jìn)行企業(yè)

3、業(yè)定位。(4)針對(duì)對(duì)模式的的創(chuàng)新SSWOTT矩陣與與差異矩矩陣分析析結(jié)果,對(duì)對(duì)宏碁現(xiàn)現(xiàn)階段的的經(jīng)營策策略及現(xiàn)現(xiàn)況提出出說明及及分析。模式建構(gòu)方方法在模式建構(gòu)構(gòu)方法上上,主要要有定量量與定性性分析二二大項(xiàng)目目。一般般統(tǒng)計(jì)分分析之定定量方法法,對(duì)理理論架構(gòu)構(gòu)清楚且且欲分辨辨顯著變變量、或或變量之之間的因因果關(guān)系系時(shí),較較為適用用。但對(duì)對(duì)于分析析不在于于說明變變量之間間的關(guān)系系,而是是將具有有復(fù)雜關(guān)關(guān)系的變變量綜合合成最佳佳類型,或或是對(duì)所所發(fā)生的的現(xiàn)象、事事件情境境加以歸歸納的研研究,則則以定性性分析為為主。由于建構(gòu)模模式的目目的,在在于歸納納與整理理策略分分析的理理論觀念念來發(fā)展展一套科科學(xué)性分

4、分析方法法,而此此原創(chuàng)性性的理論論,往往往需要由由深入的的個(gè)案研研究發(fā)展展而得。作作者所提提出的分分析架構(gòu)構(gòu)處于尚尚待驗(yàn)證證之探索索性階段段,所以以在模式式建構(gòu)上上,采取取個(gè)案案研究的方式式來進(jìn)行行研究論論證。作作者針對(duì)對(duì)宏碁計(jì)計(jì)算機(jī)公公司,進(jìn)進(jìn)行各個(gè)個(gè)營運(yùn)部部門管理理人員的的詳細(xì)訪訪談,并并輔以文文獻(xiàn)檔案案資料、實(shí)實(shí)地參觀觀及問卷卷等方法法,來進(jìn)進(jìn)行分析析,以驗(yàn)驗(yàn)證所提提出策略略分析模模式之實(shí)實(shí)用性。此外,在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)面面各關(guān)鍵鍵成功因因素的研研究上,為為使所提提出的關(guān)關(guān)鍵成功功因素能能更為客客觀及有有效,所所以采取取結(jié)構(gòu)式式問卷之之設(shè)計(jì)方方式,以以多變量量統(tǒng)計(jì)及及因素分分析等客客觀的定定量分

5、析析統(tǒng)計(jì)來來進(jìn)行分分析。第二章策略規(guī)劃與與分析策略分析源源自于策策略規(guī)劃劃的概念念,因此此在本章章中,將將首先針針對(duì)策略略規(guī)劃的的概念做做一概括括性的探探討。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策策略分析析模式的的理論基基礎(chǔ),是是根據(jù)PPortter,Schhumaann,及及Hammel與與Praahallad等等學(xué)者,所所提出的的策略分分析模型型、管理理概念等等學(xué)說加加以整理理而成。第1節(jié) 策略規(guī)規(guī)劃的概概念策略(Sttrattegyy)這個(gè)個(gè)名詞本本是軍事事上的用用語,最最早源起起于希臘臘文Sttrattegoos,指指統(tǒng)帥運(yùn)運(yùn)隊(duì)的將將領(lǐng)。一一九六二二,美國國著名的的管理學(xué)學(xué)者陳德德勒(CChanndleer)【

6、11.Chandler, A.D., Strategy and structure , M.I.T. Press, Cambridge, 1962】發(fā)表其其名著策略與與組織結(jié)結(jié)構(gòu)(Strrateegy andd Sttruccturre),策策略管 11.Chandler, A.D., Strategy and structure , M.I.T. Press, Cambridge, 1962學(xué)者M(jìn)cNNichholss【 McNichols, T. J., Policy making and executive action , 4th ed, McGraw-Hill, New York ,

7、 1972】認(rèn)為,策策略是企企業(yè)運(yùn)用用它所擁擁有的技技術(shù)和資資源,在在最有利利的情況況下達(dá)成成基本 McNichols, T. J., Policy making and executive action , 4th ed, McGraw-Hill, New York , 1972至于策略規(guī)規(guī)劃(SStraateggy pplannninng),則則是從企企業(yè)基本本目標(biāo)與與使命、偵偵測(cè)外在在環(huán)境、訂訂定公司司資源分分配原則則,此策策略規(guī)劃劃之結(jié)果果將決定定生產(chǎn)、行行銷、財(cái)財(cái)務(wù)等功功能性政政策。以下就分別別從策略略規(guī)劃的的涵意及及模式,予予于說明明。策略規(guī)劃的的涵意1.策略規(guī)規(guī)劃的意意義由于學(xué)者

8、對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)策略規(guī)規(guī)劃之之意義看看法分岐岐,使得得各學(xué)說說雖然在在定義上上、原則則上極為為相近,但但在策略略規(guī)劃的的程序、方方法上仍仍略有差差異。本本書從規(guī)規(guī)劃之性性質(zhì)、程程序、哲哲學(xué)及結(jié)結(jié)構(gòu)等四四個(gè)觀點(diǎn)點(diǎn)來探討討企業(yè)業(yè)策略規(guī)規(guī)劃之之意義。(1)策略略規(guī)劃的的性質(zhì) (Naaturre)策略規(guī)劃劃之性質(zhì)質(zhì)是指指它的一一般性、普普遍性及及共同性性。事實(shí)實(shí)上,所所有規(guī)劃劃都是在在考慮未來,也就就是說策策略規(guī)劃劃是用于于解決未未來的問問題。因因此,規(guī)規(guī)劃之性性質(zhì)可用用以下兩兩種定義義來說明明。a.規(guī)劃劃之目目的在于于檢討企企業(yè)未來來永續(xù)經(jīng)經(jīng)營與發(fā)發(fā)展之可可行方案案。b.規(guī)劃劃是檢檢定目前前決策所所可能產(chǎn)

9、產(chǎn)生之因因果關(guān)系系,同時(shí)時(shí)說明企企業(yè)如何何來達(dá)成成其所想想要完成成的目標(biāo)標(biāo)。由此可知,企業(yè)策策略規(guī)劃劃是把把管理者者所預(yù)期期在未來來發(fā)生之之事項(xiàng),透透過規(guī)規(guī)劃呈呈現(xiàn)于現(xiàn)現(xiàn)在。所所以規(guī)規(guī)劃無無法脫離離評(píng)估未未來及為為未來做做準(zhǔn)備之之工作,而而它的工工作著重重于發(fā)掘掘未來之之機(jī)會(huì)與與威脅,并并審視自自己的優(yōu)優(yōu)勢(shì)及弱弱勢(shì),進(jìn)進(jìn)而加以以利用或或克服。(2)策略略規(guī)劃的的程序 (Prroceess)概念規(guī)劃是是一種程序(prroceess)。此程程序的第第一步驟驟為設(shè)定定目標(biāo)標(biāo);第第二步驟驟為進(jìn)行行企業(yè)內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境的分析析了解,即即所謂的的SWWOT(Sttrenngthhs ,Weaakneessee

10、s ,Oppporttuniitiees, Thrreatts)分分析;第第三步驟驟為決定定策略略、政策以及細(xì)細(xì)步之計(jì)劃來達(dá)成成該目標(biāo)標(biāo);第四四步驟為為設(shè)立組織來執(zhí)行行策略略、政策以及計(jì)劃;第五五步驟為為考核績(jī)績(jī)效并將將資料回回饋到新新的規(guī)劃劃循環(huán)里里。由于企業(yè)經(jīng)經(jīng)營環(huán)境境之變動(dòng)動(dòng)是持續(xù)續(xù)不斷,而而企業(yè)規(guī)規(guī)劃必須須因應(yīng)環(huán)環(huán)境之變變遷而加加以修正正,所以以規(guī)劃活活動(dòng)應(yīng)為為持續(xù)不不斷之程程序,而而非單僅僅執(zhí)行一一次即可可停止。(3)策略略規(guī)劃的的哲學(xué) (Phhiloosopphy)概念企業(yè)策略規(guī)規(guī)劃是一一種哲哲學(xué),也也是一種種工作態(tài)態(tài)度。規(guī)規(guī)劃必須須致力于于思考未未來之行行動(dòng),決決定去作作不斷的的

11、、系統(tǒng)統(tǒng)化的計(jì)計(jì)劃。此種規(guī)劃過過程不僅僅是一套套預(yù)定之之程序、結(jié)結(jié)構(gòu)或技技術(shù),而而且是一一種思想想程序、一一種心智智的演練練。為了了獲致最最佳成果果,管理理者及其其幕僚必必須相信信策略規(guī)規(guī)劃值得得去做,而而且必須須竭盡所所能去做做。(4)策略略規(guī)劃之之結(jié)構(gòu) (Sttruccturre)企業(yè)策略規(guī)規(guī)劃之結(jié)結(jié)果,可可反映于于一組多多種計(jì)計(jì)劃之之結(jié)構(gòu)系系統(tǒng)上。它它是一種種整合策策略與長(zhǎng)長(zhǎng)短程作作業(yè)計(jì)劃劃之結(jié)構(gòu)構(gòu),在考考慮環(huán)境境可能改改變的前前題下,企企業(yè)必須須擬定其其企業(yè)整整體之長(zhǎng)長(zhǎng)期目標(biāo)標(biāo),并進(jìn)進(jìn)一步擬擬定具體體計(jì)劃以以達(dá)成此此等目標(biāo)標(biāo)。此企企業(yè)策略略規(guī)劃之之具體意意義,包包括下列列四種方方面:a

12、.在時(shí)間間方面:企業(yè)策策略規(guī)劃劃包括長(zhǎng)長(zhǎng)期、中中期、短短期等不不同期間間之規(guī)劃劃。b.在組織織方面:企業(yè)策策略規(guī)劃劃包括企企業(yè)總公公司、分分公司、各各部門及及其它分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)之規(guī)劃劃。c.在實(shí)質(zhì)質(zhì)方面:企業(yè)整整體規(guī)劃劃包括生生產(chǎn)、研研究與開開發(fā)、新新產(chǎn)品發(fā)發(fā)展、財(cái)財(cái)務(wù)、市市場(chǎng)、人人力資源源開發(fā)及及設(shè)備等等企業(yè)機(jī)機(jī)能之規(guī)規(guī)劃。d.在形式式方面:企業(yè)策策略規(guī)劃劃包括公公司章程程、基本本信條、目目的、策策略、政政策、計(jì)計(jì)劃、程程序、規(guī)規(guī)、預(yù)算算、辦法法及規(guī)定定等。第3節(jié) 策略規(guī)規(guī)劃的思思維程序序(1)先有有策略再再行動(dòng)的的意圖性性策略(Inttendded Strrateegy)傳統(tǒng)的策略略規(guī)劃是是

13、以理性性為基礎(chǔ)礎(chǔ),在策策略的規(guī)規(guī)劃程序序依照使命與與目標(biāo)內(nèi)外部部環(huán)境分分析策略選選擇組織配配合策略執(zhí)執(zhí)行等等一定的的先后次次序關(guān)系系(圖1)。舉舉例來說說,在GGlueeck【 Glueck, W. F., Strategic Management and Business Policy , McGraw-Hill, New York , 1980】等學(xué)者者的規(guī)劃劃模式中中,其規(guī)規(guī)劃的程程序從目目標(biāo)的制制定開始始,進(jìn)而而分析與與了解企企業(yè)之相相對(duì)優(yōu)劣劣勢(shì)、外外在環(huán)境境的機(jī)與與與威脅脅等條件件限制,而而最后再再擬定出出策略方方案、與與執(zhí)行和和評(píng)估的的配合。這這是一種種先進(jìn)行行策略構(gòu)構(gòu)想、規(guī)規(guī)劃,

14、產(chǎn)產(chǎn)生策略略執(zhí)行活活動(dòng)的過過程,即即所謂由由上而下下(toop-ddownn)的 Glueck, W. F., Strategic Management and Business Policy , McGraw-Hill, New York , 1980(2)先有有行動(dòng)才才有策略略的突發(fā)發(fā)性策略略(Emmerggentt Sttrattegyy)在實(shí)務(wù)應(yīng)用用上,策策略的形形成常與與理性模模式并不不一致,策策略的擬擬定并非非遵循由由上而下下的策略略規(guī)劃的的程序,而而是先有有策略行行動(dòng),再再對(duì)所采采取的策策略行動(dòng)動(dòng)進(jìn)行組組織目標(biāo)標(biāo)、外部部環(huán)境機(jī)機(jī)會(huì)與威威脅、組組織內(nèi)部部?jī)?yōu)勢(shì)與與劣勢(shì)的的評(píng)估。最最后

15、,驗(yàn)驗(yàn)證此策策略行動(dòng)動(dòng)是否能能符合組組織的需需求及組組織是否否具備有有執(zhí)行的的能力,是是一種由由下到上上(boottoom-uup)的的策略規(guī)規(guī)劃思維維程序。組織使命、目標(biāo)組織使命、目標(biāo)外部環(huán) 境分析內(nèi)部條件分析策略選擇組織配合與執(zhí)行意圖性策略組織使命、目標(biāo)外部環(huán) 境分析內(nèi)部條件分析策略評(píng)估組織文化基礎(chǔ)突發(fā)性策略先有策略再行動(dòng)的意圖性策略先有行動(dòng)才有策略的突發(fā)性策略圖1兩種策略規(guī)劃不同的思維程序資料來源:Hill,C.W.L. & Jones, G.R., Strategic Management Theory-an integrated approach , 3rd ed. , Hought

16、on Mifflin , Boston, 1995, pp10此外,在組組織目標(biāo)標(biāo)、外在在環(huán)境、內(nèi)內(nèi)部三項(xiàng)項(xiàng)條件的的評(píng)估過過程中,其其順序上上經(jīng)常沒沒有先后后的關(guān)系系,而是是互動(dòng)的的關(guān)系。尤尤其是在在目標(biāo)的的制定上上,往往往是組織織內(nèi)部利利益的協(xié)協(xié)調(diào)結(jié)果果,而使使得目標(biāo)標(biāo)其實(shí)是是一種限制條條件,而而非企業(yè)業(yè)追求的的標(biāo)的。另另外在環(huán)環(huán)境及條條件的檢檢驗(yàn)上,若若企業(yè)沒沒有先構(gòu)構(gòu)思未來來可能執(zhí)執(zhí)行的策策略,則則對(duì)環(huán)境境及條件件的檢驗(yàn)驗(yàn)項(xiàng)目將將無從下下手。因因此先有有各種可可能的策策略方案案,再對(duì)對(duì)各種可可能策略略方案所所要求的的環(huán)境及及條件前前提做檢檢驗(yàn),再再逐一與與各項(xiàng)目目標(biāo)之要要求做比比較,以以

17、決定最最后的策策略,是是較符合合實(shí)務(wù)上上的策略略規(guī)劃思思維程序序。第4節(jié) 策策略規(guī)劃劃的模式式傳統(tǒng)上的策策略規(guī)劃劃以理性性為基礎(chǔ)礎(chǔ)。舉例例來說,在在Gluueckk的規(guī)劃劃模式中中,策略略分析的的邏輯及及理性的的規(guī)劃是是其精髓髓,包括括從目標(biāo)標(biāo)的制定定、環(huán)境境之機(jī)會(huì)會(huì)與威脅脅評(píng)估、企企業(yè)條件件之相對(duì)對(duì)優(yōu)劣勢(shì)勢(shì)評(píng)估、策策略之評(píng)評(píng)估與選選擇、發(fā)發(fā)展組織織結(jié)構(gòu)及及中短程程計(jì)劃、結(jié)結(jié)果之評(píng)評(píng)估與控控制等一一連串合合乎目目標(biāo)-環(huán)境-條件-策略-組織-執(zhí)行-回饋邏輯觀觀念的理理性過程程。然而而,由于于學(xué)者對(duì)對(duì)企業(yè)整整體規(guī)劃劃之定義義不盡相相同,因因此各學(xué)學(xué)者所提提出的企企業(yè)策略略規(guī)劃模模式也在在形式上上略

18、有不不同。以下我們以以較為完完整且被被廣范的的使用與與接受的的Hilll & Jooness及Boaar所提提出的策策略規(guī)劃劃模式,來來予以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單說明明。1.Hilll & Jooness策略規(guī)規(guī)劃模型型Hill & JJonees【 Hill, C. W. L., Jones, G. R.,Strategic Management Theory -an integrated approach , 3th ed., Houghton Mifflin , Boston, 1995】以整體體面的角角度,提提出一套套完整的的策略規(guī)規(guī)劃架構(gòu)構(gòu)(如圖2),并將將此一策策略規(guī)劃劃程序區(qū)區(qū)分成五五大部份份:

19、(11)組織織使命與與目標(biāo)的的選擇;(2)組織外外部環(huán)境境機(jī)會(huì)與與威脅的的分析;(3)組織內(nèi)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)勢(shì)與劣勢(shì)勢(shì)分析;(4)策略選選擇;(5)策策略執(zhí)行行。以下下針對(duì)此此五大策策略分析析部份予予以說 Hill, C. W. L., Jones, G. R.,Strategic Management Theory -an integrated approach , 3th ed., Houghton Mifflin , Boston, 1995(1)組織織使命與與目標(biāo)策略規(guī)劃的的第一部部份在于于清楚的的明白組組織的使使命與目目標(biāo)。使使命確立立組織存存在原因因及目的的,而目目標(biāo)則說說明組織織中、長(zhǎng)長(zhǎng)

20、期的所所欲達(dá)成成的期望望與目標(biāo)標(biāo)。(2)外部部環(huán)境分分析策略規(guī)劃的的第二部部份在于于對(duì)企業(yè)業(yè)所面對(duì)對(duì)的外在在營運(yùn)環(huán)環(huán)境進(jìn)行行分析,其其主要的的目的在在于辨別別企業(yè)所所面對(duì)的的策略性性機(jī)會(huì)與與威脅,包包括總體體環(huán)境、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境境、及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境等三大大外部環(huán)環(huán)境。(3)內(nèi)部部環(huán)境分分析策略規(guī)劃的的第三部部份為企企業(yè)組織織內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)與弱弱處之分分析,也也就是組組織資源源與能力力的分析析。在組組織的分分析中,Hill & Jones特別提出組織獨(dú)特性專長(zhǎng)(distinctive competencies)觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)獨(dú)特性專長(zhǎng)的建立,有賴于組織的資源(resources)與能力(capabilit

21、ies)的累積與培養(yǎng),以形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除此之外,Hill & Jones并提出以效率、品質(zhì)、創(chuàng)新程度、反應(yīng)顧客需求等四大組織能力的衡量指針,管理者可藉由此四大衡量指標(biāo),了解并判斷出企業(yè)在其價(jià)值鏈所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們認(rèn)為,唯有在價(jià)值鏈上各階段均能滿足效率、品質(zhì)、創(chuàng)新、反應(yīng)顧客需求等四大要求,企業(yè)才能真正建立起所專屬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Competitive Advantage)。組織使命與目標(biāo)組織使命與目標(biāo)內(nèi)部強(qiáng)處 與弱處分析外部機(jī)會(huì)與威脅分析策略選擇SWOT分析功能性策略事業(yè)部策略全球化策略總體策略組織設(shè)計(jì)控制系統(tǒng)策略、組織、執(zhí)行之配合回饋衝突與改變的管理圖2 Hill & Jones的策略規(guī)

22、劃架構(gòu)資料來源:Hill,C.W.L. & Jones, G.R., Strategic Management Theory-an integrated approach , 3rd ed. , Houghton Mifflin , Boston, 1995, pp1 (4)策策略選擇擇當(dāng)企業(yè)藉由由內(nèi)、外外環(huán)境分分析,了了解企業(yè)業(yè)所面臨臨外部環(huán)環(huán)境機(jī)會(huì)會(huì)、威脅脅及企業(yè)業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)與劣劣勢(shì)后,便便可對(duì)此此機(jī)會(huì)、威威脅、優(yōu)優(yōu)勢(shì)與劣劣勢(shì)進(jìn)行行比較分分析,也也就是SSWOTT分析【 Andrews ,K. R., The Concept of Corporate Strategy , Homewood

23、 , New York ,1971】。其目目的在經(jīng)經(jīng)由SWWOT分分析,評(píng)評(píng)估企業(yè)業(yè)自身所所擁有的的資源、條條件,分分析資源源條件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變時(shí)所所帶來的的優(yōu)勢(shì)與與劣勢(shì),以以建立其其獨(dú)特的的專長(zhǎng)優(yōu)優(yōu)勢(shì);并并偵測(cè)環(huán)環(huán)境并搜搜集資料料,以掌掌握外在在環(huán)境所所潛藏的的機(jī)會(huì),進(jìn)進(jìn)一步避避免外在在環(huán)境 Andrews ,K. R., The Concept of Corporate Strategy , Homewood , New York ,1971當(dāng)企業(yè)藉由由SWOOT分析析了解組組織內(nèi)、外外環(huán)境的的優(yōu)勢(shì)、劣劣勢(shì)、機(jī)機(jī)會(huì)與威威脅后,便便可依此此擬定出出最適當(dāng)當(dāng)?shù)牟呗月苑桨浮6鳫illl & Joone

24、ss對(duì)策略略方案的的型態(tài)認(rèn)認(rèn)為主要要有以下下四種:功能性性策略、事事業(yè)部策策略、全全球化策策略與總總體策略略。(5)策略略執(zhí)行當(dāng)企業(yè)經(jīng)營營者擬定定出策略略方案后后,下一一步驟便便是策略略的切實(shí)實(shí)執(zhí)行。Hill & Jones認(rèn)為策略方案在執(zhí)行時(shí),有下列四大考量重點(diǎn):a.組織架架構(gòu)的設(shè)設(shè)計(jì):當(dāng)當(dāng)策略在在執(zhí)行階階段時(shí),首首先面臨臨的就是是組織策策略執(zhí)行行的能力力、管理理人才是是否足夠夠,及組組織層級(jí)級(jí)、決策策的集權(quán)權(quán)分權(quán)等等相關(guān)議議題的考考量。b.控制系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計(jì):除除了組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)的考考量外,企企業(yè)更必必須有一一套適當(dāng)當(dāng)?shù)慕M織織控制系系統(tǒng),以以決定策策略執(zhí)行行的績(jī)效效與對(duì)各各組織部部門的協(xié)

25、協(xié)調(diào)控制制。c.策略方方案、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、控制制系統(tǒng)的的配合:不同的的策略方方案必須須有不同同的組織織配合與與控制系系統(tǒng)。與與例來說說,若組組織采取取的是低低成本領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)策略略,則組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)采取取簡(jiǎn)單式式架構(gòu)(降低成成本),而控控制系統(tǒng)統(tǒng)的重點(diǎn)點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)調(diào)生產(chǎn)效效率的目目標(biāo)。d.沖突與與改變的的管理:由于組組織各部部門間各各自擁有有其部門門文化、運(yùn)運(yùn)作方式式,而當(dāng)當(dāng)策略方方案執(zhí)行行時(shí),無無可避免免地將對(duì)對(duì)各部門門資源作作重析安安排與改改變,此此時(shí)解決決組織內(nèi)內(nèi)部的沖沖突實(shí)是是策略方方案能否否成功的的重要因因素。2.Boaar的策策略規(guī)劃劃模型Boar【 Boar, B. H., The art

26、 of strategic planning for information technology :crafting strategy for the 90s” , Free Press, New York, 1993】認(rèn)為一一個(gè)完整整的策略略規(guī)劃程程序,主主要可包包含策略略的評(píng)估估、策略略方案、策策略執(zhí)行行三大 Boar, B. H., The art of strategic planning for information technology :crafting strategy for the 90s” , Free Press, New York, 1993(1)策略略評(píng)估(As

27、ssesssmennt)Boar認(rèn)認(rèn)為策略略評(píng)估是是為了了了解企業(yè)業(yè)所處內(nèi)內(nèi)部與外外在環(huán)境境的情勢(shì)勢(shì),企業(yè)現(xiàn)況定位分析情勢(shì)分析P2P2P3策略行動(dòng)策略目標(biāo)未來定位行動(dòng) 方案企業(yè)現(xiàn)況定位分析情勢(shì)分析P2P2P3策略行動(dòng)策略目標(biāo)未來定位行動(dòng) 方案計(jì)劃組織改造計(jì)劃改變管理計(jì)劃中期 目標(biāo)控制系統(tǒng)修正企業(yè)未來策略方案策略執(zhí)行策略評(píng)估圖3 Boar的策略規(guī)劃架構(gòu)資料來源:Boar, B. H., The art of strategic planning for information technology :crafting strategy for the 90s , Free Press, New

28、York, pp3,1993定位分析(Possitiioniing):主要要是提供供給企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者對(duì)組織織內(nèi)、外外環(huán)境一一個(gè)整體體的概念念,用以以了解企企業(yè)在其其所處相相對(duì)策略略營運(yùn)領(lǐng)領(lǐng)域的定定位(pposiitioon)。例例如,產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值值鏈、市市場(chǎng)占有有率或核核心能力力等與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者間間的相對(duì)對(duì)地位。b.情勢(shì)分分析(SSituuatiion Anaalyssis):藉由由不同的的分析方方法與工工具,來來了解公公司內(nèi)部部及外部部環(huán)境的的現(xiàn)況及及發(fā)展趨趨勢(shì)。c.結(jié)論歸歸納(CConcclussionn):將將定位分分析與情情勢(shì)分析析的信息息匯總歸歸納,使使策略規(guī)規(guī)劃者找找出具有有策略性性涵意的的重要信信息,以以作為策策略擬定定的基礎(chǔ)礎(chǔ)。(2)策略略方案(Strrateegy)Boar認(rèn)認(rèn)為

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