秘書基礎(chǔ) 秘書的文學(xué)素養(yǎng)

1、理的秘書的文學(xué)素養(yǎng)，希望對你有用!秘書的文學(xué)素養(yǎng)主要探討的是秘書文學(xué)修養(yǎng)的高低對其工作的影響。一、秘書的知識結(jié)構(gòu)體系與文學(xué)修養(yǎng)的關(guān)系俗話說讀書破萬卷下筆如有神悟，有人說過讀一些專業(yè)的書籍有用，而讀一些哲學(xué)、文史當(dāng)面的書籍更有用。對秘書來說，他的知識結(jié)構(gòu)體系就要包含各類知識，比常詩史是因?yàn)樗娭械膬?nèi)容充分的反應(yīng)了那個時代的百姓生活，揭露了社會的一些本質(zhì)現(xiàn)象。第二，之中對秘書的知識面試一種擴(kuò)展，更有利于他們對歷史知識的積累，剖析。當(dāng)讀者閱讀在紅樓夢的世界里，他們就會受到內(nèi)容的熏陶，對其文學(xué)修養(yǎng)是非常有幫助的。二、秘書的思維能力與文學(xué)修養(yǎng)的關(guān)系曾經(jīng)有個教授說過這樣的話語文分為文學(xué)跟語言兩個方面，語言

2、方面好就表現(xiàn)為他的個人口語能力和書面的文字表達(dá)能力非常好 ;賞的能力。評判一個人有沒有智慧主要可以通過他們的思維表達(dá)來創(chuàng)新意識：第一是通過大量閱讀文學(xué)作品，積累知識，文學(xué)從自身來情的思考缺乏一個高度去認(rèn)識事情的本質(zhì)。在欣賞文學(xué)作品的過程中，思維會隨著秘書對作品內(nèi)容的深刻領(lǐng)會而逐漸的能力得到提升。三、秘書的寫作水平與文學(xué)修養(yǎng)的關(guān)系簡陋，平淡無味;而文學(xué)修養(yǎng)非常好的人則相反，他們不僅僅追求文認(rèn)識程度也就越深刻。四、結(jié)語自己在秘書工作中的綜合能力。秘書的自身修養(yǎng)就需要秘書人員必須提高自身的知識修養(yǎng)、能力修養(yǎng)和思想修養(yǎng)。一、知識修養(yǎng) 對于秘書而言，一定要有高度的悟性和堅(jiān)韌的毅力，不能被困難嚇倒，要飽覽

3、相關(guān)書籍，廣泛汲取營養(yǎng)，細(xì)心揣摩，靜思悟敏，厚積薄發(fā)，使自己的文字水平和文學(xué)修養(yǎng)得到大的提高。深的專業(yè)知識與實(shí)用的輔助知識。 基礎(chǔ)知識是秘書知識結(jié)構(gòu)中的根基部分，秘書掌握到的基礎(chǔ)知識越豐富，越能融會貫通，就越能產(chǎn)生新的認(rèn)識，并使之上升為理論。具體而言，政治哲學(xué)類知識幫助秘書觀和方法論;數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)類、歷史地理學(xué)和法律知識類等基礎(chǔ)知識。 精深的專業(yè)知主要因素。所以，要掌握學(xué)習(xí)秘書學(xué)知識、秘書寫作知識、文書檔案知識以及調(diào)研學(xué)、會務(wù)學(xué)、信訪學(xué)以及公共關(guān)系學(xué)知識等。 輔助知識雖然不象基礎(chǔ)知識那樣起根基標(biāo)志作用，求是，如管理知識、速記、書法知識、外語知識、地方志知識非常有用的。二、能力修養(yǎng) 作為一名秘書，要

4、拿出高質(zhì)量的指導(dǎo)全局性工作材料，僅有文字水平還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)具有最佳的智能結(jié)構(gòu)。這就要求秘書具備觀察和創(chuàng)造能力、綜合分析能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和調(diào)查研究能力。 觀察和創(chuàng)造能力就是要求秘書工作上有新突破。秘書在工作中要樹立主人翁思想，大膽開拓，從新的角度分析、處理面臨的新情況、新問題，從而產(chǎn)生新成果、新突破，真正起到參謀助手的作用。 綜合分析能力主要指秘書對本單位和相關(guān)單位政治經(jīng)濟(jì)活動中存在的各種矛盾、問題，經(jīng)過細(xì)致的分析、對比、研究，發(fā)現(xiàn)本單位的優(yōu)、劣勢。秘書人員只有具備了較強(qiáng)的綜合分析能力，才能自覺地應(yīng)用正確的立場、觀點(diǎn)、方法去觀察、分析、綜合處理單位各項(xiàng)活動中的矛盾問題

5、，才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)。典儀式，開放參觀，會議等日?；顒印Ｍ瑫r，還要對談判的原則、要的顯著體現(xiàn)，所以秘書人員應(yīng)時時處處注意培養(yǎng)自己的組織能力。頭銜接干部職工，處于中心樞紐地位，承擔(dān)著協(xié)調(diào)重任。秘書通過縱向關(guān)系和橫向關(guān)系的協(xié)調(diào)，能夠?qū)崿F(xiàn)上情下達(dá)。同時，秘書人員從文反饋，做到下情上達(dá)，讓領(lǐng)導(dǎo)熟知下情，考慮問題和解決問題的出發(fā)點(diǎn)始終圍繞工作實(shí)際，圍繞廣大干部職工的切身利益來進(jìn)行。 語言表達(dá)能力是秘書應(yīng)具備的基本功之一。作要領(lǐng)、技巧;口頭表達(dá)要求秘書人員要以聽者為主體，說話力求開門見山，突出中心，準(zhǔn)確表達(dá)思路結(jié)果，做到條理清楚、思路清晰，說話語調(diào)要平穩(wěn)，態(tài)度要從容，語言要謙和，心情要坦蕩。 調(diào)

6、查研究能力的培養(yǎng)對工作、事業(yè)有益，能夠知己知彼，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。這就要求秘書人員必須提高理論水平，提高理論概括能力，要把實(shí)際調(diào)查與理論政策研究結(jié)合起來，在調(diào)查研究中，深入實(shí)際，實(shí)從而找出解決問題的方案和辦法，達(dá)到調(diào)查研究工作的實(shí)際目的。三、思想修養(yǎng) 良好的思想素質(zhì)是一個稱職秘書的首要條件、基本條件。秘書的思想修養(yǎng)包括政治修養(yǎng)、情感意志修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和作風(fēng)修養(yǎng)四方面。 政治素質(zhì)是指秘書在政治觀念、理論素養(yǎng)方面應(yīng)達(dá)到的水平。首先，秘書人員應(yīng)樹立政治思想，事業(yè)心要強(qiáng)，要有為秘書工作獻(xiàn)身的精神，不計(jì)名利得失，要有積極的進(jìn)取精神，不畏懼困難，力求提高工作質(zhì)量，成為秘書工作的行家。其次，秘書在工作中

7、要講究原則性，還要講究靈活性，要注意策略，講究方式方法，因勢利導(dǎo)，理論思想水平?？傊?，強(qiáng)烈的革命事業(yè)心，堅(jiān)定的政治信念，較高的思想理論水平，構(gòu)成了秘書政治修養(yǎng)的主力內(nèi)容。 加強(qiáng)秘書的情感意志修養(yǎng)，系、保持社會關(guān)系的和諧穩(wěn)定，也可使秘書人員適應(yīng)各種處境，克服原則。保持秘書情感的健康、穩(wěn)定，關(guān)鍵要把握好三個結(jié)合。即內(nèi)向與外向的結(jié)合、熱情與平穩(wěn)的結(jié)合、寬廣與容忍的結(jié)合。秘書意志的修養(yǎng)主要是培養(yǎng)自覺性，克服盲目性 ;培養(yǎng)果斷性，克服猶豫性 秘象和威信，影響領(lǐng)導(dǎo)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因而，秘書道德修養(yǎng)的基本內(nèi)容有：忠于職守，忠誠可靠;埋頭苦干，任勞任怨秉公直言，實(shí)事求是公正廉潔，顧全大局紀(jì)律嚴(yán)明，守口如瓶;之

8、間的聯(lián)系，維系社會良性運(yùn)行，改善社會風(fēng)氣，激勵人們的工作積極性將起重要作用。 良好作風(fēng)的形成既受覺悟高低、品質(zhì)好壞、意能給人實(shí)際工作能力的培養(yǎng)，更能給人品格和心性的錘煉。作為一名秘書人員，一定要為人謙遜，坦誠實(shí)在，不事張揚(yáng)。雖自己的言行，不說違心話，不做違心事，嚴(yán)于律己，廉潔奉公，做到為人和為文的統(tǒng)一。尤其是在平凡、忙碌的工作和生活中，要保持一種超然的心境，不受外界干擾，始終堅(jiān)定自己的人格和人生理念、人求木之長者，必固其根本欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。要做一名出色的秘書，只有夯實(shí)基礎(chǔ)、廣泛獵取、勤思苦學(xué)、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，才能提升自我，實(shí)現(xiàn)最大的人生價值。猶如屹立不倒的參天大樹，只有把根系深植于泥

9、土當(dāng)中，不斷地積累，才會有枝葉的繁茂!關(guān)于素養(yǎng)的思考做好辦公室工作要強(qiáng)化三種意識：1、角色意識辦公室是個綜合部門，聯(lián)系上下，溝通左右，同時還是個門面、2、服務(wù)意識辦公室工作就是服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。從事辦公室工作，就得甘于平凡、甘于繁瑣，搞好服務(wù)。辦公室工作3、勤奮意識 曾國藩云：勤則有材而見用，逸則無勞而見棄。做習(xí)。勤動手：多收集第一手資料，多寫。勤能補(bǔ)拙。方能耳聰目明。不深入基層，不搞調(diào)查研究，動口則所云不詳，動筆則言之無物，言之無味，空洞寡淡。勤學(xué)習(xí)：辦公室工作人員應(yīng)有較好的知識素養(yǎng)，常懷緊迫情，少些應(yīng)酬，少些閑聊，少些酒杯牌場，少些無所事事，把自己融入知識的海洋，吸

10、取智慧的瓊漿玉液。 4 種訓(xùn)練。換言之，一個合格的秘書人員應(yīng)當(dāng)具備必要的才干素養(yǎng)、智能素養(yǎng)、心理素養(yǎng)和職業(yè)道德。一才干素養(yǎng)干包括哪些?1、精明的辦事能力力，必須以知識面廣、頭腦清楚、思維敏捷、手腳勤快、經(jīng)驗(yàn)豐富為基礎(chǔ)。辦事能力主要體現(xiàn)在：1)理解和領(lǐng)會能力：就是要聽得快，聽得清，記得牢。為此，要有集中的注意力，靈敏的反應(yīng)力，深刻的理解力，牢固的記憶力，機(jī)智的組合力和精湛的品評力。2)條理和駕馭能力：善于把繁雜的機(jī)關(guān)事務(wù)處理得井井有條。3)口頭表達(dá)能力：這是對秘書職業(yè)的特殊要求。會說話，這是一起碼要做到：口齒清楚，達(dá)意準(zhǔn)確，有點(diǎn)說話的藝術(shù)。前兩條是最基本的，類語言學(xué)認(rèn)為人的口語由兩部分構(gòu)成：聲音

11、要素和功能性發(fā)聲。聲音要素包括音調(diào)、音量、音速和音質(zhì)，功能性發(fā)聲含哭、笑、哼、哈、嘆息、其他表情等。提高口頭語言表達(dá)能力還應(yīng)研究體態(tài)語。4)應(yīng)變能力：世界上的事物總是瞬息萬變、不斷發(fā)展的，人們辦事的計(jì)劃和預(yù)案，常常會與現(xiàn)實(shí)不大相符，甚至大相徑庭，有時會突然變化，把原來的計(jì)劃和預(yù)案完全打亂。在這種情況下，秘書人員要靈活處置。5)交際能力：處理人際關(guān)系是一門學(xué)問。 世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。一個秘書如果很善于交際，見面就熟，使人很容易接近，也容易被人信賴，那么，辦事的成功率就比較高。秘書的交際能力，多半是體現(xiàn)在工作協(xié)調(diào)中。尤其要注意處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。出色地做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作。2、較強(qiáng)的文

12、字表達(dá)能力(吳質(zhì)書)。真正寫好文章，不是小事，而是關(guān)系治國安邦的大事，與文字打交道。人們常把秘書稱為秀才，道理正在于此。寫作是個痛苦的過程，常給人難產(chǎn)的感覺。秘書人員文字表達(dá)能力的形成和提高，有賴于長期的、反復(fù)的、公文寫作應(yīng)達(dá)到的境界是：信、達(dá)、雅，準(zhǔn)確、簡明、流暢、有韻味，但不可掉書袋。3、操作能力隨著社會現(xiàn)代化程度的提高，秘書人員必須適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，學(xué)會掌握現(xiàn)代化辦公手段。辦公自動化是時代潮流。二智能素養(yǎng)才干決定于智能的高低、強(qiáng)弱，智能是才干的基礎(chǔ)。增強(qiáng)智能，可以從5個方面著手：1、知識積累。主要包括：馬列主義基本理論、國際政治、國內(nèi)政策、歷史、文化、決策科學(xué)等等。此外，工作經(jīng)驗(yàn)、社會

13、閱歷也是知識，而且是開發(fā)智力和才干的重要知識。積累，意味著積少成多，意味著勤奮好學(xué)，絕不是聽其自然，坐人，都是勤奮好學(xué)的楷模。毛澤東、周恩來、鄧小平，都曾做過秘書工作。他們的成功之道，有理想、有追求是一方面，勤奮好學(xué)是另一方面。知識的積累應(yīng)堅(jiān)持兩點(diǎn)：一是博而返約，二是真積力久。2、思維訓(xùn)練角度說，人的智慧，則是社會實(shí)踐的結(jié)果。因此，加強(qiáng)智能訓(xùn)練，途徑之一，就是積極參加社會實(shí)踐活動，加強(qiáng)思維訓(xùn)練。加強(qiáng)思維訓(xùn)練，從秘書工作角度看，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)語言能力、邏輯能力、思辨能力、認(rèn)識能力、領(lǐng)會能力等諸種能力的訓(xùn)練。語言是表達(dá)思想、進(jìn)行交際的工具，絕對離不開思維。甚至可以刻、越復(fù)雜，越需要語言加以正確表達(dá)，詞匯

14、越豐富、語言表達(dá)能力越強(qiáng)，表達(dá)思維的能力就越強(qiáng)。一個秘書人員，既不斷同領(lǐng)導(dǎo)人打交就會影響智能的發(fā)揮。邏輯能力、思辨能力、認(rèn)識能力包括認(rèn)識論、方法論等都是思維的基本功，都是思維能力的要素。訓(xùn)練思維能力，就是使人能熟練地運(yùn)用邏輯思維辨別、認(rèn)識事物的本質(zhì)和現(xiàn)象，能夠撥開烏云見青山。領(lǐng)會能力包括聽力、反應(yīng)反射能力也是秘書人員必不可少的智能。上級交代意圖、布置工作要領(lǐng)會，下邊匯報(bào)情況、請示工作，也要領(lǐng)會。秘書人員必須反應(yīng)快、領(lǐng)會準(zhǔn)，才能正確貫徹意圖，提高辦事效率。有的人說話簡得無法再簡，幾乎只是 嘣出幾個單音節(jié)來;有的人則是口若懸河，滔滔不絕，但又說不到點(diǎn)子上。都要靠秘書的特殊領(lǐng)會能力去準(zhǔn)確捕捉對方的思

15、想。3、臨機(jī)處置智能訓(xùn)練是指在一切情況下所表現(xiàn)的反應(yīng)迅速、思路敏捷、處置泰然、機(jī)行為智能和精神狀態(tài)密切相關(guān)。這些，一要靠思維開發(fā)，二要在實(shí)際應(yīng)、按順序先弄清事件的性質(zhì)、程度和主要數(shù)據(jù)，發(fā)生地點(diǎn)，報(bào)告者情況，然后確定需要解決什么問題，應(yīng)報(bào)告誰，通知誰，怎么做，做到靈機(jī)泉涌，左右逢源，分秒不誤，毫厘不差。4、記憶訓(xùn)練員必須善于認(rèn)人、記人、記事。這就是要求秘書人員強(qiáng)記博取，應(yīng)付自如。貪懶是學(xué)不到本領(lǐng)、開發(fā)不出智力的。5、自省能力失敗教訓(xùn)，特別要善于發(fā)現(xiàn)自己的過失和不足?？准屹t人曾子說：吾日三省吾身。曹操也曾說，伏自三省。常常自省的人，容易開結(jié)中增長起來。三心理素養(yǎng)就一般情況說，秘書人員應(yīng)當(dāng)提高樂觀和

16、幽默、自信心、競爭精神這幾種心理素養(yǎng)。1、多些樂觀和幽默秘書人員事務(wù)繁重，精神緊張，如履薄水，如走鋼絲。精神不爽朗、不振奮，工作就很難做得有生氣，有時還會影響身體健康。鑒于這種職業(yè)特點(diǎn)，秘書人員應(yīng)當(dāng)具備更多的樂觀和幽默。樂觀和幽默，不但有益于身心健康，還有益于事業(yè)成功。美國蘭斯登在有效的經(jīng)驗(yàn)一書中說：跟陰郁的人在一起毫無樂趣可言，跟不能說笑的人為伴更是悲哀之至。樂觀和幽默感可以使公司受益。這不但是對人與人的關(guān)系，而且對心理的健康也是非常重要的。我們工作時一定要嚴(yán)肅、認(rèn)真，但這并不妨礙樂觀和活潑。樂觀和幽默，不應(yīng)是輕薄，更不應(yīng)是夸夸其談，嘩眾取寵。幽默方。一般地說，拿自己開玩笑可能效果更好些。張

17、、拘謹(jǐn)時是說不出幽默語言的，同樣也很難愉快地辦文、辦事。同來，會收到事半功倍的效果。那只能使人敬而遠(yuǎn)之，厭而煩之。要樂觀和幽默，就要能容人，就要寬懷大度，遇事冷靜。2、培植自信心怨氣很盛等等，都是缺乏自信心的表現(xiàn)。自己沒有信心，成效就難以取得。信心來自對自己、對環(huán)境的清醒分析，而不是盲目自信。既要看到自己的長處，也要看到自己的短處，既要不滿足、不陶醉于長處，同時，也要了解對象，分析對象，擇善而處之。這樣，取得成功的可能性就會大大提高。3、崇尚競爭，去除嫉妒水向低處流，人往高處走。除了個別人，誰都想使自己的成就大些，景況好些。于是，人們有意無意地參加到一場社會競爭中去。競爭是進(jìn)步的動力，是一種積

18、極因素。在現(xiàn)代社會，辦事業(yè)要競爭，取得個人成就也要競爭。但是，競爭絕不是嫉妒!嫉妒是消極因素，是病態(tài)心理。嫉妒的自己。有妒癖的人，總是不愿承認(rèn)別人的長處和成就，總是人家的所得包括精神的和物質(zhì)的。嫉妒的對象往往是熟人、同事、同學(xué)或鄰居。表現(xiàn)形式是，對別人的冒尖之處，有的是默不承認(rèn)，絕阿 Q再世進(jìn)一步就是中傷、低毀、散布流言蜚語，揭隱私，上綱上線。嫉妒心理，既不利于智能發(fā)展，也不為職業(yè)道德所容。正當(dāng)?shù)霓k法是競爭，最可取的態(tài)度，則是向別人學(xué)習(xí)，同別人友好，相互諒解和支持，在互幫互學(xué)中共同進(jìn)步。四職業(yè)道德職業(yè)道德，就是源于職業(yè)本質(zhì)、具有職業(yè)特征的行為規(guī)范。職業(yè)道德是職業(yè)的生命。秘書的職業(yè)道德主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、埋頭苦干，樂于奉獻(xiàn)有名有利顯榮于人前，也有些是默默無聞，卻是社會發(fā)展所不可缺少的。秘書導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志的工作實(shí)績體現(xiàn)出來，不能獨(dú)立顯示自身的成績。秘書工作機(jī)密性強(qiáng)，許多工作，秘書只能埋頭去做，不能公開宣揚(yáng)。秘書工作具體又繁忙，無論是管理文件，組織會議，還是起草公文，常常需要加班加點(diǎn)，夜以繼日，很少出頭露神。鄒韜奮先生說得好，一個人光溜溜的到這個世界來