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文檔簡介

1、第 模板實習報告范文匯總十篇模板實習報告 篇1 一.施工技術與施工安全 施工技術的不斷改進是工程建設可持續(xù)發(fā)展不變的旋律,施工的安全是工程建設永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟建設駛?cè)肓丝燔嚨?,并不斷提高自己的速度。隨著全國建設小康社會的不斷深入,城鎮(zhèn)化建設的速度與規(guī)模與日懼增,無論是城市還是鄉(xiāng)村,建筑工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊貌換新顏,人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級,施工技術正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時,隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn),這當中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設的始終,從施工到投入使用,安全無時無刻不牽掛著建設者

2、和使用者的心。二.施工技術的發(fā)展代表著本國建筑業(yè)發(fā)展的水平。“經(jīng)濟合理,技術先進”的發(fā)展方向才是一個國家建筑業(yè)是否發(fā)達的代表。中國建設部早在1990年開始推行的建筑業(yè)十大新技術在不少地方也只是看見幾項,而并沒有全面的應用在具體施工中,原因有很多,最重要的就是本地的經(jīng)濟實力比起南方沿海發(fā)達城市有很大的距離。設計方面在不少地方不存在任何問題,本地的設計人員都能趕超國內(nèi)其他地區(qū)的同行,就是經(jīng)濟方面制約了地方建筑業(yè)施工技術的發(fā)展和運用新技術、新材料、新產(chǎn)品的能力!提高施工技術是有許多先決的條件,如經(jīng)濟實力、施工人員的素質(zhì)、施工機械的水平、施工現(xiàn)場管理的能力等諸多因素。在某理工大學體育館工程,遇見過這樣

3、的事例。該地區(qū)沒有能起吊設計中鋼梁的起重機械,不得以從外地租用了兩輛大型起重機械才把鋼梁安裝完畢,進行施工的企業(yè)也是南方的某著名鋼結(jié)構公司,這樣無行中增大了施工成本和竣工的時間。影響建筑安全的因素是錯綜復雜的,除工程建設本身眾多因素的相互干擾與影響,工程的技術問題,材料的品質(zhì)問題,工程的經(jīng)濟問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術問題,更是一個社會經(jīng)濟問題,它與人們的生活息息相關,涉及社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類社會的進步。因此,在進行建筑工程設計和施工的每個環(huán)節(jié),在追求工程經(jīng)濟效益及社會效益的同時,千萬記?。喊踩枪こ探ㄔO永恒的主題!在建設施工安全方面,國家及地方主管部門抓得

4、格外嚴格。除進行經(jīng)濟處罰外,出現(xiàn)人身傷亡事故的施工項目部、建設單位、監(jiān)理單位等所有相關人員都要受到行政處罰,有關單位還會遭受降低企業(yè)資格等級的處罰??蛇€是有不可預料的“災害”發(fā)生,如吊車工操作不當身亡;某工地在進行吊運過程中,吊物下落把一名正在操作攪拌機的施工人員頭部打裂,當場死亡。這些觸目驚心的事例再次說明:“施工安全重于泰山”。模板實習報告 篇2 過醫(yī)學院的教育洗禮,我深刻認識到“精醫(yī)術,懂人文,重醫(yī)德,樹醫(yī)風”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。因此在學習醫(yī)學理論知識上我克己求嚴,勤奮認真,奮發(fā)向上,圓滿完成了大學的必修課程,系統(tǒng)地掌握了醫(yī)學基本知識,為日后走上工作崗位打下了扎實基礎。 作為

5、一名醫(yī)藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標準的。理論與實踐相結(jié)合才能造福社會。因此我進入基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。零售藥店和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個簡單的總結(jié)報告。實習期間,我嚴格遵守該院的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴格要求約束自覺,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯工作,并再上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關

6、于科室位置就診步驟等方面的知識,積極維護藥學院的形象,()并能切實做到理論聯(lián)系實際,不怕出錯,虛心請教,進行處方分析,大大擴張了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,

7、而且還會認同這種為顧客著想的做法。在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識,比如過橋的就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實工作的作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶隊老師的一致好評。我的實習工作圓滿結(jié)束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識,造福更多的人。模板實習報告 篇3 一、實習背景 實習對于我們來說是非常必要的,不僅使

8、我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到_網(wǎng)絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。二、實習目的通過到_網(wǎng)絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網(wǎng)絡安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實習中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最

9、后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學會如何在企業(yè)做事,做人。三、實習內(nèi)容第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網(wǎng)絡安全的相關技術,如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經(jīng)過

10、了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。了解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會

11、作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實習經(jīng)驗。第二周:第一個任務針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。接受了系統(tǒng)的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司

12、根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應付辦法。第三周:開始第二個任務針對電子商務網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。電子商務網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防

13、黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網(wǎng)站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就。同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。第四周:開始第三個任務針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務宣傳。模板實習報告 篇4 金工實習(二)實驗報告 學習中心: 銅陵 奧鵬層 次: 專升本專 業(yè):機械設計制造及其自動化年 級: 20_ 年/秋 季學 號: 201208298183學生姓名: 方旋1.車床安裝工件時,注意事項有哪些

14、?答:1、只要滿足加工要求,應盡量減少工件懸伸長度;2、工件要裝正夾牢;3、夾緊工件后隨手取下三爪扳手,以免開車后飛出傷人;4、安裝大工件時,卡盤下面要墊木板,以免工件落下,砸壞床身導軌。2.請簡述車床在車削中試切的意義。答:刻度盤和絲杠的螺距均有一定誤差,往往不能滿足精車尺寸精度的要求, 在單件小批生產(chǎn)中常采用試切的方法來保證尺寸精度。3.請簡述三面刃銑刀及立銑刀的特點及使用場合。答:三面刃銑刀:在其圓周和兩個端面上均有刀齒。三面刃銑刀除圓周有主削刃外,兩側(cè)面也有副切削刃,從而改善了切削條件,可用于加工凹槽和階臺面由 于三面刃銑刀的結(jié)構特點。它可以在工件上同時銑削。立銑刀:一般由34個刀齒組

15、成,圓柱面上的切削刃是主切削刃,端面上分布著副切削刃,工作時不能沿銑刀軸線方向作進給運動。它主要用于加工凹槽,臺階面以及利用靠模加工成形面。4.請簡述刨床刨削T型槽的步驟。答:1)按照在鑄鐵平板的端面和上平面已經(jīng)畫好的加工線找正和裝夾平板。2)用切槽刀刨出直角槽。如果T型槽較?。ú蹖捫∮?00mm),頂部直角槽精度要求不高,可在一次走刀中切出,使其寬度等于T形槽槽口的寬度。如果T形槽較小和槽口精度要求較高或T形槽較大時,必須粗刨和精刨兩次刨出直角槽。3)刨側(cè)面左右凹槽。加工前,用鑄鐵直角尺或鑄鐵方尺檢查彎頭切刀切削刃與鑄鐵平板頂面是否垂直(允許傾斜一個小度角,一般取=2530,以抵抗切削抗力使

16、刨刀刀桿產(chǎn)生的彎曲彈性變形),若不垂直,則應重新調(diào)整刀具到保證垂直為止。然后用彎頭切刀分別刨削左右側(cè)面的凹槽。4)倒角。用兩個主偏角均為45的尖頭刨刀倒角。5.請簡述砂輪和砂輪的組成。答:用磨料和結(jié)合劑樹脂等制成的中央有通孔的圓形固結(jié)磨具。砂輪是磨具中用 量最大、使用面最廣的一種,使用時高速旋轉(zhuǎn),可對金屬或非金屬工件的外圓、內(nèi)圓、平面和各種型面等進行粗磨、半精磨和精磨以及開槽和切斷等。 砂輪由 基體,磨料層,過渡層組成6.請簡述磨削加工范圍。答:磨床能加工硬度較高的材料,如淬硬鋼、硬質(zhì)合金等;也能加工脆性材料,如玻璃、崗花石。磨床能作高精度和表面粗糙度很小的磨削,也能進行高效率的磨削,如強力磨

17、削等。7.請簡述微機數(shù)控線切割機床加工工件的操作流程。答:1、按潤滑卡片規(guī)定加油,做到合理潤滑,防止研磨事故發(fā)生。2、各項操作關開位置必須正確,搬動必須靈活。4 o/ A3 t. G& w9 C; F3、電器開關的門必須關閉,防護罩必須齊全,安裝正確。4、工件必須安裝牢固,導線連接要牢固,工作前檢查冷卻液是否有,能否正常噴射。5、“走絲”電機最好在剛換向后關斷,不要隨意關閉總開關,否則可能使貯絲筒在慣性作用下越出限位開關,拉斷鋼絲。6、清除廢絲必須關斷總電源,否則撞塊碰上行程開關可以啟動走絲電機,容易發(fā)生事故,廢絲應揉成小團。放在箱內(nèi),不要隨地亂扔。7、數(shù)控線切割機床高頻電源開啟前,必須先開走

18、絲電機,否則絲碰到工件即會繞斷絲,也不可雙手同時接觸工件和床身,以免高頻電源麻電。8、在使用手柄轉(zhuǎn)動貯絲筒后,應立即取下手柄,以免疏忽,開啟走絲電機時,手柄飛出傷人。9、在換數(shù)控線切割機床冷卻液時,拆下油泵電機后,不能隨意亂放,應使電機頭高于水輪,以免水流入電機頭。8.什么是加工中心?答:數(shù)控銑床是在普通銑床上集成了數(shù)字控制系統(tǒng),可以在程序代碼的控制下較精確地進行銑削加工的機床。9.什么是研磨?研磨的特點和用途有哪些?答:研磨利用涂敷或壓嵌在研具上的磨料顆粒,通過研具與工件在一定壓力下的 相對運動對加工表面進行的精整加工(如切削加工)。特點和用途: 研磨可用于加工各種金屬和非金屬材料,加工的表

19、面形狀有平面,內(nèi)、外圓柱面和圓錐面,凸、凹球面,螺紋,齒面及其他型面。加工精度可達IT501,表面粗糙度可達Ra0.630.01微米。10.請比較模數(shù)是2,齒數(shù)分別為26和34的齒輪齒形。答:齒輪模數(shù)一定,齒數(shù)越多,分度圓直徑就越大,基圓直徑也越大(兩個齒輪壓力角也應該相同,一般是20);基圓直徑越小,漸開線越彎曲(曲率大);基圓直徑越大,漸開線越平直(曲率?。?;標準齒輪(變位系數(shù)是0),齒厚是 m/2 。所以,26齒的齒輪齒形比34齒的齒輪齒形凸出、齒頂較尖。11. 學習心得為區(qū)分實驗報告是否獨立完成,請寫些自己對該實驗課程的想法或者學習心得。通過學習金工實習,了解了機械在加工過程的步奏,大

20、致了解了機械加工的一些機械設備,對我在將來的工作中幫助很多。模板實習報告 篇5 在_國際大酒店的畢業(yè)實習生活,自己學到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”。不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收獲。經(jīng)過一年的實際運用,使自己對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地

21、進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。 一。前言(一)實習單位介紹1、實習單位:牡丹國際大酒店牡丹國際大酒店 廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國際會展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設計公司設計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設計風格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設施完善,服務項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅游酒店。牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了

22、牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務實,開拓進取”的企業(yè)精神,以“先做強,再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所。企業(yè)于03年進軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內(nèi)殊榮。今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!2、實習部門:餐飲部餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,

23、包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內(nèi)設有經(jīng)理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。(二)實習職位介紹奧蘭朵咖啡廳服務員1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;2、做好上班前后的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務;4、要有牢固的業(yè)務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;6、迎賓員帶客到位。服務員應主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;7、善于運用禮

24、貌語言,為客人提供最佳服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題。及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;10、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;11、加強業(yè)務知識的學習。不斷掌握服務技能,提高服務質(zhì)量。二 實習內(nèi)容1。西餐廳零點服務(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù)。(2)引領并為客人拉椅子,打開餐巾。(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。(4)點酒水,并服務酒水。(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應站立在客人右后側(cè))。(6)服務面包

25、和黃油。(7)結(jié)合客人所點食品,為客人換餐具。(8)服務菜品(同上同撤)。(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意。(11)當客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。(12)建議甜品并記下訂單。(13)服務甜品、咖啡或添水。(14)詢問客人是否需要其他東西。(15)確認客人的賬單,結(jié)帳服務。(16)感謝和歡送客人的光臨。(17)整理并擺臺。2。自助餐服務自助餐的準備工作:a。絕大部分工作在開餐前要準備妥當,如擺位、工作臺的補

26、充、放調(diào)味品等。b。在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次布局要合理,如客人從門外進來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好。c。對食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔。d。要及時補充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物。自助餐待客須知:a。當引座員帶人入座時,應幫助拉凳并告知服務員客人的用餐人數(shù)。b。服務員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水。c。開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字。d。當客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好。e。客人取食物回位時,要替客人拉椅。f。要不停地替客人斟冰水及換酒杯。g

27、??腿耸惩甑牟偷⒓闯纷?。h。當客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈。i。客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶。j。買單時要看清臺號,并重復檢查一次客人人數(shù)是否有誤。k。結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨。自助餐臺的注意事項:a。做好餐前的準備工作,預備足夠的服務餐具。b。特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量。c。食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實感到價廉物美,品種多樣。d。要及時補充餐具,如大餐碟、甜品碟等。e。自助餐臺的服務餐具要經(jīng)常更換,保持干凈。f。餐臺要時常保持干凈。g。留意布菲爐的水是否足夠。h。自助餐完了之后要立即

28、通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理。三實習主要收獲和體會(一)實習收獲1、服務意識的提高對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了自我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。2、服務水平的提高經(jīng)過了一年的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的

29、過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。3、英語水平的提高在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象。(二)實

30、習體會1、實習不是體驗生活實習占用了我們大學里的最后一個學期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。2、實習是一個接觸社會的過程通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。3、實習期與牡丹國

31、際大酒店的關系作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護牡丹國際大酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。4、實習與就業(yè)實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,牡丹國際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。四 實習想法和建議(一)實習想法初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題

32、。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的溝通和合作。牡丹國際大酒店是一個新生的準五星級酒店,是一個以餐

33、飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團新建的,于20_年12月28日正式對外試營業(yè),當時正值經(jīng)融海嘯。引用牡丹集團老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子,才經(jīng)得起風浪?!背醮尾饺刖频陿I(yè),可以說是與一個新生的準五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè),一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店內(nèi)部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛?!袄缈头克筒筒颗c客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。”溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部各部門之間恰好又沒有一定的默

34、契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,各個部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務質(zhì)量跟不上,客人投訴等。酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表。有些員工在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重

35、復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。(二)個人建議牡丹國際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)

36、提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當月酒店的營業(yè)狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務素質(zhì)。酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的

37、應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務。五 實習心德在畢業(yè)實習期間,成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關系的變化。并且在心理上適應了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認識到,學歷只是一個方面,它與最終的能力有關聯(lián),卻不是絕對的。所以,在實習期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導,記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時地溫習,熟悉并掌握餐飲部門的相關情況,一步一個腳印,從小事做起,關注每一個細節(jié)。雖然對待酒店行業(yè),還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論在心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的.競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必

38、定會開出希望的花,結(jié)出成功的果我相信。模板實習報告 篇6 我沒有別人那么偉大的抱負,沒有別人那么無私的精神,我只是單純的想,在我即將畢業(yè)之前做一件有意義的事,做一件值得回憶的事。一次偶然的機會,一次和同學的閑聊中,聽說了天澤這個教育機構。我決定了和同學一塊來天澤鍛煉一下自己。因為不知從何時起,我有了做一名老師的想法,所以我就想借這次機會來鍛煉一下自己。我自知自身有很多缺點,各方面的能力有待提高,(天澤的口號是共同學習、共同改變。)所以我希望在這四十天里,讓自己各方面都有所改變。一方面,也是為了讓我們在畢業(yè)之前能積累一點經(jīng)驗,為畢業(yè)以后的征戰(zhàn)打下堅實的基礎,為了能讓自己在社會上有一個立足點。 老

39、師,多么神圣的字眼,老師,多么偉大的職業(yè)。當我們呱呱墜地時,我們有了第一位啟蒙老師媽媽。當我們進入校門時,我們真正的認識了老師,是她教會了我們知識,教會了我們做人的道理。老師,在我們的青春歲月里一直影響著我們,引導著我們、老師在我們的生活中根深蒂固。所以,不知從何而起,我有了作為一名教師的想法。為這個想法奮斗著、努力著。天澤給了我這個機會,給了我鍛煉自己,施展才能的舞臺,我相信我能在這個舞臺上鍛煉自己,發(fā)展自己。所以,天澤我來了。六月二十五號,我們早早的起床,收拾行囊,踏上了新的征程天澤培訓蘆廟分校陽光幼兒園。雖然這一天特別的熱,但我們的心情仍然很激動,一點也沒有被天氣影響。大家都說車是離別的

40、代表,但我卻不這樣認為,因為這一輛車載著我們共同的夢,載著我們這一群可愛又可憐的孩子。帶著對這份工作的熱情,我們來到了陌生的地方,但我一點也不感到陌生,因為這里面有很多我熟悉的人。來到了陽光幼兒園,我們放下行囊,開始了忙碌的打掃工作。掃地、刷床、掃房子、每個人都在忙碌著,但大家看上去都是那么和藹,那么親切,匆匆忙忙的打掃完后。我們都換上了天澤的標志那一抹鮮紅。紅是活力、激情的象征。它象征著我們的精神,象征著我們將旗開得勝。開始了,開始了、我們也都整理好了一切來面對這未知的困難和挫折。第一天的宣傳,雖然我們都盡力了,都做了最大的努力,但我們還是沒有突破0的記錄。我們每個人都在努力著,我們沒有想到

41、會是這樣的結(jié)果,我們每個人都很沮喪。招生的過程是我們每個人都沒有想到的,竟然要挨家挨戶的敲門去宣傳,這對于我們這些還沒走出校門的大學生是多么大的一次挑戰(zhàn)??!當我們試著第一次敲開大門,我們成功了。我們詳細的為家長介紹我們補習班的情況。有了第一次,第二次就不再那么困難了,我們變得越來越嫻熟了,我們一家一戶的去敲門,一遍一遍的為家長講述著。一遍一遍的重復著同樣的話語,說話說得我們都想吐。一次又一次的面對家長和學生微笑,整個面部表情都僵化了。有的家長還會說我們是騙子,當我們聽到這種話時,我們是多么的生氣,多么的沮喪,但我們不能放棄,我們會繼續(xù)面帶微笑,去敲開下一家的門,繼續(xù)講解,繼續(xù)發(fā)出下一張宣傳頁,

42、盡最大的努力去爭取每一個希望。有時實在太累了,我就告訴自己,再堅持一下,10天很快就會過去的。堅持吧!風雨之后總會有彩虹的。招生期最大的困難就是要應對陰雨連綿的天氣,每天風雨無阻、披星戴月的繼續(xù)下鄉(xiāng)招生。由于交通工具和雨具不充分,我們每個人的衣服都沒有干過,白天被雨水打濕,晚上用風扇吹干,第二天穿上繼續(xù)去奮斗。由于下雨的原因,很多老師身上都出現(xiàn)了濕疹,很多老師都感冒了,但他們也沒有退宿,還是繼續(xù)風雨無阻的繼續(xù)下鄉(xiāng)招生。招生期最有趣的就屬早上和晚上了,每天早上,我們都會風雨無阻在那條長街上跑操,響亮的口號和歌聲驚醒了沉睡的人們。我們的歌聲和那紅色的身影成了這條長街上最熟悉的身影。每天晚上,我們?nèi)?/p>

43、五成群的招生歸來,累得連話都不想說,我們聚在一起吃飯,講述著每個人遇到的各種問題和一切有趣的人和事。招生期雖然很累,但它使我們的團隊更加團結(jié),讓我們的友誼更加深厚,每個人相親相愛,共同面對所有的困難,共同分擔所有的快樂。雖然很辛苦,但我們順利的完成了總校給我們的任務,一百六十八名學生是我們努力的結(jié)果,是我們奮斗的見證,是我們所有人的共同努力,是對我們付出的肯定。累并快樂的招生期過去了,我們迎來了授課期,這將是另一個大的挑戰(zhàn)。我擔任了三四年級的班主任和美術課以及一二年級的數(shù)學和五年級的數(shù)學。授課期看起來比較輕松,實際上一點也不像我們所想的那樣輕松,每天要上課、備課,還要負責學生的吃住問題。這些看

44、似簡單的事,實際上會有很多突發(fā)狀況,特別是我們的學生,由于是三四年級的小學生,比較頑皮、好動,每天都有很多學生來找老師打小報告,老師,誰誰打誰誰了,誰誰哭了、面對這幫活潑好動的小孩子,有時既生氣又想笑。我們班的學生會送每位老師一幅畫,會和老師打打鬧鬧,看到他們活躍的身影,所有的不愉快都煙消云散了。再者就是我們的生活問題,開學了,住宿成了我們的大問題,因為我們總共就有兩間宿舍,男老師一間,女老師一間,學生來了,我們要把宿舍讓給他們,男老師都睡在教室了,女老師的住處成了問題。此時,學生做了一件特別讓我們感動的事,她們說老師我們橫著睡,擠一擠咱們都能睡下了,當我們聽到這句話時,我們心里特別高興,特別

45、欣慰。我們六個老師睡兩張床,還有兩個女老師要睡教室,每天拿著被褥跑來跑去。還有吃飯問題,我們每天就吃水煮土豆、冬瓜,每天都是饃菜湯。幸運的是我們還有湯。(聽說有個校區(qū)連湯都沒有)在授課期間,發(fā)生了一件特別狗血的事,那就是植物中毒事件,通過這件事,讓我感受到總校以及我們團隊對我的關心,非常感謝他們對我的幫助,楊老師、阮老師、郝老師以及我們校長,晚上陪我打點滴到深夜,特別是我們校長和姜炳輝姜校長,他們?yōu)榱舜_保我的身體狀況,陪我去縣里做檢查。由于我的身體素質(zhì)不好,對吃飯比較挑剔,他們會為了照顧我,單獨給我做飯。我非常感謝他們,我覺得自己非常幸運的來到了這個團隊,它讓我認識了一群新朋友。一個月的酸甜苦

46、辣,一個月的辛勤付出,一個月的點點滴滴,都讓我記憶深刻。在這一個月中,我們經(jīng)歷了很多,我們哭過、笑過,一個月的磨練,讓我們長大了許多。在這一個月中,我們經(jīng)歷了很多很多,我們學會了很多很多,很多話語已經(jīng)無法用言語表達,只能留在記憶的最深處。后記:我怕我沒有機會跟你說一聲再見因為也許就再也見不到你明天我要離開熟悉的地方和你要分離我眼淚就掉下去我會牢牢記住你的臉我會珍惜你給的思念這些日子在我心中永遠都不會抹去我不能答應你我是否會回來不回頭不回頭的走下去蓮山模板實習報告 篇7 按教學計劃安排來算,本學期第8教學周為我們的生產(chǎn)實習周。實習地點為天士力大藥房南塔店和沈陽第一制藥廠。 4月23日下午,我們來

47、到了位于_區(qū)南塔附近的天士力大藥房南塔店。作為連鎖藥店中的一家,該點坐落在居民聚居區(qū)域,并南臨南塔鞋城等商業(yè)街區(qū),北臨省醫(yī)院,東面與頤瑪特超市相對。_區(qū)作為市中心,人口相對集中,交通便利,居民生活水平相對水平相對較高,因此南塔店在選址上具備了充足的客源,一定的顧客夠買力,便利的交通以方便顧客的前來購買和配送中心送貨運輸。南塔店的入口設計為封閉型入口,面向大街一面。進入店內(nèi),左面為非處方藥專柜,右面為處方藥專柜。緊貼店內(nèi)側(cè)的是中藥飲片專柜,旁邊還設立了一個醫(yī)療器械專柜,作為經(jīng)營的“副業(yè)”以增加銷售量。為了充分利用營業(yè)面積,在店中央設立了“藥島”,將柜臺銷售與貨架銷售有機結(jié)合。藥島和周圍的柜臺在整

48、個店內(nèi)形成“口”字型通道方便顧客從身邊兩冊同時瀏覽選購藥品,縮短了行程。在店中環(huán)顧瀏覽時感覺到南塔店雖然營業(yè)面積不大,但經(jīng)營藥品的品種很齊全。每個柜臺都分為幾層擺滿了各種不同的藥品,讓顧客有更大的選擇空間再與營業(yè)員的交流中,營業(yè)員具備了基本的醫(yī)務能力和營業(yè)素質(zhì)。對常見病、所售藥品的藥理常識掌握很牢固,能依據(jù)顧客的口述迅速判斷疾病,幫助顧客選準藥品。對治療同種疾病的不同藥品之間的差別、副作用等都能詳細具體的解釋。處方藥的銷售須嚴格持醫(yī)師處方銷售。天士力大藥房南塔店之行,讓我有如下三個方面的收獲:第一,從經(jīng)營者的角度考慮,藥品銷售是以盈利為核心。最初的藥店選址應綜合考慮客流量、購買力、交通、現(xiàn)有市

49、場和潛在市場等多方面因素,已保障藥品有暢通的銷售渠道。其次是店面營業(yè)場所的設計,一個好的營業(yè)場所能夠促進藥品銷售、培養(yǎng)顧客忠誠度并提高工作效率。在設計過程當中,應根據(jù)行業(yè)特點和顧客需求及周邊環(huán)境等因素,結(jié)合各種布局、櫥窗、貨架的優(yōu)缺點綜合設計,揚長避短,以做到有利于顧客、服務于大眾、突出特色、善于經(jīng)營、提高效率、增長效益。在天世力大藥房南塔店的藥品陳設中,讓我不足之處在于藥品的擺設有些混亂。兒童藥品與成人、中老年人藥品交錯擺設,不便顧客尋找。同時,柜臺分層擺設盡管充分利用了柜臺空間,但卻沒有充分考慮群體特點。兒童藥品擺在上層,而成人、中老年人相當一部分藥品卻擺在了下層,往往需要俯下身去才能看清

50、藥品。兒童正處于生長期,而中年人特別是老年人視力減退、行動不便,在正常視覺范圍內(nèi)很都會造成一定困難。最后,就是經(jīng)營策略的選擇上。天士力的促銷策略是會員積分制。當顧客的積分達到一定不同程度時,增予不同的獎品以刺激顧客的再消費。同時在點內(nèi)粘貼pop廣告以喚起顧客注意,渲染氣氛。經(jīng)營者應根據(jù)本店自身特點兼消費者的特點選擇合適的促銷模式增加需求、擴大銷售。第二,從經(jīng)營的范圍來看。銷售的是藥品,具有特殊性的商品,關系到人的健康與生命問題。經(jīng)營者要具備良好的職業(yè)道德。在法律允許范圍內(nèi)正常營業(yè),不能為了謀取暴力而銷售偽藥、劣藥,也不能強賣顧客實際并不需要的藥品。由于藥品的特殊性,經(jīng)營者在經(jīng)營前要持有相關的法

51、律文件如藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、gsp認證等。第三,就是銷售人員自身。銷售人員要有一定的醫(yī)務能力、識別顧客的能力、銷售技巧和良好的心理素質(zhì),給顧客帶去高質(zhì)量的藥學服務,以體現(xiàn)藥店的核心功能。這也正是目前我們在學校大學生在即將踏入社會成為一名醫(yī)藥銷售者所應具備的最基本的能力和素質(zhì)。4月24日下午,我們來到了實習的第二站位于_區(qū)的沈陽第一制藥廠。接待員在會議室向我們介紹了藥廠的大體概況。沈陽第一制藥廠建于1949年,是我國歷史最悠久的藥廠之一。該廠先總共有4種劑型的生產(chǎn)線。其中主要的整腸生膠囊劑銷量曾位于全國首位。通過幻燈片,接待員向我們介紹了主要生產(chǎn)線的流水過程,并介紹了其中一些關鍵的生產(chǎn)設備

52、和近年來廠里引進的新技術與新設備。隨后,我們參觀了整腸生和青霉素的生產(chǎn)線。藥品生產(chǎn)對環(huán)境的要求非常高,所以只能隔著玻璃觀看里面的工人操作。生產(chǎn)線的機械化水平很高,工人的操作也很熟練。從沈陽第一制藥廠的整個參觀過程當中,最大的感受就是我國的咿醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正在朝著更好、更高的方向積極發(fā)展,爭取達到國際先進水平。給我們將來投身藥學事業(yè)增添動力和希望。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)被稱之“朝陽產(chǎn)業(yè)”,但“朝陽產(chǎn)業(yè)”是需要各方面共同為之努力奮斗的。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開的積極支持,離不開先進技術的基礎保障,更離不開科研人員的刻苦鉆研。我國藥學產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步晚,科研水平不高,目前國內(nèi)絕大部分藥品均為仿制藥。這不但不能真正反映國內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)

53、業(yè)的發(fā)展水平,也容易被其他國家起訴侵犯其知識產(chǎn)權。最近,國家已投資74億用于藥品研發(fā),創(chuàng)造屬于我們自己的藥品。作為在學校大學生更應該從現(xiàn)在做起,努力學習專業(yè)知識,培養(yǎng)科研進取精神。為我國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力與力量,讓藥學產(chǎn)業(yè)成為真正意義上的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。模板實習報告 篇8 實習時間: 20_.3.21-3.26 實習地點:秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司秦皇島富通尼特智能科技有限公司實習學校指導教師:主要實習內(nèi)容:一、到企業(yè)單位參觀(2天)第一天:秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司第三天:秦皇島富通尼特智能科技有限公司二、校內(nèi)安排,請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。請管理專家介

54、紹管理經(jīng)驗2次(2天)第二天:江南秦皇島總代理;第四天:國土資源部人力資源部長兼法律顧問三、進行實習總結(jié),收交專題報告或?qū)嵙暼沼?1天)第五天:進行實習總結(jié)實習報告正文:學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐,提倡實踐,也努力創(chuàng)造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去,因此,學院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業(yè),了解社會。一.實習目的1、.通過理論聯(lián)系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷工作中的實際問題,進一步擴大學生的專業(yè)知識,培

55、養(yǎng)獨立工作能力2、通過親身觀看現(xiàn)場施工工作,初步了解和認識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。3、通過實習進一步培養(yǎng)學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基礎。二、實習要求:1、聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規(guī)定。2、認真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出。3、認真學習相關知識以及企業(yè)的管理工作,總結(jié)出自己的收獲和心得體會等,寫一篇實習報告。三、校外企業(yè)參觀實習基本情況秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡介秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂制造有限公司和秦皇島市興龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資興建,一期

56、投資約1.3億元人民幣,注冊資本20_萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產(chǎn)、銷售和開發(fā),兼營鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報高新技術產(chǎn)品企業(yè),申報資料已準備就緒;隨著企業(yè)逐漸步入正軌,為提高工作效率及客戶服務水平,改進過程管理,按ISO/TS16949質(zhì)量體系認證要求,認證工作正在緊鑼密鼓的準備中秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介:富通集團成立于1996年,是中美合資的高新技術企業(yè)。主要從事火災自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)及小區(qū)家居智能化、安全防范等產(chǎn)品的研制、開發(fā)和生產(chǎn)銷售;同時,從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統(tǒng)集成及機電工程的安裝與維修維護

57、,集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質(zhì)量生存,靠新技術發(fā)展,以精良的產(chǎn)品和完美的服務贏得用戶滿意”的質(zhì)量方針,不斷加強質(zhì)量管理為顧客奉獻優(yōu)良的產(chǎn)品。1996通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品通過3C國家強制認證,并先后獲得“外商投資先進技術企業(yè)”、“雙軟認證企業(yè)”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力,都為顧客滿意”的營銷理念,建立了完善的市場營銷及技術服務網(wǎng)絡?!罢\信營銷,專業(yè)服務”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實干、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,奉獻愛心與智慧,致力于實現(xiàn)智能科技的發(fā)展和“創(chuàng)造安寧時尚生活” 的使命!其企業(yè)文化是:1、企業(yè)精神:朝氣實干創(chuàng)新2、管理理念:以人為本

58、以章治業(yè) 3、經(jīng)營理念:我們所有努力,都為顧客滿意。4、服務理念:誠信營銷、誠心服務 5、企業(yè)使命:創(chuàng)造安寧時尚的生活6、企業(yè)價值觀:發(fā)展事業(yè)、創(chuàng)造財富、造福員工、造福社會。來到企業(yè),我們就被專業(yè)的工作人員帶領參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解,但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化,觀察到其井井有條并且十分規(guī)范化生產(chǎn)工序。由一線生產(chǎn)崗位的規(guī)范我們便能感受到其背后規(guī)范的的管理制度以及認真負責的管理人員。在參觀企業(yè)的這兩天之中,我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業(yè)文化,以及嚴謹?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L。這兩次企業(yè)參觀實習我們收獲

59、很多。發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結(jié)合相差很多,通過企業(yè)參觀使我認識到我們在學習一些專業(yè)的理論的知識時,更多的還是要有實際的操作能力和技巧,也應有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。四、校內(nèi)請管理專家介紹管理經(jīng)驗本周實習的第二天和第四是請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。為了進一步加深人力資源管理專業(yè)同學的專業(yè)知識,拓寬本專業(yè)的同學的知識面,我校請有經(jīng)驗的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個通過自己創(chuàng)業(yè)來開拓自己事業(yè)的女

60、強人,雖然外表溫柔柔弱但內(nèi)心堅強充滿思想。通過她的專業(yè)介紹我們了解到江南布衣的經(jīng)營理念是:自然質(zhì)樸的自我風格與現(xiàn)代時尚的有機結(jié)合, 著實服務和售后誠信為經(jīng)營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美” 的生活方式。通過講座,增加我們對現(xiàn)實社會的了解以及自己創(chuàng)業(yè)的艱辛,她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累,勇敢開拓,可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內(nèi)在來提高自己,提高自己的知識修養(yǎng),一定要有良好的道德品質(zhì)。第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座,他是一個對自己要求嚴格,對知識很渴望的人,同時他也是我們的學長,就現(xiàn)在而言算是一個事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史

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