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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)卓越講師訓練營課程大綱-肖堯老師主講【課程設計】第一階段-課程設計與開發(fā):2天課程+3周課程開發(fā)輔導第二階段-高級授課技巧修煉:2天課程+3周課程演練第三階段-講師授課訓練:2天試講+1天課程+4周課程演練第四階段-講師實戰(zhàn)能力考核:2天對講師360度全面考核+1周備戰(zhàn)第五階段-實踐與規(guī)劃:4周實踐+1天課程【授課對象】專職/兼職培訓師(咨詢師)、培訓決策者(企業(yè)中高層)、培訓管理者(HR經(jīng)理、各部門負責人等)、培訓實施者(企業(yè)內(nèi)部培訓師、培訓專員等)、培訓需求者(學習

2、型企業(yè)、學習型個人)、培訓興趣者等【課堂形式】長期輔導 + 實戰(zhàn)實效 + 參與式培訓 + 嚴格考核 + 實踐平臺【學習投資】三個半月學習投資:19800元/人良師益友合作價格:9800元/人【課程大綱】第一部分:團隊-學習團隊組建開課前的3句話課前調(diào)查學習目標學習的方法與形式學習團隊建設第二部分:信念-理念與信心什么是培訓?什么是培訓師?什么是企業(yè)內(nèi)訓師?培訓的重要性和必要性企業(yè)培訓中遇到的問題培訓師的能力模型企業(yè)培訓師的角色定位如何控制授課緊張第三部分:素質(zhì)-培訓師專業(yè)素質(zhì)臺風訓練科學發(fā)聲訓練語氣語調(diào)訓練肢體語言訓練第四部分:原理-成人學習原理成人學習原理馬斯洛需求原理學習記憶金字塔成人學習

3、記憶力曲線培訓需求分析各類人員的培訓要求與技巧第五部分:方法-常用參與式培訓方法提問法講授法的步驟講授法的優(yōu)缺點使用講授法的注意事項討論法討論法的步驟討論法的使用時機討論法的優(yōu)缺點使用討論法的注意事項練習法練習法的使用時機練習法的操作步驟練習法的優(yōu)缺點使用練習法的注意事項頭腦風暴法頭腦風暴法的步驟頭腦風暴法的使用時機頭腦風暴法的優(yōu)缺點案例分析法案例法的使用時機與效果案例法的優(yōu)缺點使用案例法的注意事項角色扮演法角色扮演法的操作步驟角色扮演法的優(yōu)缺點角色扮演法的注意事項游戲法介紹控制總結破冰第六部分:技巧-培訓師專業(yè)授課技巧授課技巧課程結構開場的方法課程邏輯學員的激勵現(xiàn)場情況處理技巧總結的方法非語

4、言表達技巧利用時間利用空間利用姿勢手勢利用表情目光利用接觸利用道具第七部分:工具-培訓師專用培訓工具為什么要使用視覺教具培訓師常用視覺教具使用黑白板的優(yōu)缺點與注意事項使用彩色卡紙的優(yōu)缺點與注意事項使用活頁掛紙的優(yōu)缺點與注意事項使用投影儀的優(yōu)缺點與注意事項PPT制作技巧多樣化元素第八部分:統(tǒng)籌-培訓組織與現(xiàn)場控制組織培訓的步驟擬定培訓主題梳理培訓目標確定培訓時間選擇培訓場地確定培訓老師獲準培訓預算通知確認學員準備教材設備召開課前會議進行最后檢查現(xiàn)場情況處理技巧及解答第九部分:知識、經(jīng)驗、態(tài)度講授一個領域的必備元素知識的組成實踐操作上司、同事所教培訓課程所學書籍報紙雜志交流所得經(jīng)驗的組成成功的經(jīng)驗

5、失敗的經(jīng)驗別人的經(jīng)驗把握授課者的態(tài)度做好培訓師的關鍵態(tài)度、能力、客觀好的培訓師=100%的態(tài)度第十部分:課程開發(fā)教案的編寫教案的組成要素時間安排內(nèi)容概述方法與形式所用教具參考資料備課的步驟(1)明確培訓目標(2)確立課堂結構(3)理出正式內(nèi)容的架構(4)要點難點(5)充實課程內(nèi)容(6)多元化元素(7)激勵學員:參與式教學法、情感激勵、形式激勵、目標激勵(8)開場白與結束語(9)教案填寫(10)練習練習再練習:演繹、承接、操作、關鍵點、難點第十一部分:評估修正、后續(xù)支持、總結提升評估修正保證培訓質(zhì)量的6個方面評估與修正培訓現(xiàn)場的評估方法:觀察法、交談法、提問法評估出勤情況意見反饋表及使用方法修正

6、自己的課堂考核學員培訓后續(xù)支持服務的方法什么是后續(xù)支持為什么要進行后續(xù)支持如何開展后續(xù)支持總結提升的步驟獲取信息:主辦方、助教、學員統(tǒng)計信息:每日意見反饋表、出勤表其他總結工具:培訓感想、總結感言理性的分析下次的改進,同樣問題的解決方法第十二部分:學員試講與點評每一位準講師試講,培訓導師針對每位老師點評。(視具體情況調(diào)整)【肖堯老師資歷】培訓師訓練專家卡耐基訓練首席講師教練聯(lián)合國國際勞工組織(ILO)認證導師廣州天領企業(yè)管理有限公司董事長支點義教、華南演講角發(fā)起人2008廣州卡耐基講師第1名2009智可迎富培訓師第1名2010廣東創(chuàng)業(yè)師資培訓第1名2011影響力銷講培訓第1名9年培訓經(jīng)驗,聚成、影響力、眾行、卡耐基訓練等知名培訓機構戰(zhàn)略合作講師課堂氣氛:輕松活躍、互動性強,精通TTT、

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