2018年促銷(xiāo)員年終總結(jié)范文與2018年保健后勤個(gè)人總結(jié)范文匯編

1、2018 年促銷(xiāo)員年終總結(jié)范文與2018 年保健后勤個(gè)人總結(jié)范文匯編2018 年促銷(xiāo)員年終總結(jié)范文年終總結(jié)范文進(jìn)入某連鎖機(jī)這個(gè)集體將近有三個(gè)月了，在這三個(gè)月里經(jīng)歷了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。記得 10 月 8 日第一天到春江花月店報(bào)到上班，下午便開(kāi)始學(xué)習(xí)玻璃刮的使用，第二天就一個(gè)人單槍匹馬到客戶(hù)家擦玻璃了，在接下來(lái)的日子里又慢慢的學(xué)了保潔的技法，但主要還是以擦玻璃為主。在進(jìn)入 12 月的時(shí)候脫離了保潔部進(jìn)入了客服部，在客服部還沒(méi)呆多久在12月 11 日又臨時(shí)被調(diào)到店面做店長(zhǎng)助理。在短短的不到三個(gè)月時(shí)間里經(jīng)歷了三個(gè)部門(mén)，在這三個(gè)部分里都學(xué)到了很多東西，在保潔部里雖然是到客戶(hù)家里

2、干活，但鍛練了與人交流的能力，在但干活的過(guò)程中與客戶(hù)交流是很重要的，如果和客戶(hù)勾通的好那么客戶(hù)就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，如此一來(lái)客戶(hù)就不會(huì)對(duì)工作質(zhì)量過(guò)分挑剔 ; 在客服部最能鍛煉應(yīng)變能力，因?yàn)樽隹蛻?hù)回訪時(shí)客戶(hù)一般情況下對(duì)員工是沒(méi)有意見(jiàn)的，有意見(jiàn)的是公司店面前臺(tái)的安排或?qū)疽恍┮?guī)定的不滿，所以這時(shí)就要能積極應(yīng)變，即讓客戶(hù)滿意也要維護(hù)公司正確的立市場(chǎng) ; 在店面做前臺(tái)助理則要求細(xì)心，不能忘記客戶(hù)的需求，不能算錯(cuò)員工的工時(shí)，也要求有很好的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系、員工與客戶(hù)之間的關(guān)系及客戶(hù)與客戶(hù)之間的關(guān)系。第1頁(yè)共7頁(yè)當(dāng)然還發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期存在問(wèn)題是很正常的，只要我們及時(shí)改正錯(cuò)誤

3、。第一個(gè)問(wèn)題，公司留不住員工。在我來(lái)之前據(jù)說(shuō)已經(jīng)走了兩批保潔大姐和不少大學(xué)生，而現(xiàn)在僅有的員工也有很多抱怨。員工是公司發(fā)展運(yùn)行的基礎(chǔ)，不管是哪個(gè)崗位上，留不住員工雖然員工方面也可能有問(wèn)題，但主要應(yīng)該是管理上的問(wèn)題，人員流動(dòng)大并不利于公司的發(fā)展，特別是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)。第二個(gè)問(wèn)題，公司存在信用上缺失的問(wèn)題?？赡茉趧?chuàng)業(yè)初期為了吸引顧客和留住員工，輕率的給予客戶(hù)和員工一些承諾，當(dāng)公司無(wú)法兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾時(shí)就會(huì)令客戶(hù)不滿，從而影響公司形象 ; 員工則會(huì)因此而選擇離開(kāi)。第三個(gè)問(wèn)題，員工缺乏正規(guī)培訓(xùn)。每一個(gè)員工的到來(lái)只能跟她講一講一些技術(shù)要點(diǎn)，而沒(méi)能正規(guī)培訓(xùn)，這樣就造成員工服務(wù)質(zhì)量上降低。像我來(lái)了第一天只用了半

4、個(gè)小時(shí)不到學(xué)習(xí)玻璃刮，第二天就到客戶(hù)家服務(wù)，只教了怎么用，但具體一些細(xì)節(jié)處理都是自己在以后的工作著磨出來(lái)，后來(lái)有些客戶(hù)認(rèn)為我玻璃擦得干凈，那不能說(shuō)是被教出來(lái)的，而是自己探索出來(lái)的。沒(méi)有正規(guī)培訓(xùn)就很難達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)，而掊訓(xùn)師必須是有經(jīng)驗(yàn)的人，不然即使有了培訓(xùn)也無(wú)法達(dá)到預(yù)想的效果。第四個(gè)問(wèn)題，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴(yán)，缺乏監(jiān)督機(jī)制b3。無(wú)規(guī)矩不成方圓，就像社會(huì)沒(méi)有法律就會(huì)一片混亂，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴(yán)帶來(lái)的后果就是降低工作效率，沒(méi)有監(jiān)督機(jī)制是導(dǎo)致制度執(zhí)行不嚴(yán)的根本原因。第2頁(yè)共7頁(yè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)允許犯錯(cuò)，但不能以不此為借口，還是要全身心的投入盡量不犯錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤。今年我們可以說(shuō)并沒(méi)有業(yè)績(jī)，

5、業(yè)績(jī)是從賬面數(shù)據(jù)上體現(xiàn)的，沒(méi)有盈利就沒(méi)有業(yè)績(jī)，這也是創(chuàng)業(yè)初期必經(jīng)的過(guò)程，在接下來(lái)新的一年，我們要不斷改正完善自身實(shí)現(xiàn)盈利。在新的一年里我自身還需要不斷的學(xué)習(xí)，在初入社會(huì)要學(xué)的還有很多。年終總結(jié)范文從 9 月份，公司倡導(dǎo)創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組活動(dòng)以來(lái)，我與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組的有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行，我認(rèn)真編寫(xiě)了硫酸廠生產(chǎn)工段一班“誠(chéng)信自律”班組申報(bào)材料以及班組詳盡的規(guī)章制度，通過(guò)一年來(lái)不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，我們從最開(kāi)始的“毫無(wú)頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺(jué)意識(shí)。同時(shí)我還肩負(fù)著對(duì)硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫(xiě)作水平，搞好新聞寫(xiě)作，我對(duì)公司局域網(wǎng)上刊登的

6、文章進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，時(shí)刻了解公司工作動(dòng)態(tài)，保證了硫酸廠新聞稿件的針對(duì)性、及時(shí)性和真實(shí)性。在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我堅(jiān)持正確的宣傳原則，對(duì)在生產(chǎn)崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了宣傳報(bào)導(dǎo)，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績(jī)，為硫酸廠宣傳報(bào)道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負(fù)責(zé)人，我認(rèn)真排版校對(duì)，在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)避免稿件的失誤，因表現(xiàn)突出，我在宣傳報(bào)道中被評(píng)為“硫酸廠宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人”。7 月 1 日，我通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入行政部檔案管理員工作崗位，主要負(fù)責(zé)公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛(ài)這份工作，入職以第3頁(yè)共7頁(yè)來(lái)，我一直希望呈現(xiàn)給大家

7、一個(gè)真誠(chéng)、理性、執(zhí)著、堅(jiān)毅的我。平時(shí)我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項(xiàng)工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作，在以后的工作中我會(huì)明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，再接再厲把工作做的更好。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。第4頁(yè)共7頁(yè)201

8、8 年保健后勤個(gè)人總結(jié)范文一、安全衛(wèi)生方面行政人員認(rèn)真進(jìn)行護(hù)導(dǎo)工作，每周對(duì)安全工作進(jìn)行小結(jié)，填寫(xiě)學(xué)校安全周志。安排好清明、五一節(jié)假日的值班工作，安全領(lǐng)導(dǎo)小組在五一節(jié)前對(duì)幼兒園進(jìn)行安全大檢查，并上報(bào)檢查結(jié)果。上報(bào)本學(xué)期安全管理網(wǎng)絡(luò)圖，接受托幼辦安全工作的檢查。加強(qiáng)幼兒園門(mén)衛(wèi)的管理，做好來(lái)訪人員和中途接走幼兒的登記，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。加強(qiáng)食堂管理，督促索證，接受區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查。繼續(xù)做好春季傳染病的防控工作，對(duì)缺席幼兒進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)上報(bào)，加強(qiáng)消毒，啟動(dòng)手足口病的防控工作（學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，布置防控要求，發(fā)放告家長(zhǎng)一封信，上一節(jié)保健課等）。二、保健方面組織全園教職工進(jìn)行一年一度體格檢查工作，對(duì)檢查出疾

9、病的工作人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記并建議治療。檢查各班幼兒進(jìn)餐常規(guī)，發(fā)現(xiàn)有的班級(jí)幼兒進(jìn)餐時(shí)不夠安靜并存在撒飯?，F(xiàn)象，有的班級(jí)不能做好吃飯慢的幼兒的保育工作，針對(duì)不足現(xiàn)象及時(shí)給予指導(dǎo)。對(duì)體弱兒、肥胖兒進(jìn)行身長(zhǎng)、體重復(fù)查并給予矯治指導(dǎo)。大、中班幼兒測(cè)視力，并統(tǒng)計(jì)分析。組織全園教師、保育員、炊事員保健知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好保健宣傳工作，內(nèi)容為晨間活動(dòng)安全預(yù)案、幼兒手足口病。第5頁(yè)共7頁(yè)檢查督促保育員的消毒工作，杜絕季節(jié)性傳染病的發(fā)生，由于消毒工作做的好，本月全園未發(fā)生傳染病。參加托幼機(jī)構(gòu)保健老師例會(huì)和培訓(xùn)。三、后勤方面做好教師 xx 年度薪級(jí)工資的調(diào)資工作。做好秋季新生的收費(fèi)工作。做好社會(huì)保險(xiǎn)登記證的年審工作及 xx 年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作。組織參加雨花臺(tái)區(qū)教育系統(tǒng)教師繪畫(huà)大賽、雨花青年風(fēng)采大賽。接受教育局對(duì) xx 年度的財(cái)務(wù)審計(jì)。五月份保健后勤計(jì)劃全園幼兒進(jìn)行“六一”體檢，做好體檢后的登記、分析、評(píng)價(jià)及上報(bào)工作；對(duì)體檢中查出的患病幼兒及時(shí)同家長(zhǎng)聯(lián)系對(duì)癥進(jìn)行治療矯治；對(duì)體弱兒、肥胖兒立案管