企業(yè)文化建設(shè)

1、企業(yè)文化建設(shè)目錄第一章公司愿景、使命與核心價(jià)值觀2第二章文化建設(shè)總則2第三章企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃2第四章企業(yè)文化建設(shè)的組織管理2第五章公司企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容2第六章企業(yè)文化建設(shè)的途徑2第七章企業(yè)文化的培訓(xùn)與考試2第八章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎(jiǎng)懲2第九章員工的權(quán)利和義務(wù)2第十章附則2第一章公司愿景、使命與核心價(jià)值觀第一條公司使命通過(guò)卓越的服務(wù)和創(chuàng)新的技術(shù)，為公眾創(chuàng)造更美好的環(huán)境。（一）公司以環(huán)境為本，通過(guò)提供全方位的環(huán)保服務(wù)，支持客戶贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn) 發(fā)展；（二）公司將不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，為社會(huì)創(chuàng)造清潔的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)股東、員工和更多公 眾的價(jià)值最大化。第二條共同愿景致力于成為中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。（一）公

2、司將在多元化領(lǐng)域開發(fā)事業(yè)，努力成為國(guó)內(nèi)一流的環(huán)保工程總承包企業(yè)、環(huán) 保設(shè)備制造企業(yè)、成為環(huán)保產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)；（二）公司將通過(guò)跨行業(yè)、跨地區(qū)的發(fā)展，努力提升市場(chǎng)運(yùn)作、資本運(yùn)作、資源整合、 管理控制等核心能力，不斷建立市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（三）公司將不斷向成功邁進(jìn)，從國(guó)內(nèi)一流走向國(guó)際知名，努力贏得業(yè)界和社會(huì)的普 遍尊敬。第三條核心價(jià)值觀環(huán)境為本、客戶導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、追求卓越。第四條企業(yè)精神敬業(yè)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、合作。第五條企業(yè)理念環(huán)境為本、技術(shù)領(lǐng)先、銳意創(chuàng)新、全程服務(wù)。第二章文化建設(shè)總則第六條宗旨全員參與，共同建設(shè)，緊密結(jié)合工作實(shí)際。（一）企業(yè)文化建設(shè)是全體員工共有的責(zé)任，全體員工應(yīng)義不容辭地積極參與；（

3、二）企業(yè)文化建設(shè)又是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是某個(gè)部門的專業(yè)職能管理工作，需要各 部門共同推進(jìn)，緊密配合；（三）企業(yè)文化建設(shè)要真正落到實(shí)處，需要依靠全體員工將企業(yè)文化滲透到經(jīng)營(yíng)管理 活動(dòng)中，有機(jī)地和本部門、本崗位的具體職責(zé)和工作結(jié)合起來(lái)。第七條建設(shè)目標(biāo)（一）總體目標(biāo)通過(guò)對(duì)公司文化的系統(tǒng)宣傳和持續(xù)推廣，統(tǒng)一公司及各事業(yè)部、各部門的文化理念, 統(tǒng)一各級(jí)管理人員和員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系, 提升管理水平，為“百年”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（二）近期目標(biāo)：通過(guò)高強(qiáng)度的文化宣貫，消除企業(yè)文化的認(rèn)知滯后，消除企業(yè)文化慣性，形成良好的 企業(yè)文化學(xué)習(xí)氛圍；通過(guò)培訓(xùn)和考試，提高員工對(duì)企業(yè)文化的

4、概念、作用、意義的認(rèn)識(shí)，建立公司文化核 心理念的結(jié)構(gòu)體系，能熟知、熟記相關(guān)內(nèi)容；公司文化對(duì)公司形象的宣傳、維護(hù)及知名度的提高初步顯現(xiàn)作用。實(shí)施凝聚力工程，構(gòu)筑良好文化氛圍和溝通機(jī)制，激發(fā)員工的向心力，增強(qiáng)企業(yè)的凝 聚力，搭建文化建設(shè)平臺(tái)，為持續(xù)建設(shè)文化奠定基礎(chǔ)。（三）中期目標(biāo)：（企業(yè)文化年）公司文化價(jià)值體系占領(lǐng)上風(fēng)，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工基本素質(zhì)等方面初見成效；員工能自覺把自己的工作和經(jīng)營(yíng)理念聯(lián)系起來(lái),能運(yùn)用公司的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)自身的工 作；公司文化對(duì)公司形象的宣傳、維護(hù)及知名度的提高已有明顯作用。（四）長(zhǎng)期目標(biāo)：（200年以后）員工的價(jià)值取向與公司的價(jià)值觀高度一致。在可預(yù)見的未來(lái)，公司成為同行

5、業(yè)中職業(yè)人士最愿意為之服務(wù)的企業(yè)，并在此基礎(chǔ)上 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化；公司文化為企業(yè)超常規(guī)發(fā)展、規(guī)范化管理與技術(shù)創(chuàng)新起到明顯的支撐和推動(dòng)作用；以文化拉動(dòng)營(yíng)銷，以營(yíng)銷彰顯文化。第八條基本原則（一）參與性原則全體員工要積極行動(dòng)起來(lái)，踴躍參與公司文化的建設(shè)工作，務(wù)必掃除企業(yè)文化建設(shè)的 空白區(qū)域。（二）導(dǎo)向性原則各部門、各崗位在公司文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中必須始終圍繞公司核心理念大 綱，營(yíng)造正確的企業(yè)文化輿論氛圍，旗幟鮮明地奉行并宣揚(yáng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為，堅(jiān)決 果斷地反對(duì)和批評(píng)不利于企業(yè)發(fā)展的思想和言行。（三）關(guān)聯(lián)性原則各部門、各崗位要?jiǎng)?chuàng)造性地把企業(yè)文化建設(shè)與部門日常工作結(jié)合起來(lái)。公司鼓勵(lì)

6、各部 門結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況，采取靈活多樣的形式推進(jìn)公司文化建設(shè)。（四）持久性原則公司文化建設(shè)是個(gè)漸進(jìn)而漫長(zhǎng)的過(guò)程，全體員工要有決心、有耐心、有信心，打好企 業(yè)文化建設(shè)這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，將企業(yè)文化工作納入本部門的總體工作計(jì)劃中去，從組織、人員、 經(jīng)費(fèi)等方面給予充分保證，不斷完善，持續(xù)提高。（五）效能性原則各部門應(yīng)從實(shí)際狀況出發(fā)，統(tǒng)籌人力、物力、財(cái)力等因素，加強(qiáng)成本意識(shí)，靈活采用 各種傳播渠道，爭(zhēng)取以最少的投入，取得最大的成效。（六）協(xié)調(diào)性原則企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，各部門應(yīng)牢固樹立全局意識(shí)，互相支持、密切配合，在 公司文化綱領(lǐng)實(shí)施過(guò)程中聽從指揮，服從調(diào)配，以發(fā)揮整個(gè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。（七）合法性

7、原則各部門在企業(yè)文化傳播渠道的建設(shè)和宣傳的過(guò)程中必須按照國(guó)家法律法規(guī)和地方政 府主管部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。第三章企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃第九條企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃的制訂（一）每年年底，由綜合管理部發(fā)布通知，布置下一年度企業(yè)文化建設(shè)的總體要求， 各部門按照要求提交部門年度企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表（見附表1）。（二）綜合管理部根據(jù)各部門反饋的公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表（下稱計(jì) 劃和預(yù)算表，見附表1），編制公司的年度計(jì)劃和預(yù)算表初稿，內(nèi)容包括建設(shè)目標(biāo)、培 訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)文化活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，計(jì)劃編制過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)調(diào)。計(jì) 劃和預(yù)算表經(jīng)相關(guān)部門會(huì)審后提交主管副總審核并報(bào)請(qǐng)總裁辦公會(huì)審批。（三）人力資源管

8、理部門（綜合管理部）根據(jù)審批后的計(jì)劃和預(yù)算表，制定培訓(xùn) 計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方 式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。（四）各部門應(yīng)根據(jù)公司的計(jì)劃和預(yù)算表，結(jié)合本部門的具體情況，制定企業(yè)文 化活動(dòng)計(jì)劃，并報(bào)綜合管理部備案。（五）遵照公司的統(tǒng)一部署統(tǒng)籌安排相關(guān)人員參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，因地制宜開展相 關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)。第十條 公司設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，由綜合管理部統(tǒng)籌安排，用于企業(yè)文化建設(shè)和宣傳 工作。各部門的企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用申請(qǐng)履行相關(guān)的程序。第四章企業(yè)文化建設(shè)的組織管理第十一條 綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo) 其他各

9、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。綜合管理部的主要職責(zé)是：（一）負(fù)責(zé)制定企業(yè)文化建設(shè)管理的中長(zhǎng)期規(guī)劃。（二）指導(dǎo)各部門的企業(yè)文化建設(shè)工作。（三）組織重大慶典活動(dòng)、大型專題活動(dòng)和贊助捐獻(xiàn)等活動(dòng)，并利用活動(dòng)宣傳公司文 化。（四）組織編寫公司歷史、宣傳畫冊(cè)、紀(jì)念文集，制作企業(yè)光盤。（五）負(fù)責(zé)企業(yè)家文集的編撰和出版工作，并根據(jù)需要組織相關(guān)人員撰寫讀后心 得并編輯出版專集。（六）負(fù)責(zé)企業(yè)文化案例庫(kù)的建立和維護(hù)工作。（七）組織開展公司企業(yè)文化宣言、員工手冊(cè)的修訂工作。（八）組織“之歌”的作詞作曲和CI設(shè)計(jì)工作。（九）負(fù)責(zé)企業(yè)文化案例庫(kù)的建立和維護(hù)工作。（十）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)比考核工作。（十一）負(fù)責(zé)公

10、司內(nèi)部傳播渠道的協(xié)調(diào)、審查及考核工作，負(fù)責(zé)信息動(dòng)態(tài)和公司的廣 播、櫥窗、公告欄、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、電子公告的播送、編寫和出版工作。（十二）負(fù)責(zé)外部宣傳渠道的聯(lián)絡(luò)和供稿工作，傳播企業(yè)文化。（十三）組織信息技術(shù)工作支持，及時(shí)更新公司網(wǎng)頁(yè)，建立和維護(hù)公司對(duì)外企業(yè)文化 宣傳的平臺(tái)。（十四）組織、接待外來(lái)人員參觀考察，并進(jìn)行公司文化的介紹和宣講。第十二條人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣貫工作人力資源管理部門的主要職責(zé)包括：（一）協(xié)助參與企業(yè)文化核心綱領(lǐng)的編寫制定修改工作。（二）制定年度企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。（三）負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)前的調(diào)查（見附表2）。（四）新員工入職前的文化培訓(xùn)和考核。

11、（五）年度企業(yè)文化的培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)、考核管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等。（六）負(fù)責(zé)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案管理（見附表3）。第十三條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門的績(jī)效考核范疇，各部門負(fù)責(zé)人為本 部門的企業(yè)文化建設(shè)小組長(zhǎng)，并可設(shè)立企業(yè)文化兼職管理人員，其具體職責(zé)為：（一）制定本部門企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃。（二）協(xié)助綜合管理部進(jìn)行文化綱領(lǐng)實(shí)施工作，在不影響本部門工作的前提下，保證 員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)的時(shí)間。（三）結(jié)合部門工作創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)工作。（四）利用業(yè)余時(shí)間組織各類活動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。第十四條公司由綜合管理部組織成立“文化講師團(tuán)”，專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化的講解培 訓(xùn)工作，成員從

12、公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工及管理人員中選出。公司鼓勵(lì)員工踴躍報(bào)名參加，并對(duì)參加講師團(tuán)的成員授予“文化使者”稱號(hào)。第五章公司企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容第十五條公司近期企業(yè)文化建設(shè)集中圍繞凝聚力工程開展，并以此為核心不斷增設(shè) 更多內(nèi)容。第十六條 實(shí)施凝聚力工程共分三個(gè)階段：動(dòng)員宣傳階段（元月）、組織實(shí)施階段（2 月-11月）、總結(jié)表彰階段（12月）。第十七條動(dòng)員宣傳階段的要求（一）公司職工實(shí)施凝聚力工程的動(dòng)員大會(huì)，公司總裁宣講公司愿景、使命、總體發(fā) 展戰(zhàn)略、度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，激發(fā)員工積極進(jìn)取，奮發(fā)向上的榮譽(yù)感和責(zé)任感。（二）各部門要求組織召開實(shí)施凝聚力工程的動(dòng)員會(huì)，主管既要宣講公司愿景、使命、 總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，以及部門

13、年度經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)，又要表示推進(jìn)實(shí)施凝聚力工程的信心和 決心，引導(dǎo)部門員工以積極的態(tài)度投身于實(shí)施凝聚力工程中來(lái)。（三）公司綜合管理部要采用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)、電子大屏、宣傳冊(cè)、讀 書會(huì)、培訓(xùn)班、圖片展、座談會(huì)等各種形式或方式，宣傳學(xué)習(xí)企業(yè)價(jià)值理念，使其家喻戶曉， 入心入腦。（四）公司組織知識(shí)搶答賽，宣傳公司愿景、使命、總體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)價(jià)值理念， 促使員工用公司認(rèn)可的理念、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和言行。（五）制訂企業(yè)文化宣言企業(yè)文化宣言是決策者、管理者和運(yùn)作執(zhí)行者必須 熟悉并從思想上接受的綱領(lǐng)性文件，是統(tǒng)領(lǐng)其它管理制度、政策、規(guī)范、對(duì)策等的基礎(chǔ)法則； 是各級(jí)管理人員的行為導(dǎo)向，是各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管

14、理工作的準(zhǔn)則。第十八條組織實(shí)施階段的要求（一）由綜合管理部組織收集編寫公司各部門及個(gè)人的先進(jìn)事跡，外部的優(yōu)秀企業(yè)文 化建設(shè)案例，貼合公司文化的格言、警句、故事等，編制“人故事”、“人格言”，建立企業(yè) 文化案例庫(kù)，作為企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要素材。用公司身邊物化的文化熏陶員工的情操, 推動(dòng)凝聚力工程的實(shí)施。（二）組織召開實(shí)施凝聚力工程經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)實(shí)施凝 聚力工程的扎實(shí)有效地開展。（三）各部門每月對(duì)實(shí)施凝聚力工程進(jìn)展情況進(jìn)行自查小結(jié)，將自查小結(jié)材料，以書 面或電子郵件形式反饋到綜合管理部。（四）綜合管理部每月對(duì)各部門實(shí)施凝聚力工程情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題指導(dǎo)整改。（五）實(shí)施

15、凝聚力工作小組，每季對(duì)公司實(shí)施凝聚力工程情況進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建 議。（六）公司實(shí)施凝聚力工程推進(jìn)委員會(huì)，每季召開一次工作會(huì)，根據(jù)各部門的反饋信 息和工作小組提出的改進(jìn)建議，制定有針對(duì)性的戰(zhàn)略舉措，指導(dǎo)實(shí)施凝聚力工程健康正常開 展，由綜合管理部跟蹤驗(yàn)證其有效性。（七）不斷豐富員工手冊(cè)員工手冊(cè)闡述了公司的核心價(jià)值觀和基本理念，明 確了員工的權(quán)利和義務(wù)，直接和顯著地表達(dá)了公司的文化內(nèi)涵。第十九條總結(jié)表彰階段的要求（一）優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門的申報(bào)材料必須有典型做法、先進(jìn)事跡、數(shù)據(jù)具體，按規(guī)定時(shí)間 傳遞到綜合管理部。由綜合管理部組織部門主管會(huì)議采用不記名的方式進(jìn)行評(píng)選，然后根據(jù) 投票結(jié)果，由綜合管理部推薦優(yōu)質(zhì)

16、服務(wù)部門候選單位，經(jīng)公司實(shí)施凝聚力工程推進(jìn)委員會(huì)審 議決定。（二）五能手和最佳項(xiàng)目部的申報(bào)材料，需經(jīng)部門員工認(rèn)可，綜合管理部審核，報(bào)公 司實(shí)施凝聚力工程推進(jìn)委員會(huì)審批。（三）青年文明號(hào)的申報(bào)材料，由公司團(tuán)支部審核推薦，經(jīng)公司黨支部審批。（四）結(jié)合公司年度表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人一起表彰。（五）匯集事跡材料，進(jìn)行大力宣傳，組織員工學(xué)習(xí)，形成先進(jìn)更先進(jìn)，后進(jìn)趕先進(jìn) 的文化氛圍。第二十條 企業(yè)發(fā)展到一定階段，組織力量編寫企業(yè)家文集，企業(yè)家文集是系 統(tǒng)闡述企業(yè)文化宣言主體內(nèi)容的文章匯編，是宣傳、學(xué)習(xí)企業(yè)文化宣言的重要輔助 材料。第二十一條公司綜合管理部應(yīng)依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，統(tǒng)一組織企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè) 活

17、動(dòng)和外部宣傳活動(dòng)。第六章企業(yè)文化建設(shè)的途徑第二十二條企業(yè)文化的建設(shè)主要的途徑包括以下：領(lǐng)導(dǎo)垂范、培訓(xùn)教育、輿論導(dǎo)引、行為激勵(lì)、樹立規(guī)范、造就楷模、典型事件、活動(dòng) 感染、形象重塑、建立禮儀。第二十三條企業(yè)文化活動(dòng)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間舉辦活動(dòng)的， 報(bào)主管副總審批，可按公假處理。（一）領(lǐng)導(dǎo)垂范各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深刻理解公司文化，言談舉止對(duì)公司的企業(yè)文化建設(shè)起到重要的示范作 用，通過(guò)說(shuō)服、協(xié)商、參與、命令、榜樣等方式有意識(shí)地將文化融入日常行為，以身作則， 推廣公司文化。（二）培訓(xùn)教育培訓(xùn)是集中、系統(tǒng)的教授過(guò)程，可以迅速地在廣泛的范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氣氛，實(shí)現(xiàn)宣傳 效果。應(yīng)把文化培訓(xùn)納入本部門的

18、內(nèi)部培訓(xùn)工作體系，統(tǒng)籌安排，全員培訓(xùn)。（三）輿論導(dǎo)引輿論可以營(yíng)造氛圍，引導(dǎo)行為，通過(guò)輿論宣傳可以統(tǒng)一意識(shí)，宣傳文化。應(yīng)通過(guò)各種 會(huì)議、利用公司報(bào)刊和本部門的廣播、櫥窗、標(biāo)牌等方式，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和 行為準(zhǔn)則進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，形成企業(yè)文化宣傳的良好氛圍。（四）行為激勵(lì)各部門對(duì)于在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中充分體現(xiàn)公司精神、作風(fēng)的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。以強(qiáng) 化員工對(duì)文化的理解和認(rèn)同，將企業(yè)文化逐步內(nèi)化為員工的理念。（五）樹立典范員工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式，直接表達(dá)了公司的行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向，各 部門應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化和經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變不斷完善員工手冊(cè)，并根據(jù)需要制定其他類手 冊(cè)，建立健全管理規(guī)章制

19、度和獎(jiǎng)罰考核機(jī)制，并保證嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行。（六）造就楷?？Ｊ瞧髽I(yè)文化的人格化象征，樹立楷模不僅可以強(qiáng)化本人對(duì)文化的認(rèn)知，也會(huì)向周 圍輻射。各部門應(yīng)努力培育“文化標(biāo)兵”，善于發(fā)現(xiàn)文化先進(jìn)工作者，積極宣傳文化楷模， 并通過(guò)組織對(duì)模范人物的學(xué)習(xí)，充分汲取其企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和心得。（七）典型事件重要事件是表明公司態(tài)度、宣傳企業(yè)價(jià)值理念的良好機(jī)遇，明確體現(xiàn)了企業(yè)文化。各 部門應(yīng)密切配合公司的行為和表態(tài)把握企業(yè)內(nèi)外部的重大事件的發(fā)生時(shí)機(jī)，以企業(yè)的具體行動(dòng)表明企業(yè)的理念。（八）活動(dòng)感染團(tuán)體活動(dòng)以互動(dòng)、輕松的方式營(yíng)造了無(wú)界限的溝通氛圍，使個(gè)人的理念在團(tuán)隊(duì)中得到 感染和升華、開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，在活動(dòng)中相互影

20、響、相互交流，改變固有的思維定勢(shì)，認(rèn)識(shí)企 業(yè)的文化理念。各部門除積極支持配合公司組織的相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)外，應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)或利用 業(yè)余時(shí)間創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想、觀念、行為的影響與 塑造，增加內(nèi)部凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長(zhǎng)和文化建設(shè)的相互促進(jìn)。（九）形象塑造形象與文化密切相關(guān)，樹立和傳播企業(yè)的形象可以引導(dǎo)和約束員工的行為。各部門在 進(jìn)行企業(yè)形象的設(shè)計(jì)、塑造、展示和傳播時(shí)，應(yīng)注重加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)知各項(xiàng)工作 必須嚴(yán)格遵循企業(yè)形象的相關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)企業(yè)形象。（十）建立禮儀公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動(dòng)，可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化、開展有特色的企 業(yè)

21、禮儀活動(dòng)，闡明企業(yè)禮儀的文化內(nèi)涵，灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。各部門必須在遵照公司禮儀 的統(tǒng)一規(guī)定的情況下，應(yīng)結(jié)合本部門的具體業(yè)務(wù)情況，因地制宜地開展相關(guān)的禮儀知識(shí)的培 訓(xùn)I，并建立相關(guān)禮儀遵守的考核獎(jiǎng)懲制度。第七章企業(yè)文化的培訓(xùn)與考試第二十四條培訓(xùn)與考試是公司進(jìn)行企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，公司以此促進(jìn)員 工學(xué)習(xí)并熟知公司文化。此外，公司通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、座談?dòng)懻摗⒆珜懶牡玫榷喾N方式促進(jìn)員 工學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并鼓勵(lì)各部門創(chuàng)造性地采取靈活多樣的形式組織本部門的企業(yè)文化學(xué)習(xí)。第二十五條根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)各級(jí)人員的公司文化培訓(xùn)應(yīng)有所側(cè)重：（一）新員工：培訓(xùn)方式：講座、參觀、討論培訓(xùn)內(nèi)容：發(fā)展史、企業(yè)文化宣言

22、、員工手冊(cè)培訓(xùn)要點(diǎn)：營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍；加強(qiáng)考核與評(píng)估；領(lǐng)導(dǎo)介紹與宣講；重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)公司文化的 認(rèn)同。（二）一般員工：培訓(xùn)方式：講座、討論培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化概論、企業(yè)文化宣言、企業(yè)家文集培訓(xùn)要點(diǎn)：深入理解企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵；闡述公司文化的成因和作用；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 積極參與；重點(diǎn)是指導(dǎo)員工把公司文化與本職工作緊密結(jié)合起來(lái)；（三）各級(jí)管理人員：培訓(xùn)方式：討論、座談培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化宣言、企業(yè)家文集培訓(xùn)要點(diǎn)：深入探討文化的內(nèi)涵；結(jié)合管理實(shí)際；互相交流企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；重點(diǎn) 是理解企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系；（四）公司各部門每年至少進(jìn)行一次企業(yè)文化的宣講考試活動(dòng)。該部門個(gè)別人員因故 不能參加的，由綜合管理部安排參加

23、其他部門的宣講考試。第二十六條公司對(duì)集中招聘的新員工在實(shí)習(xí)期組織統(tǒng)一的企業(yè)文化宣講考試，對(duì)個(gè) 別招聘的員工根據(jù)情況組織集中宣講考試或安排參加有關(guān)部門的宣講考試。第二十七條年度宣講考試由人力資源管理部門（綜合管理部）分批次統(tǒng)一組織安排, 各部門可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況報(bào)專項(xiàng)申請(qǐng)；綜合管理部匯總審核并報(bào)總裁辦公會(huì)批準(zhǔn)后，安 排講師團(tuán)進(jìn)行宣講工作，組織有針對(duì)性的考試。第二十八條 員工對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)組織者（部門）和培訓(xùn)講師進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果和 部門及個(gè)人的績(jī)效掛鉤。第二十九條 考試成績(jī)與員工績(jī)效直接掛鉤，可計(jì)入積分累進(jìn)器?？荚嚥缓细裾呓o予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考仍不合格者予以降職或淘汰。員工參與宣講考試的情況和

24、成績(jī)記入員工企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案。第三十條員工考試成績(jī)與部門負(fù)責(zé)人績(jī)效掛鉤。如第一次考試本部門員工不合格率超過(guò)20%，部門負(fù)責(zé)人免績(jī)效年薪1/12；第一次考 試不合格率超過(guò)50%，部門領(lǐng)導(dǎo)免績(jī)效年薪1/6,立即停職；補(bǔ)考全部合格，恢復(fù)職務(wù)。第八章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎(jiǎng)懲第三十一條各部門舉行有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，可以向綜合管理部申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi), 綜合管理部在預(yù)算范圍內(nèi)審批核準(zhǔn)，超出預(yù)算范圍的，由總裁辦公會(huì)審批。第三十二條各部門根據(jù)年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，每季末向綜合管理部報(bào)送 當(dāng)季本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由綜合管理部統(tǒng)一給予考核評(píng)價(jià)，考評(píng)結(jié)果列入本部門績(jī)效 考核。第三十三條公司設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)

25、“流動(dòng)紅旗”，用于表彰在季度企業(yè)文化建設(shè)中 表現(xiàn)突出的部門，由綜合管理部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果授予。第三十四條公司可設(shè)立企業(yè)文化年度獎(jiǎng)項(xiàng)，用于表彰為公司企業(yè)文化建設(shè)做出突出 貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人。每年年終由綜合管理部發(fā)布評(píng)選通知,各部門根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料， 由綜合管理部統(tǒng)一組織評(píng)選，由總裁在年度總結(jié)表彰大會(huì)上頒發(fā)，對(duì)先進(jìn)部門授予“文化先 進(jìn)團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)先進(jìn)個(gè)人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎(jiǎng) 勵(lì)。第三十五條公司可在年度總裁特別嘉獎(jiǎng)中，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的 個(gè)人，由總裁親自頒發(fā)。第三十六條公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進(jìn)展的部門給予黃牌警告，對(duì)部門負(fù) 責(zé)人給予免

26、獎(jiǎng)半月處罰。第三十七條公司對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予免獎(jiǎng)一 月處罰，對(duì)行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。第三十八條各級(jí)人力資源管理部門對(duì)外招聘高級(jí)人才時(shí)，應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把 住招聘關(guān)，引進(jìn)人才時(shí)，強(qiáng)調(diào)人才對(duì)文化的認(rèn)同；并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)，對(duì) 不符合公司文化要求的人員和對(duì)公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時(shí)提出辭退建議或直接 予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未退給公司造成惡劣影響，人力資源管理部門應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第三十九條公司對(duì)不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實(shí)行勸退制。第四十條 公司的制度制定和活動(dòng)舉辦，必須緊扣核心理念大綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān) 的事項(xiàng)，應(yīng)提請(qǐng)綜合管理部進(jìn)行審核，如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，計(jì)入考核，并限期改正；如經(jīng) 審核，但仍出現(xiàn)錯(cuò)誤，則綜合管理部和該部門連帶計(jì)入考核。第九章員工的權(quán)利和義務(wù)第四十一條員工的企業(yè)文化建設(shè)基本義務(wù)（一）公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，受訓(xùn)員工應(yīng)積極參與，遵照統(tǒng)一的規(guī)