外科護理年終工作總結(jié)6篇

1、外科護理年終工作總結(jié) 6 篇外科護理年終工作總結(jié)6篇總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括 的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫 一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是精心的外科護 理年終 6 篇，僅供參考，歡送大家閱讀。為了表達醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病 人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo) ”的效勞宗 匕 旨。從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個護士，首先要給病 人以人文關(guān)心，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重 人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的 痛苦，使病人感到親切、自然，用

2、住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán) 境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通， 通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、開展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī) 囑用藥的考前須知，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人， 掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估 護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使 病人產(chǎn)生一種平安感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入 手，將收費工程、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求 為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性效勞，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲 得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，

3、病人滿意度的提高，實 質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為 醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚 留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的 護理效勞確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗 位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理效勞向病人交上一 份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650 人，比去年多收了 354 人，全年收入共1651874 元，比去年多收入42 萬元，病人滿意 度調(diào) 99.8%;表揚136 人次，退紅包12 人次，合計8000 元，全年零 投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22

4、 人 共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是 值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的。為了保證護理平安，在日常護理工作中我不斷強化平安意識教 育，發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi) 外護理過失為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認(rèn)識護理過 失因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等， 對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使她們 明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指 定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué) 生的溝通技巧、臨床操作技能等。堅持床

5、頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜 班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的 患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點， 對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重 視。要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;護理操作時要求三查七對;執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;收費日、夜、出院查對簽字制各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;急救器材、藥品查對簽字制;隔離消毒每日檢查、更換簽字制;長備藥品每日查對簽字制;醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;每周查對護理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中十字原那 么，“即客觀、

6、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫， 如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達綜 合護理問題記錄，又要表達?？撇“Y的特殊性。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場 救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險 預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以 提高護士對突發(fā)事件的反響能力和處理能力，以確保日常工作的正 常進行。增收方面：熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策，把 該收的錢一分不少收回來，多開展護理效勞工程，加強催款力度，防止病人欠費現(xiàn)象。節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪 費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備

7、的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室 創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取 得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和缺乏。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥?過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟?遠(yuǎn)，充滿希望。我相信，在我院XXX院長的帶著指導(dǎo)下，在我們科 室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我 們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關(guān)。我會帶著我們科室做 得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和缺乏，內(nèi)強管理，外塑形象，在 護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大

8、的成績。一年轉(zhuǎn)眼即逝，XX年就要過去了，*外科的工作也根本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中*外科最少只有八名護士， 最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作 有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了 維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同 志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺 陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量;組織護理人員共同學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)決定成敗、沒有任何借 口兩本書，落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠 按此執(zhí)行

9、，到達了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;標(biāo)準(zhǔn)了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成 小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量;全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮按照護理部的要求，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮 儀”;全年根本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期 間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同 志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝 通。護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為 隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好 本職

10、工作。根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增 加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容 更加突出、同志們工作更加明確。設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事 情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn) 確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每 日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定 放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科

11、學(xué)文化知識，續(xù) 專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，*外 科全體護士在科主任科護士長的帶著下共同走過來了。在新年里還 有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員 績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的 科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個人都奉獻出自己的力量共同建設(shè)好*外科這個 年輕的科室吧。一年轉(zhuǎn)眼即逝，20 xx年就要過去了，*外科的工作也根本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中*外科最少只有八名護 士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管

12、工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。 為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大 局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。大家認(rèn)真開展了百日無缺陷活動，執(zhí)行科室防范護理缺陷的 方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量;組織護理人員共同學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)決定成敗、沒有任何借 口兩本書，落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠 按此執(zhí)行，到達了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;標(biāo)準(zhǔn)了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成 小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量;全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，

13、并積極參與展示風(fēng)采的禮按照護理部的要求，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行床旁交接禮儀和接待禮儀;全年根本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期 間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;1學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同 志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝 通。護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為 隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好 本職工作。3根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增 加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容 更加突出、同志們工作更加明確。設(shè)立了記事本，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及

14、注意的事情， 固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn) 確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每 日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定 放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù) 專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，*外 科全體護士在科主任科護士長的帶著下共同走過來了。在新年里還 有很多事情需要大家共同努力：建

15、立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)讓我們大家每個人都奉獻出自己的力量共同建設(shè)好*外科這個 年輕的科室吧。時光荏苒，20 xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感 慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接 領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為 病人的效勞宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地 掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié) 同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)那么，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求， 始終把平安第一放在首

16、位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護 理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方 面取得了新的進步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按 一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為 核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊精神。作為一名外科護士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī) 院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)， 一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同 志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)效勞。積極進取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕過失事故的發(fā)生，在這 一年的工作中我將克服自身的一切

17、缺乏，取長補短，戒驕戒躁，不 斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上 一層樓，取得輝煌業(yè)績。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處 理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、 老實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué) 習(xí)他人長處，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教， 在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默 無聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、 扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自 己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度

18、，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙 虛謹(jǐn)慎，不斷改良工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組 成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望 把所有工作圓滿完成。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的 一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和 護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和 支持?；貞涍^去，有許多進步和提高，同時也存在一些缺乏；主要 是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比擬還有一定差距， 在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服缺乏，努力把工作做得 更好。在即將迎來的 20 xx 年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精 神，做好

19、我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā) 生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對 負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī) 院抹黑，我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格 要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉 獻！20 xx 年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實關(guān)于“推廣優(yōu)良護理效勞”的部署和要求，結(jié)合XX省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動 和“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的效勞理念，牢牢 圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé)，提供優(yōu)良效勞，進步護理水 平”的工作宗旨，

20、在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下，我科繼 續(xù)穩(wěn)固優(yōu)良護理工作，深化護理效勞內(nèi)涵，執(zhí)行床邊工作制，落實 三級質(zhì)控，三級查房，保持護理質(zhì)量延續(xù)改良。現(xiàn)將20XX年護理工 作總結(jié)如下。1、護士長負(fù)責(zé)對每一個護理職員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對 關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理，緊 抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實 核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。3、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī) 章制度，服從護士長的安排，堅守工作崗位，履行職責(zé)，保證各項 醫(yī)治護理工作正確及時地進行。4、培養(yǎng)?？聘呒壺?zé)任護士（護師

21、以上職稱）具有綜合評估，判 定和處理護理題目。5、能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或 家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及 延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。6、能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進 步。落實了責(zé)任包干，實行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護理工作模 式。我科護士分層管理，根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要 素對護士進行公正分工，護理患者實行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長 責(zé)任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分 層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護 理。實行整體包干全人護理，保證責(zé)任護士管床到位。專業(yè)組長不

22、 但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護 理職員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理；責(zé)任護士負(fù)責(zé)對所分 管病人病情的觀察，落實醫(yī)治性護理和健康教育，心理護理，生活 護理，做到全程全方位護理。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨， 加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理職員行為標(biāo)準(zhǔn)，在平常工作 中要求護理職員微笑效勞，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意 度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%，也屢次取得患者的，錦旗。 并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召 開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的 要求給予的滿足。深進展開以病人為

23、中心的健康教育，通過制定并 發(fā)放健康教育卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟 習(xí)把握疾病預(yù)防，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知 識。以細(xì)小優(yōu)良的效勞得到了病人及家屬的稱贊。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過程 當(dāng)中要認(rèn)真考慮，能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的 病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每一個護士 能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有 紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終 末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正，每個月進行護理文書質(zhì)量分析， 對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20 xx年

24、開始至今根 據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大 大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理效 勞。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個 人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及根底操縱考核列成表格，使護士 們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、 發(fā)生護理過失，及時護理質(zhì)量延續(xù)改良座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié) 工作中的缺點和缺乏，及時給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由，討論 糾偏措施，防止類似事件再次發(fā)生。2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗缺乏，更 加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓 勵護士參加討論，

25、以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分 析，組織討論，教會年輕護士學(xué)會處理題目。1、制定與落實各級護理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核方案。按崗位 及護士個性化需求進行各類護理技能培訓(xùn)，落實分層次培訓(xùn)和個性 化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護理效勞、護理技術(shù)操縱、護理急救技 能、平安護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質(zhì) 控、護理查房等，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進步護士技能能 力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理效勞。2、為了能更好的為人民效勞，組織護士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng) 急預(yù)案，每月有方案的學(xué)習(xí)、示教2項護理操縱、2個核心制度、 應(yīng)急預(yù)案、護理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)根本已成 為

26、常態(tài)工作。護士通過學(xué)習(xí)，自覺地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良 好的工作習(xí)慣，確保了病房的護理平安。3、每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70 余次。 其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善泌尿外科護理常規(guī)。拓 寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教 中，表達了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的一致 好評。4、每個月堅持展開護理病例討論，針對護理疑問病例，危重癥 病例，全科護士展開討論，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人 的護理水平，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進步了對護理題 目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。5、每個月科室質(zhì)控小組有方案是對科內(nèi)護士進行護理技能考 核，年末各

27、級護理職員參加科內(nèi)組織的?？评碚摷白o理部組織的理 論考試、參加率 100%，考核合格率為 100%。通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進步，為患 者進步更加優(yōu)良的效勞。急救物品進行“四定”管理，即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù) 責(zé)、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次，護士長每周檢 查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用 或外借，誰開誰用后誰要及時清算、消毒，消耗部份應(yīng)及時補充， 補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有 效期內(nèi)，杜盡過期物品及藥品存在。1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了 醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類

28、及醫(yī)療廢物處理流程， 使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到標(biāo)準(zhǔn)管理。2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生， 杜盡院內(nèi)交叉感染。3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重 耐藥菌感染隔離指引。落實并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無懲罰性報告 及網(wǎng)上填寫報告，并提倡護理職員主動報告不良事件，做到實事求 是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不平 安表現(xiàn)、護理事故常見緣由，進行了總結(jié)分析，提出了如何防止護 理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。（一）存在問題1、晨間護理及根底護理質(zhì)量差。2、病房管理有待進步，病人自帶物品及陪伴職員較

29、多。3、新護士?？浦R薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進， 缺少動態(tài)連續(xù)性。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文。5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進一步進步。（二）工作假想1、制定 20 xx 年，制定具體的培訓(xùn)方案，使科內(nèi)護士培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 化。2、根據(jù) 80 后護士的特點，重視低年資護士工作能力、心理承 受能力的培訓(xùn)，使她們盡快的投進到工作中。3、進步本身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習(xí)，進步本身管理水 平。4、加強裝備的投進，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。（三）今后努力方向在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在 落實醫(yī)院各工程標(biāo)中，較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理 素質(zhì)及工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革開展的需要，為打造懷醫(yī)護理品 牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。一年轉(zhuǎn)眼即逝，XX年就要過去了，*外科的工作也根本步入正 軌。現(xiàn)總結(jié)如下。思想上 在這一年中*外科最少只有八名護士，最多有十二名護 士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大 家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽， 關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團 結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。工作上 按照年初的方案：1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺