酒業(yè)銷售公司規(guī)章制度

1、酒業(yè)銷售公司規(guī)章制度篇一：酒水銷售公司管理制度第一章總則第一條 為促進管理效率，提高全員士氣，并使其依據(jù)及遵守，特制定 此公司制度，公司全體員工均遵照執(zhí)行。第二條本章程適用于本公司全體員工，包含試用期人員。第三條本公司屬專業(yè)銷售公司，全體員工必須共同投入以實現(xiàn)銷售為 目的，以做大做強為宗旨，積極表現(xiàn)個人榮譽感和責任心。第四條 未在公司管理制度章程上簽名者，不得列為公司正式員工。第五條本公司對所有在職員工的升遷、加級、加薪及考核等，皆以該 員工的平時表現(xiàn)與業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)，包含員工的服務(wù)意識，競爭意識， 經(jīng)營意識，榮譽心，責任感等。第二章人事制度第一條 新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個月為試

2、用考核期， 經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享受公司一切福利待遇，并購買社保。第二條 考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，可提前轉(zhuǎn)正，但試用期不得低于一 個月；若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。第三條須辦手續(xù)（手續(xù)齊全后法方可上崗）。1、填寫員工崗位申請表2、繳學歷證明及身份證復印件一份，近照兩張。3、請領(lǐng)公司制度，并實施在職教育。4、業(yè)務(wù)、出納、庫管需提供擔保書。第四條 新進人員自上班日起十天內(nèi)為新人培訓觀察期，若無故離職者， 不得向公司申請任何薪資及費用。第五條 未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠工， 一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。 第六條若因工作不適或因其

3、他個人因素而想自行離職者：須提前30天 以書面形式報公司批準后方可離職，否則以15天薪水相抵，補償公司損 失；未經(jīng)核準而自行離職者，視同自愿放棄任何未領(lǐng)工資獎金，公司不 再發(fā)放其未領(lǐng)工資獎金。第七條 員工辦理任何請辭時，須提交書面“辭職報告”，口頭呈報不予承 認，不得生效。第八條 員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全 而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法處理。 第九條離職員工之當月薪資，須在離職手續(xù)辦理完畢交結(jié)清楚后到公 司發(fā)放工資之日時結(jié)算。第十條已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣或影響公司其他人 員者，可予以直接開除，扣除所有未領(lǐng)薪金。第十一條 離

4、職員工交接重點：1.個人職責所屬資產(chǎn)列報表，清點移交予接管人員。2.原服務(wù)客戶各項余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。3.個人所負責之各項本冊、票據(jù)移交。4.呈報手中未完成的工作及其情況予接管人員。注：員工辦理離職手續(xù)完成后到離職前，若取消去意，經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng) 導同意仍可繼續(xù)恢復工作。第十三條 為不動搖團體士氣，將“員工請辭”列為公司機密。已辦理離職 手續(xù)人員不可到處宣揚，或到處表態(tài)及表現(xiàn)出不合作的態(tài)度，經(jīng)查實一 律立即開除，取消當月一切福利。第十四條員工無論到職時間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級或跳級。 員工表現(xiàn)極差者，須實施在職教育，仍不合格者予以辭退。第十五條 員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表

5、現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員 工，保留優(yōu)質(zhì)員工。第三章出勤管理制度第一條 公司職能人員實行每周五天（周一至周五）、每天8小時（早 8： 30午12： 00；午13： 30晚17:30）的標準工作時間制；業(yè) 務(wù)人員、駕駛員實行早上報到（8： 30分上班）下班不固定工作時間的 工時制度。第二條 考勤工作由公司總經(jīng)理指派專人統(tǒng)一管理，各員工監(jiān)督實施。第三條因公司業(yè)務(wù)及部門需要而必須加班者，不可借故拒絕，否則若 因此而影響公司運作者，扣個人績效工資。第四條員工因公事外出須進經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準，在一定時間內(nèi)須回公司 正常作息。私自外出2小時以內(nèi)扣薪半日，2小時以上以曠工論處。第五條本公司正常上下班作息，遲到早退十分

6、鐘以上者，每次罰款10 元。第四章請、休假制度第一條公司全員請假必須事先申請，經(jīng)批準后方可休假，事假當日扣 除工資。第二條非有重大事故，事假每月不得超過二天。第三條一般事假應(yīng)于兩天前辦完相關(guān)手續(xù)（急事經(jīng)核準則例外）， 請假時必須填寫請假單，由相關(guān)領(lǐng)導批準后交考勤員存檔。第四條 請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠一日扣除當日薪資 外，另罰三日綜合薪資。第五條請任何病假皆須正規(guī)醫(yī)院開具證明，并在48小時內(nèi)報公司， 否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動，2日內(nèi)公司皆全薪付 給，2日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開始恢復正常。 第六條公司會議不定期舉行，會前提前公告通知，全員參加。

7、曠會按 曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。第五章假期第一條 休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。第二條 法定假日：全體員工每年均享有國家規(guī)定帶薪（視為上班）假日。 第三條婚假：按集團總部標準執(zhí)行。第四條產(chǎn)假：按集團總部標準執(zhí)行。第五條男員工護理假：按集團總部制度執(zhí)行。第六條慰唁假：按集團總部標準執(zhí)行。第七條年假：按集團總部標準執(zhí)行。第六章加班、調(diào)休管理制度第一條本制度不適用于公司總經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員，其額外工時工作視作 應(yīng)盡義務(wù)及本職工作。第二條 公司鼓勵員工在每天8小時工作制內(nèi)完成本職工作，不鼓勵加 班，如因個人問題故意拖延加班的，不算作加班。因公司業(yè)務(wù)及部門需要而 必須加班者，

8、不可借故拒絕，否則若因此而影響公司運作者，扣個人績 效工資。公司職能人員平日19： 00后仍在工作的可算做加班。第三條加班工資以小時計算（路途以一小時計算）：1、平日加班。平日加班為平時工資的1.5倍。加班工資二平時工資（全勤）：25：8X1.5倍X加班時間2、雙休日加班。周日加班為平時工資的2倍。工科加班工資二平時工資（全勤）：25：8X2倍X加班時3、法定節(jié)日加班。法定節(jié)日加班為平時工資的3倍。加班工資二平時工資（全勤）-25-8X3倍X加班時間第四條 不安排女員工在懷孕期或哺乳未滿1周歲嬰兒期間加班。第五條凡需加班者，均須填寫加班申請表，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可算 做加班；加班完畢后填寫加班

9、記錄情況，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導驗審后送考勤員留 存。第六條加班員工不享受加班費可以調(diào)休代替，周日加班按2倍時間調(diào) 休，法定節(jié)假日加班按3倍時間調(diào)休。第七章服務(wù)規(guī)章第一條工作場地禁止吸煙，工作時間嚴禁喝酒。第二條不得于上班時間內(nèi)在工作場所吃零食，做與正常工作上無關(guān)的 事。第三條員工隨時保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內(nèi)遇有陌生人，無論認識與否，皆應(yīng)點頭問好，注重禮貌、耐心解釋第四條使用電話時，語言盡量簡短，禁止電話聊私話。在工作繁忙時， 暫勿接聽親朋好友的私人電話。第五條 工作時間內(nèi)，員工彼此間不得大聲嬉笑或吵鬧及其他有失儀態(tài)行 為。第六條 公司各部門皆有權(quán)責劃分，員工堅持自己崗位，并毫無條件的支 援其

10、他部門。第七條 公司實行“個人責任制”在公司資產(chǎn)列報，個人環(huán)境衛(wèi)生業(yè)務(wù)業(yè)績 等，皆由個人負責到底，因人為原因給公司造成的損失由當事人承擔。第八條 公司內(nèi)部一切訊息，資料，檔案，記錄等，嚴格保密，一律不得外 泄、外借或攜帶出公司，否則將予處罰及要求賠償。第九條公司內(nèi)部員工禁止談戀愛。備注：凡違反上述各項條例者，主管可直接進行處分，并報總經(jīng)辦備案作為 月度/年度考核依據(jù)。第八章獎懲制度第一條 為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng) 濟效率，特制訂本制度。第二條適用范圍：全體員工。第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原 則。第四條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

11、：思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；向公司提出合理化建議，為公司采納；維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出；領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)；其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理認為應(yīng)當給予獎勵的。獎勵以紅星記載，累計三顆紅星獎勵現(xiàn)金100元；有以上表現(xiàn)，公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。第五條員工違規(guī)違紀及過錯公司將嚴格實行問責制：處罰則分口頭警告、黃 牌警告、紅牌警告、辭退、開除五類；累計三張黃牌將予以紅牌警告一次，處罰現(xiàn) 金100元；累計兩張紅牌將予以辭退；被開除員工取消一切工資獎金；年終紅牌沒 取消，將取消年終獎。特別說

12、明：一顆紅星可抵一張黃牌。篇二：專賣店管理制度（酒業(yè)公司、很實用）軒轅酒業(yè)有限公司營業(yè)部管理規(guī)范前臺導購（工作規(guī)范及流程）：早上到店：拉窗簾、開燈、放輕音樂客人來店：微笑服務(wù)，并道稱呼，您好！節(jié)日要道節(jié)日快樂！看到客人停車 后輕開車門遇到下雨和酷暑主動幫客人撐傘，條件允許時要有2人，一人主導，一 人助導。客人進店首先向客人問好，由助導給客人送上茶水，為其端上糖果、煙、 檳榔的盤子，詢問客人購買意向，帶客人去相應(yīng)的區(qū)域。購買過程：為客人介紹產(chǎn)品的同時向客人推薦一些店內(nèi)的主打產(chǎn)品，如果有 抽煙的客人在店內(nèi)某區(qū)域看產(chǎn)品，應(yīng)該為其遞上煙灰缸。有坐下來的客人要關(guān)注其 茶杯，及時續(xù)水。拿貨過程：助導先在前

13、臺報單，然后拿清單到倉庫給倉管人員拿貨。拿貨須 核對貨品品種、數(shù)量、貼標，確保無誤，再和客人核對品種、數(shù)量。客人離店：客人買好東西離店，要幫客人提東西送到車內(nèi)，輕開車門，說 “謝謝您的關(guān)照，隨時歡迎您再來！ ”目送客人離開5m之后，再返回店內(nèi)。送貨工作：除公司購買的車以外，送貨要立即去登記里程、時間、地點、必 須親自去看。客戶退貨：首先檢查產(chǎn)品是否為自己公司產(chǎn)品，是否拆封，清點數(shù)量、抄下 條碼、抄好數(shù)量、給相關(guān)人員簽記確認后，再拿到財務(wù)室打單。日常工作：負責自己的區(qū)域產(chǎn)品的安全陳列、衛(wèi)生，輪值站崗，站45分鐘可 休息十分鐘，每隔兩小時巡一次店，賣出貨品及時做好記錄。中午12：0015： 30輪

14、休，每人一個半小時的午休時間（包括午飯時間），每晚19:0019:30為打 掃衛(wèi)生時間。下班離店：下班前應(yīng)點清自己區(qū)域的貨品。遇第二天休息，應(yīng)當天下班時找 人做好交接班工作，確保貨品的安全。公司員工離店，應(yīng)主動請保安或?qū)з彶榭匆?打開的箱包。前臺收銀（工作規(guī)范及流程）：工作規(guī)范：1、收銀員不可攜帶包、私人及現(xiàn)金入收銀臺。未經(jīng)收銀員同意，任何人不得 進入收銀臺內(nèi)及寄存自己的私人物品。2、收銀臺推門時刻保持關(guān)閉狀態(tài)，工作中需暫離崗位，應(yīng)注意錢款安全，隨 時鎖好抽屜和錢柜。3、時刻保持微笑、裝束得體，以整潔的儀容儀表、飽滿的精神狀態(tài)向客人提 供精準、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上班時間不得玩手機，除了客戶

15、電話、客戶信 息，只能在規(guī)定的時間內(nèi)玩（12： 00-15:30,18:00-20:00可玩）。4、做好前臺收銀工作，第一時間登記客戶的資料，辦貴賓卡把生日、姓名、 電話、單位記清楚。不得出任何差錯，收銀失誤責任由值班收銀員自行承擔（當天 處理完）。4、不得使用電腦做其他與收銀無關(guān)的工作。5、嚴格遵守財務(wù)制度，現(xiàn)金收入一萬以上必須及時上交。6、交接班時不清楚的地方要及時提出，做好備用金及未完成事宜的交接，前 賬不清后賬不接。工作流程：1、準備工作：燈光、電腦（后臺的先開啟）、稅控機、驗鈔機、POS機、對 講機、開單本、臺賬。2、開單：A、電腦確認并協(xié)調(diào)貨品有無庫存，同時對講機報貨；確認顧客是否

16、為會員，落實價格，紅聯(lián)給顧客，收錢結(jié)算；黃聯(lián)給導購核準貨品，抄貨品批號；將客 戶的姓名寫在白聯(lián)。B、手工單部門填寫品名、數(shù)量后，撕黃聯(lián)請導購配貨，與電腦核價后請導購 核準貨品、抄貨品批號，撕綠聯(lián)給顧客（蓋章）。用于需欠款簽單時。C、倉庫以電腦打印黃單位出貨憑證。3、結(jié)賬：下午6點50之前將己售貨品及贈送禮品出庫完畢，做好前臺區(qū)域貨品臺賬， 缺貨（檳榔）要訂貨，盤點手工單明細，通知數(shù)據(jù)員盤點貨品，并核對當天所有出 庫明細、電腦單后交班。由助理會計清點所有賬物及零錢，出納核賬完畢方可到點 下班。4、下班前準備A、電腦單收銀：視天氣情況在黃昏時開外墻燈及大廳燈；稅控機底單登記好，并交由主管會 計保管

17、；若零錢少于1000元，去出納處換?。划斕焖袘?yīng)收找張總或吳總簽字， 準備結(jié)賬。B、手工單收銀：清點完區(qū)域貨品后，檢查酒席訂單，每天19:30之前必須開單配出第二天的 酒席單，并在第二天酒席單配送前與電腦單收銀核實確認價格，然后再交于導購對 單、再交于司機對單上車。若手工單開完，去主管會計處換取，保證時刻有兩本空 白手工單。（過年過節(jié)每天換?。?、下班：關(guān)閉并檢查燈光及辦公設(shè)備（電腦驗鈔機、稅控機、POS機、對講機），要 充電的充電，有損壞的報綜合部維護。每天按時做好前臺區(qū)域衛(wèi)生、陳列安全。此制度自總經(jīng)理及董事長簽章批準之日起正式實施。篇三：酒業(yè)有限公司管理制度二實行制廣安鄧家酒業(yè)有限公司公

18、司管理制度歡迎您加入廣安鄧家酒業(yè)有限公司工作！為加強公司員工的管理，提高員工 專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)出“紀律嚴明，素質(zhì)優(yōu)良，品行端正”的工作人員，根據(jù)國家 有關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合我公司的實際情況，特制訂本條例。一、作息時間1、每月帶薪假期為4天。2、工作時間：員工每日正常工作時間為8小時。冬季：周一至周日：上午：8 ：30 - 12 : 00下午：13 : 30 - 18 : 00為工作時間門店：9： 00-17： 00為工作時間夏季：周一至周日：上午：8 ：00 - 12 : 00下午：15 : 00 - 19 : 00為工作時間門店：8： 00-18： 00為工作時間（中午可輪休2個小時）3、臨時

19、加班及法定節(jié)假日視本公司實際情況由公司臨時進行安排。二、上班守則1、不準遲到、早退、曠工、無正當理由與公司失去聯(lián)系、無故不接電話或關(guān) 機停機。2、在市場拓展、維護中杜絕不服從調(diào)派或拒絕調(diào)派。接到業(yè)務(wù)任務(wù)拖沓推 延、超出擬定時間到達無合理解釋,必須從重處罰。必須詳實填寫業(yè)務(wù)單、當日必 須及時上交業(yè)務(wù)單。3、必須為公司和客戶保守商業(yè)秘密。對客戶交付的商業(yè)“圖文資料”應(yīng)妥善 保管，不得遺失。由此引起的損失和爭議概由本人承擔，公司概不負責。4、員工在工作時間內(nèi)接打私人電話每次不得超過3分鐘、工作時間內(nèi)不從事 與本崗位無關(guān)的活動，不準看與工作無關(guān)的書報、酗酒、賭博、嚴禁上網(wǎng)聊天、瀏 覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、

20、聽歌、視頻等娛樂活動。不準在上班時間吃零食、睡覺、干 私活。5、不準私自離崗外出，如確有急事須向公司說明情況經(jīng)準許后方可外出。6、勤儉節(jié)約，愛護公司財物；耐心細致、準確高效、業(yè)務(wù)精練，清潔自己的 工作崗位，保持良好工作環(huán)境。7、衣冠不整，精神懶散，言語粗魯，行事莽撞，與客戶發(fā)生爭執(zhí)，因服務(wù)態(tài) 度惡劣而遭投訴。8、公司外部帳目由專人負責簽收，員工在業(yè)務(wù)活動中，不得代收客戶現(xiàn)金。9、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回 家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。10、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。 需要保（原文來自：wWw.ia

21、OcAofANweN.coM小 草范文 網(wǎng)：酒業(yè)銷售公司規(guī)章制 度）密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。三、考勤1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到，不得代替 他人簽到2、按每月考勤，其中4天休息日為有薪假期考勤。（每月的2天有薪假期自愿上班者，獎勵100元）3、遲到、早退、曠工（1）、遲到或早退15分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1 小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。每月除正常假期（4天）外，其余正常上班 時間前不準（無病、無其他重要特殊事情）借故電話請假。凡超過30分鐘以上者 必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。（2）、月遲到、早退累計達五次者，扣除相應(yīng)薪金

22、后，計曠工一次。曠工 一次扣發(fā)一天的雙倍薪金。三個月內(nèi)連續(xù)曠工三天及以上者予以辭退。4、請假（1）、病假：員工病假須于上班開始前的30分鐘內(nèi)致電部門負責人（2）、事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余 請假均應(yīng)事先填寫請假單，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準，報人事部門備案，方可離開工作 崗位，否則按曠工論處。除公司規(guī)定的4天休息假之外的事假期間不計發(fā)工資。5、福利（1）休息日：每月其中4天休息日為有薪假期考勤。（2）法定假日：全 體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：a.元旦（公歷1月1日）b.春節(jié)（農(nóng)歷新年初一、初二、初三）c.勞動節(jié)（公歷5月1日）出國慶節(jié)（公歷10月1日）

23、。.婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）。（3）婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚 時，可憑結(jié)婚證書申請7天（含休息日）的有薪假期。（4）慰唁假：公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不 幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。（5）有薪病假、病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。 其中五天以內(nèi)病假按基本工資60 %計發(fā)病假工資，累計五天以上者按基本工資 30 %計發(fā)病假工資。注明：公司管理制度僅在員工上班期間有效，休息期間員工 的任何行為均與公司無關(guān)，公司也不對員工在休息期間的任何行為負責，公司衷心 希望員工在工作之余潔身自愛，平安無事，不做違法亂紀

24、的事。6、加班（1）、加班應(yīng)經(jīng)相關(guān)人員備注，否則不計加班費。加班工時以考勤簽字報到 時間為準，以天為單位計算。（2）、加班工資計算：工作日加班按每小時8元計算法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)乂基數(shù)X20（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。（4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員不計算加班費。6、考勤記錄及檢查（1 ）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將 上月考勤予以上報，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后，報財務(wù)匯總，并對考勤準確性負責。（2）考勤檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴 重者作辭退處理。四、辭職和辭退1、員工要求辭職，需提前15天提交書面申請，經(jīng)公司批準后，方可辦理辭 職手續(xù)。辭職手續(xù)包括：業(yè)務(wù)交接、資料交接、工資結(jié)算。2、員工無理取鬧，糾 纏領(lǐng)導，影響本公