心理學-第四章記憶與學習課件

1、第四章 記憶與學習2011.5.21馬龍.白蘭度的回憶 馬龍.白蘭度在他自傳的開頭講述了他的早期記憶： 當我回溯我生活的這些年，試圖回憶所發(fā)生的一切，我發(fā)現(xiàn)沒有什么事是真正清晰的。我想我的第一個記憶發(fā)生在我很小以至于我不記得自己有多小的時候。我睜開雙眼，借著曙光環(huán)顧四周，發(fā)現(xiàn)厄米（白蘭度的女家庭教師） 還在睡覺，所以我盡自己所能穿好衣服，走下樓梯，每一步都是先邁左腳。我坐在陽光中的一節(jié)臺階上，那是在32街的死胡同一頭。那一定是春天，因為房子前的大樹正在掉落像蜻蜓一樣的、有兩只翅膀的豆莢。在沒有風的日子里，它們會輕輕地旋轉著飄向地面。 我注視著它們飄落的全過程，坐在那里向后伸著脖子直到嘴巴張開，

2、并且伸出手去以防萬一，但是他們從來沒有落在上面。當一個豆莢著地的時候，我將再來一次仰視，我的眼睛飛快轉動著、等待著下一個奇跡的來臨，陽光溫暖著我頭上的黃色頭發(fā)。 我就是那樣期待著下一個奇跡的出現(xiàn)，那是一個美妙的瞬間，和后來的65年間里發(fā)生的我能記得的美好瞬間一樣。本章將要回答的問題：人的記憶系統(tǒng)是如何工作的？我們的記憶容量究竟有多大？為什么會產(chǎn)生遺忘？什么樣的材料容易被記??？如何將學會的東西保持得更長久？怎樣才能進行有效的學習呢？第一節(jié) 記憶概述 記憶（memory）是在頭腦中積累、保存和提取個體經(jīng)驗的心理過程，運用信息加工的術語，就是人腦對外界輸入的信息進行編碼、存儲和提取的過程。記的過程：

3、人們感知過的事物，思考過的問題，體驗過的情感和從事過的活動，都會在人們頭腦中留下不同程度的印象；憶的過程：在一定的條件下，根據(jù)需要這些儲存在頭腦中的印象又可以被喚起，參與當前的活動，得到再次應用。記憶的基本過程信息進入記憶系統(tǒng)編碼信息在記憶中儲存保持信息從記憶中提取出來提?。ㄒ唬┚幋a 編碼（encoding）是記憶的一個基本過程，它把來自感官的信息變成記憶系統(tǒng)能夠接受和使用的形式。對來自外部世界的信息形成心理表征。編碼過程需要注意的參與，注意使編碼有不同的加工水平，可能是視覺的、聽覺的或語義的，甚至是嗅覺的。編碼的強弱直接影響記憶的長短，但是有時候刺激物的強弱同樣也對影響記憶的效果。對信息采取

4、多種方式編碼會收到更好的記憶效果。（二）保持提和提取保持（retention）也稱儲存，已經(jīng)編碼的信息必須在頭腦中得到保存，在一定時間后才可能被提取。心理學家關注的是影響記憶儲存的因素，在下一節(jié)記憶模型中，將做詳細分析。提?。╮etrieval）包括兩種情況：回憶（recall）和再認（recognition）。例如實驗中，主試先呈現(xiàn)幾個電話號碼，讓被試根據(jù)自己的記憶進行復述，就是回憶；如果讓被試在一組電話號碼中選出哪些電話號碼是已經(jīng)給出的，就是再認?？荚囍?，名詞解釋是回憶，選擇題則考察再認。再認相對于回憶要容易。再學習（relearning）就是讓被試先后兩次學習同一個材料，每次達到同樣的熟

5、練水平，再次學習所需要的練習次數(shù)或時間必定要少于出次學習，兩次所用的時間或次數(shù)的差，就表示了保存的數(shù)量。再學習很好的證明了記憶痕跡不會完全消失。陳述性記憶和程序性記憶陳述性記憶（declarative memory）處理陳述性知識，即事實類信息，包括字詞、定義、人名、時間、事件、概念和觀念等。陳述性記憶可以用言語表達。程序性記憶（procedural memory）又稱技能記憶，記憶程序性知識，如怎樣做事或如何掌握技能，通常包含一系列復雜的動作過程，既有多個動作間的序列聯(lián)系，也包括在同一瞬間同時進行的橫向聯(lián)系，這兩方面共同構成的復合體是無法 用語言清楚表述的。游泳、騎車情景記憶和語義記憶 情景

6、性記憶（episodic memory）是指對個人親身經(jīng)歷過的，在一定時間和地點發(fā)生的事件或情景的記憶自傳式的信息。語義記憶（semantic memory）是對字詞、概念、規(guī)律和公式等各種概括化知識的記憶，它與一般的特定事件沒什么聯(lián)系百科全書式的信息。第二節(jié) 記憶系統(tǒng) 記憶三存模型（three-store model），該模型認為記憶加工有三個不同的階段，他們分別是感覺記憶、短時記憶和長時記憶。 一、感覺記憶 感覺記憶又稱感覺寄存器或瞬時記憶,是感覺信息到達感官的第一次直接印象。 感覺寄存器只能將來自各個感官的信息保持幾十到幾百毫秒。在感覺寄存器中,信息可能受到注意,經(jīng)過編碼獲得意義,繼續(xù)進

7、入下一階段的加工活動,如果不被注意或編碼,它們就會自動消退。 視象（icon）和聲象（echo）視象幫助我們把相繼出現(xiàn)的一組圖片看成是一個連續(xù)的畫面，大多數(shù)視象持續(xù)的時間不會超過一秒種，大多半秒鐘，但取決于刺激的強度（如亮度），視覺刺激的強度越大，視象消失的越慢。聲象記憶與視象記憶基本上具有相同的性質，只是在感覺記憶中持續(xù)的時間較長，可達5-10秒鐘。短時記憶 短時記憶（short term memory，STM）也稱工作記憶（working memory），是信息加工系統(tǒng)的核心。經(jīng)過感覺記憶中編碼的信息進入短時記憶后經(jīng)過進一步的加工，再從這里進入長時記憶。信息在短時記憶中一般保持20-30秒

8、，加以復述便可以繼續(xù)保存。 首先，短時記憶扮演著意識的角色，它使我們知道自己正在接收著什么以及正在做些什么。其次，短時記憶使我們能夠將許多來自感覺的信息加以整合構成完整的圖象。第三，短時記憶在思考和解決問題時起著暫時寄存器的作用；最后，短時記憶保存著當前的策略和意愿。（一）編碼的形式 康拉德(R.Conrad,1964)的經(jīng)典性研究是一個最好的證明。他選用B、C、P、T、V、F、M、N、S、X等10個字母為材料,從中隨機取出6個組成字母序列,用視覺方式一個個地呈現(xiàn)給被試,要求他們記住。然后讓被試嚴格地按字母呈現(xiàn)的順序進行回憶,并對回憶中出現(xiàn)的差錯進行分析。 結果表明,回憶時出現(xiàn)的錯誤主要表現(xiàn)為

9、聲音混淆。即發(fā)音近似的字母混淆程度較高,如將B誤為P,將V誤為B,而發(fā)音不相似的字母之間則較少發(fā)生混淆。這一結果表明,即使刺激以無聲的視覺形式呈現(xiàn),短時記憶的信息代碼仍然具有昕覺的性質。 短時記憶中的信息主要以聲音代碼的形式儲存。 在短時記憶中，聽覺編碼占主導地位。 莫雷用漢字進行實驗的出的結論是，漢字的短時記憶以形狀編碼為主。 對于繪畫，臉和身體動作以及視覺觀察事件所屬范疇的短時記憶，傾向于用視覺的編碼和語義的編碼。因此，短時記憶的編碼方式似乎隨記憶材料而相應變化。（二）儲存的容量記憶儲存的容量是有限度的，平均數(shù)量為72個組塊。用無意義音節(jié)、數(shù)字、單詞、字母等做的大量實驗的出的結論。組塊（c

10、hunk）是指具有某種意義的刺激的組合，即人們最熟悉的認知單元，是人們通過對刺激的不斷編碼所形成的穩(wěn)定的心理組合。組塊的大小可變，學會將更多的項目組成一個有意義的組快，可以大幅度地提高記憶廣度。一個小測驗 將下面的隨機數(shù)字讀一遍，然后盡可能多地按照它們出現(xiàn)的順序寫下來：8 1 7 3 4 9 4 2 8 5 現(xiàn)在再讀下面的一系列字母，進行相同的記憶測驗：J M R S O F L P T Z B（三）儲存的持久性 在短時記憶中，信息的保持時間是有限的。如果得不到復述，就會很快消失。復述是使信息保存的必要條件。復述的兩種形式：保持性復述不一定能進入長時記憶，精細復述是指將識記的材料與長時記憶中儲

11、存的信息建立起聯(lián)系。 彼德森和彼德森的實驗 在彼德森等人的實驗中,被試的任務是記住3個輔音字母組成的無意義音節(jié),18秒鐘后再進行回憶。在正常情況下,被試正確完成這個任務是輕而易舉的事。 然而,在剌激呈現(xiàn)以后,立即呈現(xiàn)一個三位數(shù)的數(shù)字,要求被試以這個數(shù)字為起點,進行連續(xù)減3的倒數(shù)數(shù),持續(xù)到18秒為止。這時再讓被試回憶字母,回憶成績不足20%,即回憶的平均數(shù)還達不到一個字母。是倒數(shù)數(shù)的任務阻止了被試對識記材料的復述。 下圖是一個類似實驗的結果,它顯示了至18秒各種保持間距的回憶成績。由圖可知隨著間隔時間的延長,回憶成績迅速下降。這說明,如果得不到復述, 即使進入了短時記憶的信息也會迅速消退。 三、

12、長時記憶長時記憶（long-term memory， LTM）是信息經(jīng)過充分的加工以后，在頭腦中保持很長時間的記憶。 （一）編碼形式1.語義代碼為了作到深度加工，人們往往忽略了刺激的物理特征或其他細節(jié)，集中在信息方面的意義方面。因此，短時記憶中主要涉及的是聽覺代碼，而在長時記憶中主要涉及的是語義代碼。2.視覺代碼人們也將視覺表象編入長時記憶，例如你能較容易地記住圖畫，一方面的原因上由于圖畫有許多明顯的特征，容易引起注意，另一個原因是人們對這些刺激同時使用了視覺和語義兩種代碼進行編碼。遺覺象（eidetic imagery）又稱照片式記憶（photographi memory），對所看到的一切幾

13、乎都具有自動的、長時的、詳細而鮮明的表象。大約百分之五的學齡兒童具有遺覺象，而在成人中比較少見，無法解釋為什么這種儲存詳細圖象的能力會隨著年齡增長而消失。(二)長時記憶的儲存模型 長時記憶的容量大,保持的時間長,一般被認為是無限的。但記憶并不是對信息的被動接收與保存,從某種程度上說,它的儲存是一個對信息的建構過程。 長時記憶中的大量信息不像一個非常規(guī)范、整齊的圖書館,它的特點是有一個各種關系混合的大雜燴式的框架。 記憶實驗用詞表斑馬菊花土豆野豬狐貍玫瑰書架駱駝鉛筆白菜冬瓜老虎香菜墨水日歷山羊丁香茶花海豚牡丹橡皮書包洋蔥大象臘梅番茄水牛老鼠茉莉豌豆 首先,你試著記一下表4.1中的30個單詞,過一

14、段時間你去回憶時,就會發(fā)現(xiàn)長時記憶中的組織工作,即那些單詞已被歸入四個類別之中:動物、蔬菜、文具和花。歸類表現(xiàn)為對于相關或相似的項目,無論在有序或無序的條件下呈現(xiàn),都是按一定的類別組織起來記憶的。 其次,當各種信息在概念上有一定層次的邏輯關系時,在記憶中就會按照它們的共同特性構成一個多層次的概念體系,如圖所示。研究證明,這種有層次的組織結構可以有力地提高記憶效果。 有些知識被組織在體系不大清晰的框架中,稱為語義網(wǎng)絡，它包含了表征各種概念的節(jié)點和彼此相聯(lián)系的連線,連線的長短代表著聯(lián)系的密切程度。 依據(jù)語義網(wǎng)絡,當你想到一個單詞的時候,很容易地會想起與之有聯(lián)系的其他各詞,這個過程在理論上叫做擴散激

15、活。 圖式（schema） 人的各種知識經(jīng)驗就在長時記憶中構成了一個比較穩(wěn)定的網(wǎng)絡,在心理學中稱為圖式（schema） 。圖式是一種心理網(wǎng)絡結構,它表示的不是許許多多的具體事物,而是各種知識要素的相互聯(lián)系和相互作用。 圖式對記憶的影響：一方面,圖式中的一般性知識為編碼新信息提供了基礎,有助于接受新事物并具有個人特點；另一方面,圖式中的一般性知識極大地影響著信息的回憶效果。 第三節(jié) 遺忘一、遺忘的進程與遺忘曲線 德國心理學家艾賓浩斯首先對長時記憶和遺忘進行了系統(tǒng)的研究。 研究材料首創(chuàng)，為了避免記憶受到個人情緒和其他以前保存在長時記憶中的知識的干擾，為了消除新學習材料與記憶中的知識可能的聯(lián)系，他創(chuàng)

16、造了無意義音節(jié)（nonsense syllable），即一種有兩個輔音和一個元音組成的字母串，如POF、XEM、QAZ等。 為了測量遺忘,艾賓浩斯設計了節(jié)省法,也就是前面提到的再學習法。根據(jù)這種方法,艾賓浩斯繪制了不同時間間隔的記憶節(jié)省圖,稱之為保持曲線或遺忘曲線(見圖下圖)。 從艾賓浩斯的遺忘曲線中可以看到,一個明顯的結果是,遺忘的過程是不均衡的:在第一個小時內,保存在長時記億中的信息迅速減少,然后,遺忘的速度逐漸變慢。在艾賓浩斯的研究中,甚至在距初學31天以后,仍然存在著某種程度的節(jié)省,對所記的信息仍然有所保存。 艾賓浩斯的開創(chuàng)性研究的兩個重要發(fā)現(xiàn)：一個是描述遺忘進程的遺忘曲線；第二個重要

17、發(fā)現(xiàn)是揭示了在長時記憶中的保存能夠持續(xù)多長時間。二、遺忘的原因及其影響因素 消退（decay）和干擾（interference） 消退理論認為，遺忘是記憶痕跡得不到強化而逐漸減弱以至最后消退的結果。 一個關于記憶痕跡存在的實驗：研究者讓老鼠走迷宮，然后逐步切除其大腦，研究發(fā)現(xiàn)大腦損傷引起的記憶損害，與切除組織的數(shù)量成正比，記憶痕跡并不存在于特定的腦區(qū)，而是廣泛分布于整個大腦中。 小資料：與記憶相關的四個主要的大腦組織是：小腦主要負責程序性記憶，這種記憶主要靠后天的重復；紋狀體是前腦的一個復雜結構，是習慣形成和刺激-反應間聯(lián)系的基礎；大腦皮層負責感覺記憶以及感覺間的關聯(lián)記憶；杏仁核與海馬組織負責

18、表象記憶和情緒記憶。 干擾理論認為，長時記憶中信息的遺忘主要是因為在學習和回憶時受到了其他刺激的干擾。 前攝干擾指已學過的舊信息對學習新信息的抑制作用； 倒攝干擾指學習新信息對已有舊信息回憶的抑制作用。遺忘除了有自然消退的因素，但主要是由于信息間的相互干擾造成的。 提取線索（retrieval cues） 研究證明，幾乎所有長時記憶的遺忘都可以歸因與某種形式的提取失敗。信息的提取要借助于特殊的一個線索對提取的有效性主要依賴于以下條件：（一）與編碼信息聯(lián)系的緊密程度（二）情境和狀態(tài)的依存性 環(huán)境上的相似有助于或有礙于記憶的現(xiàn)象叫做情境依存性記憶； 學習時內在心理狀態(tài)也會被編入長時記憶，作為一種提

19、取線索，叫做狀態(tài)依存性記憶。（三）情緒的作用三、有意遺忘的作用 人們有意識地逼迫自己不去回憶那些引起特別痛苦體驗的事件,或者以某種方式有意地歪曲它們,使之不再出現(xiàn),這種有意識地不使某些信息再現(xiàn)的記憶效應稱為有意遺忘。 有意遺忘的作用與人們通常有意識地將注意力從令人不快的情境中移開,對不愿看到的場景不予編碼一樣,屬于人們保護自己不受傷害的心理防衛(wèi)機制。四、提高記憶能力的方法(一)地點法地點法又稱位置法,是一種傳統(tǒng)的記憶術。地點法的原理是將一組熟悉的地點與要記的東西之間建立起聯(lián)系,主要利用視覺表象,以地點位置作為以后的提取線索。 (二)韻律法對一些純語言的材料,最明顯有效的記憶方法是靠韻律去記憶內

20、容,也稱口訣法。有意識地利用口訣和押韻,可以大大地提高記憶效果。(三)記筆記記筆記是學生最為常用的記憶術。但是,記筆記的最好方法是對所聽到的內容進行思考,找出各種材料間的關聯(lián),清晰準確地總結主要的觀點和例證。 第四節(jié) 學習 廣義的學習是由經(jīng)驗產(chǎn)生的在行為或知識方面的一種相對穩(wěn)定的改變，它既包括知識和技能的獲得，也包括各種行為習慣、態(tài)度、人格特質的形成。學習的結果既可以是積極的、良好的，也可以是相反的。不同流派對的學習理論行為主義著重強調學習是一個行為改變的過程，是建立某種刺激與反應之間聯(lián)結的過程。認知心理學強調學習即個體頭腦內部認知結構的形成與改變的過程。近代的社會學習理論，則注重觀察學習，強

21、調通過觀察、模仿他人而間接地進行學習。人本主義學習理論認為學習是個體潛能的自我實現(xiàn)的過程。學習首先是一種適應活動，生理適應是在環(huán)境變化的作用下，個體生理結構與機能及其行為的變化。心理是適應是在環(huán)境變化的作用下，個體心理結構與功能及其行為的變化。學習屬于心理適應的范疇，學習者與環(huán)境的相互作用是學習得以發(fā)生的客觀基礎。學習的定義：通過主客觀的相互作用，在主體頭腦內部積累經(jīng)驗、構建心理結構以積極適應環(huán)境的過程，它可以通過行為或行為潛能的持久變化而有所表現(xiàn)。二、學習過程的一般模式 美國心理學家梅耶(Mayer,R.E.,1987)在整合有關理論及學習過程模式的基礎上,提出的一種簡化的學習過程模式 ，如

22、圖所示。三、學習的分類(一)依學習方式劃分 (1)接受學習:將別人的經(jīng)驗變成自己的經(jīng)驗,所學習的內容是以某種定論或確定的形式通過傳授者傳授的,無需自己去獨立發(fā)現(xiàn)。學習者將傳授者呈現(xiàn)的材料加以內化和組織,以便在必要的時候再現(xiàn)或加以利用。(2)發(fā)現(xiàn)學習:在缺乏經(jīng)驗傳授的條件下,個體自己去獨立發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造經(jīng)驗的過程。(3)意義學習:學習者利用原有經(jīng)驗進行新的學習,理解新的信息。 (4)機械學習:在缺乏某種先前經(jīng)驗的情況下,靠死記硬背進行學習。(二)依學習內容劃分(1)知識學習:知識是客觀事物的特征與聯(lián)系在人腦中的主觀表征,可以表現(xiàn)為概念、命題、圖式等不同形式,分別標志著對事物反映的不同廣度與深度。知識

23、的學習即通過一系列的心智活動,在頭腦中建立起相應的認知結構。(2)技能學習:指通過學習而形成合乎法則的活動方式,有心智技能與操作技能兩種。心智技能指內在的心智活動方式,如各種學習策略、解題思路等等。操作技能指外在的操作活動方式,如各種體育運動技能。 (3)社會規(guī)范的學習:即把外在的行為要求轉化為主體內在的行為需要的內化過程。這種學習既包含對社會規(guī)范的認識問題,又包含執(zhí)行及情感體驗等問題,是人類所獨有的,并且在生活實踐中不斷發(fā)展。四、學習的策略與方法(一)復習策略 復習策略解決如何對所學內容進行適當?shù)闹貜蛯W習,主要用于信息的長時記憶與保持?？梢圆扇∵m當?shù)膹土暡呗詠砜朔z忘,即在遺忘尚未產(chǎn)生之前,通過復習來避免遺忘。1、根據(jù)遺忘發(fā)生的規(guī)律,復習的時間應該注意及時復習和系統(tǒng)復習。根據(jù)有關研究,有效的復習時間最好做如下安排:第一次復習,學習結束后的510分鐘,將要點加以背誦,或者閱讀后盡快用自己的語言來表述所學的內容。 第二次復習,學習當天的晚些時候或學習結束后的第二天,重讀有關內容,將要點以自己的語言描述出來。 第三次復習,一星期后。第四次復習,一個月后。第五次復習,半年后。2、復習的次數(shù) 學習完某一新內容后,復習多少次最有利于記憶