
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版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114678723 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114678723 h 3 HYPERLINK l _Toc114678724 二、 先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè) PAGEREF _Toc114678724 h 3 HYPERLINK l _Toc114678725 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114678725 h 5 HYPERLINK l _Toc114678726 四、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc11467
2、8726 h 6 HYPERLINK l _Toc114678727 五、 集中化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc114678727 h 10 HYPERLINK l _Toc114678728 六、 集中化戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc114678728 h 10 HYPERLINK l _Toc114678729 七、 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc114678729 h 11 HYPERLINK l _Toc114678730 八、 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc114678730 h 13 HYPERLINK l _Toc114678731
3、九、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述 PAGEREF _Toc114678731 h 16 HYPERLINK l _Toc114678732 十、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114678732 h 18 HYPERLINK l _Toc114678733 十一、 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc114678733 h 26 HYPERLINK l _Toc114678734 十二、 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的類(lèi)型 PAGEREF _Toc114678734 h 27 HYPERLINK l _Toc114678735 十三、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc114
4、678735 h 30 HYPERLINK l _Toc114678736 十四、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114678736 h 31 HYPERLINK l _Toc114678737 十五、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型 PAGEREF _Toc114678737 h 32 HYPERLINK l _Toc114678738 十六、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型決策 PAGEREF _Toc114678738 h 39 HYPERLINK l _Toc114678739 十七、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc114678739 h 42 HYPERLINK
5、l _Toc114678740 十八、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想 PAGEREF _Toc114678740 h 47 HYPERLINK l _Toc114678741 十九、 組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc114678741 h 50 HYPERLINK l _Toc114678742 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc114678742 h 51 HYPERLINK l _Toc114678743 二十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114678743 h 52產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會(huì)信息化深入發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)在深度調(diào)整中曲折復(fù)
6、蘇,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢(shì)待發(fā),全球治理體系深刻變革,但國(guó)際金融危機(jī)深層次影響在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期依然存在,全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易增長(zhǎng)乏力,保護(hù)主義抬頭,地緣政治關(guān)系復(fù)雜變化,傳統(tǒng)安全威脅和非傳統(tǒng)安全威脅交織,不穩(wěn)定不確定因素增多。我國(guó)正處于全面建成小康社會(huì)決勝階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,新的增長(zhǎng)動(dòng)力正在孕育形成,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式大量涌現(xiàn),經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好基本面沒(méi)有改變,但發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問(wèn)題仍然突出。經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展,迎來(lái)重大歷史機(jī)遇。但發(fā)展中也存在一些矛盾和問(wèn)題,主要是:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力較大,新舊動(dòng)力轉(zhuǎn)換還未完成;自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),束縛創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的體制機(jī)制障礙較多;城市國(guó)際化水平不高,
7、城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不夠平衡;資源約束趨緊,環(huán)境承載力不足,“城市病”顯現(xiàn);人口老齡化壓力增大,民生保障任務(wù)依然繁重;影響安全穩(wěn)定的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患仍然存在,維護(hù)公共安全、促進(jìn)和諧發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)仍然較大。先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè)以滇中城市群園區(qū)核心,重點(diǎn)在昆明、曲靖、玉溪、楚雄、紅河等州、市布局,著力培大育強(qiáng)、招大引強(qiáng)、延鏈強(qiáng)鏈、集群培育,大力發(fā)展先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè),構(gòu)建由零部件配套、基礎(chǔ)制造到整機(jī)成套裝備的產(chǎn)業(yè)發(fā)展梯隊(duì)。智能裝備。以昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、玉溪高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、曲靖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、云南祿豐產(chǎn)業(yè)園區(qū)等為核心布局發(fā)展,圍繞研發(fā)、整機(jī)生產(chǎn)、關(guān)鍵零部件加工和系統(tǒng)集成服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),重點(diǎn)發(fā)展高檔數(shù)控機(jī)床、智
8、能開(kāi)關(guān)成套設(shè)備、3D打印、智能物流、光學(xué)光電子、機(jī)器人等先進(jìn)裝備制造業(yè)。以昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等為核心,重點(diǎn)發(fā)展城市軌道交通車(chē)輛、軌道交通鋁合金車(chē)身等高端交通裝備、動(dòng)力總成和關(guān)鍵零部件,培育發(fā)展研究設(shè)計(jì)、檢測(cè)檢驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)管理、維修保養(yǎng)等增值服務(wù)業(yè)務(wù)。以昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)為核心布局,重點(diǎn)發(fā)展委托加工、合作開(kāi)發(fā)等通用航空配套產(chǎn)業(yè)鏈。新能源汽車(chē)。立足嵩明楊林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、昆明高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)等現(xiàn)有汽車(chē)制造產(chǎn)業(yè)實(shí)際,聚焦現(xiàn)有汽車(chē)企業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈補(bǔ)短板,重點(diǎn)發(fā)展關(guān)鍵零部件及充電樁等有關(guān)配套產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)新發(fā)展小缸徑內(nèi)燃機(jī)、新型發(fā)動(dòng)機(jī)控制系統(tǒng)、動(dòng)力電池等核心產(chǎn)品。節(jié)能環(huán)保裝備
9、。以昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、云南安寧產(chǎn)業(yè)園區(qū)等為核心布局,重點(diǎn)發(fā)展高效節(jié)能電機(jī)、低損耗變壓器、高原型變壓器等核心節(jié)能技術(shù)裝備,工業(yè)固體廢物無(wú)害化處理處置、綜合利用及裝備制造、水污染防治裝備制造、有機(jī)垃圾生物式處理設(shè)備、移動(dòng)式破碎篩分系統(tǒng)等核心環(huán)保技術(shù)裝備。重化礦冶及農(nóng)機(jī)裝備。以蒙自經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、瑞麗國(guó)家級(jí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗(yàn)區(qū)等為核心,重點(diǎn)發(fā)展重化礦冶設(shè)備、智能高效農(nóng)機(jī)裝備,大力發(fā)展適應(yīng)丘陵山區(qū)作業(yè)的中小型農(nóng)機(jī),特色作物生產(chǎn)、養(yǎng)殖高效專用農(nóng)機(jī)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未
10、來(lái)幾年公司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先
11、地位。項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx投資管理公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約37.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積24667.00(折合約37.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積48940.89。其中:主體工程31206.48,倉(cāng)儲(chǔ)工程8698.97,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施3777.52,公共工程5257.92。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx投資管理公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)
12、備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車(chē)投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來(lái),我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車(chē)道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。園區(qū)循環(huán)化改造和節(jié)能減排工作扎實(shí)推進(jìn);昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、玉溪高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)等7個(gè)園區(qū)被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)綠色園區(qū),
13、昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建成國(guó)家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū),云南景谷產(chǎn)業(yè)園區(qū)列入全省唯一的國(guó)家綠色產(chǎn)業(yè)示范基地,安寧市、蘭坪縣、東川區(qū)成為國(guó)家工業(yè)資源綜合利用基地,牟定縣成為國(guó)家大宗固體廢棄物綜合利用基地。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資16468.34萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資13905.40萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的84.44%;建設(shè)期利息182.30萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.11%;流動(dòng)資金2380.64萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的14.46%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資13905.40萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其
14、中:工程費(fèi)用12461.91萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1086.64萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)356.85萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入28600.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用22204.59萬(wàn)元,納稅總額3031.54萬(wàn)元,凈利潤(rùn)4678.26萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率22.97%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值7219.22萬(wàn)元,全部投資回收期5.28年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積24667.00約37.00畝1.1總建筑面積48940.89容積率1.981.2基底面積15293.54建筑系數(shù)62.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝368.
15、462總投資萬(wàn)元16468.342.1建設(shè)投資萬(wàn)元13905.402.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元12461.912.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元1086.642.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元356.852.2建設(shè)期利息萬(wàn)元182.302.3流動(dòng)資金萬(wàn)元2380.643資金籌措萬(wàn)元16468.343.1自籌資金萬(wàn)元9027.343.2銀行貸款萬(wàn)元7441.004營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元28600.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元22204.596利潤(rùn)總額萬(wàn)元6237.687凈利潤(rùn)萬(wàn)元4678.268所得稅萬(wàn)元1559.429增值稅萬(wàn)元1314.3910稅金及附加萬(wàn)元157.7311納稅總額萬(wàn)元3031.5412工業(yè)增加值萬(wàn)元10
16、215.2813盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元10962.54產(chǎn)值14回收期年5.28含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率22.97%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元7219.22所得稅后集中化戰(zhàn)略的含義集中化戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,是指把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買(mǎi)者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在廣闊范圍內(nèi)尋求優(yōu)勢(shì),而集中戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)種或一組細(xì)分市場(chǎng),提供滿足特定用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)差別化,或者實(shí)現(xiàn)低成本。由此,集中化戰(zhàn)略主要有兩種形式,即企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本優(yōu)勢(shì)的“成本集中”和在細(xì)分市場(chǎng)中尋求差異化的“差異
17、集中”。一般來(lái)說(shuō)中小企業(yè)較適合采用集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)特定顧客有價(jià)值的專一性服務(wù),側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其戰(zhàn)略的前提思想是:企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化能以更高效率和更好的效果為某一狹窄細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手們。這樣可以避免大而弱的分散投資局面,容易形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)實(shí)施集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選中戰(zhàn)略目標(biāo),一般來(lái)說(shuō)要選擇那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的目標(biāo)或者企業(yè)產(chǎn)品不可替代的目標(biāo)。集中化戰(zhàn)略的適用條件(1)行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲得能力方面存在很大差異。整個(gè)行業(yè)有很多小市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng),一家公司沒(méi)有充足的能力和財(cái)力進(jìn)入整個(gè)市場(chǎng)中的更多細(xì)分市場(chǎng),因而集中型的
18、廠商能夠選擇與自己能力相符的有吸引力的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。(2)目標(biāo)市場(chǎng)足夠大,可以盈利,且具有很好的市場(chǎng)潛力。具體來(lái)講,就是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度方面具有相對(duì)吸引力。(3)市場(chǎng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)廠商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,或者在相同的目標(biāo)市場(chǎng)群中,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不打算實(shí)行集中戰(zhàn)略。(4)企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場(chǎng),但擁有有效服務(wù)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的資源和能力。(5)采取集中戰(zhàn)略的公司能夠憑借建立起來(lái)的顧客商譽(yù)和服務(wù)防御行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者。定位于多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)廠商很難滿足小市場(chǎng)的專業(yè)或特殊需求,或者要想滿足這個(gè)市場(chǎng)的專業(yè)化需求,代價(jià)往往極其高昂。差異化戰(zhàn)略的實(shí)施(一)分析消費(fèi)需求每個(gè)顧客
19、都可能是企業(yè)的消費(fèi)者,而每個(gè)消費(fèi)者的需求又是多方面的,因此企業(yè)必須分析研究消費(fèi)者的各種需求,根據(jù)不同需求來(lái)明確差異化訴求的基本點(diǎn)。企業(yè)在不可能滿足所有顧客需求的情況下,應(yīng)對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,然后根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資源及優(yōu)勢(shì),從中選擇一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。(二)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)要力求使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,有一種或多種特質(zhì),由此,必須明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上所處的位置,以及采取的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,選擇適合本企業(yè)的獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以確定本產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位,否則,就無(wú)法制定差異化戰(zhàn)略。(三)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)保持差異化
20、的關(guān)鍵和源泉,是提高產(chǎn)品價(jià)值的主要手段。從企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看,企業(yè)發(fā)展面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是技術(shù)的較量,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,技術(shù)的發(fā)展也越來(lái)越迅猛,企業(yè)只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新才能增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這一切都要求企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。(四)提升服務(wù)理念企業(yè)向顧客展示的不僅僅是它的產(chǎn)品和服務(wù),還要展現(xiàn)、傳播企業(yè)的文化和服務(wù)理念。例如,遍布全球的麥當(dāng)勞快餐,在人們享受其飲食服務(wù)的同時(shí),也向人們傳遞著美國(guó)的企業(yè)文化。服務(wù)理念已成為企業(yè)實(shí)施差異化的主要因素之一。如IBM公司年收入的33%以上是由提供服務(wù)帶來(lái)的,包括計(jì)算
21、機(jī)出租、維修和軟件收入。售后服務(wù)是信息收集和實(shí)時(shí)傳遞的重要渠道,對(duì)于在企業(yè)發(fā)掘客戶需求上做出及時(shí)的戰(zhàn)略和產(chǎn)品調(diào)整,具有決定性意義。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)(一)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于:(1)建立起顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。這是由于差異化戰(zhàn)略使得產(chǎn)品的替代品無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中形成一個(gè)隔離地帶,避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵害。(2)企業(yè)提供差異性產(chǎn)品無(wú)形中也為潛在進(jìn)入者設(shè)置了一道進(jìn)入壁壘。現(xiàn)有產(chǎn)品的特色、種類(lèi)以及所建立的商品信譽(yù)可以減少該產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入點(diǎn),如果行業(yè)新的加入者參與競(jìng)爭(zhēng),它必須扭轉(zhuǎn)顧客對(duì)原產(chǎn)品的信賴和克服原產(chǎn)品的獨(dú)特性的影響,這就增加了新加入者進(jìn)入該行業(yè)的難度,使?jié)撛谶M(jìn)入者
22、難以介入。(3)可以緩解公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。(4)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際收益增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。(5)削弱購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力。企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略,使得購(gòu)買(mǎi)商缺乏與之比較的產(chǎn)品選擇,降低了購(gòu)買(mǎi)商對(duì)價(jià)格的敏感度。另外,產(chǎn)品差異化使購(gòu)買(mǎi)商具有較高的轉(zhuǎn)換成本,使其依賴于企業(yè),這些都在一定程度上削弱了購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力。(6)差異化產(chǎn)品可以更好地滿足消費(fèi)者需求,同時(shí)也就促使企業(yè)提高銷(xiāo)售量或允許企業(yè)制定更高的價(jià)格。(二)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)今環(huán)境下企業(yè)單純使用差異化戰(zhàn)略也可能面臨種種風(fēng)險(xiǎn),其中主要有如下四種風(fēng)險(xiǎn)。1. 多變的市場(chǎng)造成的風(fēng)險(xiǎn)在當(dāng)前瞬息萬(wàn)變
23、的市場(chǎng)條件下,顧客面臨的選擇空前豐富。以手機(jī)市場(chǎng)為例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)市場(chǎng)上有不同的手機(jī)型號(hào)1700多種。如此多品種的產(chǎn)品將直接帶來(lái)以下兩方面的問(wèn)題:一是消費(fèi)者的注意力被極大地分散,很可能企業(yè)投入了巨額研發(fā)成本,但所生產(chǎn)的有特色的產(chǎn)品被淹沒(méi)在同樣各具特色的產(chǎn)品海洋之中;二是產(chǎn)品的生命周期被大大縮短,一款新產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到進(jìn)入衰退期可能只有短短一年時(shí)間。如此短暫的生命周期對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其單位產(chǎn)品的盈利壓力無(wú)疑增加了。但并非所有的顧客都愿意或能夠支付產(chǎn)品差異化所造成的較高價(jià)格。同時(shí),顧客對(duì)差異化所支付的額外費(fèi)用有一定支付極限,當(dāng)超過(guò)這一極限時(shí)低成本低價(jià)格的企業(yè)比高價(jià)格差異化的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。這就
24、很可能為企業(yè)帶來(lái)前期投入的巨大成本難以收回的風(fēng)險(xiǎn)。2. 高額專屬成本造成的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的差異化往往以高成本為代價(jià),因?yàn)槠髽I(yè)需要進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高質(zhì)量原料購(gòu)買(mǎi)和爭(zhēng)取顧客支持等工作。而且,與總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略前期投入的高成本不同,差異化帶來(lái)的高成本往往具有專屬性,因而風(fēng)險(xiǎn)更大。如果采取差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品成本與追求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品成本差距過(guò)大,可能會(huì)使得購(gòu)買(mǎi)者寧愿犧牲差異化產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務(wù)和形象,而去追求低采購(gòu)成本。3. 閉門(mén)造車(chē)造成的風(fēng)險(xiǎn)追求差異化的企業(yè)多是敢于創(chuàng)新、敢于冒險(xiǎn)的企業(yè)。其企業(yè)文化也往往帶著我行我素的氣質(zhì),就如同蘋(píng)果公司的總部大廈上高高飄揚(yáng)的海盜旗一樣。擁有這樣文化的企業(yè)
25、,經(jīng)常會(huì)醉心于設(shè)計(jì)和制造功能最完美的產(chǎn)品,使用最尖端的技術(shù)。如果任由這種作風(fēng)發(fā)展,企業(yè)將面臨無(wú)視市場(chǎng)、閉門(mén)造車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)。研發(fā)部的技術(shù)天才們大膽的創(chuàng)意未必會(huì)得到普通消費(fèi)者的認(rèn)可,一廂情愿的獨(dú)特功能也未必是消費(fèi)者愿意為之買(mǎi)單的。4. 喪失市場(chǎng)份額的風(fēng)險(xiǎn)波特認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略有時(shí)會(huì)與爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額相矛盾。推行差異化戰(zhàn)略往往需要公司對(duì)于這一戰(zhàn)略的排他性有充分準(zhǔn)備。即這一戰(zhàn)略與提高市場(chǎng)份額兩者不可兼得。企業(yè)要想取得產(chǎn)品差異化,有時(shí)就要放棄獲得較高市場(chǎng)占有率的目標(biāo),因?yàn)椴町惢呐潘耘c高市場(chǎng)占有率是矛盾的,差異化產(chǎn)品的市場(chǎng)是比較有限的。企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述(一)品牌及品牌價(jià)值品牌,品牌是對(duì)出售的產(chǎn)品規(guī)定的
26、商業(yè)名稱,即商品的牌子、商品的名字,又稱牌子,它包含品牌名稱、品牌標(biāo)志、注冊(cè)商標(biāo)等。品牌的基本功能在于把不同企業(yè)之間同類(lèi)產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái),不至于使競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品發(fā)生混淆,從而有利于顧客識(shí)別和購(gòu)買(mǎi)。企業(yè)品牌能夠形成品牌價(jià)值。品牌價(jià)值可以從兩個(gè)方面理解;一是指品牌在某一個(gè)時(shí)點(diǎn)、用類(lèi)似有形資產(chǎn)評(píng)估方法計(jì)算出來(lái)的金額,一般是市場(chǎng)價(jià)格;二是指品牌在需求者心目中的綜合形象包括其屬性、品質(zhì)、檔次(品位)、文化、個(gè)性等,代表著該品牌可以為需求者帶來(lái)的價(jià)值。品牌價(jià)值既可以是功能性利益,也可以是情感性和自我表現(xiàn)型利益。所有企業(yè)苦心經(jīng)營(yíng)和維護(hù)自身的品牌,就是為求得一個(gè)公眾認(rèn)可的品質(zhì)知名度,以獲得品牌價(jià)值。(二)品牌戰(zhàn)
27、略的概念品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,在從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變過(guò)程中所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略;或者講是企業(yè)在向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中以品牌為核心,通過(guò)品牌經(jīng)營(yíng),營(yíng)造并強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)由不知名到知名,由低知名度到高知名度,獲得顧客的高滿意度,成為名牌的謀劃與方略。這里的品牌經(jīng)營(yíng)則是指以品牌為經(jīng)營(yíng)對(duì)象進(jìn)行的品牌設(shè)計(jì)、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護(hù)、品牌更新等一系列開(kāi)拓和擴(kuò)大市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。品牌戰(zhàn)略就是把品牌作為企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,以獲取差別利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,所以,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的必要條件。品牌戰(zhàn)略的最終目的就是在消費(fèi)者中制造“品牌控”,其最高目標(biāo)
28、就是締造傳奇品牌、成就百年企業(yè)。(三)品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略的關(guān)系所謂名牌是指經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn),眾多相關(guān)顧客所公認(rèn)的,具有高市場(chǎng)覆蓋面、高市場(chǎng)占有率、高知名度、高美譽(yù)度、高效益的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌。企業(yè)品牌一旦成為名牌,就會(huì)產(chǎn)生很好的名牌效應(yīng),即名牌的積累效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)、擴(kuò)散效應(yīng)和輻射效應(yīng),這為進(jìn)一步提升品牌的級(jí)別和競(jìng)爭(zhēng)地位、提高企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力、提升企業(yè)在顧客和社會(huì)公眾心目中的美好形象有著重大意義。名牌戰(zhàn)略就是指企業(yè)以創(chuàng)建和運(yùn)用商標(biāo)和商號(hào),為使產(chǎn)品或服務(wù)在相關(guān)市場(chǎng)上獲得相關(guān)顧客的公認(rèn),達(dá)到高市場(chǎng)覆蓋面、高市場(chǎng)知名度、高市場(chǎng)占有率、高美譽(yù)度、高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。名牌戰(zhàn)
29、略與品牌戰(zhàn)略是相互依存的關(guān)系,兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。品牌不等于名牌,但創(chuàng)出名牌必須建立在品牌經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上;缺乏品牌經(jīng)營(yíng),就談不上創(chuàng)出名牌,名牌是品牌經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。因此,要實(shí)施名牌戰(zhàn)略必須首先實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的目標(biāo)就是要?jiǎng)?chuàng)出名牌。實(shí)施名牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的繼續(xù)和發(fā)展;共同的目標(biāo)是使企業(yè)出了名的品牌在更大的市場(chǎng)范圍內(nèi)出名,成為影響更大、等級(jí)更高的名牌。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容,包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新定位決策的內(nèi)容。(一)品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計(jì)標(biāo)志的活動(dòng),這是品牌運(yùn)營(yíng)的首要
30、環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出,品牌化迅猛發(fā)展,沒(méi)有品牌的企業(yè)日漸稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過(guò)去從不使用品牌的商品,現(xiàn)在也常常會(huì)被配以精致的包裝和相應(yīng)的品牌出售,這樣做自然是為了獲得品牌化的好處,但也并非所有企業(yè)都會(huì)選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際情況和品牌對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體影響來(lái)確定。一般來(lái)講,品牌化具有以下好處:(1)從企業(yè)本身來(lái)講,有利于保護(hù)產(chǎn)品的某些獨(dú)特特征,以免被競(jìng)爭(zhēng)者模仿;為吸引忠誠(chéng)顧客提供了機(jī)會(huì);有助于市場(chǎng)細(xì)分;有利于樹(shù)立產(chǎn)品和企業(yè)形象。(2)從分銷(xiāo)商角度講,分銷(xiāo)商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、識(shí)別供應(yīng)商、把握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和增強(qiáng)消費(fèi)者偏好的手段。(3
31、)從消費(fèi)者角度講,便于消費(fèi)者通過(guò)品牌來(lái)識(shí)別和判斷同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量差別,以便進(jìn)行更高效率的選購(gòu)。品牌化的優(yōu)勢(shì)并非是絕對(duì)的,因?yàn)槠髽I(yè)在樹(shù)立品牌的過(guò)程中往往需要投入相應(yīng)的成本。因此,很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無(wú)須建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品建立品牌,就涉及如何抉擇品牌歸屬的問(wèn)題,即品牌歸誰(shuí)所有、由誰(shuí)管理和負(fù)責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可供選擇的方案,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷(xiāo)商品牌,是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解決好這個(gè)問(wèn)題。不同選擇,預(yù)示著企業(yè)不同的道路與命運(yùn),例如,海爾熱水器使用自己的品牌,即制造商的品牌;美國(guó)兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都
32、是向制造商直接訂貨,然后冠以自己企業(yè)的自有品牌,即分銷(xiāo)商品牌;麥當(dāng)勞將其品牌名稱租給其他公司使用,賺取品牌出租費(fèi)用,即特許品牌??傊煌?lèi)別的品牌,在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。一般情況下,品牌是制造商的產(chǎn)品標(biāo)記,制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、特色等。享有盛譽(yù)的制造商還將其商標(biāo)租借給其他中小制造商,收取一定的特許使用費(fèi)。然而近些年來(lái)分銷(xiāo)商的品牌日益增多。分銷(xiāo)商使用自己的品牌可以帶來(lái)種種好處:(1)可以保證和控制貨源。分銷(xiāo)商可以尋找到能提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商并對(duì)其加以控制(分銷(xiāo)商可以用更換供應(yīng)商來(lái)威脅制造商)。(2)可以控制進(jìn)貨價(jià)格,進(jìn)而以較低的售價(jià)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,獲得較
33、高的利潤(rùn)。在重利的吸引下,分銷(xiāo)商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),由于更接近市場(chǎng),分銷(xiāo)商往往在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。(3)分銷(xiāo)商常常具有零售店的貨架空間等天然優(yōu)勢(shì),可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷(xiāo)商品牌,要全面權(quán)衡利弊,綜合分析得失,其中最關(guān)鍵的問(wèn)題要看制造商和分銷(xiāo)商在產(chǎn)品分銷(xiāo)鏈上的地位。一般來(lái)說(shuō),在制造商具有良好的市場(chǎng)聲譽(yù),擁有較大的市場(chǎng)份額的條件下,宜采用制造商品牌。相反,則適合采用分銷(xiāo)商品牌。特別是新進(jìn)入市場(chǎng)的中小企業(yè),沒(méi)有能力用自己的品牌將產(chǎn)品推向市場(chǎng),而分銷(xiāo)商在這一市場(chǎng)領(lǐng)域中卻擁有良好的品牌信譽(yù)和完善的銷(xiāo)售體系,在這種情況下利用分銷(xiāo)商的品牌往
34、往是利大于弊。(三)品牌名稱決策企業(yè)一旦認(rèn)為樹(shù)立品牌對(duì)自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬,下一步就要決定品牌的具體名稱,包括企業(yè)既可以對(duì)其各類(lèi)產(chǎn)品分別使用不同品牌,也可以對(duì)其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名,采用單一品牌。具體來(lái)講,品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇:1. 個(gè)別品牌策略個(gè)別品牌策略是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)的整體聲譽(yù)不會(huì)由于個(gè)別產(chǎn)品的失敗而受到牽連,也不會(huì)波及企業(yè)的其他產(chǎn)品;便于消費(fèi)者識(shí)別不同質(zhì)量、檔次的商品;同時(shí)也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)滲透。缺點(diǎn)是各類(lèi)不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷(xiāo)等費(fèi)用,分散了企業(yè)的促銷(xiāo)資源。2.家族品牌策略也稱為統(tǒng)一品牌
35、策略,即企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類(lèi)的產(chǎn)品)都使用同一個(gè)品牌。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)常常會(huì)選擇這一策略。如松下公司對(duì)生產(chǎn)的洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)可以運(yùn)用多種媒體來(lái)宣傳同一個(gè)品牌,降低新產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用;可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;有助于顯示企業(yè)實(shí)力,塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風(fēng)險(xiǎn):某種產(chǎn)品的問(wèn)題(如質(zhì)量事故)所產(chǎn)生的影響可能會(huì)影響企業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品;對(duì)所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問(wèn)題,給消費(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)不便。3.獨(dú)立家族品牌策略獨(dú)立家族品牌也稱分類(lèi)品牌,
36、即企業(yè)在對(duì)所有產(chǎn)品分類(lèi)的基礎(chǔ)上,對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱和品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對(duì)前兩種做法的折中。對(duì)于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類(lèi)繁雜的企業(yè)來(lái)說(shuō),這種品牌方式是不錯(cuò)的選擇。如日本豐田汽車(chē)在進(jìn)入美國(guó)的高檔轎車(chē)市場(chǎng)時(shí),沒(méi)有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個(gè)完全嶄新的獨(dú)立品牌“凌志”,這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來(lái)低檔次印象,而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車(chē)品牌。4. 組合品牌策略組合品牌是企業(yè)對(duì)其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌的同時(shí),還在各種產(chǎn)品的品牌前面冠以企業(yè)名稱。如歐萊雅集團(tuán)公司的“歐萊雅美寶蓮”“歐萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個(gè)代表。
37、采用組合品牌的出發(fā)點(diǎn)是企圖兼具個(gè)別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點(diǎn),既可以使新產(chǎn)品享受企業(yè)的聲譽(yù),節(jié)省廣告費(fèi)用,又可以使各品牌保持自己的特點(diǎn)和相對(duì)獨(dú)立性。(四)品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇:1產(chǎn)品線擴(kuò)展產(chǎn)品線擴(kuò)展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時(shí),仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的局部改進(jìn)。產(chǎn)品線擴(kuò)展的原因是多方面的,如:可以充分利用過(guò)剩的生產(chǎn)能力;滿足新的消費(fèi)者的需要;率先成為產(chǎn)品線全滿的公司以填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙,與競(jìng)爭(zhēng)者推出的新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)產(chǎn)品線擴(kuò)展,企業(yè)可以使新產(chǎn)品更易于被消費(fèi)者接受,同時(shí)也使現(xiàn)有產(chǎn)
38、品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場(chǎng)影響力的成功品牌來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。例如,海爾集團(tuán)在成功地推出了海爾冰箱之后,利用這個(gè)品牌成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品,使這些新產(chǎn)品很快進(jìn)入市場(chǎng)。本田成功推出了摩托車(chē)之后,又成功推出助動(dòng)車(chē)、滑雪車(chē)、割草機(jī)等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:可以進(jìn)一步擴(kuò)大原品牌的影響和企業(yè)聲譽(yù)。但是,品牌延伸戰(zhàn)略也存在風(fēng)險(xiǎn)。第一,如果將著名品牌擴(kuò)展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌的聲譽(yù)。第二,若原有產(chǎn)品與品牌擴(kuò)展的產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)等方面沒(méi)有相關(guān)性或互補(bǔ)性,那么推出的新產(chǎn)品可能會(huì)難以被消費(fèi)者接受。第三,若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌
39、擴(kuò)展到的某些價(jià)值不大、制造容易的產(chǎn)品上,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生反感。如美國(guó)的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經(jīng)歷過(guò)失敗的教訓(xùn)。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時(shí)設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法,是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個(gè)品牌就是多品牌的實(shí)例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷(xiāo)商貨架,進(jìn)而壓縮或擠占競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積,為獲取較高的市場(chǎng)占有率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)可以為不同的買(mǎi)主提供不同性能或滿足不同的訴求,提高市場(chǎng)占有率。采用多品牌的主要風(fēng)險(xiǎn)就是品牌數(shù)量過(guò)多,使企業(yè)的促銷(xiāo)費(fèi)用升高并且存在自身競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。所以,在采用多品牌時(shí),要注意各品牌市場(chǎng)份額的大小及變化趨勢(shì),在適
40、當(dāng)?shù)臅r(shí)候撤銷(xiāo)冗余的品牌,以免造成自身品牌問(wèn)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)新的品牌。當(dāng)企業(yè)在新產(chǎn)品類(lèi)別中推出一種產(chǎn)品時(shí),它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名稱并不適合,或有更好的可供選擇的名稱,這時(shí)企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計(jì)品牌。5合作品牌合作品牌,也稱為雙重品牌,即兩個(gè)或更多的品牌通過(guò)一種產(chǎn)品聯(lián)合起來(lái),其目的是通過(guò)合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式:一是中間產(chǎn)品合作品牌,如微軟的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作;二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的合作;三是合資合作品牌,如上海大眾、一汽大眾等品牌;四是多持有人合作品牌,如托利金德是蘋(píng)果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術(shù)聯(lián)盟下的品牌。(五)品牌重新定位決策品牌重新定位
41、也稱再定位,是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場(chǎng)定位的方法。消費(fèi)者的需求是動(dòng)態(tài)變化的,而且任何品牌設(shè)計(jì)都是與特定市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)應(yīng)的,為保持品牌活力,企業(yè)需要在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中及時(shí)做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時(shí),要綜合考慮兩方面的因素:(1)重新定位的成本,即將企業(yè)的品牌從一個(gè)市場(chǎng)定位點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)市場(chǎng)定位點(diǎn)所要支付的成本費(fèi)用,包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費(fèi)用、包裝費(fèi)用和廣告費(fèi)用等。重新定位的距離越遠(yuǎn),它的再定位成本就越高。(2)重新定位的收入,即企業(yè)品牌定在新的位置上所能增加的收入。營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的概念所謂營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,就是指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各要素進(jìn)行優(yōu)化組合以利于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃與方略。根據(jù)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論
42、的觀點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)組合的要素包括商品、價(jià)格、渠道與促銷(xiāo)四個(gè),稱為4P營(yíng)銷(xiāo)組合。四要素如何組合基本取決于各要素子系統(tǒng)的組合。以每個(gè)要素系統(tǒng)為重點(diǎn)進(jìn)行組合,則形成了四種營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的類(lèi)型(一)產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略,就是以產(chǎn)品要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。在一般情況下,關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品、產(chǎn)品子系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合,特別是品種和質(zhì)量的優(yōu)化組合。在一般情況下,企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品本身下功夫,以高品質(zhì)、多品種或新產(chǎn)品作為強(qiáng)大的后盾,輔之以其他手段,就能夠打開(kāi)市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟,贏得顧客,求得發(fā)展。(二)價(jià)格引路戰(zhàn)略價(jià)格引路戰(zhàn)略,就是以價(jià)格要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。在產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、品
43、種適銷(xiāo)對(duì)路、與對(duì)手不相上下的條件下,如何運(yùn)用價(jià)格手段打通市場(chǎng)、擴(kuò)大銷(xiāo)路,就成為十分重要的戰(zhàn)略問(wèn)題。尤其是在與眾多對(duì)手相比,彼此的產(chǎn)品質(zhì)量都好、品種也多、差別較小的情況下,誰(shuí)在價(jià)格手段上運(yùn)用得好,技高一籌,誰(shuí)就在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。價(jià)格引路,一般采取低價(jià)或降價(jià)對(duì)策,即優(yōu)質(zhì)低價(jià)、薄利多銷(xiāo)的戰(zhàn)略。實(shí)行低價(jià)或降價(jià),使顧客得到實(shí)惠,才能吸引他們購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。降價(jià),降到什么水平,或低到什么程度,既要考慮到對(duì)顧客的吸引力,也要考慮到不使企業(yè)因降價(jià)而損失太大。總的原則是因降價(jià)而增加的銷(xiāo)售收入、帶來(lái)的銷(xiāo)售利潤(rùn)應(yīng)大于降價(jià)所造成的損失。降價(jià)可視競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況而定,降一個(gè)等級(jí)或降兩個(gè)等級(jí),即優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)。
44、價(jià)格引路的另一個(gè)思路就是提價(jià),實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的戰(zhàn)略。提價(jià)的前提必須是本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量比對(duì)手高一個(gè)等級(jí),或產(chǎn)品品種比對(duì)手新穎,因而質(zhì)優(yōu)價(jià)高,否則就叫亂漲價(jià),不會(huì)被顧客所接受。實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、新品優(yōu)價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,其市場(chǎng)范圍有限,一般適用于高收入的居民層,或生產(chǎn)技術(shù)需要升級(jí)換代的用戶。(三)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略渠道開(kāi)通戰(zhàn)略,就是以營(yíng)銷(xiāo)渠道為主,其他要素為輔的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。一些企業(yè),特別是那些后起之秀的企業(yè),產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、品種新穎、價(jià)格合理,就是營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢。這是因?yàn)橥耆揽科髽I(yè)自銷(xiāo),又受人力、物力和財(cái)力的限制。因此,必須研究打通渠道的對(duì)策。實(shí)施渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的思路是多方面的。一是實(shí)施打通主渠道的戰(zhàn)略。主渠道包括龐大的
45、流通網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。打通主渠道戰(zhàn)略就是通過(guò)大些的商業(yè)、物流、外貿(mào)等流通企業(yè)及其所屬網(wǎng)絡(luò),打開(kāi)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。二是實(shí)施打通輔渠道的戰(zhàn)略,即通過(guò)眾多的流通環(huán)節(jié),如各類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)入各地市場(chǎng)。三是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略。例如,一些企業(yè)瞄準(zhǔn)上海市場(chǎng),千方百計(jì)打通進(jìn)入上海市場(chǎng)的渠道。因?yàn)橹灰心芰M(jìn)入上海市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟,就等于打通了全國(guó)市場(chǎng)的渠道。這是因?yàn)樯虾?duì)全國(guó)的輻射能力很強(qiáng),全國(guó)各地到上海購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量很大,通過(guò)上海進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的商品數(shù)量很可觀。四是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略。發(fā)展中國(guó)家或地區(qū),市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā),競(jìng)爭(zhēng)不太激烈,誰(shuí)捷足先登,誰(shuí)就處于主動(dòng)地位。當(dāng)然,以渠道
46、要素為主,也要輔之以其他要素的緊密配合,同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,并配合相應(yīng)的廣告促銷(xiāo)。如果沒(méi)有這些要素的配合,渠道不易打通,即使打通了也站不穩(wěn)腳跟。(四)促銷(xiāo)開(kāi)路戰(zhàn)略促銷(xiāo)開(kāi)路戰(zhàn)略,是指以促銷(xiāo)要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。促銷(xiāo)要素運(yùn)用得好,加上其他要素的配合,同樣是關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重大戰(zhàn)略之一,必須十分重視。促銷(xiāo)手段很多,因而實(shí)施這一戰(zhàn)略的思路也很多:一是實(shí)施廣告促銷(xiāo)戰(zhàn)略,利用廣告的功能為企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)道。二是實(shí)施人員推銷(xiāo)戰(zhàn)略,企業(yè)組建營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,派出專業(yè)推銷(xiāo)人員到市場(chǎng)上、到用戶那里推銷(xiāo)。三是實(shí)施公關(guān)促銷(xiāo)戰(zhàn)略,通過(guò)建立企業(yè)與社會(huì)各方面良好的公共關(guān)系,為企業(yè)營(yíng)造良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,為企業(yè)生存
47、發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。四是實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣戰(zhàn)略,努力參加各種展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì),展示本企業(yè)產(chǎn)品,使公眾了解本企業(yè)及其產(chǎn)品并達(dá)到促銷(xiāo)目的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì)(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一概念的要點(diǎn)是:(1)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的目的,是要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際所占領(lǐng)的市場(chǎng);(2)進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)必須投入有效的資源,使之合理使用;(3)用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時(shí)地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的地位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)
48、營(yíng)戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來(lái)制定的,也就是說(shuō),先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不可或缺的一部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位,起決定性作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對(duì)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè),制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更顯得非常迫切和
49、必要。(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場(chǎng)供求的水平、時(shí)間與性質(zhì)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的“供與求”進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過(guò)有意識(shí)地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的供給量,以及采取對(duì)策對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,來(lái)調(diào)節(jié)顧客需求和滿足市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略等方面的內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)對(duì)象的不同,將顧客劃分為若干種類(lèi),以某一類(lèi)或幾類(lèi)顧客為目標(biāo),集中力量滿足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上,需要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),制定出各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包括營(yíng)銷(xiāo)組
50、合策略、品牌策略、營(yíng)銷(xiāo)新謀略等,以爭(zhēng)取這些顧客。這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,從中進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇,確定市場(chǎng)定位的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,簡(jiǎn)稱STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究如何進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,即營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略方案(4P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時(shí)代、信息時(shí)代,在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的直復(fù)營(yíng)
51、銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新謀略的決策。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型(一)按照產(chǎn)品技術(shù)的來(lái)源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國(guó)內(nèi)某一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量很大,而國(guó)內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后,生產(chǎn)規(guī)模很小時(shí),企業(yè)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),改造落后產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿足國(guó)內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大大降低,產(chǎn)品具有了價(jià)低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)上具有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而可以打入國(guó)際市場(chǎng),包括技術(shù)輸出國(guó)市場(chǎng),這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實(shí)施這一戰(zhàn)略要注意兩點(diǎn):一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品,它既是國(guó)內(nèi)需求量大的產(chǎn)品,也是國(guó)際市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品;二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低的
52、優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,使之在國(guó)際市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)開(kāi)發(fā)具有特色的國(guó)際領(lǐng)先技術(shù),然后帶動(dòng)其產(chǎn)品出口。2012年10月19日,憑借著十多項(xiàng)領(lǐng)先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)帶動(dòng)出口,強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)歐盟市場(chǎng)。實(shí)施技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵,就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,即實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動(dòng)先進(jìn)產(chǎn)品出口。(二)按企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi),商品交換在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行,產(chǎn)品滿足國(guó)外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)
53、企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較低時(shí),可通過(guò)間接渠道把商品推銷(xiāo)到國(guó)際市場(chǎng)。這里說(shuō)的間接渠道主要是指不同類(lèi)型的中間商,如國(guó)內(nèi)出口商、國(guó)內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無(wú)須向國(guó)外派遣營(yíng)銷(xiāo)人員,無(wú)須開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)較小。不足之處在于不利于了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費(fèi),因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較高時(shí),通過(guò)建立出口營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),如在國(guó)外建立營(yíng)銷(xiāo)分公司或子公司,或以派員出國(guó)直接推銷(xiāo)商品、設(shè)立國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)
54、商或代理商推銷(xiāo)商品等形式實(shí)行出口戰(zhàn)略。實(shí)施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于:有利于掌握國(guó)際市場(chǎng)信息,直接了解國(guó)際顧客的需求,也有利于同國(guó)外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險(xiǎn)較大,費(fèi)用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場(chǎng)規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國(guó)際化企業(yè)。2合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動(dòng)產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國(guó)外先進(jìn)技術(shù),以彌補(bǔ)企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開(kāi)辦合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),也有利于利用外商在國(guó)際上的營(yíng)銷(xiāo)渠道,使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是雙方投資,共同經(jīng)營(yíng),利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。其
55、優(yōu)點(diǎn)是:見(jiàn)效快,收益大;可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備,有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量;增加生產(chǎn),擴(kuò)大出口;有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營(yíng)人才,學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來(lái)的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立支配經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),由此擴(kuò)大出口的阻力較大。所以,合資經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴(kuò)大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說(shuō)的“三來(lái)一補(bǔ)”戰(zhàn)略,即來(lái)料加工、來(lái)樣定做、來(lái)件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)外商承擔(dān)加工裝配的任務(wù),向外商收取加工費(fèi),而原料
56、或元器件由外商提供,產(chǎn)品外銷(xiāo)也由外商負(fù)責(zé)。實(shí)施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),不必直接投資;加工產(chǎn)品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供,承接企業(yè)交使用費(fèi)。實(shí)施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產(chǎn)品一般屬于勞動(dòng)密集型,其優(yōu)點(diǎn)是周轉(zhuǎn)快、見(jiàn)效快、風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國(guó)際市場(chǎng);加工費(fèi)低。從我國(guó)的情況看,“三來(lái)一補(bǔ)”企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),由于國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“三來(lái)一補(bǔ)”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國(guó)外辦廠從事生產(chǎn),在該國(guó)和世界其他國(guó)
57、家銷(xiāo)售。根據(jù)企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,即為取得生產(chǎn)和銷(xiāo)售的便利條件,國(guó)際化企業(yè)與東道國(guó)廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同,產(chǎn)品在東道國(guó)銷(xiāo)售。優(yōu)點(diǎn)是以較小的風(fēng)險(xiǎn)抓住在國(guó)外的市場(chǎng)機(jī)會(huì),取得豐厚的利潤(rùn)。合資形式上可采取現(xiàn)有項(xiàng)目投資、雙方合資興辦新項(xiàng)目的方式。(2)海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獨(dú)享經(jīng)營(yíng)收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:節(jié)省運(yùn)費(fèi),降低產(chǎn)品實(shí)際成本;產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。缺點(diǎn)是巨額投資存在巨大風(fēng)險(xiǎn),容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場(chǎng)惡化等的威脅。5跨國(guó)公司
58、戰(zhàn)略跨國(guó)公司是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn),通過(guò)對(duì)外直接投資,在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司,從事生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是:企業(yè)在境外多個(gè)國(guó)家開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)實(shí)體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);總公司從國(guó)際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產(chǎn)研究與開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、原材料供應(yīng),都在比較大的國(guó)際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營(yíng)方式,可以直接投資,在多個(gè)國(guó)家建立生產(chǎn)基地,設(shè)立國(guó)外裝配車(chē)間或分廠;可以與東道國(guó)企業(yè)合資經(jīng)營(yíng),使之變成跨國(guó)公司的子公司;可以對(duì)外商的公司實(shí)行控股或參股;在建立生產(chǎn)工廠的同時(shí),設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)和服
59、務(wù)機(jī)構(gòu),直接為國(guó)外客戶提供維修服務(wù)。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:由于在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和子公司,能夠開(kāi)拓和鞏固國(guó)外市場(chǎng),掌握對(duì)外發(fā)展的主動(dòng)權(quán);有利于繞過(guò)進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于收集目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品,加強(qiáng)促銷(xiāo),更好地樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,從而提高國(guó)際市場(chǎng)占有率??鐕?guó)公司戰(zhàn)略是可供企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1. 本國(guó)中心戰(zhàn)略本國(guó)中心戰(zhàn)略指在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中以母國(guó)或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一戰(zhàn)略
60、的特點(diǎn):一是實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策和管理,母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售協(xié)調(diào),管理模式高度集中,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)由母公司控制;二是采用母國(guó)企業(yè)的一套經(jīng)營(yíng)管理方式;三是在國(guó)外的子公司負(fù)責(zé)人一般由母國(guó)公司派遣,由母國(guó)人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力差。2多國(guó)中心戰(zhàn)略多國(guó)中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下,按照各東道國(guó)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點(diǎn):一是較多地考慮其在國(guó)外眾多子公司的利益;二是實(shí)行分權(quán)型決策,母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解,對(duì)海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財(cái)務(wù)監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。多
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