信息化建構(gòu)福建安裝的核心競(jìng)爭(zhēng)力-建筑安裝行業(yè)企業(yè)信息化課件

1、信息化建構(gòu)福建安裝的核心競(jìng)爭(zhēng)力福建省工業(yè)設(shè)備安裝有限公司總經(jīng)理丘亮新2022/10/111信息化建構(gòu)福建安裝的核心競(jìng)爭(zhēng)力福建省工業(yè)設(shè)備安裝有限公司總經(jīng)建筑安裝行業(yè)企業(yè)信息化企業(yè)管理信息化基于企業(yè)流程管理項(xiàng)目管理信息化基于項(xiàng)目資源管理業(yè)務(wù)管理信息化基于業(yè)務(wù)功能強(qiáng)化信息化管理只用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的信息進(jìn)行管理信息技術(shù)的專項(xiàng)應(yīng)用，如CAD，三維技術(shù)等等2022/10/112建筑安裝行業(yè)企業(yè)信息化企業(yè)管理信息化基于企業(yè)流程管理20信息化系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)一項(xiàng)復(fù)雜的知識(shí)創(chuàng)造、流程重組、企業(yè)重構(gòu)工程，是人、信息技術(shù)和組織管理的協(xié)調(diào)發(fā)展過(guò)程。按照信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行全面系統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)，必將帶來(lái)事半功倍的效

2、果2022/10/113信息化系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)一項(xiàng)復(fù)雜的知識(shí)創(chuàng)造、流程重組、企業(yè)重構(gòu)工信息化建設(shè)規(guī)律戰(zhàn)略層面：業(yè)務(wù)以技術(shù)為依托；創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式， 信息化項(xiàng)目建設(shè)層面：業(yè)務(wù)主導(dǎo)技術(shù)；滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨。 在系統(tǒng)運(yùn)行層面：業(yè)務(wù)服從技術(shù)；業(yè)務(wù)的運(yùn)作必須在信息系統(tǒng)確定的框架內(nèi)運(yùn)行，并在信息系統(tǒng)靈活性所確定的框架內(nèi)調(diào)整，這樣才能發(fā)揮信息系統(tǒng)的效益。如果業(yè)務(wù)的發(fā)展變化超出了信息系統(tǒng)功能的限制，就需要進(jìn)行新的信息化項(xiàng)目建設(shè)、升級(jí)或者更換2022/10/114信息化建設(shè)規(guī)律戰(zhàn)略層面：2022/10/104信息化的建設(shè)規(guī)律（一）戰(zhàn)略層面2022/10/115信息化的建設(shè)規(guī)律（一）戰(zhàn)略

3、層面2022/10/105信息化的建設(shè)規(guī)律（一）戰(zhàn)略層面： 業(yè)務(wù)以技術(shù)為依托；技術(shù)的發(fā)展，創(chuàng)造了新的業(yè)務(wù)模式，擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界，改變?nèi)藛T之間信息傳遞的方式，降低溝通成本，每一次大的技術(shù)革新，都帶來(lái)業(yè)務(wù)的新突破。2022/10/116信息化的建設(shè)規(guī)律（一）戰(zhàn)略層面：2022/10/106福建安裝的信息化實(shí)踐（一）以信息技術(shù)為依托，重構(gòu)企業(yè)流程重組、組織結(jié)構(gòu)扁平化。原來(lái)11個(gè)分公司現(xiàn)在28個(gè)分子公司。建立新的業(yè)務(wù)模式減少中間管理層，實(shí)現(xiàn)“零”距離的管理控制；對(duì)市場(chǎng)分析，成本管理、物料控制更加有效?？s減分公司管理層，逐步向?qū)I(yè)管理公司過(guò)渡減少溝通成本實(shí)現(xiàn)管理的復(fù)制，解決企業(yè)擴(kuò)張的“邊際成本遞減”為“邊際

4、成本遞增” ，企業(yè)快速的發(fā)展2001年4.2億、2002年6億、2003年10億、2004年15億2022/10/117福建安裝的信息化實(shí)踐（一）以信息技術(shù)為依托，重構(gòu)企業(yè)2022傳統(tǒng)企業(yè)信息傳遞的長(zhǎng)鞭效應(yīng)公司總經(jīng)理公司部門經(jīng)理分公司經(jīng)理分公司部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目部施工員企業(yè)管理數(shù)據(jù)層層加工企業(yè)決策信息層層傳達(dá)決策失效管理失效100的管理信息80吸收和傳遞80吸收和傳遞80吸收和傳遞信息傳遞衰減2022/10/118傳統(tǒng)企業(yè)信息傳遞的長(zhǎng)鞭效應(yīng)公司總經(jīng)理公司部門經(jīng)理分公司經(jīng)理分信息化企業(yè)信息傳遞方式的改變施工現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng)公司最高決策層職能部門管理專家現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng)信息討論制定管理方案管理決策信息傳遞2

5、022/10/119信息化企業(yè)信息傳遞方式的改變施工現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng)公司最高決策層職能新的業(yè)務(wù)模式客戶關(guān)系管理：以銷售漏斗管理為核心項(xiàng)目管理：WBS結(jié)構(gòu)工作分解的管理為核心項(xiàng)目成本集成的框架：預(yù)算、現(xiàn)金收入和成本支出控制為核心企業(yè)會(huì)計(jì)管理：建立個(gè)人和專項(xiàng)費(fèi)用管理的成本核算中心 物料管理：建立以合格供應(yīng)商評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的企業(yè)采購(gòu)價(jià)格管理控制系統(tǒng)人力資源管理：以個(gè)人能力管理為核心的企業(yè)員工資源管理系統(tǒng)2022/10/1110新的業(yè)務(wù)模式客戶關(guān)系管理：以銷售漏斗管理為核心2022/10管理模式在系統(tǒng)中的表現(xiàn)形式流程控制（權(quán)限管理）管理表式（信息錄入）操作規(guī)定（企業(yè)許多的管理制度只轉(zhuǎn)變成操作規(guī)定）績(jī)效的監(jiān)控（通

6、過(guò)各種數(shù)據(jù)分析功能挖掘得出）2022/10/1111管理模式在系統(tǒng)中的表現(xiàn)形式流程控制（權(quán)限管理）2022/10系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程就是知識(shí)的創(chuàng)造過(guò)程信息化實(shí)施是使傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變過(guò)程企業(yè)戰(zhàn)略的選擇過(guò)程管理理念向管理行動(dòng)的轉(zhuǎn)化過(guò)程是企業(yè)沉淀的知識(shí)向競(jìng)爭(zhēng)能力轉(zhuǎn)化的挖掘、提煉和表現(xiàn)的過(guò)程。是企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的形成過(guò)程，提煉不好轉(zhuǎn)化不了競(jìng)爭(zhēng)力是管理需求挖掘和滿足管理需求的匹配過(guò)程2022/10/1112系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程就是知識(shí)的創(chuàng)造過(guò)程信息化實(shí)施是2022/信息化應(yīng)用是管理需求的挖掘過(guò)程 （決定企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)投資的項(xiàng)目）模糊需求使用便利需求系統(tǒng)使用應(yīng)用產(chǎn)生需求開(kāi)發(fā)創(chuàng)造需求（清晰）

7、集成管理需要企業(yè)發(fā)展需求當(dāng)前工作需求從模糊到清晰的需求挖掘過(guò)程解開(kāi)IT黑洞秘密2022/10/1113信息化應(yīng)用是管理需求的挖掘過(guò)程 （決定企業(yè)信信息化的建設(shè)規(guī)律（二）信息化項(xiàng)目建設(shè)層面2022/10/1114信息化的建設(shè)規(guī)律（二）信息化項(xiàng)目建設(shè)層面2022/10/10信息化的建設(shè)規(guī)律（二）信息化項(xiàng)目建設(shè)層面： 業(yè)務(wù)主導(dǎo)技術(shù)；雖然信息技術(shù)可以帶來(lái)新業(yè)務(wù)的突破，但是在具體的信息化建設(shè)項(xiàng)目階段：信息化建設(shè)項(xiàng)目必須以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，以滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨。2022/10/1115信息化的建設(shè)規(guī)律（二）信息化項(xiàng)目建設(shè)層面：2022/10/1福建安裝的信息化實(shí)踐（二）滿足管理需求是

8、信息化技術(shù)在企業(yè)管理領(lǐng)域得以應(yīng)用的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，建立基于業(yè)務(wù)流程管理的ERP信息化系統(tǒng)（有213個(gè)流程進(jìn)入系統(tǒng)）借助于標(biāo)桿企業(yè)的實(shí)踐，企業(yè)過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)證明有效的管理實(shí)踐、在得到大家廣泛認(rèn)可的基礎(chǔ)上，形成信息化系統(tǒng)統(tǒng)一的做法、從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理（CRM）、財(cái)務(wù)管理（FI）、管理會(huì)計(jì)（CO）、項(xiàng)目管理（PS）、人力資源管理（HR）、物料管理（MM）、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（CS）七大模塊的系統(tǒng)集成信息共享、公司建立了唯一的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)2022/10/1116福建安裝的信息化實(shí)踐（二）滿足管理需求是信息化技術(shù)在企業(yè)管理信息化實(shí)施是一個(gè)協(xié)調(diào)的發(fā)展過(guò)程2022/10/11

9、17信息化實(shí)施是一個(gè)協(xié)調(diào)的發(fā)展過(guò)程2022/10/1017信息化的建設(shè)規(guī)律（三）在系統(tǒng)運(yùn)行層面2022/10/1118信息化的建設(shè)規(guī)律（三）在系統(tǒng)運(yùn)行層面2022/10/1018信息化的建設(shè)規(guī)律（三）系統(tǒng)運(yùn)行層面： 業(yè)務(wù)服從技術(shù)；信息系統(tǒng)投入運(yùn)行，業(yè)務(wù)的運(yùn)作必須在信息系統(tǒng)確定的框架內(nèi)運(yùn)行，并在信息系統(tǒng)靈活性所確定的框架內(nèi)調(diào)整，這樣才能發(fā)揮信息系統(tǒng)的效益。 2022/10/1119信息化的建設(shè)規(guī)律（三）系統(tǒng)運(yùn)行層面：2022/10/1019系統(tǒng)運(yùn)行層面知識(shí)的轉(zhuǎn)移建立企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)員工強(qiáng)化培訓(xùn)促進(jìn)員工學(xué)習(xí)能力的提高員工的績(jī)效考核強(qiáng)化新系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)用產(chǎn)生需求是維持信息化系統(tǒng)生命力的

10、必然信息化系統(tǒng)功能的不斷擴(kuò)展不斷滿足企業(yè)發(fā)展的需要2022/10/1120系統(tǒng)運(yùn)行層面知識(shí)的轉(zhuǎn)移2022/10/1020信息化建立了企業(yè)核心能力的優(yōu)勢(shì)什么是核心競(jìng)爭(zhēng)能力潘漢爾德和哈默核心競(jìng)爭(zhēng)能力的定義是：“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”組織資源和社會(huì)資源的有機(jī)結(jié)合核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)：稀缺性難以復(fù)制模仿的有價(jià)值的（能夠給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)利潤(rùn)的）不可替代的2022/10/1121信息化建立了企業(yè)核心能力的優(yōu)勢(shì)什么是核心競(jìng)爭(zhēng)能力2022/1解決“從頭再來(lái)”就能逐步積累企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)管理手工操作，下屬想怎么樣就怎么樣，加強(qiáng)管理從制度入手制定了很多看似有用，實(shí)際無(wú)法操作的制度信息化企業(yè)管理得到固化，加強(qiáng)管理從操作入手，必須建立具有可操作性管理方法和規(guī)則提高企業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在降低管理成本，傳統(tǒng)企業(yè)的管理流程可固化的部分比例很大，所以傳統(tǒng)企業(yè)的信息化更具有優(yōu)勢(shì)組織扁平化，大大降低組織成本管理復(fù)制，減少重復(fù)勞動(dòng)