小學(xué)校園信息化維保方案

1、實(shí)驗(yàn)小學(xué)校園信息化維保方案公司2017年4月第一章：外包優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代勞公過(guò)程中，數(shù)字信息化逐漸深入到各項(xiàng)重要工作,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的暢達(dá)與各樣數(shù)據(jù)資料的安全性已經(jīng)愈來(lái)愈遇到重視。為保證學(xué)校展開(kāi)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防止使用和管理不慎可能造成不行挽回的損失，保證對(duì)內(nèi)對(duì)外信息網(wǎng)絡(luò)暢達(dá)，建議學(xué)校將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)施保護(hù)采納外包服務(wù)。外包的長(zhǎng)處：1、提升管理水平。IT技術(shù)不只門(mén)類(lèi)眾多，若有電話(huà)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，并且發(fā)展快速，技術(shù)更新特別快，公司用自己的人員管理，因?yàn)橹缓美蒙倭繋讉€(gè)人的技術(shù)和力量，所以會(huì)存在好多不足，而專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)公司，有一個(gè)包含各樣技術(shù)人材的團(tuán)隊(duì)，能夠以集體的力量和智慧提

2、升公司的IT系統(tǒng)管理水平。2、獲取信息安全保證?，F(xiàn)在計(jì)算機(jī)病毒種類(lèi)愈來(lái)愈多，造成的危害也愈來(lái)愈大，黑客程序愈來(lái)愈隱蔽，所以保證信息網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全愈來(lái)愈重要。專(zhuān)業(yè)的IT公司能夠在最早的時(shí)間內(nèi)掌握病毒及黑客程序的動(dòng)向，并能經(jīng)過(guò)管理策略及相應(yīng)系統(tǒng)設(shè)置有效的防備數(shù)據(jù)的丟掉或破壞。3、享受專(zhuān)業(yè)服務(wù)。XXXXXXXX有限公司使命是：幫助客戶(hù)以最低的成本享受專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)。為客戶(hù)供給滿(mǎn)意的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助客戶(hù)創(chuàng)建價(jià)值是XXXXXXXX有限公司的追乞降生計(jì)之本。XXXXXXXX有限公司將依賴(lài)各行業(yè)的專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)人員，依賴(lài)科學(xué)而人性的管理為客戶(hù)供給愈來(lái)愈滿(mǎn)意、價(jià)值愈來(lái)愈高的服務(wù)。4、節(jié)儉花費(fèi)。因?yàn)閷W(xué)校單位網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目

3、許多。在維修養(yǎng)護(hù)上沒(méi)有一致管理必然會(huì)造成各自獨(dú)立，出現(xiàn)故障單獨(dú)辦理，這就簡(jiǎn)單造成花費(fèi)增添、看管困難且不易透明，經(jīng)過(guò)IT整體外包，可達(dá)到一致管理、降低花費(fèi)的作用。第二章：保護(hù)內(nèi)容1、計(jì)算機(jī)保護(hù)a、第一對(duì)電腦的使用人，進(jìn)行平時(shí)注意事項(xiàng)的培訓(xùn)，消除原有對(duì)電腦誤操作，延伸設(shè)施的使用時(shí)間；b、按期除塵：每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一周，對(duì)學(xué)校全部電腦經(jīng)行除塵一次，防備電腦因?yàn)槲竭^(guò)多塵埃，進(jìn)而影響電腦正常工作以及減少電腦使用壽命;c、輔助電腦使用者做好數(shù)據(jù)備份，保證被保護(hù)的電腦正常運(yùn)履行用;d、硬件維修：主板、顯卡、顯示器、散熱電扇、內(nèi)存、電源等配件的維修;（配件費(fèi)依據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)收費(fèi)）e、軟件保護(hù)：Windows以及l(fā)

4、iux系統(tǒng)、辦公軟件、應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)及保護(hù)。2、打印機(jī)保護(hù)a、硬件維修：硒鼓加粉(加粉時(shí)實(shí)時(shí)消除廢粉)、硒鼓更換、搓紙輪改換及其余硬配件的維修及改換;b、軟件保護(hù)：打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的安裝及升級(jí)，局域網(wǎng)共享打印機(jī)的增添及保護(hù);c、按期除塵：每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一周，對(duì)學(xué)校全部打印機(jī)經(jīng)行除塵一次，防備因打印機(jī)吸入塵埃，進(jìn)而影響打印機(jī)正常工作以及減少打印機(jī)使用壽命;3、多媒體保護(hù)a、硬件維修：投影儀燈泡的改換、電子白板（幕布）硬件維修及其余硬配件的維修及改換;b、軟件保護(hù)：投影儀與電腦鏈接、多媒體軟件的保護(hù)及升級(jí);c、按期除塵：每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一周，對(duì)學(xué)校全部多媒體設(shè)施經(jīng)行除塵一次，防備因吸入塵埃，進(jìn)而影響

5、正常工作以及減少使用壽命;4、服務(wù)器保護(hù)a、硬件維修：服務(wù)器硬盤(pán)、內(nèi)存、CPU、電扇等硬件維修及改換;b、軟件服務(wù)：服務(wù)器系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器環(huán)境配置的保護(hù)及升級(jí);5、音響系統(tǒng)保護(hù)a、硬件維修：音響設(shè)施、廣播系統(tǒng)、音響線(xiàn)路等硬件維修及改換;b、軟件服務(wù)：廣播系統(tǒng)的保護(hù)及升級(jí);6、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)a、硬件維修：互換機(jī)、光纖收發(fā)器、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路維修及其它硬配件的維修及改換;b、軟件保護(hù)：核心互換機(jī)設(shè)置、網(wǎng)段區(qū)分、IP分派、帶寬設(shè)定等;第三章：服務(wù)內(nèi)容1、上述第二章的全部保護(hù)項(xiàng)2、建議及解決方案支持a、計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)周邊產(chǎn)品的新增、升級(jí)供給技術(shù)指導(dǎo)意義，保證新增、升級(jí)配件于原系統(tǒng)最優(yōu)兼容性以及知足未來(lái)擴(kuò)

6、展需求;b、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案：免費(fèi)供給學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的建議，供給解決方案。進(jìn)而知足各樣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，踴躍參加國(guó)家書(shū)化進(jìn)度，提升管理水平，發(fā)展嶄新的形象;c、學(xué)校信息化建設(shè)規(guī)劃：供給相對(duì)應(yīng)的信息化方面的建設(shè)規(guī)劃建議以及解決方案，保障學(xué)校信息化建設(shè)方面不拖學(xué)校計(jì)劃后腿。3、服務(wù)支持a、為用戶(hù)供給7*24小時(shí)的客服服務(wù)，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為30分鐘，假如不可以經(jīng)過(guò)電話(huà)方式解決問(wèn)題，工程師將在4時(shí)內(nèi)抵達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，原則上并在8小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題；客戶(hù)中心會(huì)在當(dāng)工作日內(nèi)解決客戶(hù)的問(wèn)題，最大限度降低客戶(hù)因?yàn)樵O(shè)施故障而造成的損失;（工程師上門(mén)服務(wù)時(shí)間9:00-18:00?。゜、因硬件破壞需要維修的，24小時(shí)沒(méi)法維修完成，學(xué)校需要使用的要點(diǎn)設(shè)施，免費(fèi)供給30天備用硬件進(jìn)而不影響學(xué)校的正常使用。假如因廠家停產(chǎn)該設(shè)施配件進(jìn)而沒(méi)法維修的，高出30天后可將備用硬件租借給學(xué)校使用;c、學(xué)校信息