新辦戶網(wǎng)上報稅操作培訓(xùn)課件

1、新辦戶網(wǎng)上報稅操作培訓(xùn)大連市沙河口區(qū)地稅局新辦戶網(wǎng)上報稅操作培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容一、業(yè)務(wù)概述及功能介紹二、系統(tǒng)操作演示三、常見問題培訓(xùn)內(nèi)容一、業(yè)務(wù)概述及功能介紹一、業(yè)務(wù)概述及功能介紹網(wǎng)上報稅系統(tǒng)：納稅人通過此網(wǎng)上報稅系統(tǒng)進(jìn)行納稅申報，委托劃款及查詢等業(yè)務(wù)功能操作。一、業(yè)務(wù)概述及功能介紹網(wǎng)上報稅系統(tǒng)：登錄系統(tǒng)使用瀏覽器：建議使用windows自帶的Internet Explorer瀏覽器登錄系統(tǒng)，支持IE6，IE7，IE8版本。IE9、IE10版本需要簡單設(shè)置一下，按ALT鍵+T鍵，彈出工具選項(xiàng)欄，再選擇“兼容性視圖設(shè)置”，再在彈出的對話框中，選中最下方的 框“在兼容性視圖中顯示所有網(wǎng)站”，然后關(guān)閉瀏覽

2、器重新啟動即可。登錄系統(tǒng)使用瀏覽器：建議使用windows自帶的Intern登錄系統(tǒng)登錄地址：(/webroot/),也可以在百度搜索” 大連市地方稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)申報系統(tǒng)”,鏈接到網(wǎng)上報稅系統(tǒng)。建議將網(wǎng)上報稅主頁收藏到收藏夾中，以方便今后使用時快速進(jìn)入系統(tǒng)。登錄系統(tǒng)登錄地址：(http:/wsbs.dl-l-tax登錄系統(tǒng)普通用戶的用戶名為納稅人七位稅務(wù)代碼，口令在第一次登錄時系統(tǒng)默認(rèn)為七位稅務(wù)代碼，驗(yàn)證碼為系統(tǒng)隨機(jī)產(chǎn)生，填寫以上信息后，點(diǎn)登錄，即可進(jìn)入系統(tǒng)。為確保信息安全，建議納稅人在進(jìn)入系統(tǒng)后更改初始密碼。注：有些納稅人輸入正確的驗(yàn)證碼后，仍然提示錯誤，可通過點(diǎn)擊登錄按鈕下方的粉紅色鏈接“使用

3、鐵通網(wǎng)絡(luò)用戶請點(diǎn)擊此處登錄”待跳轉(zhuǎn)頁面后，進(jìn)行登錄，方可避免此問題。登錄系統(tǒng)普通用戶的用戶名為納稅人七位稅務(wù)代碼，口令在第一次登網(wǎng)上報稅系統(tǒng)功能涉稅通知登記管理規(guī)費(fèi)申報納稅申報補(bǔ)充申報稅單刪除申報撤銷委托劃款綜合查詢網(wǎng)上報稅系統(tǒng)功能涉稅通知涉稅通知主要是顯示稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)給納稅人的各類通知、通告，方便納稅人了解相應(yīng)的涉稅信息。涉稅通知主要是顯示稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)給納稅人的各類通知、通告，方便納納稅申報納稅人在當(dāng)月通過該功能完成各種應(yīng)報稅款的申報。 納稅申報納稅人在當(dāng)月通過該功能完成各種應(yīng)報稅款的申報。 委托劃款本功能主要是納稅人通過委托劃款完成已申報稅款的上繳入庫操作。委托劃款本功能主要是納稅人通過委托劃

4、款完成已申報稅款的上繳入綜合查詢查詢打印：納稅人通過本功能查詢已經(jīng)申報的申報表并打印輸出。劃款查詢：納稅人通過本功能查詢劃款結(jié)果及稅款入庫情況。 違章查詢：納稅人對本期和以前出現(xiàn)的違章數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。滯納金查詢：納稅人對本期和以前出現(xiàn)的滯納金進(jìn)行查詢。欠稅查詢：納稅人對本期出現(xiàn)的欠稅信息進(jìn)行查詢 綜合查詢申報撤銷納稅人可以撤銷本月已申報未扣款的申報表并作廢稅單。申報撤銷納稅人可以撤銷本月已申報未扣款的申報表并作廢稅單。稅單刪除 納稅人可以刪除本月已申報未扣款的稅單。稅單刪除 納稅人可以刪除本月已申報未扣款的稅單。補(bǔ)充申報本功能主要實(shí)現(xiàn)納稅人對以前申報期相關(guān)報表的補(bǔ)充申報，當(dāng)期的申報表只能在“納稅

5、申報”中申報，不能在此申報。補(bǔ)充申報本功能主要實(shí)現(xiàn)納稅人對以前申報期相關(guān)報表的補(bǔ)充申報，規(guī)費(fèi)申報主要完成納稅人對兩費(fèi)的申報、委托劃款以及劃款的查詢等操作。 規(guī)費(fèi)申報主要完成納稅人對兩費(fèi)的申報、委托劃款以及劃款的查詢等登記管理 主要完成納稅人對房產(chǎn)、土地登記、變更和申報。 登記管理 主要完成納稅人對房產(chǎn)、土地登記、變更和申報。 用戶信息、修改密碼、納稅期限等用戶信息：顯示納稅人基本信息修改密碼：納稅人通過本功能模塊修改登錄口令納稅期限：根據(jù)專管員給認(rèn)定的信息查詢出本月申報的期限用戶信息、修改密碼、納稅期限等用戶信息：顯示納稅人基本信息常見問題問題：登錄時提示：“驗(yàn)證碼錯誤”。解決方案：在登陸頁面

6、下方，有鏈接“使用鐵通用戶請點(diǎn)擊此處登錄”，對于方正寬帶同樣適用。常見問題問題：登錄時提示：“驗(yàn)證碼錯誤”。納稅申報以下報表是可以覆蓋的： 個體工商戶（查實(shí)）/（定率）、企業(yè)所得稅A類（B類）、個人所得稅匯算（按法人或合伙人覆蓋）和企業(yè)所得稅匯算、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表；如果申報錯了，先作廢稅單，重新申報，可覆蓋原表，不再重新生成報表。納稅申報營業(yè)稅減除項(xiàng)目表 問題：填寫綜合申報表并臨時保存后，再填寫營業(yè)稅減除項(xiàng)目表并保存，返回綜合申報表進(jìn)行正式申報時，提示“請?zhí)顚憼I業(yè)稅減除項(xiàng)目表”。解決方案：營業(yè)稅減除項(xiàng)目表的項(xiàng)目名稱與主表的子目不一致，系統(tǒng)判斷沒有填寫該項(xiàng)；修改營業(yè)稅減除項(xiàng)目表的項(xiàng)目，與主表營

7、業(yè)稅的子目一致即可。營業(yè)稅減除項(xiàng)目表 問題：填寫綜合申報表并臨時保存后，再填寫營代扣代繳報告表（除個人所得稅外） 問題：稅率和稅款所屬期止帶不出來解決方案：沒有選擇子目，選擇子目后才會帶出相應(yīng)的稅率和稅款所屬期止。代扣代繳報告表（除個人所得稅外） 問題：稅率和稅款所屬期止帶企業(yè)所得稅 問題：企業(yè)所得稅月（季）度申報表B類，進(jìn)入后，出現(xiàn)異常代碼14072。解決方案：需要找專管員進(jìn)行企業(yè)所得稅納稅人類別認(rèn)定。企業(yè)所得稅 問題：企業(yè)所得稅月（季）度申報表B類，進(jìn)入后，出企業(yè)所得稅問題：企業(yè)所得稅表申報錯了，但點(diǎn)委托劃款。解決方案：重新申報，企業(yè)所得稅表可以覆蓋，將已經(jīng)委托劃款的金額填寫到已繳欄內(nèi)即可

8、。（如果未點(diǎn)委托劃款，則刪除稅單，重新申報即可）企業(yè)所得稅問題：企業(yè)所得稅表申報錯了，但點(diǎn)委托劃款。企業(yè)所得稅問題：企業(yè)所得稅年度匯算申報, 申報成功，并委托劃款，發(fā)現(xiàn)申報錯誤，想刪除稅單，但是在刪除稅單頁面沒有這條錯誤稅單數(shù)據(jù)。解決方案：申報數(shù)據(jù)已跨月，在納稅人自己的“刪除稅單”菜單下不顯示，只能通過主管局做數(shù)據(jù)維護(hù)處理，需要找專管員提交數(shù)據(jù)維護(hù)。企業(yè)所得稅問題：企業(yè)所得稅年度匯算申報, 申報成功，并委托劃補(bǔ)充申報 補(bǔ)充申報是指申報以前月份的稅款，容易混淆的是在當(dāng)月過了征期之后，有些人也誤為應(yīng)該走補(bǔ)充申報，其實(shí)不然，還是應(yīng)該在正常申報頁面報，只不過是逾期申報了。補(bǔ)充申報 補(bǔ)充申報是指申報以前

9、月份的稅款，容易混淆的是在當(dāng)月稅單刪除 個體工商戶（查實(shí)）、個體工商戶（定率）、企業(yè)所得稅A類、企業(yè)所得稅（B類）、企業(yè)所得稅匯算、個人所得稅匯算這些可覆蓋的報表，在申報錯誤的情況下生成的稅單，可以用稅單刪除，然后重新申報。稅單刪除 個體工商戶（查實(shí)）、個體工商戶（定率）、企業(yè)所得稅撤銷申報 除上述適用稅單刪除的報表外，其他盡量都走撤銷申報。但以下幾種情況是納稅人在自己的菜單中無法撤銷申報的： 已打印部分稅單或全部稅單； 已經(jīng)委托劃款的。 撤銷申報 除上述適用稅單刪除的報表外，其他盡量都走撤銷申報。委托劃款 問題：由于納稅人申報錯誤，但已進(jìn)行委托劃款。解決方案：可辦理退抵稅；委托劃款 問題：由

10、于納稅人申報錯誤，但已進(jìn)行委托劃款。委托劃款問題：由于遷移導(dǎo)致劃款失敗。解決方案：先到窗口打印稅單，征期后到主管局去重新簽訂三方協(xié)議。委托劃款問題：由于遷移導(dǎo)致劃款失敗。委托劃款問題：劃款失敗，系統(tǒng)提示：請十分鐘后再試解決方案：此情況為網(wǎng)絡(luò)擁堵造成，待十分鐘后再重新進(jìn)行委托劃款即可，不會出現(xiàn)重復(fù)劃款情況。委托劃款問題：劃款失敗，系統(tǒng)提示：請十分鐘后再試委托劃款問題：劃款失敗，是否可以到窗口去打印稅單，會不會重復(fù)繳稅解決方案：可以。在窗口已打印稅單后，網(wǎng)上委托劃款頁面會過濾掉已打印稅單，不再進(jìn)行委托劃款。委托劃款問題：劃款失敗，是否可以到窗口去打印稅單，會不會重復(fù)綜合查詢 問題：發(fā)現(xiàn)申報金額與生成稅單金額不一致。解決方案：首先要查看綜合查詢中的抵繳稅款查詢，多數(shù)是因?yàn)橛胁糠侄惪畋坏掷U造成的。 綜合查詢 問題：發(fā)現(xiàn)申報金額與生成稅單金額不一致。問題：識別號為7位的納稅人不能認(rèn)定實(shí)時劃款方式。解決方案：識別號為7位的納稅人只能選擇委托劃款方式。問題：識別號為7位的納稅人不能認(rèn)定實(shí)