商品包裝中的消費者心理知識運用論文

1、PAGEXVIII / NUMPAGES18南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院 學(xué)年論文商品包裝中的消費者心理知識運用評語： 指導(dǎo)教師（簽名） 年 月 日目 錄一、緒論 3二、大眾消費體系下的消費心理3三、包裝需針對消費者的心理需求3四、 基于消費者心理的包裝策略5五、針對消費者不同消費適應(yīng)商品包裝策略6六、針對性不、年齡不同的消費者心理商品包裝策略7結(jié)束語9參 考 文 獻(xiàn)10摘 要市場競爭的深度、廣度、持久性的敏感性差不多上空前的，激烈的市場競爭推動了生產(chǎn)與消費的進(jìn)展，同時不可幸免地推動企業(yè)營銷戰(zhàn)略的更新，其中包裝因此被放在重要的位置上。商品包裝對消費者的消費心理有著重要的阻礙。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)中，包裝

2、已融為產(chǎn)品的一部分，它直接刺激著人們的購買欲望，具有強(qiáng)大的促銷力；從商品包裝的心理功能、心理策略、消費者的心理要求等方面,論述消費心理對包裝設(shè)計的重要性。從而提高包裝設(shè)計在色彩、造型、材料工藝等方面的正確定位。應(yīng)用好消費心理將成為商品生產(chǎn)、包裝、銷售的重要策略。關(guān)鍵詞：市場競爭，包裝，消費者商品包裝中的消費者心理知識運用孫凱 （南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院 市場營銷3班 0906100342 ）指導(dǎo)教師：一、 緒論隨著經(jīng)濟(jì)的迅速進(jìn)展和生活質(zhì)量的不斷提高，人們的生活理念和消費模式正在發(fā)生重大變化，包裝在人們生活中也越來越重要，對包裝也提出了新的要求，本世紀(jì)市場的競爭在專門大程度上取決于包裝質(zhì)量的競爭

3、。包裝設(shè)計總的趨勢是由繁到簡。在今天那個大量生產(chǎn)和大量銷售的時代，現(xiàn)代包裝是溝通生產(chǎn)者與消費者的最好橋梁。因為包裝與消費者直接見面，比起其它廣告來，它更易于吸引消費者的注意力。二、 大眾消費體系下的消費心理人們在購買商品的過程中感受包裝，包裝帶給消費者的是一種特不直觀的印象，包裝的物理功能和心理功能都在包裝的設(shè)計上體現(xiàn)無余。包裝設(shè)計對商品的附加值的體現(xiàn)，商品是否能滿足消費者的心理需求，即商品以及包裝所傳達(dá)出來的信息是否體現(xiàn)出了消費者的身份、層次、地位甚至情趣愛好。因為，他們購買商品除了買商品本身之外，更多的是買心情、買滿足、買自信人們消費心理的多維性和差異性決定了商品包裝必須有多維的情感訴求才

4、能吸引特定的消費群體產(chǎn)生預(yù)期的購買行為。1、包裝的含義包裝是指盛裝商品的容器或包扎、打包、裝潢等作業(yè)過程。包裝是商品生產(chǎn)過程在流通過程中的接著，是商品進(jìn)入流通、消費領(lǐng)域不可缺少的條件。2、消費者心理的含義消費者心理是指消費者在購買和消費商品過程中的心理活動。一般是：先接觸商品，引起注意；然后通過了解和比較，產(chǎn)生興趣和偏愛，出現(xiàn)購買欲望；條件成熟，作出購買決定；買回商品，通過使用，形成實際感受，考慮今后是否再次購買。三、 包裝需針對消費者的心理需求消費者的心是營銷的終極市場。人們消費心理的多維性和差異性決定了商品包裝必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費群體產(chǎn)生預(yù)期的購買行為。1、滿足求實心理商

5、品包裝必須能夠滿足消費者的核心需求，也確實是必須有實在的價值。盡管關(guān)于同質(zhì)量的商品，包裝較精美的比起包裝較一般的更能引起消費者的購買欲望。但若過度強(qiáng)調(diào)包裝的作用，以致包裝超過質(zhì)量的商品對長遠(yuǎn)的商品銷售是絕對不利的。例如，在所有年齡的文化群體中老年人最講求質(zhì)樸、實在，然而現(xiàn)在五花八門的老年人健康滋補品卻普遍是“形式大于內(nèi)容”的過度包裝。這些產(chǎn)品即使能夠吸引到偶然的禮品購買，也難以贏得消費者的忠誠，缺乏長遠(yuǎn)進(jìn)展的動力。 2、滿足求信心理在產(chǎn)品上突出了廠名、商標(biāo)，有助于減輕購買者對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑心理。特不是有一定知名度的企業(yè)，如此做，對產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳一舉兩得。美國百威公司的銀冰啤酒的包裝上有一個企

6、鵝和廠牌圖案組成的品質(zhì)標(biāo)志，只有當(dāng)啤酒冷藏溫度最適宜的時候，爽朗的小企鵝才會顯示出來，向消費者保證是貨真價實，風(fēng)味最佳，以滿足他們的求信心理。 3、滿足求美心理商品的包裝設(shè)計是裝飾藝術(shù)的結(jié)晶。精美的包裝能激起消費者高層次的社會性需求，深具藝術(shù)魅力的包裝對購買者而言是一種美的享受，是促使?jié)撛谙M者變?yōu)轱@在消費者，變?yōu)殚L久型、適應(yīng)型消費者的驅(qū)動力量。大凡是世界名酒，其包裝都十分考究。從瓶到盒都煥發(fā)著藝術(shù)的光彩這是一種優(yōu)雅且成功的包裝促銷。4、滿足求便心理顧客購物都求方便，例如透明或開窗式包裝的食品能夠方便選擇；組合式包裝的禮品籃能夠方便使用；軟包裝飲料方便攜帶等等，包裝的方便易用增添了商品的吸引力

7、。國外流行的“無障礙”包裝，如接觸式推斷識不包中用鋸齒狀標(biāo)識區(qū)分洗滌劑的類型；在罐裝食品中設(shè)置“蓋中部凹陷狀證明未過保質(zhì)期”的自動識不標(biāo)志等等，它們原來是為迎合高齡老人和殘疾人而開發(fā)的，結(jié)果深得消費者的廣泛喜愛，可見求方便是所有人的消費心理。5、滿足求新心理特不是關(guān)于科技含量比較高的產(chǎn)品，包裝的選材、工藝、款式和裝潢設(shè)計都應(yīng)該體現(xiàn)出技術(shù)的先進(jìn)性。例如采納凹凸工藝制作的立體式包裝、無菌包裝和防盜包裝等等，就能夠通過新穎獨特的包裝來反映科學(xué)技術(shù)的優(yōu)異成果，映襯產(chǎn)品。的優(yōu)越性能。6、滿足求趣心理人們在緊張的生活中尤其需要輕松和幽默。美國的一家公司在所生產(chǎn)的餅干的罐蓋上印上各種有味的謎語，只有吃完餅干

8、才能在罐底找到謎底，產(chǎn)品專門受歡迎。我國兒童食品“奇多”粟米脆每包都附有一個小圈，一定數(shù)量的小圈能夠拼成玩具，小圈越多，拼的玩具就越漂亮，結(jié)果迷住了大批的小顧客。人們的好奇心往往能夠驅(qū)使他們重復(fù)購買。7、滿足求異心理特不是年輕人，喜愛與眾不同，喜愛求異、求奇、求新，極力查找機(jī)會表現(xiàn)自我。以這類消費為目標(biāo)市場的產(chǎn)品包裝能夠大膽采納禁忌用色，在造型上突破傳統(tǒng)，在標(biāo)識語中大肆宣揚“新一代的選擇”，以求引導(dǎo)潮流，制造時尚。然而這類消費者的心理不穩(wěn)定又難以捉摸，潮流變幻無常，因此對其包裝促銷是高風(fēng)險高回報的嘗試。四、 基于消費者心理的包裝策略商品包裝具有多方面的心理功能，如指示功能、便利功能、美化功能、

9、自我表現(xiàn)功能等，因此在進(jìn)行包裝設(shè)計時，就應(yīng)注意靈活運用心理包裝策略。比如，能夠針對消費水平不同的消費者心理設(shè)計商品包裝。可采納的策略有六種：1、級包裝策略首先將同類商品劃分為高、中、低檔，然后相應(yīng)設(shè)計不同檔次的包裝，不同檔次的包裝在材料選用、設(shè)計風(fēng)格、制作工藝等方面都保持一定的差異，使不同收入水平的消費者心理都能得到滿足。2、用包裝策略即按照兩種或兩種以上用途設(shè)計商品包裝的做法。包裝不但能夠盛裝商品，而且，取出商品后還能夠作為玩具、容器、工藝品等來使用。這種包裝策略迎合了某些消費者一物多用的心理，具有較強(qiáng)的促銷功能。3、殊包裝策略選用名貴木材、金屬、錦緞等上乘材料，對名貴中藥材、珍稀藝術(shù)品、古

10、董字畫等專門商品進(jìn)行包裝裝潢，使包裝本身也成為一件貨真價實的藝術(shù)品。這種策略能夠充分顯示商品價值，滿足購買者的炫耀心理。4、品包裝策略關(guān)于用于送禮的商品，設(shè)計色彩鮮艷、裝飾華麗的包裝，有助于突出熱烈歡快的喜慶氣氛，充分顯示送禮人的情誼，并為同意禮品者所喜愛。5、易包裝策略在保證包裝差不多功能的前提下，盡量采納價格低廉的包裝材料，設(shè)計結(jié)構(gòu)簡單的包裝。這種包裝策略適應(yīng)一般消費者的求實、求廉心理，可用于一般家用消費品的包裝。6、品包裝策略在包裝物內(nèi)放上一兩件免費贈送的小禮品，如玩具、圖片、化妝品、小擺設(shè)等，能夠較好地適應(yīng)青年兒童及女性消費者的求奇、求利心理，對商品具有一定的促銷作用。五、針對消費者不

11、同消費適應(yīng)商品包裝策略1、用包裝策略關(guān)于消費者長期使用，已形成固定形式的商品包裝，如魚、肉罐頭用鐵盒包裝，水果罐頭用玻璃瓶包裝，鞋帽用紙盒包裝等，應(yīng)當(dāng)堅持。以便于消費者確認(rèn)，也易于使消費者產(chǎn)生信賴感。2、量包裝策略按照消費者對商品一次使用量來設(shè)計包裝的做法，比如快餐食品的一人用、二人用、三人用等規(guī)范化的包裝。重量包裝具有專門高的有用，特不方便消費者使用，同時也能夠配合新產(chǎn)品的促銷。3、套包裝策略將具有相同用途的不同種類商品組合在一個包裝物內(nèi)，如嬰兒服飾的配套包裝、家庭常備藥品的配套包裝、兒童玩具的配套包裝等。恰當(dāng)、合理的配套包裝，能較好地適應(yīng)消費者的求便心理，便于消費者購買與使用商品。同時，配

12、套包裝還能夠用于禮品。4、似包裝策略關(guān)于本企業(yè)生產(chǎn)或銷售的商品都采納完全相同或特不相似的包裝，這有助于培養(yǎng)企業(yè)與顧客之間的感情。5、念品包裝策略特指為在旅游地點銷售的紀(jì)念品進(jìn)行專門包裝設(shè)計的做法，一般應(yīng)制作精良、突出地點特色，并便于攜帶。六、針對性不、年齡不同的消費者心理商品包裝策略1、式包裝策略關(guān)于男性消費者使用的商品，包裝設(shè)計應(yīng)符合男性消費者的心理要求。一般來講，包裝色彩應(yīng)以黑、灰色等厚重顏色為基調(diào)，包裝造型要剛勁、挺拔、粗獷，裝飾應(yīng)力求簡捷，線條要粗重，以體現(xiàn)成年男人的成熟與穩(wěn)健。2、式包裝策略女性消費者具有較強(qiáng)的求美、求新和追求時尚的心理。因此，女性用品的包裝應(yīng)與男式包裝具有鮮亮的對比

13、性，包裝造型要精巧，線條要柔和，色彩要明快，總之，要美觀漂亮同時體現(xiàn)時代特色。3、年包裝策略關(guān)于要緊是老年消費者購買與使用的商品，包裝設(shè)計要適應(yīng)老年人求實、求便心理和傳統(tǒng)消費適應(yīng)，包裝造型結(jié)構(gòu)宜簡單，要幸免過多的裝飾，盡量采納傳統(tǒng)風(fēng)格的色彩與圖案，有關(guān)文字講明要全面、詳細(xì)、真實。4、年包裝策略青年人求新、求變、求奇心理比較普遍。因此，設(shè)計青年用品包裝時要注重科學(xué)性與時代感，要注意運用科技新成果，在包裝材料、方式、制作方法等方面都要力求先進(jìn)，以能夠吸引青年人的注意與喜愛。5、年兒童包裝策略青年兒童具有強(qiáng)烈的好奇心與求知欲，模仿能力強(qiáng)但辯不能力弱。因此在少兒用品包裝設(shè)計上要將知識性、科學(xué)性、趣味性、美觀性有機(jī)地結(jié)合在一起，使他們在使用商品過程中增長知識，陶冶情操。結(jié)束語通過文獻(xiàn)的查閱、問題的分析，本學(xué)年論文完成了。在大量的文獻(xiàn)及電子資料基礎(chǔ)上，淺談了包裝對消費者心理的阻礙，以及我們該如何包裝，嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和創(chuàng)新精神，專門大程度上提高了我分析問