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1、可口可樂公司核心價值觀分析可口可樂公司核心價值觀分析可口可樂公司核心價值觀分析xxx公司可口可樂公司核心價值觀分析文件編號: 文件日期: 修訂次數:第 1.0 次更改 批 準審 核制 定方案設計,管理制度 可口可樂公司核心價值觀分析可口可樂公司的核心價值觀 可口可樂公司的核心價值觀可概括為:自由、奔放、獨立掌握自己命運可口可樂公司價值觀特點分析 感悟跨國品牌 在經濟一體化的今天,中國市場愈來愈多地涌動著世界著名品牌的身影。 作為消費者,你很難抵御那些國際一流產品卓越品質和優(yōu)異服務的誘惑;作為企業(yè),你絕不可能無視這些國際品牌強力的輻射和無處不在的沖擊。 如果把千姿百態(tài)的商品市場比作百花園,那么,
2、這些跨國公司的品牌無疑是最絢麗、最耀眼的幾朵奇葩。你羨慕也罷,嫉妒也罷,它們就是要更多地吸引人們的眼球,分享更多的青睞。 可口可樂公司是舉世聞名的汽水大王,它在全球各地有500余種產品銷售,其中可口可樂、健怡可口可樂、雪碧、芬達四大品牌 在全球最暢銷汽水前5位中獨占4位。Coca-Cola廣告遍天下。該公司重視國際市場,在外國就地制造,就地銷售,獲取厚利。 作為世界最大的軟飲料公司,可口可樂發(fā)展的如次成功,離不開成功的商業(yè)模式,而商業(yè)模式當中又無處不滲透著他的企業(yè)文化,核心價值觀: 要相信自己的產品要讓產品樹立起崇高的形象,并使與之相聯(lián)系的職業(yè)成為一種神圣的職業(yè)。要讓工作人員認為產品是世界一流
3、的,他們正在為最優(yōu)秀的公 司而工作。推銷員應具有 HYPERLINK t _blank 傳教士的本領,而不應是只拿工資的推銷員。本世紀二十年代,羅伯特 HYPERLINK t _blank 伍德魯夫召集所有的推銷人員,并出人意料地宣布他們全被解雇。第二天他又在新的服務部門重新雇用了他們,但告誡說他們不再是推銷員,因為不必再宣傳可樂的優(yōu)點。他們是工作人員,其任務是保證使蘇打水成為混合極好的加冰可樂。 創(chuàng)造神秘感創(chuàng)造神秘的氣氛雖有背道德,但有助于銷售。公司的一位主管承認,秘密配方對他們來說沒有多大意義,成功的真正秘訣在于這個產品的商標在一個多世紀里所產生的影響,但配方的秘密,那出名的七種味道曾經是
4、吸引顧客的重要原因。 要讓人人都買得起從1886年到本世紀五十年代,每瓶可樂的價格只有5美分,今天它在世界上也不是很貴。因此,第三世界國家的人們也能買得起。就是在困難時期,可口可樂仍暢銷不衰。在三十年代經濟大蕭條和最近的不景氣時期,可口可樂的制造商們仍財源滾滾。 合理利用名人效應可口可樂公司一開始就聘請名人做廣告,希望消費者會效仿棒球巨星泰科博或女明星希爾達克拉克。到三十年代,從克拉克拜伯、凱端格蘭特到簡哈羅和瓊克勞夫德等影星都為可口可樂公司做過廣告。六十年代后期,從尼爾迪芒德、萊斯利高爾、瑞查理斯到艾瑞沙富蘭克林等歌星都認為,喝了可口可樂會使一切變得更好。然而,過份依賴名人效應也有危險。一方
5、面觀眾記住的多是明星而不是產品??煽诳蓸吩谏虡I(yè)廣告上一直保持真正的明星地位,百事可樂公司對要價過高的明星感到頭痛。從而顯示出過分依賴名人中的另一種危險。雖然麥當娜和 HYPERLINK t _blank 杰克遜在提高百事可樂知名度方面出了不少的力,但并不象公司希望的那樣好??煽诳蓸饭緞t通過重新啟用已故明星路易斯阿姆斯特朗、格羅喬麥克斯和哈姆弗利伯興特等人的形象做小品廣告,來解決這種棘手問題。 放眼全球,始于足下雖然可口可樂的總裁們都爭著把這一短語據為己有,但它可能出自高祖特之口。不論出自何處,可口可樂公司顯示了其中的智慧,并用它指導經營。例如在中國和印尼,第一個任務是建立基礎設施,建立濃縮廠
6、、制瓶廠、灌裝廠,購買卡車,制作銷售標記等,用美國話來說,好像時間又回到了1905年總結 HYPERLINK t _blank 1979年可口可樂重返中國,至今已在中國投資達11億美元。經過十幾年的發(fā)展,可口可樂公司已經在中國建立了42家罐裝飲料廠,形成了輻射全國的生產基地和銷售網,年銷售額近百億元。在近日公布的“1999年全國城市消費者調查”中,可口可樂在同類產品中又一次高居榜首,一舉奪得市場占有率、最佳品牌以及知名度三項桂冠盡管取得如此輝煌業(yè)績,但是可口可樂公司今日的心情已經與20年前剛剛進入中國大陸市場時大不相同了。那些年,進軍中國市場的外國飲料,基本上感受不到中國飲料企業(yè)的壓力。十幾年中,中國各地曾經先后出現過十幾家“可樂” 型飲料企業(yè),最后幾乎都無聲無息地消失了。如今,當可口可樂以及 HYPERLINK t _bla
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