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文檔簡介
1、2022400636絕密考試結(jié)束前20224廣告心理學試題和答案請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項:字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2B上。一、單項選擇題(本大題共 10 小題,每小題 2 分,共 20 分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。(B)4-66A認知性條件反射C.經(jīng)典性條件反射B.工具性條件反射D.行為主義學習理論B.多米諾效應(yīng)D.對比效應(yīng)(C)5-92A接近律B.類似律D.因果律廣告訴求是基于商品功能和特性的一種訴求(A)7-125A理性C.情感態(tài)度,實
2、質(zhì)上是對態(tài)度對象的評價(C)6-104A意向因C.情感因素B.理智因素D.B.感性D.情緒所謂需要,指的是需要的時間特征,即需要的時代性和季節(jié)性(C)7-134A優(yōu)勢C.動態(tài)B.精神D.高級 說,人們對于一個形象形成新的態(tài)度時會有下述傾向:使新(A)7-137AC.知反應(yīng)理論B.功能一致性理論D.廣告的學習理論 (B)8-142A道德感C.動感B.理智感D.美感回函測評法屬于廣告效果測評中測評階段(B)9-165A前C.事后B.事中D.預備在消費者形成認牌購買或消費的行為過程中,是其初始環(huán)節(jié)(D)13-228A美譽度C.信任度B.忠誠度D.知名度二、多項選擇題(本大題共 5 小題,每小題 2
3、分,共 10 分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。11.廣告創(chuàng)意常用的視覺策略有(ABCD)5-99A對比C.轉(zhuǎn)換E.聯(lián)想(AD)7-131A物質(zhì)C.生理E.心理(CD)1-7A心理個性C.個性傾向性E.記憶(ABCD)9-163/164A評分法C.法E.問卷法(AC)5-84/87A再造想象C.象E.聯(lián)想B.DB.DB.個性心理特征B.社會D.精神B.鑲嵌D.特征暴露非選擇題部分注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。三、填空題(本大題共 5 小題,每空 1 分,共 1
4、0 分)消費者的購買行為會受到_外部的和內(nèi)部的兩大類因素的影響。1-9聯(lián)覺是由一種已經(jīng)產(chǎn)生的感覺,引起另一種感覺的心理現(xiàn)象。它是感覺相互作用的一種特殊表現(xiàn)。聯(lián)覺現(xiàn)象遍及所有感覺,但是,個體之間的差異卻很大:有人明顯,有人不明顯。22馬斯洛需要層次理論 7-131 答:美國心理學家A.H.馬斯洛(A.H.Malow)1943523投射測驗 9-168 答:不帶有自己的主觀經(jīng)驗,于是其真實態(tài)度就在無意中被反映出來。這種現(xiàn)(project)。2413-229企業(yè)欲想將自己的晶牌發(fā)展成一個擁有巨大市場價值的名牌,勢必對品牌作出規(guī)劃,提出主張,然后經(jīng)由營銷、服務(wù)、傳播和其他活動,讓消費者對它作出積極反應(yīng)
5、。這一系列的活動統(tǒng)稱品牌建設(shè)。5630)25激因素?2-28大小與強度新奇活動與變化的刺激物顏色(5)版面位置265-84在廣告構(gòu)思中,想象是最重要的心理活動之一。因為,設(shè)計者總是想把構(gòu)思的新意當作追求的一個具體目標,而新意的獲得正是想象的結(jié)果。不依據(jù)現(xiàn)成的描述,而獨立創(chuàng)造新形象的過程,稱作創(chuàng)造想象。創(chuàng)造想象的形象,具有首創(chuàng)性、獨立性和新穎性的特點。如何創(chuàng)造新形象呢?利用原型啟發(fā),創(chuàng)造新形象。把有關(guān)各個成分聯(lián)合成為完整的新形象。分形象黏合成新形象。(4)突出對象的某種性質(zhì)或它與其他對象之間的關(guān)系,從而創(chuàng)造出新形象。5-94聯(lián)想在廣告設(shè)計中的運用,主要通過語言文字和圖形來實現(xiàn)。在現(xiàn)代廣告中,人們
6、很容易發(fā)覺四大聯(lián)想律的利用:心理學告訴我們,一個事物可能引起多種聯(lián)想,首先引起什么聯(lián)想, 對于廣告設(shè)計運用聯(lián)想律具有重要意義。在廣告設(shè)計時,何種聯(lián)想律更適 用,是需要認真考慮的。至于在所述的幾種聯(lián)想律中,它們的強度相對比 較,眼下還沒有確切的論據(jù)。定向興趣受年齡、文化程度、職業(yè)等因素所制約,因而同一個事物所引起的聯(lián)想就會有所不同。9-162Lavidge 和Steiner 借鑒了態(tài)度理論的三相心理模型,提出了廣告作用六階梯模型。該模型表述了消費者在廣告作用下的心理經(jīng)歷,廣告影響消費者的認知、情感和意向。這一作用過程是直線、順序發(fā)展的。但實際上,在很多情況下,消費者從覺察廣告到進行購買,并不總是
7、按如此的邏輯,有時不需要獲得全部的必要信息,也不必經(jīng)歷所有階梯。29在答:(1)使用專家形象進行訴求(2)使用典型消費者形象(3)使用名人進行訴求(4)利用群體的價值觀進行訴求(5)利用群體對個體的約束進行廣告訴求六、論述題(本大題 10 分) 30哪些因素影響品牌力?14-259/260(1)存在的時間一般來說,強勢品牌在一個產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營了相當長的時間,甚至是第一個進入該領(lǐng)域市場的品牌。品牌資產(chǎn)就像財富一樣,更多的是靠長時間的積累。由此可以看出,品牌建設(shè)是一項長期的工作。(2)產(chǎn)品類別有些產(chǎn)品類別由于更貼近大眾的生活,從而使人們更容易覺察并意識到其品牌,并有較高的評價。廣告活動中,使用參照群
8、體有哪些方法?11-200/201(3)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是一個品牌最基礎(chǔ)的部分,從根本上決定人們對一個品牌的 好的產(chǎn)品質(zhì)量是指能長期滿足消費者的期望,這樣的產(chǎn)品品牌才能有長久 的生命力。個性化和形象可以認為,在消費者的心目中,強勢品牌已不僅僅是一種普通的產(chǎn)品,更 是一種與其他同類有明顯區(qū)別的產(chǎn)品。連續(xù)性強勢品牌總是在對自身的產(chǎn)品尤其是理念不停地進行自我更新,以適應(yīng)新一代的消費者,從而使品牌保持長久的生命力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多品牌都是或曾經(jīng)是強勢品牌,但由于缺乏自我更新,在原有的消費群體逐漸老去而被新一代的消費者取而代之的情況下,無法得到新的消費群體的認可和認同,逐漸喪失了在該產(chǎn)品領(lǐng)域的強者地位。(
9、7)品牌效率在實際的公司運作中,人們可以觀察到兩大類品牌擴展策略:一種是在一個母品牌下派生出多個子品牌,也稱之為核心品牌延伸;另一種是獨立品牌策略,即一個公司在進行產(chǎn)品擴展時采用全新的品牌名稱,新品牌與原品牌之間獨立運作。這兩種品牌擴展策略在實際運用中各有利弊,也都有成功和失敗的先例。(3)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是一個品牌最基礎(chǔ)的部分,從根本上決定人們對一個品牌的 好的產(chǎn)品質(zhì)量是指能長期滿足消費者的期望,這樣的產(chǎn)品品牌才能有長久 的生命力。個性化和形象可以認為,在消費者的心目中,強勢品牌已不僅僅是一種普通的產(chǎn)品,更 是一種與其他同類有明顯區(qū)別的產(chǎn)品。連續(xù)性強勢品牌總是在對自身的產(chǎn)品尤其是理念不停地進行自我更新,以適應(yīng)新一代的消費者,從而使品牌保持長久的生命力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多品牌都是或曾經(jīng)是強勢品牌,但由于缺乏自我更新,在原有的消費群體逐漸老去而被新一代的消費者取而代之的情況下,無法得到新的消費群體的認可和認同,逐漸喪失了在該產(chǎn)品領(lǐng)域的強
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