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文檔簡(jiǎn)介

1、 HYPERLINK xxxx/ HYPERLINK xxxx/ 人力資源規(guī)范管理整改方案方案大綱此方案從公公司制度度、員工工隊(duì)伍、員員工招聘聘、培訓(xùn)訓(xùn)、崗位位管理、薪薪資福利利管理、人人事考核核方面來來分析公公司目前前人力資資源所處處的現(xiàn)狀狀。針對(duì)對(duì)現(xiàn)在公公司人力力資源管管理不規(guī)規(guī)范的情情況,提提出了兩兩個(gè)解決決方案。方案一:成成立人力力資源整整合小組組,董事事長(zhǎng)牽頭頭,副總總與總工工指揮,管管理部實(shí)實(shí)施監(jiān)督督為主,重重點(diǎn)對(duì)公公司競(jìng)崗崗、督崗崗、流程程規(guī)范、通通知整改改、一票票否決的的項(xiàng)目為為主,目的是是為了提提高員工工工作的的積極性性,使公公司管理理日益規(guī)規(guī)范化。此此方案優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是:各車間間

2、主管都都成為人人力資源源整合小小組成員員,并互互相監(jiān)督督,相互互溝通,實(shí)實(shí)施力度度較大,規(guī)規(guī)范管理理的進(jìn)度度也相對(duì)對(duì)較快。缺缺點(diǎn):臨臨時(shí)性加加大各部門門主管的的工作量量。方案二:完完全以管管理部實(shí)實(shí)施監(jiān)督督為主,點(diǎn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的的與各部部門進(jìn)行行溝通。重重點(diǎn)對(duì)公公司招聘聘入職、培培訓(xùn)、調(diào)調(diào)崗、離離職、薪薪酬體制制等進(jìn)行行整改,目目的是為為了規(guī)范范公司的的人事管管理流程程。此方方案優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是:針針對(duì)管理理部之前前人事工工作的欠欠缺進(jìn)行行部門內(nèi)內(nèi)部整改改,完善善公司人人事方面面工作的的不足。缺缺點(diǎn):整整改力度度不強(qiáng),不能調(diào)動(dòng)各部門配合的積極性。對(duì)公司目前前人力資資源相關(guān)關(guān)的現(xiàn)狀狀分析如如下:一、公司制制度

3、方面面公司在人力力資源管管理制度度建設(shè)方方面,至至20110年底底,公司司先后制定定了相關(guān)關(guān)的人事事制度,包包括人人事管理理規(guī)定、教教育訓(xùn)練練程序、工工傷安全全事故管管理規(guī)定定、員員工考勤勤管理制制度及及各崗位位說明書書等制度度。現(xiàn)有有規(guī)章制制度執(zhí)行行力不強(qiáng)強(qiáng),導(dǎo)致致人事工工作雜亂亂無章,例例如:人人員招聘聘申請(qǐng)、入入職、離離職、考考勤等等等諸多方方面都必必須加大大執(zhí)行力力度;在制度度完善方面面仍有所欠欠缺,例例如薪薪酬福利利制度、人人事考核核制度及及人事管管理工作作的相關(guān)關(guān)流程等等都為零零。二、員工隊(duì)隊(duì)伍方面面至20111年5月月底,公公司學(xué)歷歷構(gòu)成中中具有本本科及以以上學(xué)歷歷的人員員占全體

4、體員工總總數(shù)的00.7%,具有有專科學(xué)學(xué)歷的人人員占全全體員工工總數(shù)的的4.11%,具具有中專專、中技技及高中中學(xué)歷的的人員占占全體員員工總數(shù)數(shù)的199.1%,具有有初中學(xué)學(xué)歷的人人員占全全體員工工總數(shù)的的71.3%,而而小學(xué)學(xué)學(xué)歷的人人員占全全體員工工總數(shù)的的5.11%。這這個(gè)數(shù)據(jù)據(jù)表明公公司的員員工素質(zhì)質(zhì)普遍偏偏低。存存在員工工工作責(zé)責(zé)任感不不強(qiáng),導(dǎo)導(dǎo)致工作作品質(zhì)下下降,帶帶來了系系列后遺遺癥;對(duì)對(duì)本職工工作及上上司交待待的工作作任務(wù)執(zhí)執(zhí)行力不不夠,推推諉拖拉拉甚至拒拒不執(zhí)行行;人員員流動(dòng)性性大等問問題。三、員工招招聘方面面在招聘工作作中采取取社會(huì)招招聘、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘聘、員工工推薦及及職業(yè)介

5、介紹所等等多種方方式。公公司大部部分員工工都是來來自社會(huì)會(huì)招聘、員工推薦。四、員工培培訓(xùn)方面面有做出培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃,但但一直沒沒有做出出系統(tǒng)的的安排與與布置,只只是斷斷斷續(xù)續(xù)的的進(jìn)行了了一些培培訓(xùn),如如新員工工培訓(xùn)、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量方面的的培訓(xùn)等等。五、崗位管管理方面面人員管理不不規(guī)范,崗崗位職責(zé)責(zé)不明確確,工作作效率不不高,公司組織織架構(gòu)不不明確等等嚴(yán)重問問題。六、薪酬福福利管理理公司沒有制制定出薪薪酬福利利管理制制度,導(dǎo)導(dǎo)致同一一崗位出出現(xiàn)工資資待遇相相差很大大,薪酬酬管理混混亂;福福利方面面,公司司社會(huì)保保障的建建立基本本為零,企企業(yè)未給給員工購(gòu)買各種種保險(xiǎn),員工缺少歸屬感,也是導(dǎo)致員工流失的一

6、方面原因。七、人事考考核公司在人事事考核這這方面為為零,沒沒有相關(guān)關(guān)人事事考核管管理制度度的制制定,也也未有相相關(guān)機(jī)制制。這個(gè)個(gè)制度以以為了提提高員工工工作的的積極性性為目的的而需要要建立的的。以上存在的的問題嚴(yán)嚴(yán)重影響響了公司司員工的的工作積積極性,降降低了公公司工作作效率,是制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。為提高員工工作積極性,建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍,提高工作效率,提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司組織實(shí)施人力資源優(yōu)化整合。解決方案一一:(一)加強(qiáng)強(qiáng)組織,成成立專職職小組。公司成立人人力資源源優(yōu)化整整合小組組,成員員如下:組長(zhǎng):*副組長(zhǎng):*組員:*小組常務(wù)工工作由*主持持,小組組辦公室室設(shè)在公公司管理理部,

7、以以上成員員如有變變動(dòng),以以新任職職人員為為小組成成員。(二)實(shí)施施辦法序號(hào)方式目的和優(yōu)勢(shì)勢(shì)具體實(shí)行辦辦法預(yù)計(jì)實(shí)施成成果1競(jìng)崗實(shí)行公開、公公平、公公正,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)上崗崗,實(shí)行行“能者上上、平者者讓、庸庸者下”。對(duì)公司內(nèi)部部部分中中基層管管理崗位位,實(shí)施施競(jìng)爭(zhēng)上上崗。1增強(qiáng)員員工工作作積極性性和歸屬屬感;2有利于于發(fā)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀人才才,淘汰汰庸人;3降低人人力成本本2%以以上。2督崗1.員工可可以越級(jí)級(jí)溝通;2員工向向上級(jí)匯匯報(bào)后,未能及及時(shí)解決決而可能能影響工工作進(jìn)度度的,可可以越級(jí)級(jí)匯報(bào);3.對(duì)上級(jí)級(jí)工作出出現(xiàn)的違違規(guī)行為為,員工工可以越越級(jí)投訴訴,投訴訴予以嚴(yán)嚴(yán)格保密密。4上級(jí)對(duì)對(duì)下級(jí)工工作實(shí)行行

8、月度評(píng)評(píng)估,下下級(jí)對(duì)評(píng)評(píng)估結(jié)果果有異議議,三日日內(nèi)可向向上級(jí)及及公司主主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行申申訴,公公司在受受理員工工申訴后后七日內(nèi)內(nèi)完成調(diào)調(diào)查予以以合理回回復(fù)處理理。每月底由直直接上級(jí)級(jí)對(duì)員工工工作情情況(主主要針對(duì)對(duì)員工工工作態(tài)度度、責(zé)任任感、服服從性、團(tuán)團(tuán)隊(duì)意識(shí)識(shí)等員工工品行操操守、職職業(yè)素質(zhì)質(zhì)方面)進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估,填寫寫員工工工作評(píng)評(píng)估表(附附件1),交交管理部部。1加強(qiáng)員員工對(duì)公公司忠誠(chéng)誠(chéng)度;2提升執(zhí)執(zhí)行力;3提升工工作品質(zhì)質(zhì);4提高工工作效率率。5降低人人力成本本3%以以上。3流程規(guī)范依據(jù)公司人人事管理理規(guī)定及公司管理流程圖(附件2)對(duì)人員入職、離職、考勤等方面的流程進(jìn)行修整,各部門配合管

9、理部工作,使公司的人事管理規(guī)范化。每月管理部部對(duì)各部部門進(jìn)行行監(jiān)督實(shí)實(shí)施,對(duì)對(duì)不規(guī)范范化的程程序發(fā)了了發(fā)出整整改單進(jìn)進(jìn)行整改改。對(duì)同同一工作作發(fā)出22張以上上整改單單或1個(gè)個(gè)月內(nèi)被被發(fā)出33張以上上整改單單的,管管理部可可將該人人員工作作表現(xiàn)報(bào)報(bào)人力資資源優(yōu)化化整合小小組,對(duì)對(duì)該員工工工作情情況予以以綜合評(píng)評(píng)估,形形成對(duì)該該員工的的處理意意見。1、規(guī)范人人事流程程;2、提升工工作效率率;3、降低人人力成本本5%以上上。4通知整改對(duì)員工在工工作中出出現(xiàn)工作作差錯(cuò)和和失誤、拒拒不執(zhí)行行上司工工作安排排、推諉諉塞責(zé)、消消極拖拉拉等現(xiàn)象象,直接接上級(jí)可可先進(jìn)行行口頭談?wù)勗挕⒕嫘问绞接枰耘u(píng)指正正

10、,對(duì)屢屢教不改改者,可可向其發(fā)發(fā)出工工作整改改單(附附件3),限限令其按按時(shí)按要要求整改改,通過過用工作作整改的的方式,不不斷提升升工作效效率和品品質(zhì)。對(duì)同一工作作發(fā)出22張以上上整改單單或1個(gè)個(gè)月內(nèi)被被發(fā)出33張以上上整改單單的,直直接上級(jí)級(jí)可將該該員工工工作表現(xiàn)現(xiàn)報(bào)人力力資源優(yōu)優(yōu)化整合合小組,對(duì)對(duì)該員工工工作情情況予以以綜合評(píng)評(píng)估,形形成對(duì)該該員工的的處理意意見。1督促員員工提升升工作效效率和品品質(zhì);2便于淘淘汰低素素質(zhì)低能能力員工工;3降低人人力成本本5%以以上。5一票否決 對(duì)對(duì)違反國(guó)國(guó)家相關(guān)關(guān)法律法法規(guī)的,實(shí)實(shí)行一票票否決,予予以辭退退,移交交司法機(jī)機(jī)關(guān)處理理,維護(hù)護(hù)公司利利益不受受侵

11、害。如有違反國(guó)國(guó)家相關(guān)關(guān)法律法法規(guī),參參與黃、賭賭、毒、盜盜等不法法活動(dòng),貪污受賄,假公濟(jì)私,有治安、刑事案件發(fā)生的,實(shí)行一票否決,予以辭退,移交司法機(jī)關(guān)處理。1凈化公公司環(huán)境境,清除除害群之之馬;2維護(hù)公公司利益益不受侵侵害;3降低人人力成本本2%以以上。以上實(shí)行“督崗”方面,直直接上級(jí)級(jí)對(duì)員工工評(píng)估等等級(jí)劃分分及評(píng)估估結(jié)果運(yùn)運(yùn)用如下下表:等級(jí)得分范圍評(píng)估結(jié)果運(yùn)運(yùn)用優(yōu)90-1000分連續(xù)三個(gè)月月評(píng)為優(yōu)優(yōu)的,納納入公司司年度調(diào)調(diào)薪優(yōu)先先范圍良75-899分連續(xù)三個(gè)月月評(píng)為良良的,鼓鼓勵(lì)改進(jìn)進(jìn),力爭(zhēng)爭(zhēng)做得更更好合格60-744分連續(xù)三個(gè)月月評(píng)為合合格的,督督促整改改提高,第第四個(gè)月月評(píng)為合合格及

12、以以下,公公司留用用觀察,降降一級(jí)工工資差60分以下下連續(xù)兩個(gè)月月評(píng)為差差的,降降一級(jí)工工資;連連續(xù)三個(gè)個(gè)月評(píng)為為差的,予予以辭退退通過以上方方案的實(shí)實(shí)施,能能進(jìn)一步步提高員員工素質(zhì)質(zhì),提高高員工工工作積極極性,提提高工作作效率,提提升工作作品質(zhì),優(yōu)優(yōu)化人力力資源配配置,降降低人力力成本117%以上上, 希希望能得得到董事事長(zhǎng)的大大力支持持。管理部計(jì)劃劃從今年年7月份份開始開開展為期期3個(gè)月月的第一一輪的人人力資源源優(yōu)化整整合工作作,今后后計(jì)劃每每年視公公司人力力資源綜綜合配置置情況開開展一至至兩輪人人力資源源優(yōu)化整整合工作作。附件:1、員工工工作評(píng)評(píng)估單2、公司司管理流流程3、工作作整改單單

13、解決方案二二:人力資源是是企業(yè)獲獲得持久久競(jìng)爭(zhēng)力力優(yōu)勢(shì)的的來源,制制度是提提升企業(yè)業(yè)基于人人力資源源管理的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的保證證。人力力資源管管理制度度是最基基礎(chǔ)的管管理工具具,所以以公司必必須先完完善公司司的人事事管理相相關(guān)制度度及管理理流程,才才能進(jìn)一一步的完完善公司司人力資資源的管管理。一、招聘方方面:1、整合公公司招聘聘流程對(duì)以后員工工招聘,如如有員工工離職需需補(bǔ)充或或增加人人員,部部門主管管應(yīng)根據(jù)據(jù)崗位需需求認(rèn)真真詳細(xì)填填寫招招聘申請(qǐng)請(qǐng)單及及錄用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),及及時(shí)提交交到管理理部。做做到招聘聘時(shí)能因因才錄用用,減少少員工的的流動(dòng)率率。2、拓展招招聘渠道道現(xiàn)在招聘渠渠道狹小小,已經(jīng)經(jīng)跟

14、不上上企業(yè)發(fā)發(fā)展的腳腳步。具具體見招招聘渠道道優(yōu)化方方案(附件44)。3、完善面面試方案案通過觀察發(fā)發(fā)現(xiàn)公司司招聘幾幾乎無面面試過程程,沒有有做到人人員的篩篩選,也也是員工工素質(zhì)參參差不齊齊的原因因。管理理部初步步面試后后,用人人部門主主管應(yīng)進(jìn)進(jìn)行復(fù)試試并根據(jù)據(jù)崗位選選擇錄取取人員,由由部門經(jīng)經(jīng)理審核核后方可可上崗。4、規(guī)范入入職流程程對(duì)員工的入入職必須須做到不不漏一人人,這樣樣才能保保證金人人員的規(guī)規(guī)范管理理。二、培訓(xùn)方方面:根據(jù)公司的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行培訓(xùn),培培訓(xùn)內(nèi)容容有企業(yè)業(yè)文化、公公司相關(guān)關(guān)制度、管管理技能能、職業(yè)業(yè)技能等等多項(xiàng)目目。以提提高員工工素質(zhì)、提提高員工工相關(guān)技能能為目的的。

15、三、企業(yè)文文化的建建設(shè)和薪薪酬體制制的建設(shè)設(shè)1、整合現(xiàn)現(xiàn)有各類類企業(yè)文文化素材材,確立立企業(yè)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)及發(fā)展展方向2、現(xiàn)有公公司的組組織架構(gòu)構(gòu)的確立立,使其其清晰明明朗3、確立薪薪酬體制制,使公公司薪酬酬規(guī)范化化四、員工調(diào)調(diào)崗、晉晉升與離離職1、員工的的調(diào)崗A、一線員員工、辦辦公室人人員調(diào)崗崗應(yīng)提前前3-55天告知知管理部部,并指指派部門門主管與與當(dāng)事人人進(jìn)行溝溝通,方方可調(diào)崗崗。B、部門主主管、經(jīng)經(jīng)理級(jí)人人員調(diào)崗崗的,應(yīng)應(yīng)由公司司中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)召開開會(huì)議決決定后,通通知管理理部,由由管理部部牽頭與與調(diào)崗當(dāng)當(dāng)事人進(jìn)進(jìn)行溝通通,確認(rèn)認(rèn)無疑后后方可調(diào)調(diào)崗。C、公司高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的調(diào)崗崗,應(yīng)召召開公司司

16、高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議議決定后后,通知知管理部部備案,并并下發(fā)通通知,通通告全公公司。2、員工的的晉升員工因?yàn)楣すぷ鞅憩F(xiàn)現(xiàn)優(yōu)秀獲獲得晉升升,必須須由管理理部牽頭頭,召開開晉升員員工所在在中門的的全體通通告會(huì)議議,在會(huì)會(huì)議中通通告此員員工的晉晉升,以以便觸動(dòng)動(dòng)員工工工作的積積極性。3、員工的的離職A、普通員員工離職職必須提提前一五五天提交交離職申申請(qǐng)(辭辭退、裁裁員以外外),辦辦公室人人員及特特殊崗位位離職必必須提前前1個(gè)月月提交離離職申請(qǐng)請(qǐng)。B、管理部部門必須須對(duì)每一一位離職職員工做做一次離離職的溝溝通訪談?wù)?,其作作用是確確定離職職原因,能能夠詳細(xì)細(xì)的了解解公司的的組織運(yùn)運(yùn)行情況況,了解解公司現(xiàn)現(xiàn)有的一一些不足足。C、財(cái)務(wù)部部對(duì)離職職員工的的薪酬發(fā)發(fā)放,必必須見該該員工的的人事事異動(dòng)單單填寫寫并簽字字完畢后后方可發(fā)發(fā)放。五、各崗位位確立崗崗位職責(zé)責(zé)1、各部門門員工及及部門主主管、經(jīng)經(jīng)理必須須熟知本本部

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