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第4頁共4頁2022年?銷售助理個?人總結(jié)(一?)(一)?確保完成全?年銷售任務?,平時積極?搜集信息并?及時匯總;?(二)努?力協(xié)助業(yè)務?經(jīng)理的銷售?工作,從產(chǎn)?品的價格,?數(shù)量,質(zhì)量?以及自身的?服務態(tài)度方?面,細心的?與客戶溝通?;(三)?銷售報表的?精確度,仔?細審核;?(四)借物?還貨的及時?處理;(?五)客戶關(guān)?系的維系,?并不斷開發(fā)?新的客戶。?(六)努?力做好每一?件事情,堅?持再堅持!?(一)倉?庫的庫存量?不夠。雖然?庫存表上標?注了每款產(chǎn)?品最低庫存?量,但是實?際卻不相符?,有許多產(chǎn)?品甚至已經(jīng)?斷貨。在庫?存不多的情?況下,建議?倉庫及時與?生產(chǎn)聯(lián)系下?單,或者與?銷售聯(lián)系提?醒下單,飛?單的情況大?多于庫存量?不足有關(guān)。?(二)采?購回貨不及?時?;刎洉r?間總會延遲?,對于這種?現(xiàn)象,采購?人員的態(tài)度?大多都是事?不關(guān)已,很?少會想著怎?么去與供應?商解決,而?是希望銷售?人員與客戶?溝通延緩時?間。這樣會?讓客戶對我?們的信譽度?降低。(這?種現(xiàn)象非常?嚴重)(?三)質(zhì)檢與?采購對供應?商退貨的處?理。很多不?合格的產(chǎn)品?,由于時間?拖延,最后?在逼不得已?的情況下一?挑再挑,并?當成合格產(chǎn)?品銷售,這?樣對我們“?追求高品質(zhì)?”的信念是?非常不吻合?的。經(jīng)常有?拿出去的東?西因為質(zhì)量?問題讓銷售?人員非常難?堪。(四?)財務應定?期對銷售卻?未回款的業(yè)?務進行催款?或者提醒。?有許多已經(jīng)?回款的業(yè)務?,財務在幾?個月之后才?告訴銷售人?員,期間銷?售人員以為?沒回款一直?都在催,給?客戶印象非?常不好!?(五)各部?門之間不協(xié)?調(diào)。為了自?己的工作方?便,往往不?會太關(guān)心他?人,不會考?慮給他人帶?來的麻煩。?有時候因為?一句話或者?一點小事情?就可以解決?了,可是卻?讓銷售人員?走了許多彎?路。(六?)發(fā)貨及派?車問題。?(七)新產(chǎn)?品開發(fā)速度?太慢???之,今年我?將更加努力?做好自己份?內(nèi)的事情,?并積極幫助?他人。也希?望公司存在?的一些問題?能夠妥善解?決。不斷的?開發(fā)新品,?不斷開發(fā)新?的區(qū)域,相?信公司一定?會走得更遠?,市場占有?率更高,楚?天人都會洋?溢著幸福的?笑容。_?__銷售助?理個人年終?工作總結(jié)二?___年?即將過去,?在這將近一?年的時間中?我通過努力?的工作,也?有了一點收?獲,臨近年?終,我對自?己的工作做?一下總結(jié)。?目的在于吸?取教訓,提?高自己,以?至于把工作?做的更好,?自己有信心?也有決心把?明年的工作?做的更好。?下面我對今?年的工作進?行簡要的總?結(jié)。1.?我是___?年___月?份到公司的?,___年?___月份?,我調(diào)到了?國內(nèi)部當銷?售助理,在?沒有負責市?場部工作以?前,我是沒?有銷售經(jīng)驗?的,僅憑對?銷售工作的?熱情,而缺?乏行業(yè)銷售?經(jīng)驗和行業(yè)?知識。為了?迅速融入到?這個行業(yè)中?來,到國內(nèi)?部之后,一?切從零開始?,一邊學習?產(chǎn)品知識,?一邊盡我本?職,擔任期?間,我學到?了許多產(chǎn)品?知識,從接?單到發(fā)完貨?,認真監(jiān)督?檢驗貨物。?確保貨物數(shù)?量正確,不?受損!但我?也有做得不?好的地方,?比如在與客?戶的溝通中?,我不能很?快的回復客?戶的問題,?不過請教了?經(jīng)理跟同事?后,后來慢?慢的我可以?清楚、流利?的應對客戶?所提到的各?種問題,準?確的把握客?戶的需要,?良好的與客?戶溝通,因?此逐漸取得?了客戶的信?任。在不斷?的學習產(chǎn)品?知識和積累?經(jīng)驗的同時?,自己的能?力都比以前?有了一個較?大幅度的提?高!2.?自___年?___月份?月底到現(xiàn)在?,承蒙公司?上級領(lǐng)導的?厚愛,我調(diào)?動到了__?_辦事處擔?任后勤!這?幾個月我完?成的情況大?概如下:?1)財務方?面,我天天?都做好日記?賬,將天天?的每一筆進?出帳具體做?好記錄!上?交總公司.?應收賬款,?我把好關(guān).?督促銷售員?及時收回賬?款!財務方?面,因為之?前沒接觸過?.還是有很?多地方不懂?.但是我會?虛心討教,?把工作做得?更出色!?2)至于倉?庫的治理,?天天認真登?記出庫情況?,鋪貨登記?!庫存方面?一般都是最?低庫存訂貨?,但有時因?為疏忽,零?庫存訂貨.?造成斷貨的?現(xiàn)象,這點?我會細心.?避免再有零?庫存訂貨的?發(fā)生3)?幫銷售員分?擔一些銷售?上的問題,?銷售員不在?的時候,跟?客戶洽談.?接下訂單!?(當然價格?方面是咨詢?過銷售員的?!)這方面?主要表現(xiàn)在?電話,還有?qq上~!?因為之前在?國內(nèi)部擔任?助理時.與?客戶的溝通?得到了鍛煉?.現(xiàn)在跟客?戶交流已經(jīng)?不成問題了?!不過前幾?天因為我粗?心.客戶要?貨,我忘記?跟銷售員說?.導致送貨?不及時.客?戶不滿足!?接下來的日?子.我會盡?量避免此類?事情的發(fā)生?.4)認?真負責自己?的本職工作?,協(xié)助上司?交代完成的?工作!3?.以下是存?在的問題?1)總公司?倉庫希望能?把嚴點,自?辦事處開辦?以來,那邊?發(fā)貨頻頻出?現(xiàn)差錯.已?經(jīng)提議多次?了.后來稍?微了有了好?轉(zhuǎn).但是這?幾次又出現(xiàn)?了以前同樣?的錯誤,產(chǎn)?品經(jīng)常發(fā)錯

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