管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案2022

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一、判斷改錯(請對以下各題進(jìn)行判斷，假如你認(rèn)為該題是錯誤的，請在該題后的括號內(nèi)打上Ⅹ;假如你認(rèn)為該題是正確的，請在該題后的括號內(nèi)打上，并將正確的表述寫在該題之下。每題5分，共50分)

1、強(qiáng)有力的組織文化是制度化、形式化。制度化、形式化的規(guī)章制度是可以規(guī)范員工行為的。()

2、設(shè)計學(xué)派和計劃學(xué)派強(qiáng)調(diào)了環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的作用，要求企業(yè)必需適應(yīng)其生存的環(huán)境，強(qiáng)調(diào)環(huán)境市場需要、組織結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略的相互適應(yīng)。()

3、一般而言，組織結(jié)構(gòu)先行變化，組織戰(zhàn)略隨之而變。()

4、公允理論指出，人不會單單將自己的成果或報酬與別人的作出對比，而是會同時對比雙方得到的報酬與付出的貢獻(xiàn)的比例，即員工把自己的投入和產(chǎn)出與其他人的投入產(chǎn)出進(jìn)行對比。()

5、依照弗蘭奇和雷文的觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分為職位權(quán)力和專家權(quán)力兩大類。()

6、預(yù)算是組織對未來一定時期內(nèi)預(yù)期取得的收入和計劃花費(fèi)的支出的清單。()

7、資源是指一個企業(yè)所擁有的資產(chǎn)和能力的總和。因此，一個企業(yè)要獲得佳績，就必需獲取盡可能多的資源并將其運(yùn)用到擬定的競爭戰(zhàn)略中去。()

8、領(lǐng)導(dǎo)可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映狀況，也可以越級請示。()

9、組織的職能機(jī)構(gòu)一般是按管理的職能來分設(shè)的。()

10、管理幅度與管理層次呈正比關(guān)系。()

答案要點(diǎn)(供參考)

一、判斷改錯(請對以下各題進(jìn)行判斷，假如你認(rèn)為該題是錯誤的，請在該題后的括號內(nèi)打上Ⅹ;假如你認(rèn)為該題是正確的，請在該題后的括號內(nèi)打上，并將正確的表述寫在該題之下。每題5分，共50分)

1、(Ⅹ)正確的表述：強(qiáng)有力的組織文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的規(guī)章制度是可以規(guī)范員工行為的。

2、(Ⅹ)正確的表述：設(shè)計學(xué)派和計劃學(xué)派，它強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略構(gòu)造對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的作用，要求企業(yè)必需適應(yīng)其生存的環(huán)境，強(qiáng)調(diào)環(huán)境市場需要、組織結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略的相互適應(yīng)。

3、(Ⅹ)正確的表述：一般地，組織戰(zhàn)略先行變化，組織結(jié)構(gòu)相應(yīng)調(diào)整。

4、()正確的表述：公允理論指出，人不會單單將自己的成果或報酬與別人的作出對比，而是會同時對比雙方得到的報酬與付出的貢獻(xiàn)的比例，即員工把自己的投入和產(chǎn)出與其他人的投入產(chǎn)出進(jìn)行對比。

5、(Ⅹ)正確的表述：依照弗蘭奇和雷文的觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分為職位權(quán)力和個人權(quán)力兩大類。

6、()正確的表述：預(yù)算是組織對未來一定時期內(nèi)預(yù)期取得的收入和計劃花費(fèi)的支出的清單。

7、(Ⅹ)正確的表述：資源是一個企業(yè)所擁有的資產(chǎn)和能力的總和。因此，一個企業(yè)要獲得佳績，就必需發(fā)展出一系列獨(dú)特的具有競爭力的資源并將其配置到擬定的競爭戰(zhàn)略中去。

8、(Ⅹ)正確的表述：領(lǐng)導(dǎo)不可以越級指揮下級，但可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映狀況，但不可以越級請示。

9、(Ⅹ)正確的表述：組織的職能機(jī)構(gòu)一般是按組織的管理業(yè)務(wù)來分設(shè)的。

10、(Ⅹ)正確的表述：管理幅度與管理層次呈反比關(guān)系。

二、簡述題(每題10分，共30分)

1、簡述X理論和Y理論的基本觀點(diǎn)

答：X理論的基本觀點(diǎn)如下：

(1)一般人的本性是好逸惡勞的，只要有可能就會逃避工作。

(2)人生下來就以自我為中心，對組織需要漠不關(guān)心。

(3)大多數(shù)人缺乏進(jìn)取心，怕負(fù)責(zé)任，沒有雄心壯志寧愿被人領(lǐng)導(dǎo)。

(4)人們都趨向保守，安于現(xiàn)狀，把安全看得高于一切。

Y理論的基本觀點(diǎn)如下：

(1)對人來說，在工作中應(yīng)用體力和腦力宛如休息、消遣一樣自然。

(2)人們對于自己參與的目標(biāo)會實(shí)現(xiàn)自我指導(dǎo)和自我操縱以完成任務(wù)。

(3)在適當(dāng)條件下，每個人不但能承受責(zé)任，而且能主動承受責(zé)任。

(4)大多數(shù)人都有解決問題的豐富的想像力和創(chuàng)造力，在現(xiàn)代工業(yè)條件下，一般人的潛力只能得到部分的發(fā)揮。

2、種群生態(tài)組織的進(jìn)化過程可以分為哪三個階段?

答：

①變種(variation)。變種是指在組織的種群中新的組織形式不斷地出現(xiàn)。

②選擇(choice)。有些變種比其他的更能適合外部的環(huán)境。

③保存(retention)。保存是對所選擇的組織形式的保存和形式化或制度化(formalization)。

3、組織文化的作用。

[答案要點(diǎn)](1)它起著分界限的功能作用。即它使不同的組織相互區(qū)別開來。(2)它表達(dá)了組織成員對組織的一種認(rèn)同感的功能。(3)它使組織成員不僅僅重視自我利益，更考慮到組織利益。(4)它有助于加強(qiáng)社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性。文化是一種社會粘合劑，它通過為組織成員提供言行舉止的標(biāo)準(zhǔn)，而把整個組織聚合起來。(5)文化作為一種意義形成和操縱機(jī)制，能夠引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為。我們最感興趣的正是最終的這種功能。

三、論述(每題20分，共40分)

1、論述麥克萊蘭的獲取需求理論內(nèi)容及各種需要之間的關(guān)系

答案要點(diǎn)：

內(nèi)容：

1、對成就感(achievement)的需要。

2、對人際關(guān)系(affiliation)的需要。

3、對權(quán)力(power)的需要。

各種需要之間的關(guān)系：

第一，具有高成就需要的人更喜歡具有個人責(zé)任、能夠獲得工作反饋和適度的冒險性的環(huán)境。當(dāng)具備了這些特征，高成就者的鼓舞水平會很高。

其次，高成就需要的人不一定就是一個優(yōu)秀的管理者，特別是在一個大組織中。高成就需要者感興趣的是他們個人如何做好，而不是如何影響其他人做好。

第三，人際關(guān)系和權(quán)力需要與管理者的成功有密切關(guān)系。最優(yōu)秀的管理者有高權(quán)力需要和低合群需要。

最終，已經(jīng)有成功的方法可以訓(xùn)練員工激發(fā)自己的成就需要。

2、論述組織結(jié)構(gòu)的維度。

[答案要點(diǎn)]

(一)形式化。形式化是指組織內(nèi)部的文件的多少程度。這些文件主要用于指導(dǎo)和調(diào)理員工行為及組織內(nèi)部活動。

(二)專業(yè)化。專業(yè)化是指組織工作及事務(wù)細(xì)分至不同職位的精細(xì)程度。專業(yè)化程度高，每個員工就只擔(dān)當(dāng)專門而單一的職務(wù)。反之亦然。

(三)標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是指性質(zhì)相近的工作活動以同樣的工序或方式運(yùn)作的程度。

(四)權(quán)力層級。權(quán)力層級描述誰向誰負(fù)責(zé)及匯報，以及每一個管理人員的操縱幅度。

(五)繁雜性。繁雜性是指組織內(nèi)活動及單位的數(shù)目。具體地說，繁雜性是指組織管理層次制的的層數(shù)(縱向繁雜性)及部門和工種的數(shù)量(橫向繁雜性)。

(六)集權(quán)程度。任何組織都必需以某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)。沒有某種形式的權(quán)力，任何組織都不能達(dá)到自己的目標(biāo)。

(七)職業(yè)化。職業(yè)化是指總體雇員的學(xué)歷水平高低與他們接受培訓(xùn)（經(jīng)驗）的多少。

(八)人事比率。人事比率是指各類人員所占總雇員的百分比。

四、案例分