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文檔簡介
業(yè)務(wù)員績效考核方案業(yè)務(wù)員績效考核方案業(yè)務(wù)員績效考核方案資料僅供參考文件編號:2022年4月業(yè)務(wù)員績效考核方案版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:業(yè)務(wù)員績效考核方案一、考核原則1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。2.業(yè)務(wù)人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5)其他。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)業(yè)務(wù)人員績效考核表如下表所示。業(yè)務(wù)人員工作內(nèi)容(見附表1)四、業(yè)績考核方法1.業(yè)績考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。2.業(yè)績考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。3.業(yè)績考核掛鉤收入的額度:月工資的15%;業(yè)績考核額度占10%;行為考核額度占5%。4.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80~140%。五、考核程序1.業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由營銷部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。2.行為考核:由業(yè)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行。六、考核結(jié)果1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。業(yè)務(wù)人員績效考核表考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評分工作業(yè)績定量指標(biāo)業(yè)務(wù)員考核晉升制度1、考核(核實(shí)業(yè)績)
、業(yè)績考核。每月基本業(yè)績考核額度為15萬元。
、工作考核。
、出勤考核,須按公司規(guī)定執(zhí)行、來訪量考核:每月來訪戶量不低于8個(gè)、
行政工作考核。
業(yè)務(wù)人員須按時(shí)且確實(shí)填寫業(yè)務(wù)報(bào)表(工作日志表、應(yīng)收款跟蹤表、電話記錄表、客戶資料表、潛在客戶名單等)
(3)、考核周期表
考核期三個(gè)月考核時(shí)間每月月底考核標(biāo)準(zhǔn)須同時(shí)通過業(yè)績及工作考核合同終止業(yè)績考核連續(xù)2個(gè)月業(yè)績?yōu)?工作考核由市場部經(jīng)理裁量
2、
晉升(核實(shí)業(yè)績)
(1)
晉升前6個(gè)月個(gè)人總業(yè)績額達(dá)
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