博物館突發(fā)事件應(yīng)急方案與應(yīng)急處理

博物館突發(fā)事件應(yīng)急方案與應(yīng)急處理博物館突發(fā)事件應(yīng)急方案與應(yīng)急處理博物館突發(fā)事件應(yīng)急方案與應(yīng)急處理V:1.0精細(xì)整理，僅供參考博物館突發(fā)事件應(yīng)急方案與應(yīng)急處理日期：20xx年X月博物館突發(fā)事件應(yīng)急方案與應(yīng)急處理博物館是陳列、展示、宣傳人類文化和自然遺存的重要場(chǎng)所，是國(guó)民教育體系的重要組成部分。面對(duì)如此大的觀眾量，如何做好博物館、紀(jì)念館的工作，發(fā)揮好愛國(guó)主義教育基地作用，弘揚(yáng)紅色文化的基礎(chǔ)上，保證文物、觀眾、場(chǎng)館及設(shè)施的安全，把好事做好，這就要制定出一套行之有效的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。一、博物館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的主要任物博物館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的主要任務(wù)文物是不可再生的，任何形式的損壞都會(huì)造成不可挽回的損失，所以博物館、紀(jì)念館應(yīng)急預(yù)案要充分考慮到文物和建筑物本身的安全，一旦發(fā)生突發(fā)事件，可以迅速控制局面，保護(hù)好文物。通過(guò)完善應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)文物應(yīng)急管理體系基礎(chǔ)建設(shè)；通過(guò)增強(qiáng)應(yīng)急保障能力，進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)文物事件監(jiān)測(cè)和預(yù)警能力建設(shè)；通過(guò)完善機(jī)制和各類預(yù)案，進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)文物事件應(yīng)急處置能力建設(shè)；通過(guò)提高管理能力，進(jìn)一步加強(qiáng)抵御突發(fā)事件和抗風(fēng)險(xiǎn)能力建設(shè)。二、博物館突發(fā)事件種類所謂“應(yīng)急”就是應(yīng)對(duì)“意外事件”，一般而言，博物館紀(jì)念館內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件，具有社會(huì)危害和災(zāi)害的事件，主要包括三個(gè)大的方面：人為惡性事件，包括人為盜竊藏品（展品）、爆炸、搶劫、斗毆、兇殺、縱火水侵等；群體性公共突發(fā)事件，如在博物館舉辦活動(dòng)時(shí)，因各種措施不力，人滿為患形成混亂，秩序失控而導(dǎo)致?lián)頂D、甚至人員傷亡等；觀眾不明原因的暈倒、窒息，走路不慎滑倒、摔傷、骨折等；發(fā)生不可預(yù)見或不可確定的天災(zāi)，如雷擊、地震、颶風(fēng)、洪災(zāi)、瘟疫等，造成緊急災(zāi)害。三、博物館應(yīng)急預(yù)案的制定原則博物館紀(jì)念館應(yīng)急預(yù)案的制定要具備科學(xué)的預(yù)見性，要把握以下三點(diǎn)原則：要堅(jiān)持確保文物安全第一的原則，以預(yù)防為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，防止突發(fā)事件（尤其是人為突發(fā)事件）的發(fā)生。要堅(jiān)持以人為本的原則。博物館是公開開放的場(chǎng)館，免費(fèi)開放后觀眾量普遍增多，所以突發(fā)事件的制定要充分的考慮到觀眾的生命安全，使觀眾能夠在第一時(shí)間轉(zhuǎn)移到安全地帶。預(yù)案的制定要切實(shí)可行，要充分結(jié)合本館的實(shí)際情況，把握針對(duì)性、操作性強(qiáng)的原則，一旦發(fā)生應(yīng)急事件，可以馬上進(jìn)行處理。四、博物館安全工作隱患重物輕人,過(guò)于依賴設(shè)施設(shè)備。安全工作主要是人防,物防,技防(三防)相結(jié)合,在三防中人的因素是第一位的,設(shè)備再先進(jìn),也要靠人來(lái)操作,只有人防與技防有效結(jié)合,保衛(wèi)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,果斷處置,才能真正發(fā)揮技防作用。就像我們安保日常工作中一樣，很多事件很多時(shí)候只是通過(guò)監(jiān)控來(lái)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)是否存在安全隱患而不是主即起身的去查看。安保人員安全意識(shí)淡薄。博物館著力重視的是防火,防盜,防破壞為主的保衛(wèi)工作的要求,督查,檢查也基本上著眼于這些方面.但在博物館文物安全工作方面,不僅僅限于保衛(wèi)工作范疇,它涉及文物業(yè)務(wù)領(lǐng)域各個(gè)方面.大量事實(shí)表明,在博物館領(lǐng)域造成文物損毀等事故,并不都是盜,搶等刑事犯罪行為和火災(zāi)等自然災(zāi)害,而是由于工作人員不負(fù)責(zé)任,設(shè)施不完善或者過(guò)失行為造成的.重日常管理,輕規(guī)章制度落實(shí).博物館安保人員由于保護(hù)文物和參觀群眾的人身安全因而責(zé)任十分重大。一般都很重視日常管理工作,特別是文物安全.但在許多情況下,這種重視被停留在口頭上,文件上,特別是在已建成現(xiàn)代化安全設(shè)施和完善之后,思想上放松警惕,盲目樂觀,高枕無(wú)憂,無(wú)暇顧及或者都沒有想到要對(duì)涉及文物安全各個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)章制度.同時(shí),也缺乏對(duì)職工有的放矢的教育.管理機(jī)制還不夠完善。監(jiān)督手段和執(zhí)行力缺乏技防不足，人員對(duì)設(shè)備了解不夠熟練。五、博物館突發(fā)事件對(duì)策不斷完善規(guī)章制度，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)。制度落實(shí)是規(guī)范人的安全意識(shí)和安全行為最有效的措施之一。定時(shí)開展安全學(xué)習(xí)會(huì)議，提高安保人員安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心加大安全檢查力度，及時(shí)整改隱患。在每月安全大檢查的基礎(chǔ)上，采取定時(shí)檢查和值班巡查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)日常巡查檢查工作力度，切實(shí)把每項(xiàng)檢查落到實(shí)處，切實(shí)確保檢查、整改的安全閉合循環(huán)，減少或避免博物安全工作中的漏洞與隱患。落實(shí)安全責(zé)任制,以制度促進(jìn)工作的完成.明確在崗安全責(zé)任，使博物館安保人員深刻了解博物館安全工作重點(diǎn)，同時(shí)在工作中,按照安全保衛(wèi)工作要求,結(jié)合單位實(shí)際,針對(duì)文物安全保衛(wèi)工作方面存在的問(wèn)題,制定《博物館安全工作應(yīng)急預(yù)案》,《博物館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,《博物館安全保衛(wèi)管理制度》等切實(shí)可行的文物安全保衛(wèi)制度,并不斷修改,充實(shí),完善,逐步形成一套行之有效的安全保衛(wèi)制度和措施.強(qiáng)化和細(xì)化安全措施,確保人員安全和文物安全.博物館的安全保衛(wèi)工作要將單純的人員防范到相對(duì)完備的人防,技防,物防,構(gòu)成了個(gè)安全防范體系.強(qiáng)化細(xì)化安全措施,確保人員安全和文物安全.加強(qiáng)安防服務(wù)設(shè)旅配置,強(qiáng)化安保措施,保持所有安全通道暢通無(wú)阻.適當(dāng)增加安保人員的安防設(shè)施,如對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備的數(shù)量,切實(shí)保證一線工作人員能夠在第一時(shí)間獲得展廳內(nèi)外機(jī)關(guān)情況,確保緊急事件發(fā)生時(shí)能夠妥善處理.六，突發(fā)事件應(yīng)急處理應(yīng)急醫(yī)療工具物品準(zhǔn)備齊全?？膫?、急癥等突發(fā)事件發(fā)生第一時(shí)間在可以救護(hù)的情況下，采取相應(yīng)措施進(jìn)行救護(hù)做好醫(yī)療應(yīng)急處理，為治療爭(zhēng)取時(shí)間。如果沒有親人家屬在場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法聯(lián)系其家屬并告知事件經(jīng)過(guò)。當(dāng)傷情嚴(yán)重應(yīng)立即驅(qū)車委派館內(nèi)工作人員陪同送往就近醫(yī)院就診，防止病情惡化。在做好應(yīng)急措施后，也可撥打120急救電話，請(qǐng)求醫(yī)務(wù)人員幫忙。將現(xiàn)場(chǎng)情況、事件過(guò)程通知值班領(lǐng)導(dǎo)、干部，讓其了解事況第一時(shí)間做出指示或前往現(xiàn)場(chǎng)指揮處理。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)對(duì)外態(tài)度要端正，不能避重就輕逃避責(zé)任，同時(shí)安撫當(dāng)事人情緒，平息現(xiàn)場(chǎng)氛圍。參觀人數(shù)多且出現(xiàn)群體圍觀現(xiàn)象，在做好應(yīng)急處理后并且受害人有意鬧事的情況下，應(yīng)勸導(dǎo)